Customer Success

vor 1 Monat

Duisburg, Deutschland Noscendo GmbH Vollzeit

**Dein Aufgabenbereich**:
Als Customer Success & Logistics Agent (m/w/d) bist du für die Organisation unserer Logistikprozesse mit unseren externen Logistikdienstleistern verantwortlich. Neben der Einrichtung neuer Prozesse und der Pflege bestehender standardisierter Abläufe kümmerst Du dich um logistische Fragestellungen und arbeitest eng mit unseren Kunden und unseren Logistikdienstleistern an deren Lösung. Die Organisation des Aufbaus, der Bestückung und des Versands unserer standardisierten Boxen / Testkits für Patientenproben liegt ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich.
In dieser Rolle wirst Du einen wesentlichen Beitrag zu unserem Weg leisten, die Welt der Diagnose von Infektionskrankheiten zu verändern und somit die Behandlung von schwerkranken Patienten zu verbessern.
- Identifizierung, Verhandlung, Einführung, Verbesserung und Aufrechterhaltung von Logistiklösungen
- Bearbeitung von Logistik Problemen von Krankenhäusern und Kunden und proaktives Erarbeiten von Zukunftslösungen
- Organisieren, Verbessern und Ausführen des Zusammenstellens unserer Versandkits
- Funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Kunden, Customer Success, Vertrieb, IT und Medical Outcome Teams

**Dein Profil**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
- Nachgewiesene Erfahrung als Logistikbeauftragter oder -koordinator
- Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
- Kenntnisse der EU-Gesetze und -Vorschriften sowie der ISO-Anforderungen sind von Vorteil
- Selbstständig Aufgaben und Fragestellungen bearbeiten und mehrere Prozesse zu verfolgen
- Hervorragende organisatorische und koordinative Fähigkeiten
- Offen für eigenes Lernen und Wachsen
- Tatkräftig und selbstmotiviert
- Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen und dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Fließende deutsche und gute englische Sprachkenntnisse

**Was dich erwartet**:

- Eine Position in einem schnell wachsenden Start-up, das international expandiert
- Die Möglichkeit, eigene Ideen in die Tat umzusetzen
- Ein dynamisches, diverses, leistungsstarkes Team, das Deinen Einsatz wertschätzt
- 30 Tage Urlaub
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- Technisch hochwertige Ausstattung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zahlreiche weitere Benefits

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

**Über uns**:
Als weltweit führender Anbieter von software-basierter Erregeridentifikation revolutioniert Noscendo die Diagnostik. Mit unserer DISQVER-Plattform unterstützen wir Ärzte und Mikrobiologen dabei, die richtigen Entscheidungen für schwer kranke Patienten zu treffen.

**Warum Du zu Noscendo kommen solltest**
Wir bieten Dir sinnvolle, spannende Aufgaben mit viel Entscheidungsfreiraum in einem angenehmen Umfeld.
An der Schnittstelle von Molekulardiagnostik und Bioinformatik gestalten wir die Zukunft der Infektionsdiagnostik und retten damit Menschenleben. In unserem schnell wachsenden Start-up profitierst Du von flachen Hierarchien und auf Dich zugeschnittenen Entwicklungsmöglichkeiten. Agiles Arbeiten und effiziente, anpassbare Prozesse statt Konzernbürokratie geben Dir die Freiheit, Deine Ideen umzusetzen. Hier darfst und sollst Du mitmischen.
Im Noscendo-Team arbeiten wir vertrauensvoll zusammen, gehen freundschaftlich und ehrlich miteinander um. Für optimale Arbeitsbedingungen setzen wir auf flexible, familienfreundliche Strukturen und hochwertige technische Ausstattung.

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  • Customer Success Representative

    vor 1 Tag

    Reutlingen # Stuttgart # Duisburg, DE Noscendo GmbH Vollzeit

    Als weltweit führender Anbieter von software-basierter Erregeridentifikation revolutioniert Noscendo die Diagnostik. Mit unserer DISQVER-Plattform unterstützen wir Ärzte und Mikrobiologen dabei, die richtigen Entscheidungen für schwer kranke Patienten zu treffen. Warum Du zu Noscendo kommen solltest: Wir bieten Dir sinnvolle, spannende Aufgaben mit viel...

  • Customer Service Fleetmanagement

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland SYNCREON Vollzeit

    Do you have a passion for Customer Service and Fleet Management? Then join our amazing team in Duisburg . We are looking for a Customer Service Employee for our fleet management department to support DP Worlds growth within the region. About the Role How you will contribute You will plan, control and optimize vehicle procurement and delivery ...

  • Customer Service Fleetmanagement

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland syncreon America Inc Vollzeit

    Do you have a passion for Customer Service and Fleet Management? Then join our amazing team in Duisburg. We are looking for a Customer Service Employee for our fleet management department to support DP Worlds growth within the region. About the RoleHow you will contributeYou will plan, control and optimize vehicle procurement and delivery You will order...

  • Customer Service Fleetmanagement

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Deutschland syncreon America Inc Vollzeit

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  • Kundenbetreuer Onlinemarketing

    vor 1 Tag

    Duisburg, Deutschland Sutter LOCAL MEDIA Vollzeit

    Hi, wir sind das Service Management Team bei Sutter LOCAL MEDIA. **Unsere Mission ist es, unseren Kund*innen einen legendären Service zu bieten**. Kannst Du durch deine sympathische und authentische Art Kund*innen zu deinen Fans machen? Dann verstärke unser Team **ab dem 01.05.23** in **Essen **als **Kundenbetreuer Onlinemarketing (m/w/d)** **Dein neuer...

  • Kundenbetreuer Im Digitalen Kundenservice

    vor 1 Tag

    Duisburg, Deutschland Sutter LOCAL MEDIA Vollzeit

    Hi, wir sind das Service Management Team bei Sutter LOCAL MEDIA. **Unsere Mission ist es, unseren Kund*innen einen legendären Service zu bieten**. Kannst Du durch deine sympathische und authentische Art Kund*innen zu deinen Fans machen? Dann verstärke unser Team **ab dem 01.05.23** in **Essen **als **Dein neuer Job als Kundenbetreuer*in im digitalen...

  • Customer Solutions Expert

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland DP World Australia Vollzeit

    How you will contribute: Ensuring the operation of the IT solutions of the Corporate Solutions department Advising and supporting end users in the use of IT applications Analysis, classification and elimination of system malfunctions of the supported systems according to defined standards Participation in projects, also with service providers and...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Duisburg, Deutschland Sanvartis GmbH Vollzeit

    SMARTER HEALTH COMMUNICATION For our location in Duisburg we are looking for the next possible date: IT Administrator (m/f/d) full-time Your tasks:Supervision of the 1st level support / service desk Telephone and ticket-based acceptance and processing of service requests and fault reports Coordinating and ensuring ticket processing Monitoring compliance with...

  • Empfangsmitarbeiter Hotline Dhl

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Empfangsmitarbeiter** **(m/w/d) in Duisburg** für unseren langjährigen...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

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  • Verkaufsmitarbeiter Am Telefon

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

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  • Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

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  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

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  • Telefonist (M/w/d) 1&1 in Duisburg

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Telefonist** **(m/w/d) in Duisburg** für unseren langjährigen Premiumkunden...

  • Administrator/in, IT-Administrator/in

    Vor 7 Tagen

    Duisburg, Deutschland Sanvartis GmbH Vollzeit

    IT, 1st-Level-Support, IT-Administration, Microsoft 365,Service Level Agreements, Betriebssysteme SMARTER HEALTH COMMUNICATION For our location in Duisburg we are looking for the nextpossible date: IT Administrator (m/f/d) full-time Your tasks: Supervision of the 1st levelsupport / service desk Telephone andticket-based acceptance and processing of...

  • IT-Administrator/in, Administrator/in

    Vor 5 Tagen

    Duisburg, Deutschland Sanvartis GmbH Vollzeit

    IT, Microsoft 365, IT-Administration, Betriebssysteme,Service Level Agreements, 1st-Level-Support SMARTER HEALTH COMMUNICATION For our location in Duisburg we are looking for the nextpossible date: IT Administrator (m/f/d) full-time Your tasks: Supervision of the 1st levelsupport / service desk Telephone andticket-based acceptance and processing of...

  • Job in Germany: IT-Administrator

    vor 1 Woche

    Duisburg, Deutschland Sanvartis GmbH Vollzeit

    SMARTER HEALTH COMMUNICATION For our location in Duisburg we are looking for the next possible date: IT Administrator (m/f/d) full-time Your tasks: Supervision of the 1st level support / service desk Telephone and ticket-based acceptance and processing of service requests and fault reports Coordinating and ensuring ticket processing ...

  • Job in Germany: IT-Administrator

    vor 22 Stunden

    Duisburg, Deutschland Sanvartis GmbH Vollzeit

    SMARTER HEALTH COMMUNICATION For our location in Duisburg we are looking for the next possible date: IT Administrator (m/f/d) full-time Your tasks: Supervision of the 1st level support / service desk Telephone and ticket-based acceptance and processing of service requests and fault reports Coordinating and ensuring ticket processing ...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 15 Stunden

    Duisburg, Deutschland Sanvartis GmbH Vollzeit

    SMARTER HEALTH COMMUNICATIONFor our location in Duisburg we are looking for the next possible dateIT Administrator (m/f/d)full-timeYour tasksSupervision of the 1st level support / service deskTelephone and ticket-based acceptance and processing of service requests and fault reportsCoordinating and ensuring ticket processingMonitoring compliance with...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 18 Stunden

    Duisburg, Deutschland Sanvartis GmbH Vollzeit

    SMARTER HEALTH COMMUNICATION For our location in Duisburg we are looking for the next possible date IT Administrator (m/f/d) full-time Your tasks Supervision of the 1st level support / service desk Telephone and ticket-based acceptance and processing of service requests and fault reports Coordinating and ensuring ticket processing Monitoring...