Technical Operations Coordinator
vor 2 Wochen
**Die sovanta AG optimiert die Nutzung von SAP mit Hilfe von Softwareentwicklung, UX-Design und künstlicher Intelligenz.**
Als Operations Coordinator* stellst du den stabilen Betrieb unserer Cloud-Apps auf der SAP Business Technology Platform (BTP) sicher. Du kümmerst dich um das rechtzeitige und qualitativ hochwertige Störungsmanagement und führst kontinuierlich Verbesserungsmaßnahmen zur Unterstützung unserer Prozesse und Betriebsmodelle durch. In deinem abwechslungsreichen Arbeitsalltag bearbeitest und verteilst du die verschiedenen Kundenanfragen und arbeitest dabei eng mit dem Projektmanagement und der Softwareentwicklung zusammen. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
- *Talent primär, Geschlecht egal_
**Unser Angebot**
- Flexibilität pur - unsere Remote Work Policy ermöglicht dir das Arbeiten im Büro, von zu Hause, in den Bergen oder am Meer, wie es am besten passt
- Dank unserem strukturierten Onboarding wirst du dich schnell bei uns zurecht finden
- Beim Welcome Lunch lernst du direkt viele andere sovantees kennen
- Ein Mentor* steht dir ab Tag eins zur Seite und unterstützt dich bei allen fachlichen und organisatorischen Fragen
- Wir arbeiten eigenverantwortlich, agil und in interdisziplinären Teams
- Bei uns entwickelst du dich weiter: Im Team immer wieder neue Herausforderungen meistern, Arbeiten mit den neusten Technologien und individuelle Weiterbildungen - starte mit uns durch und wir bringen dich in deiner Karriere voran
- Wir bieten dir, was dein Tech-Herz begehrt - such‘ dir deine Hardware ganz nach deinen Wünschen aus
- Wir leben von einem engen Austausch und legen viel Wert auf unsere regelmäßigen Knowledge-Sharing-Sessions und Unit Meetings
- Werde Teil der sovanta Familie - unser großartiges Team kann es kaum erwarten, dich schon bald zu begrüßen
**Deine Aufgaben bei sovanta**
- Du bist zuständig für die unabhängige Sicherstellung des System
- und Anwendungsbetriebs entlang des Lebenszyklus unserer Anwendungen und Softwareprodukte
- Du stehst in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Funktionen, um die Verfügbarkeit der SAP Business Technology Platform (BTP) und der eingesetzten Services zu gewährleisten, einschließlich der Überwachung der Anwendungen, die darauf betrieben werden
- Du koordinierst Service-Management-Aktivitäten in einer globalen, heterogenen Support-Struktur und arbeitest eng mit dem Entwicklungsteam zusammen, um die Einhaltung der Qualität zu gewährleisten
- Du reproduzierst Softwarefehler und unterstützt dabei das Entwicklungsteam bei der Fehleranalyse
- Um den ordnungsgemäßen Betrieb und eine maximale Betriebszeit zu gewährleisten, treibst du die Automatisierung und Standardisierung maßgeblich voran
- Du bist für die Sicherstellung der funktionalen und technischen Dokumentation und wissensbasierter Artikel verantwortlich
- Nicht zuletzt erstellst und pflegst du die Betriebskonzepte
**Damit punktest du bei uns**
- Du hast einen Hochschulabschluss der (Wirtschafts-) Informatik, der BWL, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Du bringst Berufserfahrung im Beratungs
- oder Projektmanagementgeschäft in nationalen oder internationalen IT-Projekten mit oder hast Erfahrung im Service-Management gesammelt
- Idealerweise kennst dich aus mit DevOps Methoden und hast bereits Erfahrung mit IT-Service-Management nach ITIL gesammelt
- Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Eskalationswege innerhalb der Organisation zu managen, zeichnen dich aus
- Du verfügst über eine service
- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe gepaart mit einer analytischen und methodischen Herangehensweise zur Erfüllung von SLAs
- Du bringst eine grundsätzliche Bereitschaft mit, nach vorheriger Einplanung Support auch außerhalb der gewöhnlichen Arbeitszeiten zu leisten, um die Betriebszeiten unserer Kunden abzudecken
- Du liebst es, dich mit unterschiedlichen Technologien zu beschäftigen
- Kenntnisse im Bereich von SAP-Lösungen sind ein Plus, aber kein Muss
- Sehr gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
**Das klingt spannend?**
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Homeoffice
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 69115 Heidelberg
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Technical Operations Coordinator
Vor 4 Tagen
Heidelberg, Deutschland sovanta AG Vollzeit**Die sovanta AG optimiert die Nutzung von SAP mit Hilfe von Softwareentwicklung, UX-Design und künstlicher Intelligenz.** Als Operations Coordinator* stellst du den stabilen Betrieb unserer Cloud-Apps auf der SAP Business Technology Platform (BTP) sicher. Du kümmerst dich um das rechtzeitige und qualitativ hochwertige Störungsmanagement und führst...
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Technical Operations Coordinator
Vor 4 Tagen
Heidelberg, Deutschland sovanta AG Vollzeit**Die sovanta AG optimiert die Nutzung von SAP mit Hilfe von Softwareentwicklung, UX-Design und künstlicher Intelligenz.** Als Operations Coordinator* stellst du den stabilen Betrieb unserer Cloud-Apps auf der SAP Business Technology Platform (BTP) sicher. Du kümmerst dich um das rechtzeitige und qualitativ hochwertige Störungsmanagement und führst...
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Shift Coordinator
vor 3 Wochen
Heidelberg, Deutschland ADM VollzeitJob Description Shift Coordinator (m/w/d) Im Bereich Operations am Standort Heidelberg Startzeitpunkt: ab sofort ADM setzt die Kraft der Natur frei, um die Lebensqualität zu bereichern. Wir sind ein führendes globales Unternehmen für die Ernährung von Mensch und Tier und bieten Lösungen für die Gegenwart mit Blick auf die Zukunft. Wir...
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Heidelberg, Deutschland Workwise GmbH VollzeitDu bist begeistert von technischen Innovationen? Hast ein großes technisches Verständnis, tüftelst gerne und bringst Eigeninitiative und Kreativität mit? Dann bewirb dich als Technical Solutions Manager (m/w/d) in unserer Zentrale in Heidelberg.Was erwartet dich? Du begleitest und unterstützt die Planung, Entwicklung, Organisation und Betreuung...
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Heidelberg, Deutschland Deutschland VollzeitDu bist begeistert von technischen Innovationen? Hast ein großes technisches Verständnis, tüftelst gerne und bringst Eigeninitiative und Kreativität mit? Dann bewirb dich als Technical Solutions Manager (m/w/d) in unserer Zentrale in Heidelberg. Was erwartet dich? Du begleitest und unterstützt die Planung, Entwicklung, Organisation und Betreuung...
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Technical Laboratory Support Specialist
Vor 7 Tagen
Heidelberg, Deutschland PerkinElmer VollzeitThis role will report into the site TLS leader. **This is a part-time role. 5 hours per day Monday to Friday. Start and finish times can be flexible, or even split.** **Job Purpose** To carry out day to day routine laboratory tasks required to support scientific groups at GSK. To enable scientists to have consumables and reagents required to complete...
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Technical Solutions Manager
vor 3 Wochen
Heidelberg, Deutschland AMERIA AG VollzeitÜber AMERIA AG:Wir definieren Kundenschnittstellen und die Analyse von Interaktion am Point of Sale neu. Unsere Technologie, die cloudbasierte und berührungslose Touchfree Connected Expericence®, ist eine einzigartige Kombination aus anziehenden Inhalten und Kundendatenanalyse, die die Digitalisierung von öffentlichen Flächen völlig neu denkt. Die...
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Technical Solutions Manager
vor 1 Tag
Heidelberg, Deutschland AMERIA AG VollzeitÜber AMERIA AG:Wir definieren Kundenschnittstellen und die Analyse von Interaktion am Point of Sale neu. Unsere Technologie, die cloudbasierte und berührungslose Touchfree Connected Expericence®, ist eine einzigartige Kombination aus anziehenden Inhalten und Kundendatenanalyse, die die Digitalisierung von öffentlichen Flächen völlig neu denkt. Die...
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Head of Support Engineering
vor 3 Wochen
Heidelberg, Deutschland Aleph Alpha GmbH VollzeitOverviewThe Head of Support Engineering is a leadership role responsible for overseeing the technical support operations, managing a team of support engineers, and ensuring the delivery of excellent customer service. This position involves setting strategic direction, optimizing support processes, and driving continuous improvement in customer support to...
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Heidelberg, Deutschland AMERIA AG VollzeitÜber AMERIA AG:Wir definieren Kundenschnittstellen und die Analyse von Interaktion am Point of Sale neu. Unsere Technologie, die cloudbasierte und berührungslose Touchfree Connected Expericence®, ist eine einzigartige Kombination aus anziehenden Inhalten und Kundendatenanalyse, die die Digitalisierung von öffentlichen Flächen völlig neu denkt. Die...
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Heidelberg, Deutschland AMERIA AG VollzeitÜber AMERIA AG:Wir definieren Kundenschnittstellen und die Analyse von Interaktion am Point of Sale neu. Unsere Technologie, die cloudbasierte und berührungslose Touchfree Connected Expericence®, ist eine einzigartige Kombination aus anziehenden Inhalten und Kundendatenanalyse, die die Digitalisierung von öffentlichen Flächen völlig neu denkt. Die...
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Technical Solutions Manager
vor 3 Wochen
Heidelberg, Deutschland AMERIA AG VollzeitÜber AMERIA AG:Wir definieren Kundenschnittstellen und die Analyse von Interaktion am Point of Sale neu. Unsere Technologie, die cloudbasierte und berührungslose Touchfree Connected Expericence®, ist eine einzigartige Kombination aus anziehenden Inhalten und Kundendatenanalyse, die die Digitalisierung von öffentlichen Flächen völlig neu denkt. Die...
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Technical Solutions Manager
vor 1 Tag
Heidelberg, Deutschland AMERIA AG VollzeitÜber AMERIA AG:Wir definieren Kundenschnittstellen und die Analyse von Interaktion am Point of Sale neu. Unsere Technologie, die cloudbasierte und berührungslose Touchfree Connected Expericence®, ist eine einzigartige Kombination aus anziehenden Inhalten und Kundendatenanalyse, die die Digitalisierung von öffentlichen Flächen völlig neu denkt. Die...
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Radio Frequency
vor 3 Wochen
Heidelberg, Deutschland CS GROUP VollzeitJob Description Here is a non-exhaustive list of foreseen tasks and responsibilities: RF-Compatibility Tests & IOT activities Maintenance of Interface Requirements Documents / Interface Control Documents for these RFSCs and IOT test tools Lead and coordination of maintenance of RFSCs & RF IOT tools and review relevant technical documents. Ensure...
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Postdoc with Focus On Single Cell Multiomics and
Vor 3 Tagen
Heidelberg, Deutschland Universitätsklinikum Heidelberg Vollzeitwanted for the **next possible date** at the **Department of Internal Medicine V (Hematology, Oncology and Rheumatology)**. The Department of Internal Medicine V of Heidelberg University Hospital is a leading center for research in hematology and oncology. The location of Heidelberg offers state-of-the-art infrastructure in a highly collaborative...
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Chief Operating Officer
vor 3 Wochen
Heidelberg, Deutschland InnovateXStudio VollzeitWith a diverse portfolio of renowned clients from across Germany, we have established ourselves as a leader in delivering top-tier digital solutions. Recently, we have embarked on an exciting new chapter, merging with a renowned German IT agency to enhance our technical prowess and expand our capabilities. This strategic alliance is set to redefine the...
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Satellite Data Processing System Engineer
vor 4 Wochen
Heidelberg, Deutschland CS GROUP VollzeitJob Description The following responsibilities are foreseen (not limited to): Contribute to the maintenance and development activities related to the Data Processing Systems/Application Software; Contribute to the definition and design of architectures of data processing ground segments and their components, their interfaces, and the validation and...
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Network System Engineer(24057)
vor 3 Wochen
Heidelberg, Deutschland CS GROUP VollzeitJob Description Key Tasks and Responsibilities As a member of a team providing services to EUMETSAT you will be providing supportfor Communication and Network department.You will have the following responsibilities: Design, implementation and support of network monitoring systems; System engineering view of Networks and surrounding technologies; ...
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Solution Architect
vor 4 Wochen
Heidelberg, Deutschland VASS VollzeitWho Are We?VASS Group is a leading digital solutions group of companies headquartered in Madrid, Spain, present in 26 countries in Europe, the Americas and Asia with more than 4,900 professionals.VASS helps large companies in their digital transformation process, developing and executing the most innovative and scalable projects, from strategy to operations....
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Co-Founder / Chief Operating Officer (COO)
vor 4 Wochen
Heidelberg, Deutschland InnovateXStudio VollzeitInnovatexstudio is a premier digital agency recognized for its excellence and innovation in the digital landscape. With a diverse portfolio of renowned clients from across Germany, we have established ourselves as a leader in delivering top-tier digital solutions. Recently, we have embarked on an exciting new chapter, merging with a renowned German IT agency...
