Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung Am

vor 6 Monaten


Frankfurt Am Main, Deutschland Fahrrad Franz GmbH Vollzeit

**ÜBER UNS**

Die Bezeichnung „Fahrradladen“ wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Die erstklassige Qualität jedes einzelnen Produktes steht bei uns im Vordergrund, genauso wie die fachgerechte Beratung. Ob für den Radprofi, den Freizeitradler, den urbanen Biker oder die Familie - bei uns finden unsere Kunden genau das richtige Zweirad und Equipment. Mit über 600 Mitarbeitenden, der Fahrrad Franz GmbH, suchen wir Teamplayer, die mit uns weiterhin wachsen möchten.

Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams ab sofort in Mülheim-Kärlich als **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung am Infopoint/Empfang** in Vollzeit

**Deine Aufgaben**
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für einen herzlichen Empfang und eine kompetente Kundenbetreuung in unserem Wartebereich/ Café-Werk
- Du arbeitest eng mit deinen Kollegen zusammen, um Kundenberatungsgespräche effizient zu koordinieren und einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Du bist ein sympathischer Ansprechpartner bei allen Anliegen und Fragen unserer Kunden

**Dein Profil**
- Du hast im Idealfall Erfahrung im Empfangsbereich / Servicebereich eines Hotels etc.
- Du bist zielstrebig, motiviert, teamfähig und belastbar
- Du hast eine serviceorientierte Einstellung und Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit
- Kommunikative, hilfsbereite und engagierte Arbeitsweise

**Freue dich auf**
- Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen
- Mit unserem Onboarding-Prozess sorgen wir für eine gute Einarbeitung in alle Tätigkeiten und Abläufe
- Wir denken grün: Erhalte ein Firmenrad/E-Bike zur geschäftlichen und privaten Nutzung
- Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen erhältst Du einen Personalrabatt
- Wir lenken in eine gute Zukunft: Daher erhältst Du einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, wir unterstützen Dich mit einer kostenlosen betrieblichen Krankenversicherung
- Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien in der es jedem Möglich ist sich durch unsere Schulungen und Weiterbildungen weiterzuentwickeln
- Da der Spaß bei uns nicht zu kurz kommt finden bei uns Events von und für Mitarbeiter statt

**Deine Arbeitsumgebung**
- Eine gut ausgestattete Küche in der Du deine Mahlzeiten frisch zubereiten kannst
- Entspannung? Bei uns findest Du einen Ruheraum, indem Du einfach mal abschalten kannst
- Auf der Mitarbeiterterrasse kannst du den Kicker-Tisch nutzen oder ein wenig Sonne tanken
- Um Stress vor der Arbeit zu vermeiden, stehen dir Fahrradstellplätze, Mitarbeiterparkplätze sowie Ladestationen für E-Autos zur Verfügung
- Wir haben geregelte Arbeitszeiten, sollten dennoch Überstunden bei Dir anfallen, werden diese deinem Arbeitszeitkonto gutgeschrieben

**DU BIST INTERESSIERT?**

Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen

Wir freuen uns auf Dich

Ansprechpartnerin: Jessica Neufeld

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort



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