Anwendungsbetreuer (M/w/d)/first Level Support

vor 3 Wochen

Bremen, Deutschland Lampe & Schwartze KG Vollzeit

Seit mehr als 160 Jahren vertrauen unsere Kunden sowie über 280 Beschäftigte in uns, die Lampe & Schwartze Group, eine unabhängige Unternehmensgruppe der Versicherungswirtschaft. Unsere Gruppe ist in diverse funktionale Bereiche und Tochtergesellschaften mit einem breiten Leistungs
- und Servicespektrum unterteilt und gehört zu den zehn größten mittelständischen und privat geführten Versicherungsvermittlern in Deutschland.

Unser fünfköpfiges Team der Abteilung Prozess
- und Softwareentwicklung treibt die Digitalisierung und Weiterentwicklung interner Prozesse voran und unterstützt so die verschiedenen Fachabteilungen in ihren täglichen Aufgaben.

Sie denken bei Vorlage nicht gleich an Fußball? Sie nutzen Tickets nicht nur zum Bahnfahren? Sie drehen die Daten gern mal durch den Mixer? Dann werden Sie Teil unseres Teams in **Bremen **als **Anwendungsbetreuer (m/w/d)/First Level Support**
- Nach ausführlicher Einarbeitung unterstützen Sie unsere Kolleginnen und Kollegen aus den Fachbereichen online, telefonisch und persönlich im Umgang mit fachspezifischen Softwareanwendungen, insbesondere in der Nutzung unserer ERP-Software openVIVA und der DMS-Software d.3.
- Sie bereiten systemseitige Vorlagen und stellen diese verschiedenen Unternehmensbereichen bereit.
- Sie sind zuständig für die administrative Betreuung von Schnittstellen sowie das Durchführen von Datenimporten.
- Sie erstellen und bereiten Schulungsunterlagen und erklärende Videos auf, um unsere Kolleginnen und Kollegen auf dem aktuellen Stand zu halten.
- Sie betreuen federführend das teaminterne Ticketsystem und optimieren die dazugehörigen Prozesse gemeinsam mit dem Team.
- Sie betreuen und entwickeln die teameigene Intranet-Seite als weitere Kommunikationsplattform.
- Zudem freuen wir uns über Ihre Unterstützung bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten und der Erfassung sowie Pflege von Stammdaten in unserer ERP-Software.
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. im kaufmännischen, rechtlichen oder IT-bezogenen Bereich.
- Erste Berufserfahrung, z. B. als Vertriebsassistenz oder in einer Helpdesk-Rolle, ist wünschenswert.
- Sie interessieren sich für Versicherungsthemen bzw. haben Lust, sich in diese einzuarbeiten.
- Sie können Zusammenhänge schnell erfassen, Sachverhalte verständlich erklären und arbeiten lösungsorientiert.
- Mit Ihren guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift unterstützen Sie auch unsere englischsprachigen Kolleginnen und Kollegen.
- Sie sind ein Word
- und Excel-Profi.
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Moderner Arbeitsplatz mit guter technischer Ausstattung, höhenverstellbaren Schreibtischen und kostenlosen Getränken, verkehrsgünstig gelegen
- 30 Tage Jahresurlaub plus Heiligabend und Silvester frei, zudem freier Nachmittag am Geburtstag
- Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung sowie diverse Sonderleistungen: Hierunter zählen z.B. Zuschüsse zum BSAG-Jobticket bzw. Ihren Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness über EGYM Wellpass, eine arbeitgeberfinanzierte Gruppenunfallversicherung für den privaten Bereich, Jobrad-Leasing u.v.m.
- Ein persönlicher Pate begleitet Sie in der Einarbeitungszeit.
- Wir unterstützen Ihre persönliche Aus
- und Weiterbildung mit vielfältigen Angeboten und bieten hausinterne Englischkurse an.
- Wir vernetzen uns regelmäßig gruppenweit bei Mitarbeiterevents wie unserem Lampe & Schwartze-Turnier, Sommerfest, Glühweinumtrunk, Kohltour, After-Work-Events und vielen anderen Veranstaltungen.

  • Anwendungsbetreuer (M/w/d) / First Level Support

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Lampe & Schwartze KG Vollzeit

    **In Vollzeit | In Bremen** Unser fünfköpfiges Team der Abteilung Prozess - und Softwareentwicklung treibt die Digitalisierung und Weiterentwicklung interner Prozesse voran und unterstützt so die verschiedenen Fachabteilungen in ihren täglichen Aufgaben. Sie denken bei Vorlage nicht gleich an Fußball? Sie nutzen Tickets nicht nur zum Bahnfahren? Sie...

  • 1st Level Support

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Deutschland wu personal gmbh Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten  Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, Frankfurt am Main,...

  • First Level Support

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)First Level Support (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk** **#Analyse des...

  • First Level Support Experts

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.****Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)****Ihre Aufgaben****#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem****#Behebung von Störungen und Klärung...

  • IT Support

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Deutschland wu personal gmbh Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir  an den Standorten Nürnberg,...

  • First Level Support

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen...

  • First Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt...

  • First Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt...

  • First Level Support Experts

    vor 2 Monaten

    Bremen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...

  • First Level Support Experts

    vor 2 Monaten

    Bremen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...

  • First Und Second Level Support in Bremen

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland Neumann IT Systems Vollzeit

    Achtung dieses Angebot richtet sich nur an Selbstständige, Freelancer Unternehmer und Kleinunternehmer. Wir suchen First und Second Level Support in Bremen: **Ihre Tätigkeiten**: - 1st und 2nd Level Support von Clientsystemen - Drucker Support - Anwenderbetreuung im Hardware und Software Umfeld - Dokumentation (Ticketsystem) -...

  • Systemadministrator:in First-level-support

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Governikus GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Als Systemadministrator:in (m/w/d) berätst du deine internen Kolleg:innen bei Anfragen und IT-Problemen (First-Level-Support) für den Client Bereich. Dabei bist du bei Hard - und Softwareproblemen auf den Arbeitsgeräten der/die erste Ansprechpartner:in (m/w/d). Folgende Aufgaben werden dich hierbei erwarten: - interner First Level...

  • ERP-anwendungsbetreuer (M/w/d) Im 2nd Level Support

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Deutschland Deutsche Windtechnik Service GmbH und Co. KG Vollzeit

    Werde Teil unseres über 2.200-köpfigen Teams! Wir sind die Spezialisten für die technische Instandhaltung von Windenergieanlagen, sowohl on - als auch offshore. Dahinter stecken viele Menschen, die für einen zuverlässigen Anlagenbetrieb sorgen - onshore und offshore, in Europa, Taiwan und den USA. Für unseren Standort **Bremen** suchen wir ab sofort...

  • Mitarbeiter für den IT First-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Battermann & Tillery GmbH Vollzeit

    Die Battermann + Tillery Group gehört mit 20 Standorten in Deutschland seit über 110 Jahren zu den führenden Havariekommissariaten Europas. Ab sofort suchen wir für unsere Zentrale in Bremen zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter für den IT First-Level-Support (m/w/d) in Vollzeit Als Teil unseres IT-Teams unterstützen Sie bei der...

  • Mitarbeiter für den IT First-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Battermann & Tillery GmbH Vollzeit

    Die Battermann + Tillery Group gehört mit 20 Standorten in Deutschland seit über 110 Jahren zu den führenden Havariekommissariaten Europas. Ab sofort suchen wir für unsere Zentrale in Bremen zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter für den IT First-Level-Support (m/w/d) in Vollzeit Als Teil unseres IT-Teams unterstützen Sie bei der...

  • Mitarbeiter für den IT First-Level-Support

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Deutschland Battermann & Tillery GmbH Vollzeit

    Die Battermann + Tillery Group gehört mit 20 Standorten in Deutschland seit über 110 Jahren zu den führenden Havariekommissariaten Europas. Ab sofort suchen wir für unsere Zentrale in Bremen zur Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter für den IT First-Level-Support (m/w/d) in Vollzeit Als Teil unseres IT-Teams unterstützen Sie bei der...

  • Anwendungsbetreuer (M/w/d) / 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Lampe & Schwartze KG Vollzeit

    **In Vollzeit | In Bremen** Sie denken bei Vorlage nicht gleich an Fußball? Sie nutzen Tickets nicht nur zum Bahnfahren? Sie drehen die Daten gern mal durch den Mixer? Dann werden Sie Teil unseres aktuell fünfköpfigen Teams als **Anwendungsbetreuer*in/1st Level Support**! **Ihre Aufgaben bei uns** - Nach ausführlicher Einarbeitung unterstützen Sie...

  • IT First Level Support

    vor 2 Wochen

    Bremen # Essen # Berlin # Aachen # Hannover # Münster # Dortmund # Köln # Bielefeld # Düsseldorf # Hamburg, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Aachen,...

  • Second Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Für unseren Kunden suchen wir aktuell in direkter Personalvermittlung einen Second Level Supporter (m/w/d) für den Standort Bremen.** **Benefits**: - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen - Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens - Motiviertes Team in einer familiären,...

  • Second Level ERP-supporter

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Im Rahmen einer **Direktvermittlung** suchen wir für unseren Kunden am Standort **Bremen** einen **Second Level ERP-Supporter (m/w/d)** **Benefits**: - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen - Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens - Motiviertes Team in einer familiären, internationalen...