Specialist Customer Care/ Kundenbetreuer

vor 4 Wochen

Frankfurt am Main, Deutschland Fintiba GmbH Vollzeit

**Über uns**

Fintiba ist eines der erfolgreichsten Fintechs in Deutschland und Marktführer im Bereich online-basierter Lösungen für internationale Studierende in Deutschland. Dabei arbeiten wir mit derzeit 56 Mitarbeitenden mit innovativer Technik an der Schnittstelle zwischen Banking, E-Commerce, Studierenden, Hochschulen und Politik. Für unsere Kunden aus über 190 Ländern bauen wir unser Angebot stetig aus. Hierfür suchen wir an unserem zentral in Frankfurt gelegenen Standort begeisterungsfähige Mitstreiter für unser internationales Team aus aktuell 20 Nationen.

**Wen wir suchen**

Wir suchen neue KollegInnen im digitalen Umfeld, die kreativ denken, anpacken und Spaß daran haben, in Eigeninitiative neue Lösungen zu entwickeln. Wir wünschen uns außerdem KollegInnen mit großer Freude und Offenheit für immer wieder neue und wechselnde Aufgaben. Du fühlst Dich in einem internationalen Umfeld wohl und bist auf der Suche nach einem Job, der Sinn stiftet? Die Schnittstelle aus Finanzdienstleistung und Bildungssektor klingt reizvoll und nach vielen Chancen? Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen

**Aufgaben**
- Betreuung internationaler Studierender per E-Mail, Telefon und persönlich zu allen Themen und Fragen rund um unser Fintiba Konto (Sperrkonto, Gebühren, Zahlungsverkehr und vieles mehr)
- Kundenlegitimationen und Überprüfung von Daten und Dokumenten für die Kontoeröffnung
- Mitarbeit in Projekten zur Erweiterung unseres Produktportfolios
- Weiterentwicklung der Kundenbetreuung und Produkte der Fintiba GmbH
- Persönliche Kundenbetreuung vor Ort

**Voraussetzungen**
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Eigenverantwortliches Handeln und Problemlösungsfähigkeit
- Empathie und Geduld im Umgang mit unseren internationalen Kunden
- Zahlenaffinität
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Was wir bieten**

Wir bieten ein internationales, professionelles und diverses Arbeitsumfeld in unmittelbarer Nähe zum Mainufer - verbunden mit 30 Tagen Urlaub, einem konkurrenzfähigen Gehalt, regelmäßigen Bonuszahlungen und einigen weiteren Zusatzleistungen wie zum Beispiel einen monatlichen Fahrtkostenzuschuss. Bis zu 40% Deiner wöchentlichen Arbeitszeit kannst Du innerhalb Deutschlands mobil arbeiten. Unsere Organisation bietet einen Umgang auf Augenhöhe durch flache Hierarchien, die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen und Ideen im Dialog zu entwickeln. Wir achten bei unserer Arbeit nicht primär auf Verkaufszahlen, unser Hauptziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Das Wachstum unseres Unternehmens bietet vielseitige Aufgaben und Chancen, sich weiterzuentwickeln und mit dem Unternehmen mitzuwachsen.
- Nähere Angaben zu der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens und zu den Informationspflichten nach Art. 13 DSGVO erhältst Du _hier_._

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Bad Homburg als **Customer Care...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Groß-Umstadt als **Customer Care...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Frankfurt als **Customer Care...

  • Customer Care Specialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Frankfurt als **Customer Care...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Groß-Umstadt als **Customer Care...

  • Customer Care Specialist

    vor 3 Wochen

    Freiberg am Neckar, Deutschland Peter Stupp Design Mode GmbH Vollzeit

    RICH & ROYAL ist eine erfolgreiche, trendorientierte und hochwertige Premium Modern Womenswear Marke „Made in Europe“. Dahinter steht die Peter Stupp Design Mode GmbH als inhabergeführtes Familienunternehmen mit einer flachen Hierarchie und schlanken Strukturen, sowie jungen und dynamischen Teams. **Als Customer Care Specialist (m/w/d) bist du...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Wochen

    Freiberg am Neckar, Deutschland Peter Stupp Design Mode GmbH Vollzeit

    RICH & ROYAL ist eine erfolgreiche, trendorientierte und hochwertige Premium Modern Womenswear Marke „Made in Europe“. Dahinter steht die Peter Stupp Design Mode GmbH als inhabergeführtes Familienunternehmen mit einer flachen Hierarchie und schlanken Strukturen, sowie jungen und dynamischen Teams. Als Customer Care Specialist (m/w/d) bist du...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Monaten

    Biebesheim am Rhein, Deutschland adesta Vollzeit

    **Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Biebesheim als **Customer Care...

  • Customer Care Specialist

    Vor 6 Tagen

    Hochheim am Main, Deutschland irca Group Vollzeit

    **Company Overview**: IRCA is a leading international provider of semi-finished ingredients for the bakery, pastry and gelato markets, serving independent producers as well as large food manufacturers (e.g. CPG). Core products include chocolate, chocolate decorations, creams, pastry mixes, gelato ingredients, and other bakery / pastry ingredients. The...

  • Customer Service Case Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**:- Referenznummer 60919Sie suchen nach einem **neuen Job** in der **Chemiebranche?** Sie kennen sich außerdem im **Customer Care Bereich** aus?**Bewerben Sie sich JETZT**Unser **Partner aus der Chemiebranche** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen **Customer Service Case Specialist (m/w/d)** am...

  • Customer Service Case Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 60919 Sie suchen nach einem **neuen Job** in der **Chemiebranche?** Sie kennen sich außerdem im **Customer Care Bereich** aus? **Bewerben Sie sich JETZT!** Unser **Partner aus der Chemiebranche** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**...

  • Customer Service Case Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 60573 Sie suchen nach einem **neuen Job** in der **Chemiebranche?** Sie kennen sich außerdem im **Customer Care Bereich** aus? **Bewerben Sie sich JETZT!** Unser **Partner aus der Chemiebranche** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen **Customer Service Case Specialist (m/w/d)**...

  • Specialist Customer Care

    vor 1 Stunde

    Frankfurt, Deutschland NOVENTI Health SE Vollzeit

    NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland adesta Vollzeit

    **Starten Sie neu durch**Mit uns schaffen Sie den Einstieg als **Customer Service Specialist (m/w/d)** in ** Frankfurt-Höchst**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg- mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bewerben Sie sich als**Customer Service Specialist (m/w/d)****Wir bieten**:- Ein...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland adesta Vollzeit

    **Starten Sie neu durch**Mit uns schaffen Sie den Einstieg als **Customer Service Specialist (m/w/d)** in ** Groß-Umstadt**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg- mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bewerben Sie sich als**Customer Service Specialist (m/w/d)****Wir bieten**:-...

  • Customer Care Specialist 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland FARO Technologies Vollzeit

    FARO is an imaging company - and an _imagining_ company. We envision a better, more insightful, and more powerful world realized through digital 3D means and measurement technologies. Right from the start, we have helped our customers make better decisions - faster and more accurately than anyone else in the industry. We work with the largest companies on...

  • Assistant Customer Care

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **adesta - Erfolg ist Einstellungssache! Wir sind ein führender Personalvermittler und haben uns darauf spezialisiert, talentierte Fachkräfte mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Im Auftrag eines renommierten Gesundheitsunternehmens suchen wir aktuell nach einer engagierten und motivierten **Assistenz im Customer Care** Bereich für den **Standort...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Starten Sie neu durch!** Mit uns schaffen Sie den Einstieg als **Customer Service Specialist (m/w/d)** in ** Bad Homburg**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg - mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bewerben Sie sich als **Customer Service Specialist (m/w/d)** **Wir...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Starten Sie neu durch!** Mit uns schaffen Sie den Einstieg als **Customer Service Specialist (m/w/d)** in ** Frankfurt-Höchst**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg - mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bewerben Sie sich als **Customer Service Specialist (m/w/d)** **Wir...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Starten Sie neu durch!** Mit uns schaffen Sie den Einstieg als **Customer Service Specialist (m/w/d)** in ** Bad Homburg**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg - mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bewerben Sie sich als **Customer Service Specialist (m/w/d)** **Wir...