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Anwendungsbetreuer/first Level Support

vor 2 Monaten


Bremen, Deutschland Lampe & Schwartze KG Vollzeit

**In Vollzeit | In Bremen**

**Ihre Aufgaben bei uns**
- Ihre Hauptaufgabe umfasst die Erfassung und Pflege von Stammdaten in unserer ERP-Software „openVIVA“.
- Die Priorität liegt auf der fortlaufenden Überwachung und Sicherstellung der Datenqualität.
- Nach ausführlicher Einarbeitung unterstützen Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter telefonisch und persönlich im Umgang mit der Software
- Wir zählen auf Ihre Unterstützung und Mitarbeit bei laufenden Projekten zur Weiterentwicklung des Einsatzes der Unternehmenssoftware und digitaler Prozesse im Versicherungsbereich.
- Mittelfristig bereiten Sie systemseitige Vorlagen, Fragebögen und Dokumenten vor und erstellen diese für die verschiedenen Unternehmensteile.
- Sie erstellen und bereiten Schulungsunterlagen und erklärenden Videos auf, um unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand zu halten.
- Sie sind zuständig für die administrative Betreuung von Schnittstellen sowie das Durchführen von Datenimporten.
- Zudem freuen wir uns über Ihre Unterstützung bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten (Vor
- und Nachbereitung von Terminen, Erstellen von Projektdokumentationen, Prüfung von Rechnungen).

**Ihr Profil**
- erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/r Versicherungskaufmann/-frau, alternativ eine kaufmännische Berufsausbildung mit sehr guten Praxiskenntnissen im ERP-Umfeld
- Erste Berufserfahrung, z. B. als Vertriebsassistenz oder in einer Helpdesk-Rolle, ist wünschenswert.
- Sie können Zusammenhänge schnell erfassen, Sachverhalte verständlich erklären und arbeiten lösungsorientiert
- Sie haben ein ausgeprägtes Interesse an IT-Prozessen und verbessern gern bestehende Prozesse
- mit Ihren guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift unterstützen Sie auch unsere englischsprachigen Kollegen

**Ein Auszug unserer Benefits**
- Vertrauensarbeitszeit und flexible Arbeitszeit/Gleitzeit
- 30 Tage Jahresurlaub; Freier Nachmittag am Geburtstag; Heiligabend und Silvester frei
- Jobticket-/Fahrtkostenzuschuss
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Arbeitgeberfinanzierte Gruppen-Unfallversicherung für den privaten Bereich
- Firmenfitness bei EGYM Wellpass
- Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten (u. a. hausinterne Englischkurse)
- Mitarbeiterevents

Interessiert? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen


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  • Bremen, Bremen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.****Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)****Ihre Aufgaben****#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem****#Behebung von Störungen und Klärung...

  • First Level Support

    Vor 4 Tagen


    Bremen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)First Level Support (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk** **#Analyse des...

  • IT Support

    Vor 3 Tagen


    Bremen, Deutschland wu personal gmbh Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir  an den Standorten Nürnberg,...


  • Bremen, Deutschland Neumann IT Systems Vollzeit

    Achtung dieses Angebot richtet sich nur an Selbstständige, Freelancer Unternehmer und Kleinunternehmer. Wir suchen First und Second Level Support in Bremen: **Ihre Tätigkeiten**: - 1st und 2nd Level Support von Clientsystemen - Drucker Support - Anwenderbetreuung im Hardware und Software Umfeld - Dokumentation (Ticketsystem) -...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen


    Bremen, Deutschland saaroluna Vollzeit

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  • Bremen, Deutschland saaroluna Vollzeit

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  • First Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

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  • First Level Supporter

    vor 3 Wochen


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  • First Level Supporter

    vor 3 Wochen


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  • Bremen, Deutschland Governikus GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Als Systemadministrator:in (m/w/d) berätst du deine internen Kolleg:innen bei Anfragen und IT-Problemen (First-Level-Support) für den Client Bereich. Dabei bist du bei Hard - und Softwareproblemen auf den Arbeitsgeräten der/die erste Ansprechpartner:in (m/w/d). Folgende Aufgaben werden dich hierbei erwarten: - interner First Level...


  • Bremen, Deutschland Deutsche Windtechnik Service GmbH und Co. KG Vollzeit

    Werde Teil unseres über 2.200-köpfigen Teams! Wir sind die Spezialisten für die technische Instandhaltung von Windenergieanlagen, sowohl on - als auch offshore. Dahinter stecken viele Menschen, die für einen zuverlässigen Anlagenbetrieb sorgen - onshore und offshore, in Europa, Taiwan und den USA. Für unseren Standort **Bremen** suchen wir ab sofort...


  • Bremen, Deutschland Lampe & Schwartze KG Vollzeit

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  • Bremen, Deutschland Battermann & Tillery GmbH Vollzeit

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