Customer Service Representative
vor 3 Monaten
**Customer Service Representative (m/w/d)**
Standort Kleinostheim
- Unbefristet
- Vollzeit**Über Heraeus**
Lösungen der Heraeus Gruppe sorgen für schnelleres Internet, befreien Wasser von Keimen und lassen Herzen im richtigen Takt schlagen. Als ein breit diversifiziertes und weltweit führendes Technologie
- und Familienunternehmen verbinden wir Materialexpertise und Technologieführerschaft und schaffen die unterschiedlichsten Produkte, die alle eines verbindet: Qualität auf Weltklasseniveau. Gemeinsam formen wir die Zukunft und sorgen für Innovationen aus den Bereichen Umwelt, Elektronik, Gesundheit und industrielle Anwendungen. Heraeus zählt zu den Top 10 Familienunternehmen in Deutschland und beschäftigt rund 17.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 40 Ländern.
**Das können Sie bewegen**:
- Sie sind verantwortlich für die Angebots
- und Auftragsabwicklung in SAP und stellen die richtige Datenpflege der Kunden und die Preisfindung im SAP sicher.- Darüber hinaus bearbeiten Sie die eingehenden Anfragen und Aufträge in Abstimmung mit den Schnittstellen und übernehmen die Lieferplanung in SAP in Abstimmung mit der Disposition, den Sales Managern und den Kunden.- Das Tracking und Monitoring der Aufträge zur zeitgerechten Auslieferung sowie Anmahnung der nicht bezahlten Rechnungen gehört ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet.- Sie unterstützen das Team mit der eigenverantwortlichen Betreuung von Kunden in Absprache und Koordination mit den Sales Managern im In
- und Ausland.- Die Eingabe und Nachverfolgung von Kundenreklamationen / Serviceabwicklung in CRM sowie Gutschriftenerstellung und Kontenklärung gehören auch zu Ihrem Themengebiet.
**Das bringen Sie mit**:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service- Stark ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung sowie kommunikative Fähigkeit und Interesse an technischen Produkten- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)- Sicherer Umgang mit SAP R/3 und MS-Office / MS-Dynamics- Freude am Umgang mit Kunden sowie schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
**Neugierig? Jetzt bewerben**
Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen mit dem Referenzcode **55369** über unser Online-Bewerbungsportal.
**Noch Fragen?
-
Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Kleinostheim, Bayern, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG VollzeitJob Title: Customer Excellence SpecialistLocation: GermanyResponsibilities:Manage customer care processes in the tax refund serviceHandle ticket inquiries independentlyProcess and maintain refund contractsCoordinate complaints with service partners and internal departmentsParticipate actively in projectsRequirements:Completed commercial educationSeveral...
-
Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Kleinostheim, Bayern, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Care Consultant to join our team at UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG. As a key member of our Customer Excellence division, you will be responsible for delivering exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesManage customer interactions and resolve issues in...
-
Customer Service Representative
vor 3 Monaten
Kleinostheim, Deutschland Heraeus Holding GmbH Vollzeit**Customer Service Representative (m/w/d)** Standort Kleinostheim - Unbefristet - Vollzeit**Über Heraeus** - Lösungen der Heraeus Gruppe sorgen für schnelleres Internet, befreien Wasser von Keimen und lassen Herzen im richtigen Takt schlagen. Als ein breit diversifiziertes und weltweit führendes Technologie - und Familienunternehmen verbinden wir...
-
Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Kleinostheim, Bayern, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG VollzeitJob Title: Customer Excellence SpecialistLocation: GermanyResponsibilities:Manage customer care processes in the tax refund serviceHandle ticket inquiries independentlyProcess and maintain refund contractsCoordinate complaints with service partners and internal departmentsParticipate actively in projectsRequirements:Completed commercial educationSeveral...
-
Servicetechniker Customer Service Fachmann
vor 1 Woche
Kleinostheim, Bayern, Deutschland Aktiva Personal-Leasing GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Servicetechniker Customer Service sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Sie übernehmen die selbständige Durchführung von Wartungs-, Reparatur- und Servicearbeiten. Ihre Aufgaben umfassen auch die Montage und Inbetriebnahme von Produktionsanlagen im Werk und bei unseren Kunden vor Ort. Sie verfügen über spezialisiertes...
-
Servicetechniker Customer Service Fachmann
vor 1 Woche
Kleinostheim, Bayern, Deutschland Aktiva Personal-Leasing GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Servicetechniker Customer Service sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Sie übernehmen die selbständige Durchführung von Wartungs-, Reparatur- und Servicearbeiten. Ihre Aufgaben umfassen auch die Montage und Inbetriebnahme von Produktionsanlagen im Werk und bei unseren Kunden vor Ort. Sie verfügen über spezialisiertes...
-
Tax Services Customer Care Consultant
vor 3 Wochen
Kleinostheim, Kleinostheim, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG VollzeitAb sofort suchen wir in Vollzeit: Customer Care Consultant - Tax Services (all genders) Deine Aufgaben: • Du bist verantwortlich fรผr den Kundenbetreuungsยญprozess im Steuerrรผckerstattungsservice unseres Partners • Du bearbeitest eigenverantwortlich Ticketanfragen • Rรผckerstattungsvertrรคge werde von Dir bearbeitet und verwaltet...
-
Customer Service Agent Französisch
vor 2 Monaten
Kleinostheim, Kleinostheim, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG VollzeitAb sofort suchen wir in Vollzeit: Customer Care Consultant - Tax Services (all genders) Deine Aufgaben: • Du bist verantwortlich für den Kundenbetreuungsprozess im Steuerrückerstattungsservice unseres Partners • Du bearbeitest eigenverantwortlich Ticketanfragen • Rückerstattungsverträge werde von Dir bearbeitet und verwaltet • Du koordinierst...
-
Customer Care Specialist
vor 3 Wochen
Kleinostheim, Bayern, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG VollzeitJob Title: Customer Excellence SpecialistLocation: GermanyResponsibilities:Manage customer care processes in the tax refund serviceHandle ticket inquiries independentlyProcess and maintain refund contractsCoordinate complaints with service partners and internal departmentsParticipate actively in projectsRequirements:Completed commercial educationSeveral...
-
Servicetechniker Customer Service
vor 3 Wochen
Kleinostheim, Bayern, Deutschland Aktiva Personal-Leasing GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Servicetechniker Customer Service, der sich auf die Wartung und Reparatur von Maschinen und Anlagen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ein starkes technisches Know-how verfügen und in der Lage sein, effiziente Arbeitsweisen zu entwickeln und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.Aufgaben und...
-
Servicetechniker Customer Service
vor 3 Wochen
Kleinostheim, Bayern, Deutschland Aktiva Personal-Leasing GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Servicetechniker Customer Service, der sich auf die Wartung und Reparatur von Maschinen und Anlagen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ein starkes technisches Know-how verfügen und in der Lage sein, effiziente Arbeitsweisen zu entwickeln und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.Aufgaben und...
-
Customer Service Agent Französisch
vor 4 Wochen
Kleinostheim, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeitin Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division Customer Excellence in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht. Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für den Kundenbetreuungsprozess im Steuerrückerstattungsservice unseres Partners Du bearbeitest eigenverantwortlich Ticketanfragen Rückerstattungsverträge werde von Dir bearbeitet und...
-
Specialist Tax Services
vor 3 Monaten
Kleinostheim, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit**in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division Customer Excellence in Kleinostheim oder bundesweit im Homeoffice gesucht.** **Deine Aufgaben**: - Spezialist für alle Rückfragen rund um das Thema Tax Service (Umsatzsteuerrückerstattung/ Mineralölsteuerrückerstattung) - Bearbeitung und Verwaltung der Rückerstattungs-Verträge -...
-
Tax Service Specialist
vor 3 Monaten
Kleinostheim, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit**in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division Customer Excellence in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.** **Ihre Aufgaben**: - Unterstützung der Vertriebseinheiten zu unseren Produkten im Tax-Service - Spezialist für alle Rückfragen rund um das Thema Tax-Service (Umsatzsteuerrückerstattung, Mineralölsteuer) - Bearbeitung und...
-
Warehouse Associate
vor 3 Wochen
Kleinostheim, Bayern, Deutschland Tisol GmbH VollzeitAbout Tisol GmbH Tisol GmbH is seeking a dedicated Warehouse Associate to join our dynamic team in the General Services Department. Your Responsibilities Efficiently pick and pack goods for orders. Prepare and ship customer orders accurately and promptly. Assist with maintaining accurate inventory records. Your Profile No prior experience is...
-
Warehouse Associate
vor 4 Wochen
Kleinostheim, Bayern, Deutschland Tisol GmbH VollzeitAbout Tisol GmbH Tisol GmbH is seeking a dedicated Warehouse Associate to join our dynamic team in the General Services Department. Your Responsibilities Efficiently pick and pack goods for orders. Prepare and ship customer orders accurately and promptly. Assist with maintaining accurate inventory records. Your Profile No prior experience is...
-
Customer Onboarding Specialist
vor 3 Monaten
Kleinostheim, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit**in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division Customer Excellence in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.**: **Deine Aufgaben**: - Du führst das Onboarding von neu gewonnenen Kunden durch und legst Kundeninformationen an - Du bearbeitest Kundenanfragen und stellst eine optimale Begleitung der Kunden sicher - Du koordinierst...
-
Customer Onboarding Specialist
vor 3 Monaten
Kleinostheim, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit**in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division Customer Excellence in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.** **Deine Aufgaben**: - Du führst das Onboarding von neu gewonnenen Kunden durch und legst Kundeninformationen an - Du bearbeitest Kundenanfragen und stellst eine optimale Begleitung der Kunden sicher - Du koordinierst...
-
Digital Service Specialist
vor 4 Monaten
Kleinostheim, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Vollzeit**in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division Customer Excellence in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht.**: **Ihre Aufgaben**: - Beratung und Unterstützung von Kunden und unserer verschiedenen Verkaufsstellen zu Digital - und Plus Service - Produkten - Auftragsabwicklung und Verwaltung der Produkte - Durchführung von...
-
Tax Services Customer Care Specialist
vor 3 Wochen
Kleinostheim, Bayern, Deutschland UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer für unseren Steuerrückstätigungsservice.Verantwortlich für den Kundenbetreuungsprozess im SteuerrückstätigungsserviceEigenverantwortliche Bearbeitung von TicketanfragenBearbeitung und Verwaltung von RückerstattungsverträgenKoordinierung von Reklamationen mit Servicepartnern und internen...