First-level-supporter (Gn)

vor 2 Monaten

Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

**Sie suchen einen neuen Job?**
Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als
**First-Level-Supporter (gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort
**Hamburg**.
Finden Sie mit
**Experis **den richtigen
**Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.

**Unser Angebot an Sie**:

- Attraktive Vergütung von bis zu 48.000 € brutto p.a.
- Unbefristete Festanstellung bei einem stetig wachsenden Unternehmen
- 30 Tage Urlaub sowie weitere Benefits (z.B. Jobticket, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterangebote)
- Ein kollegiales Team, eine offene Unternehmenskultur und flache Hierarchien
- Ein sehr abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit immer neuen Herausforderungen
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell
- Individuelle Schulungen und Fortbildungen mit der Möglichkeit, fachliche Zertifizierungen zu erlangen

**Das sind Ihre Aufgaben als First-Level-Supporter (gn)**:

- Analyse und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen im IT-Support (Priorisierung, Klassifizierung und ggf. Eskalierung)
- Klassifizieren, Terminieren und Erledigen von Standard-Anforderungen
- Bearbeitung von Incidents und Requests mit Schwerpunkt im Bereich MS Office (z. B. MS Outlook, PST-Datei, Active Directory etc.)
- Weiterleiten von Tickets an die nachgelagerten Einheiten (2nd Level-Support)
- Dokumentieren im Ticket-System und der Wissensdatenbank

**Damit überzeugen Sie uns**:

- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar)
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support zusammen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level B2)
- Souveräner Umgang mit MS Office, Ticket-Systemen und Wissensdatenbanken
- Ein fester Wohnsitz in Deutschland in den letzten fünf Jahren ist Grundvoraussetzung, da sich alle Mitarbeiter einer Sicherheitsüberprüfung unterziehen müssen
- Das Onboarding ist verbunden mit einer Schulung vor Ort in Düsseldorf oder Hamburg (ca. 4 Wochen)

**Konnten wir Sie überzeugen?**
Wir freuen wir uns auf Ihre
**Bewerbung **inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Können Sie nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Sie nicht davon abhalten, sich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

  • First Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    First Level Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Supporter **(gn)** für unseren Kunden am Standort Hamburg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit...

  • First Level Supporter

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

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  • First Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

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  • First Level Supporter

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **First Level Supporter (gn)** für unseren Kunden am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

  • 1st Level Support

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **1st Level SUpport** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Stunden

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als **Field Service Techniker(gn)** für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen im Laborbereich, im **Süden Hamburgs**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre...

  • 1st Level Support

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **1st Level SUpport** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st Level Supporter (gn) HamburgSie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st Level Supporter (gn) für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort HamburgFinden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als **Second Level Supporter (gn)** für unseren Kunden in Hamburg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Stunden

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als **Field Service Techniker(gn)** für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen im Laborbereich, im **Süden Hamburgs**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **1st Level Supporter (gn)** für unseren Kunden aus der **IT-Branche** am Standort **Hamburg** Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...

  • 1st Und 2nd Level Support

    vor 21 Stunden

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als IT-Supporter **(gn)** für unseren Kunden in der IT deutschlandweit. **Unser Angebot an Sie**: - attraktives Gehalt - übertariflichen Urlaub - fachmännische Betreuung - Schulungsmöglichkeiten **Das sind Ihre Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support - arbeiten...

  • Onsite-supporter (Gn)

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Onsite-Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Onsite-Supporter **(gn) **am Standort Hamburg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

  • Service Desk Supporter

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

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  • Onsite-supporter (Gn)

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Onsite-Supporter **(gn) **am Standort Hamburg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen. **Unser Angebot an Sie**: -...

  • Onsite-Supporter (gn)

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

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  • Service Desk Supporter

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...

  • Onsite-supporter (Gn) Hamburg

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Du suchst einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als IT-Supporter im 2nd Level (gn) in einem Kundenaccount in Düsseldorf. Du arbeitest für ein IT-Systemhaus in einem Team aus Spezialisten und erbringst gemeinsam mit den Kollegen einen hervorragenden Service. Nach etwa 6-9 Monaten ist eine Übernahme direkt zum Systemhaus...

  • IT-Supporter Quereinstieg

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT-Supporter Quereinstieg (gn) HamburgSie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT-Supporter (gn) im Quereinstieg für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Hamburg.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...

  • IT-Techniker (gn)

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT-Techniker (gn)Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT-Techniker(gn) am Standort Hamburg.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen. Unser Angebot an Sie: Feste...