Call Center Agent/ Kundenbetreuer
vor 2 Monaten
Aufgaben
**Dein Beitrag zu unserem Unternehmen**:
- Als Teil unseres Support-Teams bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden
- Du berätst unsere Neu
- und Bestandskunden beim Einstieg in unsere Software und bei technischen Fragen rund
um unsere Produkte
- Dabei betreust Du unsere Kunden vor allem per E-Mail, Telefon und im Support-Forum und überzeugst dabei
mit Deiner jederzeit absolut professionellen und zuvorkommenden Kommunikation
- Du vermittelst komplexe Themen leicht verständlich an Kunden und begeisterst diese immer wieder neu von
unseren Produkten
- Du stellst technische Probleme nach und findest effiziente Lösungen für unsere Kunden
- Du hast Dein Ohr am Markt, nimmst Wünsche unserer Kunden auf und reichst diese weiter in die
entsprechenden Fachabteilungen, um unsere Produkte stetig zu verbessern und zu optimieren
Qualifikation
**Das solltest du mitbringen**:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und idealerweise
Berufserfahrung im Bereich Support/ Kundenberatung/ Call Center wären
prima. Am wichtigsten ist uns aber dass Du für unsere Produkte und
unsere Kunden brennst.
- Du bringst Pragmatismus und eine „Hands-on“-Mentalität mit und verfügst über eine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung,
- Gutes technisches Verständnis, sowie Interesse und Spaß, sich täglich mit technischen Sachverhalten auseinander zu setzten
- Sehr gutes Ausdrucksvermögen (schriftlich und mündlich), sowie
perfekte Deutschkenntnisse und idealerweise sehr gute Englischkenntnisse
runden Dein Profil ab
**Benefits**:
- Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit
- Kostenlosen Kaffee, frisches Obst, Softdrinks
- Zugang zu Mitarbeiterangeboten mit Rabatten auf Hunderte von Marken
- Regelmäßig stattfindende Firmenevents
- Langfristige Perspektiven und unbegrenzte Aufstiegsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
- Den Freiraum, Deine eigenen Ideen und Erfahrungen einzubringen und umzusetzen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und viel Humor
- Arbeit in einem dynamischen und aufgeschlossenen Team
- Zentral gelegene und moderne Büroräume mit guter Anbindung an den ÖPNV
- Aktive Mitgestaltung der Unternehmensentwicklung
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
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Kundenbetreuer (M/w/d) / Call Center Agent (M/w/d)
vor 4 Stunden
Krefeld, Deutschland BS Mönke GmbH VollzeitBS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Ruhrgebiet tätig. Für unseren Kunden in Krefeld, suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position: Kundenbetreuer (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d) - Französisch / Englisch...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Krefeld, Deutschland Semita Personalmanagement UG VollzeitFür unseren Kunden im Großraum Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Termin im Rahmen der Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit & Teilzeit Auch Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen! Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound) Datenerfassung im System Auftragserfassung und Bearbeitung Qualifikation Call...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Krefeld, Deutschland Semita Personalmanagement UG VollzeitFür unseren Kunden im Großraum Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Termin im Rahmen der Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit & Teilzeit Auch Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen! Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound) Datenerfassung im System Auftragserfassung und Bearbeitung Qualifikation Call...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Krefeld, Deutschland Semita Personalmanagement UG VollzeitFür unseren Kunden im Großraum Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Termin im Rahmen der Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit & Teilzeit Auch Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen! Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound) Datenerfassung im System Auftragserfassung und Bearbeitung Qualifikation Call...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Krefeld, Deutschland Semita Personalmanagement UG VollzeitFür unseren Kunden im Großraum Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Termin im Rahmen der Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit & Teilzeit Auch Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen! Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound) Datenerfassung im System Auftragserfassung und Bearbeitung Qualifikation Call...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Krefeld, Deutschland Job-Brief VollzeitAb sofort suchen wir noch Call Center Agenten / Kundenberater die Spanisch sprechen können in Vollzeit oder Teilzeit. Homeoffice nach 2 Wochen möglich. Aufgaben - Telefonische Kundenberatung im Inbound - Chat Support im Inbound Qualifikation - Fließend Spanisch - Quereinsteiger sind willkommen - Erfahrung als Call Center Agent / Telefonist oder...
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Call Center Agent
Vor 6 Tagen
Krefeld, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen Krefeld GmbH Vollzeit**Ihre Perspektiven als Call Center Agent (m/w/d) Outbound**: - Option zur Übernahme bei unserem Kunden - Persönliche Betreuung vor Ort - Freude an der Arbeit in einem motivierten Team - Offene und hilfsbereite Kollegen - Tarifliches, mehrstufiges Entlohnungsmodell (IGZ/DGB) bis hin zu Equal Payment - Bis zu 30 Tage Urlaub - Urlaubsgeld und...
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Call Center Agent Kundenservice
vor 1 Monat
Krefeld, Deutschland hello.de AG VollzeitKlicke direkt auf **"Weiter zur Bewerbung"** ✧ **Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf **✧ 6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Wir...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Krefeld, Deutschland hello.de AG VollzeitKlicke direkt auf **"Weiter zur Bewerbung"** ✧ **Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf **✧ 6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Du bist...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Krefeld, Deutschland Aston-re GmbH VollzeitWir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen auf der Suche nach einem engagierten Inbound Call Center Agent (m/w/d), der unser Team verstärken möchte. Aufgaben - Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produkten, Dienstleistungen und Anliegen -...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Krefeld, Deutschland BS Mönke GmbH VollzeitBS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Führungskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Duisburg tätig. Für unseren Kunden in **Krefeld**, ein Unternehmen welches sich auf Dialogmarketing spezialisiert hat, suche wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Krefeld, Deutschland Talentie Vollzeit**Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Krefeld ! danach Homeoffice **Über den Arbeitgeber**: Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen und bieten vielseitige Projekte an. **Unter anderem**: \-- - Du bist erster Ansprechpartner für alle...
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Call Center Agent
Vor 6 Tagen
Krefeld, Deutschland Talentie Vollzeit**Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Krefeld ! danach Homeoffice **Über den Arbeitgeber**: Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen und bieten vielseitige Projekte an. **Unter anderem**: \-- - Du bist erster Ansprechpartner für alle...
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Call Center Agent
Vor 2 Tagen
Krefeld, Deutschland Talentie Vollzeit**Über den Arbeitgeber**: Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen und bieten vielseitige Projekte an. **Unter anderem**: \-- - Du bist erster Ansprechpartner für alle Kundenanfragen im Bereich Energie Du kümmerst dich um die Entgegennahme von...
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Kundenberater/call Agenten/telefonisten
Vor 6 Tagen
Krefeld, Deutschland Talentie VollzeitWir finden für unseren Auftraggeber - Dich, und für Dich einen tollen Arbeitgeber ! \--- - aktuell sind wir auf der Suche nach Mitarbeitern mit Erfahrung im Kundenservice/ Call Center oder im kaufmännischen Bereich. Zudem suchen wir Vollzeit Kräfte \+ hybrides Homeoffice nach sorgfältiger Einarbeitungszeit möglich Wir freuen uns auf Deine Bewerbung...
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Kundenberater/call Agenten/telefonisten
vor 2 Monaten
Krefeld, Deutschland Talentie VollzeitWir finden für unseren Auftraggeber - - Dich, und für Dich - - einen tollen Arbeitgeber ! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung ! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen - Du beantwortest alle Fragen zu Rechnungen und Verträgen - Du übernimmst die Bearbeitung von Kundenanliegen und schließt diese...
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Kundenberater/call Agenten/telefonisten
vor 1 Woche
Krefeld, Deutschland Talentie VollzeitWir finden für unseren Auftraggeber - - Dich, und für Dich - - einen tollen Arbeitgeber ! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung ! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen - Du beantwortest alle Fragen zu Rechnungen und Verträgen - Du übernimmst die Bearbeitung von Kundenanliegen und schließt diese...
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Kundenberater/call Agenten/telefonisten
vor 2 Monaten
Krefeld, Deutschland Talentie VollzeitWir finden für unseren Auftraggeber - Dich, und für Dich einen tollen Arbeitgeber ! \--- - aktuell sind wir auf der Suche nach Mitarbeitern mit Erfahrung im Kundenservice/CC oder im kaufmännischen Bereich. Zudem suchen wir nur in Vollzeit Wir freuen uns auf Deine Bewerbung ! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Telefonische und schriftliche Bearbeitung...
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Kundenberater/call Agenten/telefonisten
Vor 2 Tagen
Krefeld, Deutschland Talentie VollzeitWir finden für unseren Auftraggeber - Dich, und für Dich einen tollen Arbeitgeber ! \--- - aktuell sind wir auf der Suche nach Mitarbeitern mit Erfahrung im Kundenservice/CC oder im kaufmännischen Bereich. Zudem suchen wir nur in Vollzeit hybrides Homeoffice nach sorgfältiger Einarbeitungszeit möglich Wir freuen uns auf Deine Bewerbung...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Krefeld, Deutschland Sitel Vollzeit**Datum**:07.02.2023 **Standort**: Krefeld, Nordrhein Westfalen, DE **Unternehmen**:Sitel Wir suchen dich als **Call Center Agenten (m/w/d)** im Bereich **Inbound **für die** Kassenärztliche Vereinigung **im Bereich der **Arztnotrufzentrale** zu unterstützen. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von Sitel! **Warum solltest genau Du bei uns...