Leitung Theaterkasse/besucherservice

Das ATZE Musiktheater sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n

**LEITER*IN Theaterkasse/Besucherservice (m/w/d)**

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Leitung des Vorderhausteams
- Dienstplanerstellung und Abrechnung des eingesetzten Personals
- Einarbeitung aller im Vorderhaus tätigen Mitarbeiter*innen sowie Kontrolle der Arbeit
- Präsenz an den Vorstellungstagen
- Mitarbeit im Vorderhaus
- Organisation und Leitung der Cafeteria
- Mitarbeit an der Theaterkasse
- Kontrolle und Weiterentwicklung des Servicestandards
- Leitung der Cafeteria im Aussenspielort "Luftschloss" auf dem Tempelhofer Feld

**Das bringen Sie idealerweise mit**:

- Berufserfahrung im Besucherservice
- Erfahrung in der Personalführung/Teamleitung
- hohe Kommunikationsfähigkeit und Sozialkompetenz
- Teamfähigkeit
- hohes Maß an Eigeninitiative und Engagement
- strukturierte und analytische Arbeitsweise
- dienstleistungsorientierten Umgang mit Besucher*innen
- Repräsentationsfähigkeit und professionelles Auftreten vor Publikum
- Flexibilität
- hohe Belastbarkeit
- EDV-Kenntnisse (Microsoft-Office-Programme)
- Erfahrungen im Bereich Theater

Die Arbeit erfolgt an 5 Tagen von Mo -So. Unter der Woche finden die Vorstellungen vormittags statt, am Wochenende nachmittags.

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Gehalt: ab 3.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebsarzt

Arbeitsort: Vor Ort