Werkstudent Customer Service Tv Spielfilm Digital

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

**Werkstudent Customer Service TV Spielfilm Digital (m/w/d)**:
**München, Berlin, Hamburg, Köln, Teilzeit, befristet**

**Was dich bei uns erwartet...**:

- Auf dich wartet Deutschlands Marktführer für digitales TV-Programm „_TV Spielfilm plus_”
- Du unterstützt unsere Nutzer:innen von _TV Spielfilm, TV Today_ und_ Cinema _per E-Mail und in den App-Stores bei allen Fragen rund um unsere digitalen Angebote
- Dabei lernst du unsere digitalen Produkte sehr gut kennen und bist auch Ansprechpartner:in bei technischen Rückfragen
- Du tauscht dich mit unseren Kolleg:innen aus Redaktion und Produktentwicklung über Anforderungen und Anregungen der Nutzer:innen aus
- Du bist Teil eines dynamischen Teams, welches das weitere Wachstum der digitalen Angebote verantwortet
- Dir wird ein hohes Maß an Verantwortung und Gestaltungsspielraum eingeräumt

**Was wir uns von dir wünschen...**:

- Du bist immatrikulierte:r Student:in im Bereich Medien, Journalismus oder einem ähnlichen Studiengang
- Da wir eine längerfristige Zusammenarbeit anstreben, solltest du mindestens noch 2 Semester immatrikuliert sein
- Du möchtest das Team im Team im Rahmen einer Werkstudententätigkeit von mind. 15 bis max. 20 Stunden pro Woche unterstützen
- Ein respektvoller, freundlicher sowie professioneller Umgang mit Kolleg:innen und Nutzer:innen ist für dich selbstverständlich
- Du begeisterst dich für Themen wie TV, Kino und Streaming
- Du beherrschst die Grundlagen von MS Office ebenso wie eine sichere Rechtschreibung
- Selbstständigkeit, Eigenverantwortung und Flexibilität gehören ebenso zu deinen Eigenschaften wie Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit

**Was wir bieten...**:

- Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein Studium optimal mit deiner Tätigkeit bei uns zu vereinbaren
- Wir bieten dir die Möglichkeit auch aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Zahlreiche Einblicke innerhalb eines der größten Medien
- und Technologieunternehmen in Europa sorgen für eine steile Lernkurve
- Ein regelmäßiges Get-together aller Praktikant:innen und Werkstudent:innen der Unternehmensgruppe zum Austauschen und Netzwerken
- Durch unsere flachen Hierarchien liegt ein Großteil der Entscheidungskraft im Team selbst, wodurch auch du ein hohes Maß an Selbstverantwortung übernimmst und deine Kompetenzen ständig erweitern kannst
- In unseren Büros gibt es kostenloses Obst, Wasser und Kaffee. Zudem hast du freien Zugriff auf diverse Zeitschriften von Hubert Burda Media (u.a. Chip, Fit for Fun, Bunte, Focus, Instyle u.v.m.)
- Über unser internes Vorteileprogramm erhältst du Rabatte auf Kulturevents und Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen wie Mobilfunk, Technik und Sport

Mehr Eindrücke von _BurdaForward _gewinnen? Link folgen: _BurdaForward_

**Burda ist bunt...**:
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - **unabhängig **von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. **Join us**

**Burda ist digital...**:
Bitte für die Bewerbung unser Online-Bewerbungsformular nutzen

**Burda ist aktuell...**:
Stellen die auf unserer Karriereseite ausgeschrieben sind, sind aktuell und zu besetzen



  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client provides world class content in the most relevant, engaging and flexible formats to support students, teachers and institutions through a lifetime of learning. Our client develops and distributes textbooks, e-books and interactive e-learning resources. Our client, a leading publisher in English language materials and digital solutions, is seeking...


  • Berlin, Deutschland kloeckner.i GmbH Vollzeit

    **Deine Mission**: Als Werkstudent:in in B2B Customer Service / Helpdesk Digital Solutions sorgst Du gemeinsam mit deinen Teamkolleg:innen für eine bestmögliche Customer Experience, indem du unseren internen und externen Nutzer:innen stets exzellenten Service bietest. Als Abteilung mit Schnittstellen-Funktion steht unser Customer Service Team im...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    **Do you bring what it takes**: - good understanding of electronic entertainment devices and their functionality - empathic listener and persuasive speaker - customer mindset - structured and goal-oriented way of working - can work shifts - fluent in Danish and Norwegian Typical tasks in this customer service role - Receiving customer inquiries regarding...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    **Do you bring what it takes**: - good understanding of electronic entertainment devices and their functionality - empathic listener and persuasive speaker - customer mindset - structured and goal-oriented way of working - can work shifts - fluent in Swedish and Norwegian Typical tasks in this customer service role - Receiving customer inquiries regarding...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Während im klassischen Fernsehen Folgen beliebter Serien in Sequenz ausgestrahlt werden - oft mit einer Wartezeit von bis zu einer Woche bis zur nächsten Folge - bietet unser Kunde alle Folgen gleichzeitig im Netz an. Die Nutzer können so selbst entscheiden was sie wann, wo und wie oft sehen möchten - wenige Clicks genügen und schon sind Serie oder...


  • Berlin, Deutschland Paramount Vollzeit

    Paramount ist ein führendes globales Medien - und Entertainmentunternehmen mit rund 27.000 Mitarbeitenden weltweit, das Premium-Inhalte und -Erlebnisse für ein weltweites Publikum kreiert. Zum Markenportfolio des Unternehmens gehören unter anderem CBS, Showtime Networks, Paramount Pictures, Nickelodeon, MTV, Comedy Central, BET, Paramount+, Pluto TV und...


  • Berlin, Deutschland Porsche Digital – CiC Vollzeit

    We want to build Porsches’ Customer Interaction Center (CIC) in Berlin together with you. At the CIC we want to create something new and innovative to inspire the customer experience of the Porsche brand. You are an essential part of Porsches customer success, so you might as well call yourself a **Porsche Ambassador**. Do you “speak” Porsche? Because...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. **Your tasks as a customer...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client provides customer support for a brand new mobility app. There, people can rent cars, motor cycles and even bicycles or Segway-type devices. Europe-wide nearly half a million people are registered and make use of more than 100,000 transport vehicles. The company is constantly expanding and is looking for talented personalities to welcome new and...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. **Your tasks as a customer...


  • Berlin, Deutschland Yahmo Vollzeit

    Yahmo steht für langlebige Kleidungsstücke in zeitlosen Designs, die den Test der Zeit bestanden haben. Bekannt sind wir für unsere bunten Wendejacken aus hochwertigen nachhaltigen Materialien. Wir folgen keinen Trends und traditionellen Kollektions-Zyklen, weil wir nicht daran glauben. Wir wollen einen neuen Standard setzen: Kleidung mit einzigartigem...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. THIS JOB CAN BE PERFORMED FROM...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    As one of Europe's big timeshare resale companies our customer provides a service to both existing timeshare owners who are looking to exit timeshare, and to customers who are looking to buy timeshare. For both buyers and sellers, their great service, secure transactions and realistic advice have helped to create many thousands of happy customers. As a...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Are you passionate about providing amazing customer service? Do you want to be a Customer Service Specialist in your field? Do you want to be part of the French Banking Revolution and help them give amazing service to their French customers? Then read on! For our client we are looking for Customer Service Specialists (M/F/d) who display outstanding...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer sells branded everyday products (such as juicers, coffee machines or contact grills) as well as the matching accessories: e.g. Glasses, carafes or flavors. The latest trends can be found here first. Our customer is characterized by an excellent delivery service. To support the extensive and demanding customer base, we are looking for you (M/F/d)...