Werkstudent (M/w/d) Für First-level-support

vor 2 Monaten

Frankfurt Am Main, Deutschland univativ GmbH I Region Rhein-Main Vollzeit

Baldmöglichst, langfristig | 20 Stunden pro Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Werkstudent | 13,8 € pro Stunde | Projekt-ID D202135408_6

univativ ist Dein Karrierebegleiter Ob Du noch studierst oder schon ins Arbeitsleben gestartet bist: Wir begleiten Dich auf Deinem Karriereweg Gemeinsam planen wir Deinen Werdegang und bieten Dir eine große Vielfalt an ausgewählten Jobs und kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Zum Ausbau des Kundensupports sind wir auf der Suche nach Studenten (m/w/d) für den IT-Support. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und nutze die zahlreichen Chancen in diesem Beruf Praxiserfahrungen zu sammeln, die Dir unsere namhaften Kunden bieten. univativ unterstützt einen Kunden im Service-Desk (First-Level-Support) beim Aufbau eines 7x24 Betriebes. Hierfür suchen wir mehrere kommunikative und motivierte Mitarbeiter (w/m/d) zur Verstärkung des vorhandenen Teams. Dabei besteht Deine Aufgabe darin, Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail innerhalb des kundeninternen IT-Support anzunehmen. Die Einweisung in die eingesetzten Systeme erfolgt während der Einarbeitungszeit vor Ort.

Bei unserem Kunden handelt es sich um einen führenden IT-Dienstleister in Deutschland, der die hessische Landesverwaltung in der Nutzung der Informations
- und Kommunikationstechnologie unterstützt. Du arbeitest in einem hoch motivierten Team und stellst Dich spannenden Herausforderungen. Nutze diese Chance, Deine Stärken in einem spannenden Umfeld zu entfalten und bewirb Dich jetzt

Aufgaben
- Aufnahme, Erfassung und Klassifizierung von Problemen
- Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Servicewünschen im Bereich PC und Peripheriegeräte
- Ausführliche Dokumentation in einem Ticketsystem
- Telefonische Betreuung bei Störungen
- Übernahme weiterer Aufgabenbereiche

Qualifikation
- Laufendes Studium
- Allgemeines IT-Grundverständnis ist von Vorteil, kann aber auch vor Ort angeeignet werden
- Sehr gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
- Absolute Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft im extra vergüteten Schichtbetrieb zu arbeiten

**Benefits**:

- Einen Stundenlohn von 13,8 €
- Zuschlag für Spät
- und Nachtschichten
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-academy
- Betreuung durch einen persönlichen Talent Coach
- Corporate Shopping und Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
- Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld
- Langfristige Einsatzmöglichkeit

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

  • Werkstudent First Level Support

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    **Werkstudent First Level Supporter gesucht ! (m/w/d)** Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser First Level Support Team unterstützt. Du bist flexibel, aufgeschlossen und technikbegeistert? Dann bewirb dich jetzt! **Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support - Telefonische und schriftliche...

  • Werkstudent First Level Supporter

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Werkstudent First Level Supporter gesucht ! (m/w/d) Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser First Level Support Team unterstützt. Du bist flexibel, aufgeschlossen und technikbegeistert? Dann bewirb dich jetzt! Aufgaben: - Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei...

  • First Level Supporter

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir mehrere First Level Supporter (m/w/d) in Frankfurt am Main. **Ihre Aufgaben**: - **Anwenderbetreuung** (telefonisch/ remote) - Annahme, Analyse und **Behebung von Störungen**: - Ggf. Weiterleitung an nachgelagerten Support - **Vergabe von Passwörtern**: - Entsperren der Useraccounts - **Dokumentation**...

  • First Level Supporter

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir mehrere First Level Supporter (m/w/d) in Frankfurt am Main. **Ihre Aufgaben**: - **Anwenderbetreuung** (telefonisch/ remote) - Annahme, Analyse und **Behebung von Störungen**: - Ggf. Weiterleitung an nachgelagerten Support - **Vergabe von Passwörtern**: - Entsperren der Useraccounts - **Dokumentation**...

  • Werkstudenten Kundenservice/ First Level Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurter Buchmesse GmbH Vollzeit

    Willkommen bei der Frankfurter Buchmesse- einem bunt gemischten Team von über 70 Buchmenschen. Wir setzen uns für die Vertretung und Förderung der deutschen Buchbranche auf globaler Ebene ein. Wir sind bestrebt, den internationalen Kulturaustausch zu fördern und die freie Verbreitung des Wortes zu unterstützen. Mit der Frankfurter Buchmesse organisieren...

  • Werkstudenten Kundenservice/ First Level Support

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frankfurter Buchmesse GmbH Vollzeit

    Willkommen bei der Frankfurter Buchmesse- einem bunt gemischten Team von über 70 Buchmenschen. Wir setzen uns für die Vertretung und Förderung der deutschen Buchbranche auf globaler Ebene ein. Wir sind bestrebt, den internationalen Kulturaustausch zu fördern und die freie Verbreitung des Wortes zu unterstützen. Mit der Frankfurter Buchmesse organisieren...

  • Werkstudent (M/w/d) Für First-level-support

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland univativ GmbH I Region Rhein-Main Vollzeit

    Baldmöglichst, langfristig | 20 Stunden pro Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Werkstudent | 13,8 € pro Stunde | Projekt-ID D202135408_7 univativ ist Dein Karrierebegleiter! Ob Du noch studierst oder schon ins Arbeitsleben gestartet bist: Wir begleiten Dich auf Deinem Karriereweg! Gemeinsam planen wir Deinen Werdegang und bieten Dir eine große...

  • Werkstudent (M/w/d) Für First Level Support

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Baldmöglichst, Langfristig | 20 Stunden pro Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Werkstudent | 14€ pro Stunde | Projekt-ID D202135408_14S univativ ist ein Projekt - und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am...

  • First Level Support Frankfurt

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    First Level Supporter gesucht ! (m/w/d) Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort: Frankfurt am Main. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahre (mit Option) **Art**: Festanstellung **Arbeitszeiten**: Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Aufgaben **Ihre Aufgaben sind**: - Analyse und Behebung von...

  • First Level Supporter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Hays Vollzeit

    **First Level Supporter** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Frankfurt am Main** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 755976/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Der First Level Support ist für die Beantwortung von Fragen des Kunden in standardisierter Form zuständig - Erstlösungsversuch basierend auf...

  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Hays Vollzeit

    **First Level Supporter** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Frankfurt am Main** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 755976/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Der First Level Support ist für die Beantwortung von Fragen des Kunden in standardisierter Form zuständig - Erstlösungsversuch basierend auf...

  • First Level Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland experts Vollzeit

    First Level Support (m/w/d) **Experten. Talente. Persönlichkeiten.**: Bereit für IT-Sicherheitsherausforderungen? Für unseren Partner aus der Mobilitäts - und Logistikbranche suchen wir einen **First-Level-Support (m/w/d) für spannende Sicherheitsoperationen am Standort Frankfurt am Main.** - Diese Rolle ist das Rückgrat für die Überwachung,...

  • First Level Supporter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    IT-SUPPORT (M/W/D) Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Ihre Aufgaben sind: - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level Bei...

  • First-level-supporter (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen in unbefristeter Festanstellung zur Unterstützung bei einem Kunden (Arbeitnehmerüberlassung): **First-Level-Supporter (m/w/d) im Cloud-Umfeld**: Aufgaben: Wir suchen zur Unterstützung für die interne IT unseres Kunden First Level Supporter. Im Zuge des Projekts muss Software auf alle Mitarbeiter-Rechner neu installiert werden. Dies wird...

  • First-level-supporter (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen in unbefristeter Festanstellung zur Unterstützung bei einem Kunden (Arbeitnehmerüberlassung): **First-Level-Supporter (m/w/d) im Cloud-Umfeld**: Aufgaben: Wir suchen zur Unterstützung für die interne IT unseres Kunden First Level Supporter. Im Zuge des Projekts muss Software auf alle Mitarbeiter-Rechner neu installiert werden. Dies wird...

  • First Level Support Gesucht !

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Tasks - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level **Requirements**: Experience in...

  • First Level Support Gesucht !

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    IT-Support gesucht ! (m/w/d) Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Ihre Aufgaben sind: - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level Bei...

  • First Level Support Gesucht !

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    IT-Support gesucht ! (m/w/d) Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Ihre Aufgaben sind: - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level Bei...

  • First Level Support Experts

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...

  • First Level Support Experts

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...