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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Stellenbeschreibung
Veröffentlicht vor 6 Stunden
buecher.de ist ein erfolgreiches e-Commerce-Unternehmen und gehört zu den 100 umsatzstärksten Onlineshops in Deutschland. Aktuell werden von buecher.de im Web über fünfzehn Millionen Artikel aus den Kategorien Bücher, Hörbücher, eBooks, Filme, Software, Elektronik, Musikdownloads, Spielwaren angeboten.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**
**Ihre Aufgaben**:
- 2nd Level Support für Kundenanfragen (hauptsächlich schriftlich)
- Unterstützung bei der Steuerung und Briefings des externen Kundenservice-Dienstleisters
- Erarbeitung von Standards in der Kundenkommunikation (Erstellung von Textvorlagen, Prozessbeschreibungen, Handbüchern und Schulungsunterlagen)
- Unterstützung bei der Verwaltung des E-Mail Systems im Kundenservice
- Mitwirkung bei der Einbindung neuer Prozesse
- Optimierung und Prüfung bestehender Prozesse
- Schnittstelle zu internen Abteilungen und Lieferanten
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen und dem Medium Internet
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Wenn Sie sich diesen herausfordernden und interessanten Aufgaben stellen möchten, so freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an:
buecher.de GmbH & Co. KG
c/o Weltbild GmbH & Co. KG
Anita Marquardt
Ohmstraße 8A
86199 Augsburg
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d) Filiale Augsburg Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Verkauf, Einzelhandel Voll/Teilzeit Publiziert: 19.12.2023 Wir gehören mit bundesweit mehr als 35 Standorten und unserem erfolgreichen Multi-Channel-Vertrieb zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Augsburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d) Filiale Augsburg Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Verkauf, Einzelhandel Voll/Teilzeit Publiziert: 19.12.2023 Wir gehören mit bundesweit mehr als 35 Standorten und unserem erfolgreichen Multi-Channel-Vertrieb zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Und Kundenbetreuung
Vor 5 Tagen
Augsburg, Deutschland Büroservice VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger ( auch ohne Ausbildung möglich) Führerschein und Auto ist nicht Erforderlich!!! Aufgaben Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen Beratung von Bestandskunden Auftragsannahme und -bearbeitung Dokumentation und Pflege der...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d) Filiale Augsburg Berufserfahrung Verkauf, Einzelhandel Vollzeit Publiziert: 19.12.2023 Wir gehören mit bundesweit mehr als 35 Standorten und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken,...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Augsburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d) Filiale Augsburg Berufserfahrung Verkauf, Einzelhandel Vollzeit Publiziert: 19.12.2023 Wir gehören mit bundesweit mehr als 35 Standorten und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken,...
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Augsburg, Deutschland CADdent® GmbH VollzeitAls innovatives LaserMelting-, Fräs-, und 3D-Druckzentrum im Raum Augsburg decken wir den gesamten Bereich der CAD / CAM-Technologie ab und fertigen für Dentallabore in Deutschland und ganz Europa zahntechnische Halbfertigerzeugnisse. Unsere Kunden wissen unseren Service und besondere Motivation zu schätzen. Sie sind auf der Suche nach einer neuen...
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Homeoffice Mitarbeiter Kundenservice
Vor 3 Tagen
Augsburg, Deutschland Topwerker GmbH VollzeitStarte jetzt bei uns als "Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)" durch und werde Teil eines sympathischen und dynamischen Teams, das nicht nur auf handwerkliche Exzellenz setzt, sondern auch durch digitale Lösungen und ganzheitliche Dienstleistungen überzeugt.Du unterstützt tatkräftig bei der Terminierung von Projekten und koordinierst und vereinbarst...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Augsburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d)AugsburgBerufserfahrungKundenbetreuung, HotlineVerkauf, EinzelhandelVoll/TeilzeitWir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Multi-Channel-Vertrieb zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken,...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Augsburg, Deutschland Topwerker GmbH Vollzeit**Einführung**: Du bist kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Menschen? Du liebst es, Dinge zu organisieren und den Überblick zu behalten? Dann suchen wir genau DICH für Topwerker! Starte jetzt bei uns als "**Mitarbeiter im** **Kundenservice (m/w/d)**" durch und werde Teil eines sympathischen und dynamischen Teams, das nicht nur auf handwerkliche...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
Vor 4 Tagen
Augsburg, Deutschland CNW IT-Systeme GmbH Vollzeit**Wir von CNW** sind ein mittelständisches Unternehmen und beschäftigen 38 Mitarbeiter an drei Standorten. Mit unseren etablierten Geschäftsfeldern für Drucker, Zubehör und Verbrauchsmaterial sind wir seit über 20 Jahren ein starker Partner im Bereich Drucklösungen und Service. Gestalten Sie die Zukunft mit uns und werden Sie Teil unseres motivierten...
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Mitarbeiter im Kundenservice
Vor 6 Tagen
Augsburg, Deutschland Topwerker GmbH VollzeitEinführungDu bist kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Menschen? Du liebst es, Dinge zu organisieren und den Überblick zu behalten? Dann suchen wir genau DICH für Topwerker! Starte jetzt bei uns als "Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)" durch und werde Teil eines sympathischen und dynamischen Teams, das nicht nur auf handwerkliche Exzellenz setzt,...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Augsburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d) Augsburg Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Verkauf, Einzelhandel Voll/Teilzeit Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Multi-Channel-Vertrieb zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem...
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IT-Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
Vor 3 Tagen
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG - Karriere Vollzeitp>Darum geht es konkretIm Kundenservice der LEW gestaltest Du unseren Service der Zukunft im Sinne einer erhöhten Kundenzentrierung sowie Automatisierung übergreifend mit. Du bringst unseren Kundenservice auf das nächste Level und verantwortest dabei den Touchpoint Customer-Self-Service.Du bist wesentlicher Bestandteil der Transformation des Kundenservice...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland AOK-Bundesverband GbR VollzeitKundenservice/-beratung | Vollzeit oder Teilzeit *** **Übersicht**: **Arbeitgeber/-in**: AOK Bayern **Standort**: Augsburg **Bewerbungsfrist**: 19.05.2024 **Fachgebiet**: Kundenservice/-beratung **Abteilung**: Serviceteam Augsburg **Beschäftigungsart**: Vollzeit oder Teilzeit **Bei Fragen zum Stellenprofil melden Sie sich gerne bei**: Stefan...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland Yakabuna GmbH VollzeitWir brauchen genau Dich! Wir suchen genau Dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Augsburg! Deine Vorteile - Schneller und unkomplizierter Einstieg - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Attraktive Bezahlung - Bis zu 30 Tage Urlaub - Weihnachts - und Urlaubsgeld - Angenehmes Arbeitsklima Deine Aufgaben - Annahme und Bearbeitung von Aufträgen -...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
Vor 6 Tagen
Augsburg, Deutschland Yakabuna GmbH VollzeitWir brauchen genau Dich! Wir suchen genau Dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Augsburg! Deine Vorteile - Schneller und unkomplizierter Einstieg - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Attraktive Bezahlung - Bis zu 30 Tage Urlaub - Weihnachts - und Urlaubsgeld - Angenehmes Arbeitsklima Deine Aufgaben - Annahme und Bearbeitung von Aufträgen -...
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Mitarbeiter Kundenservice/ Versand
vor 2 Wochen
Augsburg, Deutschland Bernd Siegmund GmbH VollzeitMitarbeiter Versand / Kundenservice (m/w/d) Als weltweite Nummer 1 in Sachen Schweißtische ist das Unternehmen mit europaweit fünf Standorten sowie einem Vertriebsnetz in über 60 Ländern global aufgestellt. Unsere Produkte stehen für höchste Funktionalität und exklusives Design und kommen in nahezu allen Branchen zum Einsatz. Neben dem...
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Augsburg, Deutschland tempster GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Standort: Augsburg Anstellungsart(en): Vollzeit Zweck und Ziel der Stelle Hinter tempster steht ein Team erfahrener und motivierter Mitarbeiter sowie ein weitreichendes Netzwerk von Unternehmen und Bewerbern. Flexible Personallösungen mit dem Schwerpunkt auf Industrie, Handwerk & Verwaltung - dafür geben wir jeden...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 1 Woche
Augsburg, Deutschland Topwerker GmbH VollzeitEinführungDu bist kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Menschen? Du liebst es, Dinge zu organisieren und den Überblick zu behalten? Dann suchen wir genau DICH für Topwerker! Starte jetzt bei uns als "Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)" durch und werde Teil eines sympathischen und dynamischen Teams, das nicht nur auf handwerkliche Exzellenz setzt,...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Augsburg, Deutschland Topwerker GmbH VollzeitEinführungDu bist kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Menschen? Du liebst es, Dinge zu organisieren und den Überblick zu behalten? Dann suchen wir genau DICH für Topwerker! Starte jetzt bei uns als "Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)" durch und werde Teil eines sympathischen und dynamischen Teams, das nicht nur auf handwerkliche Exzellenz setzt,...