(Senior) Kundenbetreuer Im Ticketing
vor 4 Monaten
**Das sind Deine Aufgaben**:
- ** Zentrale Anlaufstelle für Ticketkäufer:innen**: Du bist eine der wichtigsten Anlaufstellen für Ticketkäufer und berätst sie kompetent per Telefon und E-Mail bei Fragen zu Konzerten, Sportevents, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen.
- ** Kreative Prozessoptimierung**: Zusammen mit deinem Team arbeitest du lösungsorientiert und optimierst interne Prozesse, wobei du abteilungsübergreifend denkst und handelst.
- ** Sonderthemen nach deinen Interessen**: Je nach deinem Interesse und Talent übernimmst du Sonderthemen, z.B. als Ansprechperson für Sporteventanfragen. Dein Einsatz ist gefragt - betreue Kasseneinsätze bei spannenden Veranstaltungen und sei vor Ort für unsere Kunden da.
- ** Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld**: Deine Neugier ist gefragt Dein Arbeitsumfeld bietet dir Einblicke in die Welt der Kultur, des Entertainments, des Sports, des Marketings und des Vertriebs, sodass für viel Abwechslung und spannende Erlebnisse gesorgt ist.
**Das solltest Du mitbringen**:
- Kaufmännische Berufsausbildung in der Veranstaltungsbranche, Hotellerie, Gastronomie oder im Tourismus oder ein (Fach-)Hochschulstudium, idealerweise in einem kaufmännischen Bereich.
- Berufserfahrung (mindestens drei Jahre in einem ähnlichen Bereich)
- Dienstleistungsorientiertes und empathisches Auftreten, Hilfsbereitschaft und Freude am Kundenkontakt
- Professionelle Ausdrucksweise im Telefon
- und E-Mail-Verkehr, auch in Stresssituationen
- Hands-on-Mentalität, strukturierte Arbeitsweise und der Wunsch, über sich hinaus zu wachsen und mit uns und dem Team neue Wege zu gehen
- Vertrauter Umgang mit Computer und schnelles Erlernen von Programmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
**Das bieten wir Dir**:
- ** Dein Start bei uns**: Wir bekommen immer wieder das Feedback, dass das Onboarding bei uns vorbildlich ist. Wir geben uns sehr viel Mühe, dass Du Dich von Anfang an bei uns wohlfühlst. Die intensive Einarbeitung an mehreren Standorten sorgt dafür, dass Du Deine neuen Kolleg:innen, unsere Produkte und unsere Kultur näher kennenlernst.
- ** Start-up-Flair**:Wir duzen uns, haben kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien. Und wenn es irgendwo hakt, helfen Deine Kolleg:innen gerne weiter.
- ** Weiterentwicklung**: Du sollst mit uns wachsen. Wir bieten diverse interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen. Mal sehr allgemein, mal genau auf die Bedürfnisse von Dir und Deinem Team zugeschnitten.
- ** Branche**:Keine Lust auf Langeweile? Keine Sorge, bei uns arbeitest Du in einem spannenden Umfeld von Kultur, Entertainment, Sport, Digital, Marketing & Vertrieb.
- ** Standort**:Direkt am Frankfurter Hauptbahnhof Du musst nicht im Stau stehen, wir sind sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Übrigens: ein Jobticket sponsern wir Dir.
- ** Homeoffice**: Wir leben für das “Live Entertainment”, deshalb ist das gemeinsame Arbeiten an einem Ort Teil unserer Unternehmenskultur. Aber auch wir schätzen die Flexibilität von mobilem Arbeiten. Besprich Dich gerne mit uns, welche Regelung wir für Dich finden können.
- ** JobRad**: Du hältst Dich auf dem Weg zur Arbeit fit und tust der Umwelt was Gutes? Wir unterstützen Dich mit einem JobRad-Angebot gerne dabei.
- ** Fitness**: Du kannst Dich in unserem eigenen Fitness-Studio oder bei diversen Sportkursen fit halten. Für jeden ist was dabei - vom Anfänger bis zum Sport-Junkie.
- ** Events**: Weihnachtsfeier, Teamevents, Kochevents mit unserem Feel-Good-Manager u.v.m. Wir lassen uns immer wieder was für Dich und Deine Kolleg:innen einfallen.
- ** Drinks & Süßes**: Kaffee, Tee, Wasser, Cola, Limo, frisches Obst und Snacks stehen Dir selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung
- ** Weitere Benefits**: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mobiltelefon (auch zur privaten Nutzung), Freikarten, umfangreiche Mitarbeiterrabatte erwarten Dich.
**Über uns**:
Du schnupperst gerne Konzertluft, bist auf Sportevents unterwegs, Dein Herz schlägt für Kultur? Dann verbinde jetzt bei Reservix Deine Leidenschaft mit Deinem Job
Reservix startete als Web-Anwendung, um Veranstaltern die Durchführung von Live-Events zu ermöglichen. Heute ist Reservix eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen, 3.200 Vorverkaufsstellen und Millionen Ticketkunden vertrauen uns. Zur Reservix GmbH gehören die Portale ADticket.de, reservix.de und reservix.at.
Unsere Teams arbeiten in Freiburg, Frankfurt am Main, Berlin, Leipzig, Düsseldorf, Oldenburg, Duisburg, Hamburg, Mühldorf am Inn sowie Wien und sind breit aufgestellt - bei uns ist für alle etwas dabei
Wir sind Spezialist:innen für Ticketing, Marketing, Softwareentwicklung, E-Commerce, CRM und Social Media, mit einem herausragenden Netzwerk in der Entertainment-Branche. Wir entwickeln permanent unsere Sof
-
Werkstudent Kundenbetreuer Im Ticketing
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - Du bist eine der wichtigsten Anlaufstellen für Ticketkäufer:innen, die Unterstützung rund um ihren Ticketkauf benötigen: Du berätst sie per Telefon und E-Mail zu ihren Anfragen rund um die Bereiche Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen. - Du bist kreativ und optimierst zusammen mit deinem Team interne...
-
Kundenbetreuer Im Ticketing
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - Du bist eine der wichtigsten Anlaufstellen für Ticketkäufer:innen, vorwiegend für Sportveranstaltungen (z.B. Löwen Frankfurt, DFB, SC Freiburg, etc.), die Unterstützung rund um ihren Ticketkauf benötigen: Du berätst sie per Telefon und E-Mail zu ihren Anfragen. - Du bist die Schnittstelle zwischen der Kundenbetreuung...
-
Kundenbetreuer Im Ticketing
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - Du bist eine der wichtigsten Anlaufstellen für Ticketkäufer:innen, die Unterstützung rund um ihren Ticketkauf benötigen: Du berätst sie per Telefon und E-Mail zu ihren Anfragen rund um die Bereiche Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen. - Du bist kreativ und optimierst zusammen mit deinem Team interne...
-
Junior Kundenbetreuer
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Bethmann Bank AG Vollzeit**Ihre Aufgaben** Pflege und Aufbau von persönlichen, langfristigen Kundenbeziehungen auf Basis der Grundwerte der Bethmann Bank mit Unterstützung von Senior Kundenbetreuern Betreuung von Bestandskunden und Hauptansprechpartner im Tagesgeschäft Begleitung und Koordination des Kontoeröffnungsprocederes Bearbeitung und Unterstützung von KYC -...
-
Kundenbetreuer Für Veranstalter
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - Serviceorientierte Betreuung von Veranstalter:innen per Mail und Telefon - Lösungsorientiertes Arbeiten im Team und über die Abteilungsgrenzen hinaus - Optimierung interner Prozessabläufe - Vereinzelte Betreuung eines Kasseneinsatzes: Abendkasse oder Clearing-Point am Tag der Veranstaltung - Spezialisierung von Fachwissen...
-
Kundenbetreuer Für Die Tageskassen Von
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - Du bist vor Ort bei den wichtigsten Sportveranstaltungen Deutschlands (z. B. FRAPORT SKYLINERS, Löwen Frankfurt, Internationales Festhallen Reitturnier, Bad Homburg Open, BRAWO OPEN bis hin zu Verbänden wie dem DFB oder Wintersportveranstaltungen wie Biathlon Ruhpolding) und verantwortest die Tageskassen. - Du koordinierst...
-
Senior Manager Kundenbeziehungen und Vertrieb
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Danone GmbH VollzeitSie suchen nach einer Herausforderung in einem dynamischen Unternehmen mit internationaler Ausrichtung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Als Senior Manager Kundenbeziehungen und Vertrieb bei Danone GmbH sind Sie zuständig für die Führung einer Abteilung von Kundenbetreuern. Diese haben die Aufgabe, unsere Produkte an bedeutende Kunden weltweit zu...
-
Kundenbetreuer Für Die Tageskassen Von
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - Du bist vor Ort bei den wichtigsten Sportveranstaltungen Deutschlands (z. B. FRAPORT SKYLINERS, Löwen Frankfurt, Internationales Festhallen Reitturnier, Bad Homburg Open, BRAWO OPEN bis hin zu Events von Verbänden wie dem DFB oder Wintersportveranstaltungen wie Biathlon Ruhpolding) und verantwortest die Tageskassen. - Du...
-
Kundenbetreuer Für B2B Partner Im
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - Serviceorientierte Betreuung von Vorverkaufsstellen per Mail und Telefon - Akquise und Schulung von neu gewonnenen Vorverkaufsstellen - Planung von Events und persönlichen Treffen mit Bestandskund:innen - Lösungsorientiertes Arbeiten im Team und über die Abteilungsgrenzen hinaus - Vereinzelte Betreuung eines...
-
Kundenbetreuer Versorgungsmanagement Strom Gas
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Süwag Energie Vollzeit**Das erlebst Du bei uns**: Jeder, der Kunde bei der Süwag wird oder uns als Kunde verlässt, geht durch unsere Hände im Versorgungsmanagement. Wir sind damit ein zentrale Anlaufpunkt und treiben mit unseren Prozessen die Energiewende voran: - Du bearbeitest die Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) und zum Lieferantenwechsel...
-
Werkstudent Tageskassen-
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - Du bist vor Ort bei den wichtigsten Sportveranstaltungen Deutschlands (z. B. FRAPORT SKYLINERS, Löwen Frankfurt, Internationales Festhallen Reitturnier, Bad Homburg Open, BRAWO OPEN bis hin zu Verbänden wie dem DFB oder Wintersportveranstaltungen wie Biathlon Ruhpolding) und übernimmst die Tageskassenabwicklung. - Du planst...
-
Tageskassen- & Kundenbetreuer Sport (W/m/d)
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - Du bist vor Ort bei den wichtigsten Sportveranstaltungen Deutschlands (z. B. FRAPORT SKYLINERS, Löwen Frankfurt, Internationales Festhallen Reitturnier, Bad Homburg Open, BRAWO OPEN bis hin zu Verbänden wie dem DFB oder Wintersportveranstaltungen wie Biathlon Ruhpolding) und übernimmst die Tageskassenabwicklung. - Du planst...
-
Senior Kreditanalyst
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Bankhaus Metzler VollzeitWeiterkommen mit Eigen-Sinn Sie haben Ihren eigenen Kopf, möchten Ihre Ideen verwirklichen und sich beruflich und persönlich weiterentwickeln? Dann verstärken Sie das Metzler-Team im Credit Risk Management. Als Bankhaus mit Eigen-Sinn leben wir seit 1674 konsequent unsere eigenen Werte Unabhängigkeit, Unternehmergeist, Menschlichkeit und setzen...
-
Senior Group Sales Agent Central Europe
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Qatar Airways VollzeitQatar Airways (QR) have embarked on an exciting journey to change how we interact with our customers. As part of this journey, we are now recruiting for the role of Senior Group Sales Agent Germany. Based in Frankfurt, you will be involved with handling and negotiating QR groups and seats allocation in respect of company processes and sales strategy. You...
-
Senior-kundenbetreuer Unternehmenskunden Und
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Landesbank Hessen-Thüringen VollzeitBereichCorporate Banking- StandortFrankfurt a. M.- StellentypUnbefristet**Ihre Aufgaben**: - Sie akquirieren und betreuen eigenverantwortlich Unternehmenskunden (Jahresumsatz > € 750 Mio.) und große Leasinggesellschaften in Deutschland, Österreich und der Schweiz. - Sie entwickeln und vergrößern Ihr Kundenportfolio unter Ertrags - und Risikoaspekten...
-
Senior Kundenbetreuer Gewerbliche
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Deutschland Bayerische Landesbank VollzeitHaben wir nicht alle schon immer davon geträumt, Großes zu bewirken? Höchste Zeit, dass diese Träume wahr werden Als Spezialbank fokussieren wir uns auf ausgesuchte Zukunftssektoren - national wie international. Was zählt, ist echter Impact. Wir wollen dazu beitragen, dass aus großen Ideen Fortschritt wird. Darum geben wir täglich 100 Prozent und...
-
Senior Kundenbetreuer Gewerbliche
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Bayerische Landesbank VollzeitDafür engagieren Sie sich - Wir finanzieren Fortschritt. Als Spezialbank fokussieren wir uns auf ausgesuchte Zukunftssektoren -national sowie international. Jeden Tag geben wir unser Bestes, um unseren Kunden - Unternehmen, Finanzinstitutionen, Sparkassen und öffentliche Hand - das zu bieten, was sie brauchen. Wir verstehen deren unternehmerische...
-
Rack Decom Datatech, Dc Communities
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland A100 ROW GmbH VollzeitAssociate's degree or 1+ years of relevant experience - Basic knowledge of computer hardware systems. - Excellent communication skills, both written and verbal - Ability to work well with others in a team environment, displaying excellent time management skills. - Ability to take direction from both a directed work system and/or a team lead. - Able to...
-
Wohnbereichsleitung (M/w/d)
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Seniorenzentrum "Grünhof im Park" VollzeitDeine Aufgaben: Als Wohnbereichsleitung (m/w/d) bei Alloheim Senioren-Residenzen SE in Hagen, Deutschland, sind Sie für die Führung und Weiterentwicklung des Wohnbereichs verantwortlich. Sie sind für die Organisation und Koordination der täglichen Arbeit im Wohnbereich zuständig und übernehmen die Verantwortung für die Einhaltung der...
-
Data Support Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Skilltank GmbH & Co. KG VollzeitBist du auf der Suche nach einem sicheren und soliden Arbeitgeber, der dir eine interessante IT Support Position im Datenbanksystem Umfeld anbieten und dich weiterentwickeln kann? Du suchst Flexibilität für deine Work-Life-Balance? Dann bist du hier genau richtig: Es handelt sich um einen bekannten und langjährig bestehenden Kunden aus der...