Kundenbetreuer (M/w/d) E-bike Systems

vor 4 Monaten

Kusterdingen, Deutschland Manndeckung GmbH Vollzeit

**Was Sie bei uns erwartet**
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Gehaltsstruktur +inkl. Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Möglichkeit zum Homeoffice (mobiles Arbeiten)
- Hochwertige Arbeitsplätze mit modernster IT- auch für das Homeoffice
- Vielfältige, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Namhafte, internationale Kunden und innovative Projekte
- Health Benefit Zugang zu über 6.500 Premium Fitness
- und Wellnesseinrichtungen bundesweit

**Kundenbetreuer (m/w/d) E-Bike Systems**
Standort: Kusterdingen
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

**Stellenbeschreibung**

**Die MANNDECKUNG GmbH** ist stolz darauf, eine Arbeitsumgebung zu bieten, in der die individuellen Bedürfnisse und Erfolge aller Mitarbeiter/ innen im Mittelpunkt stehen. Mit wiederholten Auszeichnungen als herausragender Arbeitgeber schaffen wir Raum für Ihre persönliche Entwicklung und Zufriedenheit.

Sie suchen nach einer neuen Gelegenheit, Ihre berufliche Laufbahn voranzutreiben und sich weiterzuentwickeln? Die **MANNDECKUNG GmbH** bietet den idealen Rahmen, um Ihre Karriereziele zu erreichen.

Aktuell suchen wir für einen führenden Akteur im Automotive Bereich mit umfangreichen nationalen und internationalen Verbindungen nach einem:
Kundenbetreuer (m/w/d)

**Ihre Aufgaben**
- Europaweiter technischer 2nd-Level-Support für Fahrradfachhändler und Endkunden
- Bearbeitung komplexer Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich), inklusive Fehleranalyse und Bereitstellung von Lösungen
- Deeskalation schwieriger Kundenreklamationen, gegebenenfalls unter Einbeziehung weiterer Abteilungen wie Entwicklung, Qualitätsmanagement und Rechtsabteilung
- Klärung von neuen Fehlerbildern und Umgang damit im Service
- Bearbeitung von Fragestellungen zu Akkus, digitalen Produkten und Services
- Wissenstransfer in die Serviceorganisation
- Schnittstelle zur Entwicklung bezüglich Sicherstellung der Servicebereitschaft des Produkts bei Markteinführung und Einbringen des Marktfeedbacks in die Produktentwicklung.

**Ihre Qualifikation**
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung und zweijährige Vollzeit-Fachausbildung als staatlich geprüfte:r Techniker:in, technische:r Fachwirt:in oder eine vergleichbare Fachrichtung
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Berufserfahrung in der Fahrradbranche und/oder im Kundenservice von Vorteil
- Technische Affinität, idealerweise Fahrradkenntnisse
- Selbstständiges und effizientes Arbeiten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und diplomatisches Geschick
- Sehr gute Sprachkenntnisse Deutsch (C2) und Englisch (C1) in Wort und Schrift
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

**Kontakt**

**“connecting smart people with great jobs” die Mission der MANNDECKUNG GmbH.**

Wir heißen alle Menschen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Herkunft und kultureller Zugehörigkeit, willkommen und setzen uns für Chancengleichheit und Teilhabe ein.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.**

**Ihr Ansprechpartner**:
**Sabri Gürol**
Manndeckung GmbH
Katharinenstraße 17, 70182 Stuttgart
Telefon: +49 711 184 299 60

Abteilung(en): Ingenieurwesen
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

  • Versuchsfachkraft (M/w/d) - E-bike Abs Systeme

    vor 5 Monaten

    Kusterdingen, Deutschland Manndeckung GmbH Vollzeit

    **Was Sie bei uns erwartet** - Überdurchschnittliche Bezahlung von Anfang an - Vergütung nach IGZ-DGB-Tarifvertrag - Übertarifliche Zulagen und Branchenzuschläge - Weihnachts - und Urlaubsgeld - Langfristiger Einsatz - Hohe Übernahmechancen **Versuchsfachkraft (m/w/d) - E-Bike ABS Systeme** Standort: Kusterdingen Anstellungsart(en):...

  • Versuchsfachkraft (M/w/d) - E-bike Abs Systeme

    vor 5 Monaten

    Kusterdingen, Deutschland Manndeckung GmbH Vollzeit

    **Was Sie bei uns erwartet** - Überdurchschnittliche Bezahlung von Anfang an - Vergütung nach IGZ-DGB-Tarifvertrag - Übertarifliche Zulagen und Branchenzuschläge - Weihnachts - und Urlaubsgeld - Langfristiger Einsatz - Hohe Übernahmechancen **Versuchsfachkraft (m/w/d) - E-Bike ABS Systeme** Standort: Kusterdingen Anstellungsart(en):...

  • Werkstudent für E-Bike-Systeme

    vor 1 Woche

    Kusterdingen, Deutschland Bosch Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungBei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern.Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig.Wir suchen nach...

  • Projektmanager im Bereich E-Bike-Systeme

    vor 2 Wochen

    Kusterdingen, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Projektmanager, der unsere E-Bike-Systeme entwickeln und optimieren möchte.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Planung, Durchführung und Überwachung von ProjektenÜbernahme eigenständiger Projekt-Streams und TeilprojekteErstellung von Entscheidungsvorlagen und PräsentationenAnalyse von Projekt- und...

  • Werkstudent für E-Bike-Systeme

    Vor 7 Tagen

    Kusterdingen, Deutschland Bosch Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Sparepart-Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei unseren täglichen Herausforderungen unterstützen und dabei helfen, den reibungslosen Ablauf des Annual Cycle sicherzustellen.Deine AufgabenUnterstützung bei der Erstellung unseres digitalen...

  • Werkstudent für E-Bike-Systeme

    vor 2 Wochen

    Kusterdingen, Deutschland Bosch Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Werkstudenten, der Teil des Spare-Teil-Teams wird und uns bei unseren täglichen Herausforderungen unterstützt. Wir stellen sicher, dass der reibungslose Ablauf des Annual Cycle bis hin zur termingerechten Marksteinführung der Spare Parts gewährleistet ist.AufgabenUnterstützung bei der Erstellung unseres digitalen...

  • Werkstudent für E-Bike-Systeme

    vor 1 Woche

    Kusterdingen, Deutschland Bosch Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Sparepart-Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei unseren täglichen Herausforderungen unterstützen und dabei wichtige Schritte im Annual Cycle sicherstellen. Deine Aufgaben werden sich auf die Erstellung unseres digitalen Katalogs und die...

  • Technischer Support

    vor 4 Monaten

    Kusterdingen, Deutschland BRIGHT works Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: Wir sind ein junges, modernes und dynamisches Unternehmen und möchten mit Dir zusammen die Zukunft gestalten! BRIGHT works bietet dir eine langfristige Perspektive in spannenden Projekten der Industrie und Handwerk. Hierbei hast du die Chance Einblicke in vielseitige Firmen und Projekte zu ergattern und so deinen Berufsweg...

  • Technischer Kundensupport

    vor 4 Monaten

    Kusterdingen, Deutschland RLE International Vollzeit

    Kusterdingen **Ihre Tätigkeiten**: - Europaweiter technischer 2nd Level Support für Fahrradfachhändler und Endkunden mit firmeninternen eBike Systemen - Telefonisches und schriftliches Bearbeiten von komplexen Kundenanfragen, mit Analysieren der Fehler und Bereitstellen von Lösungen - Deeskalieren von schwierigen Kundenreklamationen, gegebenenfalls...

  • Versuchsfachkraft (M/w/d) - E-mobility

    vor 4 Monaten

    Kusterdingen, Deutschland Manndeckung GmbH Vollzeit

    **Was Sie bei uns erwartet** - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag - Attraktive Gehaltsstruktur +inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Möglichkeit zum Homeoffice (mobiles Arbeiten) - Hochwertige Arbeitsplätze mit modernster IT- auch für das Homeoffice - Vielfältige, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten - Namhafte, internationale Kunden und innovative...

  • Mitarbeiter in

    vor 5 Monaten

    Kusterdingen, Deutschland Digital-versand online GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter*in (m/w/d) E‑Commerce** Die digital-versand.de Online GmbH (Internetportal xenudo.de) ist ein Versandhandelsunternehmen mit Sitz in Reutlingen, das sich auf den Vertrieb von Produkten über Plattformen wie Amazon, Ebay etc. spezialisiert hat. Wir suchen für ab sofort einen/e Mitarbeiter*in (m/w/d) E‑Commerce zur Verstärkung unseres Teams...

  • Versuchsfachkraft (M/w/d) - E-mobility

    vor 5 Monaten

    Kusterdingen, Deutschland Manndeckung GmbH Vollzeit

    **Was Sie bei uns erwartet** - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag - Attraktive Gehaltsstruktur +inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Möglichkeit zum Homeoffice (mobiles Arbeiten) - Hochwertige Arbeitsplätze mit modernster IT- auch für das Homeoffice - Vielfältige, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten - Namhafte, internationale Kunden und innovative...

  • Applikateur (M/w/d) Ebike Systems

    vor 5 Monaten

    Kusterdingen, Deutschland Manndeckung GmbH Vollzeit

    **Was Sie bei uns erwartet**: - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag - Attraktive Gehaltsstrucktur +inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Möglichkeit zum Homeoffice (mobiles Arbeiten) - Hochwertige Arbeitsplätze mit modernster IT- auch für das Home - Office - Vielfältige, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten - Namhafte, internationale Kunden und...

  • Applikateur (M/w/d) Ebike Systems

    vor 5 Monaten

    Kusterdingen, Deutschland Manndeckung GmbH Vollzeit

    **Was Sie bei uns erwartet**: - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag - Attraktive Gehaltsstrucktur +inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Möglichkeit zum Homeoffice (mobiles Arbeiten) - Hochwertige Arbeitsplätze mit modernster IT- auch für das Home - Office - Vielfältige, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten - Namhafte, internationale Kunden und...

  • Applikateur (M/w/d) Ebike Systems

    vor 5 Monaten

    Kusterdingen, Deutschland Manndeckung GmbH Vollzeit

    **Was Sie bei uns erwartet**: - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag - Attraktive Gehaltsstrucktur +inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Möglichkeit zum Homeoffice (mobiles Arbeiten) - Hochwertige Arbeitsplätze mit modernster IT- auch für das Home - Office - Vielfältige, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten - Namhafte, internationale Kunden und...

  • Applikateur (M/w/d) Ebike Systems

    vor 5 Monaten

    Kusterdingen, Deutschland Manndeckung GmbH Vollzeit

    **Was Sie bei uns erwartet**: - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag - Attraktive Gehaltsstrucktur +inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Möglichkeit zum Homeoffice (mobiles Arbeiten) - Hochwertige Arbeitsplätze mit modernster IT- auch für das Home - Office - Vielfältige, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten - Namhafte, internationale Kunden und...

  • Projektmanager im Bereich Projektmanagement bei Bosch eBike Systems

    vor 2 Wochen

    Kusterdingen, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit

    Projektmanager (m/w/d) im Bereich Projektmanagement bei Bosch eBike SystemsWillkommen bei Bosch! Wir suchen einen motivierten Projektmanager (m/w/d) für unser Team im Bereich Projektmanagement bei Bosch eBike Systems.Hauptraum:Projektplanung, -durchführung und -überwachungVerantwortlichkeiten:Unterstützung bei der Planung, Durchführung und Überwachung...

  • Projektmanager (m/w/d) im Bereich PreMaster bei Bosch eBike Systems

    vor 1 Woche

    Kusterdingen, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    Projektmanagement bei Bosch eBike SystemsWir suchen einen engagierten Projektmanager (m/w/d) für unser PreMaster-Programm. Als Teil unseres Teams wirst du an spannenden Projekten mitarbeiten und wichtige Entscheidungen treffen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Planung, Durchführung und Überwachung von ProjektenEigenständige...

  • PreMaster in der Entwicklung Antriebseinheit im Bereich Zuverlässigkeit, Erprobung und Analyse bei Bosch eBike Systems

    vor 4 Wochen

    Kusterdingen, Deutschland Robert Bosch GmbH Vollzeit

    PreMaster in der Entwicklung Antriebseinheit im Bereich Zuverlässigkeit, Erprobung und Analyse bei Bosch eBike SystemsWir suchen einen engagierten PreMaster für unsere Entwicklung von Antriebseinheiten im Bereich Zuverlässigkeit, Erprobung und Analyse bei Bosch eBike Systems.HauptraumAls PreMaster wirst du Teil unseres Teams für die Entwicklung von...

  • Werkstudent im Bereich Content und Wissensmanagement bei Bosch eBike Systems

    vor 3 Wochen

    Kusterdingen, Deutschland Robert Bosch GmbH Vollzeit

    {"h2": "Werkstudent im Bereich Content und Wissensmanagement bei Bosch eBike Systems (w/m/div.)", "p": ["Wir gestalten Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben...