Junior Supervisor Front Office Im Tropical Islands

vor 2 Wochen


Dresden, Deutschland Tropical Islands bei Berlin Vollzeit

Als Junior Supervisor Front Office bist Du für die Leitung Deiner Schicht verantwortlich.. Mit Deiner freundlichen Art schaffst Du es Deine Mitarbeiter Tag für Tag zu motivieren und somit einen Mehrwert für unsere Gäste zu schaffen.

Um Dir einen groben Einblick zu Deinen Aufgaben geben zu können, haben wir Dir hier einmal aufgeführt, was in deinem Verantwortungsbereich als Junior Supervisor Front Office liegt:

- Zuständig für die freundliche, professionelle Begrüßung, Beratung, Betreuung und Verabschiedung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Eigenständiges Führen einer Bargeldkasse während der jeweiligen Schicht und korrekte Abrechnung der Einnahmen zu Dienstende, nach geltender Kassenrichtlinie
- Unterstützung und Führen der einzelnen Arbeitsbereiche (Tageskasse, Information und Rezeption)
- Aktiver Verkauf und Bearbeitung von Reservierungsanfragen vor Ort - (Walk In Gäste) und Upsellings
- Tägliche Überprüfung angelegter Veranstaltungen und Weitergabe der Informationen
- Durchführung der täglichen Mitarbeiter Briefings zu Dienstbeginn und Weitergabe wichtiger Informationen
- Betreuung und Begleitung von Aus
- und Weiterbildungsmaßnahmen der Mitarbeiter und aktive Förderung der Nachwuchskräfte in Zusammenarbeit mit dem Senior Supervisor und Front Office Manager
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie Aushilfen / Leiharbeiter
- Kontrolle Einhaltung der Pausenzeiten, Arbeitszeiten der MA gemäß geltender Betriebsvereinbarung sowie der geltenden Datenschutzrichtlinie
- Regelmäßige Kontrollen der Arbeitsbereiche, sowie dem Eingangsbereich hinsichtlich der Funktionalität von Hard
- und Software, Sauberkeit der Arbeitsplätze und der Umkleide
- Leitsystemkoordinierung / Optimierung entsprechend nach Gästeaufkommen
- Optimierung von betrieblichen Arbeitsabläufen und Erstellung entsprechender Prozedere im Front Office Bereich
- Kontrolle der Checklisten und offene Gastkonten
- Verantwortlich für Verwaltung und Dokumentation der Front Office Schließungen und Wechselgeldbestandes
- Verwaltung und Dokumentation der Schließkarten im Front Office
- Zuständig für lückenlose Weiterleitungen von systemtechnischen Problemen an die IT
- Durchführung des Tagesabschlusses
- Professionelle Annahme und Weiterleitung von Reklamationen bzw. angemessene Unterbreitung von Lösungsvorschlägen in Zusammenarbeit mit Senior Supervisor
- Nachbereitung des Tagesgeschäftes und Vorbereitungen für den Folgetag im Front Office Bereich
- Lückenloser Informationsfluss und reibungslose Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten
- **Südsee-Feeling - **Ein einzigartiger Arbeitsort.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Abendschicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Nachtschicht
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld

Arbeitsort: Ein Arbeitsort



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  • Dresden, Deutschland Tropical Islands Vollzeit

    Der Senior Supervisor Front Office ist verantwortlich für alle Schichten im Front Office sowie für die aktive Mitarbeit. Er fungiert selbstständig mit seinen Spezialfachkenntnissen als erster Ansprechpartner für Gäste und Front Office Mitarbeiter sowie ist er für die Zusammenarbeit und professionelle Kommunikation mit allen weiteren Abteilungen...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands Vollzeit

    Als Night Auditor Front Office (m/w/d) hast Du die Aufgabe in der Nacht alle anfalenden Rezeptionsdienste zu übernehmen. Dies umfasst das Einchecken von Gästen, das Übernehmen der nächtlichen Verwaltungsaufgben und Tagesabschlüssen, sowie die Vorbereitung des Tagesdienstes. Deine Aufgaben: - Freundliche, professionelle Begrüßung, Beratung, Betreuung...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands Vollzeit

    Als Night Auditor Front Office (m/w/d) hast Du die Aufgabe in der Nacht alle anfalenden Rezeptionsdienste zu übernehmen. Dies umfasst das Einchecken von Gästen, das Übernehmen der nächtlichen Verwaltungsaufgben und Tagesabschlüssen, sowie die Vorbereitung des Tagesdienstes. Deine Aufgaben: - Freundliche, professionelle Begrüßung, Beratung, Betreuung...

  • Mitarbeiter Front Office

    vor 2 Monaten


    Dresden, Deutschland Tropical Islands bei Berlin Vollzeit

    Als Mitarbeiter Front Office - Kassierer / Springer (m/w/d) wirst Du an unseren Tageskassen, der Information sowie der Rezeption als Empfangsmitarbeiter eingesetzt und sorgst für einen reibungslosen Check Inn und Check Out der Gäste. Du stellst sicher, dass dem Gast alle für den Aufenthalt notwendigen Informationen zur Verfügung gestellt werden. Als...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Tropical Islands bei Berlin Vollzeit

    AufgabenUnterstütze unser Front Office Team bei der herzlichen Begrüßung unserer nationalen undinternationalen Übernachtungsgäste in unserer einzigartigen Urlaubswelt. Als Empfangsmitarbeiter/-in ist Abwechslung garantiert, denn das Aufgabenspektrum reicht von der allgemeinen Gästebetreuung über die Erfüllung der höchstmöglichen Servicestandards...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands bei Berlin Vollzeit

    Aufgaben Unterstütze unser Front Office Team bei der herzlichen Begrüßung unserer nationalen und internationalen Übernachtungsgäste in unserer einzigartigen Urlaubswelt. Als Empfangsmitarbeiter/-in ist Abwechslung garantiert, denn das Aufgabenspektrum reicht von der allgemeinen Gästebetreuung über die Erfüllung der höchstmöglichen Servicestandards...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands bei Berlin Vollzeit

    Unterstütze unser Front Office Team bei der herzlichen Begrüßung unserer nationalen und internationalen Übernachtungsgäste in unserer einzigartigen Urlaubswelt. Als Empfangsmitarbeiter/-in ist Abwechslung garantiert, denn das Aufgabenspektrum reicht von der allgemeinen Gästebetreuung über die Erfüllung der höchstmöglichen Servicestandards bis hin...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands Vollzeit

    Als Night Auditor Front Office (m/w/d) hast Du die Aufgabe in der Nacht alle anfallenden Rezeptionsdienste zu übernehmen. Dies umfasst das Einchecken von Gästen, das Übernehmen der nächtlichen Verwaltungsaufgaben und Tagesabschlüssen, sowie die Vorbereitung des Tagesdienstes. Deine Aufgaben: - Freundliche, professionelle Begrüßung, Beratung,...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands Vollzeit

    Als Night Auditor Front Office (m/w/d) hast Du die Aufgabe in der Nacht alle anfallenden Rezeptionsdienste zu übernehmen. Dies umfasst das Einchecken von Gästen, das Übernehmen der nächtlichen Verwaltungsaufgaben und Tagesabschlüssen, sowie die Vorbereitung des Tagesdienstes. Deine Aufgaben: - Freundliche, professionelle Begrüßung, Beratung,...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands Vollzeit

    Als Night Auditor Front Office (m/w/d) hast Du die Aufgabe in der Nacht alle anfallenden Rezeptionsdienste zu übernehmen. Dies umfasst das Einchecken von Gästen, das Übernehmen der nächtlichen Verwaltungsaufgaben und Tagesabschlüssen, sowie die Vorbereitung des Tagesdienstes. Deine Aufgaben: - Freundliche, professionelle Begrüßung, Beratung,...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands Vollzeit

    Als Night Auditor Front Office (m/w/d) hast Du die Aufgabe in der Nacht alle anfallenden Rezeptionsdienste zu übernehmen. Dies umfasst das Einchecken von Gästen, das Übernehmen der nächtlichen Verwaltungsaufgaben und Tagesabschlüssen, sowie die Vorbereitung des Tagesdienstes. Deine Aufgaben: - Freundliche, professionelle Begrüßung, Beratung,...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands Vollzeit

    Wir bieten ein vielseitiges Gästeprogramm für große und kleine Erholungssuchende, Gesundheitsliebhaber und Erlebnisfreunde an. Begeistert sorgen wir mit verschiedenen Animationsprogrammen sowie saisonalen Events für Spiel und Spaß sowie kreative Abwechslung für alle Altersklassen. Bist auch Du ein geborener Animateur? Dann freuen wir uns auf Deine...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands Vollzeit

    Wir bieten ein vielseitiges Gästeprogramm für große und kleine Erholungssuchende, Gesundheitsliebhaber und Erlebnisfreunde an. Begeistert sorgen wir mit verschiedenen Animationsprogrammen sowie saisonalen Events für Spiel und Spaß sowie kreative Abwechslung für alle Altersklassen. Bist auch Du ein geborener Animateur? Dann freuen wir uns auf Deine...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands Vollzeit

    Wir bieten ein vielseitiges Gästeprogramm für große und kleine Erholungssuchende, Gesundheitsliebhaber und Erlebnisfreunde an. Begeistert sorgen wir mit verschiedenen Animationsprogrammen sowie saisonalen Events für Spiel und Spaß sowie kreative Abwechslung für alle Altersklassen. Bist auch Du ein geborener Animateur? Dann freuen wir uns auf Deine...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands Vollzeit

    Wir bieten ein vielseitiges Gästeprogramm für große und kleine Erholungssuchende, Gesundheitsliebhaber und Erlebnisfreunde an. Begeistert sorgen wir mit verschiedenen Animationsprogrammen sowie saisonalen Events für Spiel und Spaß sowie kreative Abwechslung für alle Altersklassen. Bist auch Du ein geborener Animateur? Dann freuen wir uns auf Deine...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Tropical Islands bei Berlin Vollzeit

    Als Busfahrer (m/w/d) bist Du der erste Kontakt für unsere Gäste und übernimmst die sichere, zuverlässige und pünktliche Beförderung vom Bahnhof Brand - Tropical Islands bis zu den entsprechenden Haltestellen unseres Areals und zurück. Unser kostenfreier Shuttlebus ist Dein Arbeitsplatz, die Kontrolle, Reinigung und Pflege des Busses gehören...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands bei Berlin Vollzeit

    **Quality & Culture Partner (m/w/d)** **In Vollzeit** Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Human Resources unsere Geschäftsbereiche bei der Gewinnung, beruflichen und persönlichen Entwicklung sowie langfristigen Bindung von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. **Dein Quality - Ansatz** - Du gehst mit offenen Augen durchs Tropical Islands - Du...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands bei Berlin Vollzeit

    **Quality & Culture Partner (m/w/d)** **In Vollzeit** Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Human Resources unsere Geschäftsbereiche bei der Gewinnung, beruflichen und persönlichen Entwicklung sowie langfristigen Bindung von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. **Dein Quality - Ansatz** - Du gehst mit offenen Augen durchs Tropical Islands - Du...