Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Junior Supervisor Front Office Im Tropical Islands - Dresden - Tropical Islands bei Berlin


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands Vollzeit

    Wir bieten ein vielseitiges Gästeprogramm für große und kleine Erholungssuchende, Gesundheitsliebhaber und Erlebnisfreunde an. Begeistert sorgen wir mit verschiedenen Animationsprogrammen sowie saisonalen Events für Spiel und Spaß sowie kreative Abwechslung für alle Altersklassen. Bist auch Du ein geborener Animateur? Dann freuen wir uns auf Deine...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands Vollzeit

    Als Night Auditor Front Office (m/w/d) hast Du die Aufgabe in der Nacht alle anfallenden Rezeptionsdienste zu übernehmen. Dies umfasst das Einchecken von Gästen, das Übernehmen der nächtlichen Verwaltungsaufgaben und Tagesabschlüssen, sowie die Vorbereitung des Tagesdienstes. Deine Aufgaben: - Freundliche, professionelle Begrüßung, Beratung,...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands bei Berlin Vollzeit

    **Quality & Culture Partner (m/w/d)** **In Vollzeit** Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Human Resources unsere Geschäftsbereiche bei der Gewinnung, beruflichen und persönlichen Entwicklung sowie langfristigen Bindung von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. **Dein Quality - Ansatz** - Du gehst mit offenen Augen durchs Tropical Islands - Du...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands bei Berlin Vollzeit

    **Quality & Culture Partner (m/w/d)** **In Vollzeit** Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Human Resources unsere Geschäftsbereiche bei der Gewinnung, beruflichen und persönlichen Entwicklung sowie langfristigen Bindung von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. **Dein Quality - Ansatz** - Du gehst mit offenen Augen durchs Tropical Islands - Du...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands Vollzeit

    Als Night Auditor Front Office (m/w/d) hast Du die Aufgabe in der Nacht alle anfallenden Rezeptionsdienste zu übernehmen. Dies umfasst das Einchecken von Gästen, das Übernehmen der nächtlichen Verwaltungsaufgaben und Tagesabschlüssen, sowie die Vorbereitung des Tagesdienstes. Deine Aufgaben: - Freundliche, professionelle Begrüßung, Beratung,...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands Vollzeit

    Wir bieten ein vielseitiges Gästeprogramm für große und kleine Erholungssuchende, Gesundheitsliebhaber und Erlebnisfreunde an. Begeistert sorgen wir mit verschiedenen Animationsprogrammen sowie saisonalen Events für Spiel und Spaß sowie kreative Abwechslung für alle Altersklassen. Bist auch Du ein geborener Animateur? Dann freuen wir uns auf Deine...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands bei Berlin Vollzeit

    Teamleitung Reservierung (m/w/d) Vollzeit **Das erwarten wir von Dir** - **Berufserfahrung **Erste Führungserfahrung im Callcenter, Reservierung oder ähnlicher Tätigkeit wünschenswert - **Voraussetzungen **angenehme Telefonstimme und professionelles, gästeorientiertes Verhalten, Organisationstalent - **Kenntnisse **Sicherer Umgang mit MS Office...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands bei Berlin Vollzeit

    **Lagerleiter (m/w/d)** **Vollzeit** Die Lagerleitung sichert im Rahmen des vorgegebenen Budgets den optimalen Betrieb des Zentrallagers von Tropical Islands. Sie sorgt sich um die Organisation und Verwaltung der korrekten Lagerung der Waren. Die Lagerleitung stellt die Funktion aller technischen Anlagen unter Einhaltung sämtlicher gesetzlicher...

  • Mitarbeiter Front Office

    vor 3 Monaten


    Dresden, Deutschland Tropical Islands Vollzeit

    Bevor wir uns zum Thema Aufgaben und Voraussetzungen äußern, möchten ich als erstes Dinge ansprechen, die dich erwarten, wenn du bei uns anfängst, zusätzlich zu den normalen Benefits am Ende. - Ein starker Betriebsrat - Dienstpläne 4 Wochen im Voraus - 38h Woche - Ein garantiertes Wochenende pro Monat - Tarifpartner NGG - Überstunden fallen selten...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands bei Berlin Vollzeit

    Du gewährst die Sicherheit, das Wohlergehen und die unmittelbare Rettungsleistung unserer Besucher am und im Wasser sowie in unserem Saunabereich. Die Beaufsichtigung des Rutschen Turms, des neuen Wasserspielplatzes an der Südsee und der Wasserattraktionen im Außenbereich Amazonia gehören zu Deinen Aufgaben. Du hast immer die einwandfreie Sauberkeit und...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands bei Berlin Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Als Recruiter bist du verantwortlich für das Recruitment und den damit verbundenen Maßnahmen im Unternehmen sowie die Suche nach geeigneten Kandidaten für offenen Positionen. Als Experte weißt Du genau wo wir die zukünftigen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren einzigartigen Arbeitsplatz finden.Ob direkte Ansprache, Anzeigenschaltung...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands bei Berlin Vollzeit

    Bevor wir uns zum Thema Aufgaben und Voraussetzungen äußern, möchten ich als erstes Dinge ansprechen, die dich erwarten, wenn du bei uns anfängst, zusätzlich zu den normalen Benefits am Ende. - Ein starker Betriebsrat - Dienstpläne 4 Wochen im Voraus - 38h Woche - Ein garantiertes Wochenende pro Monat - Tarifpartner NGG - Überstunden fallen selten...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands bei Berlin Vollzeit

    **Lagerleiter (m/w/d)** **Vollzeit** Die Lagerleitung sichert im Rahmen des vorgegebenen Budgets den optimalen Betrieb des Zentrallagers von Tropical Islands. Sie sorgt sich um die Organisation und Verwaltung der korrekten Lagerung der Waren. Die Lagerleitung stellt die Funktion aller technischen Anlagen unter Einhaltung sämtlicher gesetzlicher...


  • Dresden, Deutschland Tropical Island Management GmbH Vollzeit

    **Dafür brauchen wir dich.** Unterstützung des Dispatchers in allen Belangen und die Abstellung von Mängeln, die durch den Dispatcher benannt werden. Die Aufgaben sind eigenständig zu koordinieren, auf Weisung sind kleine Reparaturarbeiten, Ausbesserungsarbeiten, in den Beherbergungseinrichtungen und im gesamten Tropical Islands, sowie auf dem...

  • Operator Wellness

    vor 3 Monaten


    Dresden, Deutschland Tropical Islands bei Berlin Vollzeit

    Du gewährleistest einen qualitativ hohen Standard der Betreuung der Gäste und aller Attraktionen. Die Beaufsichtigung des Rutschen Turms, des neuen Wasserspielplatzes an der Südsee und der Wasserattraktionen im Außenbereich Amazonia gehören zu Deinen Aufgaben. Du hast immer die einwandfreie Sauberkeit und Verkehrssicherheit Deiner Einsatzbereiche im...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands Vollzeit

    Aufgaben Unterstütze unser Front Office Team bei der herzlichen Begrüßung unserer nationalen und internationalen Übernachtungsgäste in unserer einzigartigen Urlaubswelt. Als Empfangsmitarbeiter/-in ist Abwechslung garantiert, denn das Aufgabenspektrum reicht von der allgemeinen Gästebetreuung über die Erfüllung der höchstmöglichen Servicestandards...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands bei Berlin Vollzeit

    Die Organisation und Sicherstellung der Abläufe im Operations Office gehören zu Deinen Aufgaben. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf und arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich an Deinen Projekten. Die eigenständige Kommunikation mit Mitarbeitern, Geschäftspartnern sowie Kunden und Behörden auf Deutsch oder Englisch gehören dazu. Die...


  • Dresden, Deutschland Tropical Island Management GmbH Vollzeit

    **Dafür brauchen wir dich.** Unterstützung des Dispatchers in allen Belangen und die Abstellung von Mängeln, die durch den Dispatcher benannt werden. Die Aufgaben sind eigenständig zu koordinieren, auf Weisung sind kleine Reparaturarbeiten, Ausbesserungsarbeiten, in den Beherbergungseinrichtungen und im gesamten Tropical Islands, sowie auf dem...

  • Mitarbeiter Front Office

    vor 4 Monaten


    Dresden, Deutschland Tropical Islands Vollzeit

    Bevor wir uns zum Thema Aufgaben und Voraussetzungen äußern, möchten ich als erstes Dinge ansprechen, die dich erwarten, wenn du bei uns anfängst, zusätzlich zu den normalen Benefits am Ende. - Ein starker Betriebsrat - Dienstpläne 4 Wochen im Voraus - 38h Woche - Ein garantiertes Wochenende pro Monat - Tarifpartner NGG - Überstunden fallen selten...


  • Dresden, Deutschland Tropical Islands bei Berlin Vollzeit

    Du gewährst die Sicherheit, das Wohlergehen und die unmittelbare Rettungsleistung unserer Besucher am und im Wasser sowie in unserem Saunabereich. Die Beaufsichtigung des Rutschen Turms, des neuen Wasserspielplatzes an der Südsee und der Wasserattraktionen im Außenbereich Amazonia gehören zu Deinen Aufgaben. Du hast immer die einwandfreie Sauberkeit und...

Junior Supervisor Front Office Im Tropical Islands

vor 5 Monaten


Dresden, Deutschland Tropical Islands bei Berlin Vollzeit

Als Junior Supervisor Front Office bist Du für die Leitung Deiner Schicht verantwortlich.. Mit Deiner freundlichen Art schaffst Du es Deine Mitarbeiter Tag für Tag zu motivieren und somit einen Mehrwert für unsere Gäste zu schaffen.

Um Dir einen groben Einblick zu Deinen Aufgaben geben zu können, haben wir Dir hier einmal aufgeführt, was in deinem Verantwortungsbereich als Junior Supervisor Front Office liegt:

- Zuständig für die freundliche, professionelle Begrüßung, Beratung, Betreuung und Verabschiedung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Eigenständiges Führen einer Bargeldkasse während der jeweiligen Schicht und korrekte Abrechnung der Einnahmen zu Dienstende, nach geltender Kassenrichtlinie
- Unterstützung und Führen der einzelnen Arbeitsbereiche (Tageskasse, Information und Rezeption)
- Aktiver Verkauf und Bearbeitung von Reservierungsanfragen vor Ort - (Walk In Gäste) und Upsellings
- Tägliche Überprüfung angelegter Veranstaltungen und Weitergabe der Informationen
- Durchführung der täglichen Mitarbeiter Briefings zu Dienstbeginn und Weitergabe wichtiger Informationen
- Betreuung und Begleitung von Aus
- und Weiterbildungsmaßnahmen der Mitarbeiter und aktive Förderung der Nachwuchskräfte in Zusammenarbeit mit dem Senior Supervisor und Front Office Manager
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie Aushilfen / Leiharbeiter
- Kontrolle Einhaltung der Pausenzeiten, Arbeitszeiten der MA gemäß geltender Betriebsvereinbarung sowie der geltenden Datenschutzrichtlinie
- Regelmäßige Kontrollen der Arbeitsbereiche, sowie dem Eingangsbereich hinsichtlich der Funktionalität von Hard
- und Software, Sauberkeit der Arbeitsplätze und der Umkleide
- Leitsystemkoordinierung / Optimierung entsprechend nach Gästeaufkommen
- Optimierung von betrieblichen Arbeitsabläufen und Erstellung entsprechender Prozedere im Front Office Bereich
- Kontrolle der Checklisten und offene Gastkonten
- Verantwortlich für Verwaltung und Dokumentation der Front Office Schließungen und Wechselgeldbestandes
- Verwaltung und Dokumentation der Schließkarten im Front Office
- Zuständig für lückenlose Weiterleitungen von systemtechnischen Problemen an die IT
- Durchführung des Tagesabschlusses
- Professionelle Annahme und Weiterleitung von Reklamationen bzw. angemessene Unterbreitung von Lösungsvorschlägen in Zusammenarbeit mit Senior Supervisor
- Nachbereitung des Tagesgeschäftes und Vorbereitungen für den Folgetag im Front Office Bereich
- Lückenloser Informationsfluss und reibungslose Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten

**Das erwarten wir von Dir**
- **Abschluss**:abgeschlossene Ausbildung mit Berufserfahrung in der Hotellerie - oder vergleichbare Qualifikationen
- **Erfahrungen**:Mehrjährige Erfahrungen - vorzugsweise in der Hotellerie - von Vorteil. Erste Führungserfahrungen wünschenswert
- **Fachkenntnisse**:Sicherer Umgang mit MS Office Programmen und ein gutes Verständnis für Hotelsoftware und PMS Systeme
- **Sprachkenntnisse**:Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- **Umgangsformen**: Sehr gute Umgangsformen sowie freundliches, höfliches, sicheres und gepflegtes Auftreten
- **Eigenschaften**:Kommunikationsstark. teamfähig, kundenorientiert und stressresistent

**Mitarbeitervorteile**
**Wir möchten, dass Du motiviert bist.**
- **Vergünstigungen **Rabatte auf hauseigene Produkte und Services.
- **Private Nutzung **Kostenfreier Zutritt zum Tropical Islands - auch nach Feierabend sowie Freikartenaktionen für Familien und Freunde.
- **Entwicklung **Umfangreiche Fort
- und Weiterbildungsangebote.
- **Verpflegung **Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen
- und Getränkeangebot in unserem Mitarbeiter-Restaurant.
- **Kleidung **Kostenfreie Dienstkleidung, inklusive Wäscheservice.
- **Arbeitszeit **Diverse Arbeitszeitmodelle - unter anderem Voll
- sowie Teilzeitstellen und Saisonbeschäftigung.
- **Events **Jährliche Mitarbeiterpartys, Weihnachtsfeiern sowie verschiedene Teambuildings.
- **Shuttle-Service **Kostenfreier Bus-Shuttle vom Bahnhof „Brand Tropical Islands“ zum Resort und wieder zurück.
- **Parken **Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in ausreichender Anzahl vorhanden.
- **Südsee-Feeling - Ein Einzigartiger Arbeitsort.**

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Abendschicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Nachtschicht
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld

Arbeitsort: Ein Arbeitsort