Team Lead Servicenow

vor 2 Monaten


NeuIsenburg, Deutschland Apleona Vollzeit

**Team Lead ServiceNow (w/m/d)**:

- Apleona GmbH Neu-Isenburg

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- NEU

**Team Lead ServiceNow (w/m/d)**:
Apleona GmbH - Neu-Isenburg

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Neu-Isenburg
- ab sofort- Stellen-ID: 20252Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft

Wir - die **Apleona GmbH** - suchen

**Team Lead ServiceNow (w/m/d)** - JobID **20252**

**Neu-Isenburg bei Frankfurt am Main, Köln, München, Mannheim, Berlin, Hamburg, Leipzig, Stuttgart, Nürnberg - wir sind flexibel Starten Sie Ihre Apleona-Karriere an einem Standort Ihrer Wahl.**

**Darauf können Sie sich freuen**:

- **Onboarding**: Strukturiertes und individuell abgestimmtes Onboarding, Förderung der schnellen Teamintegration durch Ihre Führungskraft, Teambuilding-Maßnahmen
- **Work-Life-Balance**:Flexible Arbeitszeiten und -modelle, Mobiles Arbeiten, Vereinbarung von Beruf und Familie, 30 Tage Urlaub
- **Weiterentwicklung**: Förderung der individuellen Weiterentwicklung durch jährliche Zielvereinbarungsgespräche, Apleona-Weiterbildungsprogramme, Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Apleona Gruppe
- **Gesundheit und Fitness**:Gesundheitstage, vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaften, Jobrad-Leasing für Ihr persönliches Training oder den Weg zur Arbeit, gemeinsame Firmenläufe
- **Mitarbeiter werben Mitarbeiter**: Prämienauszahlung - wir honorieren Mitarbeiterempfehlungen aus Ihrem privaten Netzwerk
- **Standort Neu-Isenburg**: Kantine im Firmengebäude, kostenlose Parkplätze und eine sehr gute Anbindung an den ÖPNV

**Das machen Sie bei uns**:

- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Ticket Processing Solutions unter Berücksichtigung einer funktionsübergreifenden ServiceNow-Plattform und weiterer Ticketsysteme
- Managen der betriebsrelevanten Aktivitäten unserer Ticket-Plattformen (ServiceNow u. a. - Schwerpunkt ITSM)
- Steuerung der Anforderungen an die Ticket-Plattformen nach operativer Dringlichkeit (Priorität), Kosten/Nutzen, Machbarkeit usf.
- Steuerung von Beauftragung der Ressourcen intern und extern nach Budgetvorgaben und Ressourcenverfügbarkeit
- Erstellen und Koordination von Roadmaps, Projektplänen, Aufwandschätzungen und Entscheidungsvorlagen
- Frühzeitiges Erkennen und Beseitigen von Hindernissen, Konflikten und Risiken zwischen Nutzern, Fachseiten und IT in Bezug auf die ServiceNow-Plattform
- Fortschrittskontrolle bezüglich User Stories, Backlogs, Defects, Problems
- Weiterentwicklung der Ticket-Plattformen um zusätzliche Funktionalitäten (bspw. ITOM, GRC, HR-Modul, Einkauf, Apleona GO usw.)
- Einschätzung aktueller Anwendungsmodule von Ticketlösungen am Markt hinsichtlich Kosten-Nutzen und sinnvoller Einsatzmöglichkeiten bei Apleona
- Erstellen von KPIs und regelmäßige Berichterstattung an die relevanten Stakeholder
- Fachliche Weiterentwicklung des Teams

**Das wünschen wir uns von Ihnen**:

- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation mit Fokus auf Systemintegration
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung von virtuellen Teams
- Ausgeprägte Erfahrung in Projekten und mit hybriden Projektmanagement-Methoden (ggf. PMI, Scrum o. ä.)
- Gutes Wissen zu Herausforderungen einer cloud-betriebenen Plattform (ggf. Zertifizierung in ServiceNow)
- Erfahrung zu praktischen Systemintegrationen in ServiceNow (Data Discovery, Event Management)
- Gutes Verständnis zu gängigen ITIL-Prozessen und -Anforderungen
- Hands-on-Mentalität und die Motivation, unsere Ticketsysteme in einer IT-Organisation mit einem komplexen internationalen und dynamischen Umfeld auszubauen und strategisch weiterzuentwickeln
- Sehr gute Kommunikations
- und Präsentationsfähigkeiten in englischer und deutscher Sprache

**Interessiert? Werden Sie Teil unseres Teams**

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Wir freuen uns daher über alle qualifizierten Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder etwaigen Beeinträchtigungen.

**Bewerben Sie sich in nur wenigen Klicks über das Bewerbungsformular**

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung**

**Ansprechpartner**:
**Katharina Albert**
+49 152 54873739

Wir bitten Personalberater und -dienstleister von einer Kontaktaufnahme abzusehen. Die angegebene Telefonnummer und E-Mail-Adresse sind ausschließlich für Bewerbende gedacht.

**ARBEITEN BEI APLEONA: LOHNT SICH**:
**Gemeinsam für ein besseres Morgen**:
Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten und Ihre Karriere in einem zukunftsorientierten Umfeld zu entfalten. Unser Engagement im Klima
- und Umweltschutz bietet sinnvolle Jobs mit Perspektive.

**Sicherheit ist Wohlbefinden**:
Erleben Sie Sicherheit und Planbarkeit für Ihre Zukunft. Bei uns erwarten Sie eine unbefristete Anstellung und optimale Rahmenbedingungen für eine langfristige Karriereplanung, sowohl für S



  • Neu-Isenburg, Deutschland International SOS Vollzeit

    **About the role**: We are currently looking for a Client Relationship Team Lead to oversee our program delivery and its requirements related to TRICARE in Germany. This key position will assume overall management responsibility for the delivery of client/government stakeholders collaboration and relationship management by ensuring contract execution,...


  • Neu-Isenburg, Deutschland Packiro GmbH Vollzeit

    Du bist eine engagierte Führungspersönlichkeit mit einem Gespür für digitale Innovation und Effizienzsteigerung im Vertrieb? Dann gestalte die Zukunft bei Packiro mit! Als Team Lead Inside Sales (mwd) übernimmst du eine Schlüsselrolle in unserer digitalen Transition: vom traditionellen Vertrieb hin zum modernen Inside Sales. **Die Verpackungsindustrie...


  • Neu-Isenburg, Deutschland Packiro GmbH Vollzeit

    Du bist eine engagierte Führungspersönlichkeit mit einem Gespür für digitaleInnovation und Effizienzsteigerung im Vertrieb? Dann gestalte die Zukunft beiPackiro mit! Als Team Lead Inside Sales (mwd) übernimmst du eineSchlüsselrolle in unserer digitalen Transition: vom traditionellen Vertriebhin zum modernen Inside Sales. **Die Verpackungsindustrie...


  • Neu Isenburg, Deutschland Dupont Vollzeit

    The **DuPont Nomex®** business aspires to protect all citizens of the world at work, in transit, and at home. The **Market Development Leader (MDL) - Electrical Infrastructure f/m/d **is responsible for driving the segment’s critical growth initiatives including new verticals, new business models, and new offerings aimed at expanding Nomex® share in the...


  • Neu Isenburg, Deutschland PepsiCo Vollzeit

    Overview: For our team in Neu-Isenburg (Frankfurt am Main) we are looking for a **Orginized AFH Customers Lead** (M/F/d)** Job Purpose - Responsible for existing international QSR (Quick Service Restaurant) Customers in Germany owning commercial agenda, P&L and growth roadmap 2026 - Build further growth potentials with existing customers (portfolio /...


  • Neu Isenburg, Deutschland PepsiCo Vollzeit

    **Overview** For our team in Neu-Isenburg we are looking for a **Media & TCP Lead DACH (M/F/d)** **Responsibilities** **THE ROLE**: - Develop multi-year integrated TCP strategies in total Northern Europe and campaigns in DACH, taking full responsibility in reporting to NE Media & TCP Lead - Leading Media & TCP Team in MU in DACH with strong cooperation...


  • Neu-Isenburg, Deutschland PepsiCo Vollzeit

    Overview: Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Franchise Operations Lead Germany (m/w/d)** **Responsibilities**: Hauptzweck: - Lead beverages bottler agenda and relationship for Horeca and Gam returnable business - Define GTM strategy and requirements for renturnable business - Identify and articulate market growth...

  • Project Lead

    vor 2 Monaten


    Neu-Isenburg, Deutschland Apleona Vollzeit

    **Project Lead - Green Real Estate Go-to-Market (f/m/d)**: Apleona GmbH - Neu-Isenburg **Merken** **Bewerben** *** Neu-Isenburg - ab sofort- Stellen-ID: 19767Apleona is an innovative international Facility Management provider with >€ 3bn revenue and more than 40,000 employees in >30 countries. Having a PE shareholder for 7 years, at Apleona you will...


  • Neu-Isenburg, Deutschland Apleona Vollzeit

    **Specialist Operations | Workstream Lead (w/m/d)**: Apleona GmbH - Neu-Isenburg **Merken** **Bewerben** *** Neu-Isenburg - ab sofort- Stellen-ID: 19740Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft! Wir - die **Apleona GmbH** - suchen für unseren Standort in **Neu-Isenburg** **Specialist Operations | Workstream Lead...

  • Team Lead Dataprotection

    vor 7 Monaten


    Neu Isenburg, Deutschland Utimaco Management GmbH Vollzeit

    Location: Neu-Isenburg**Your tasks**: - Responsibilities: Technical Leadership, Agile Project Management, Code Maintenance and Refactoring, Code Reviews and Quality Assurance, Team Collaboration, Strategic Planning, People Management - Make delivery commitments, communicate progress, and take ownership of the outcomes. - Provide estimates and project-timing...


  • Neu Isenburg, Deutschland Dupont Vollzeit

    DuPont Interconnect Solutions (ICS) is focused on becoming a preferred partner for customers seeking materials-based solutions to enable market leading technologies for the Automotive Electrification initiative as well as it’s vertical and horizontal ecosystems. The Business Development Leader is tasked with expanding our business reach from traditional...

  • Implementation Lead

    vor 7 Monaten


    Neu Isenburg, Deutschland Apleona Vollzeit

    40.000 Profis für den gesamten Lebenszyklus von Gebäuden: Das ist Apleona. Für unsere Kunden übernehmen wir sämtliche Wartungen und Instandhaltungen der technischen Anlagen und Geräte, den Innenausbau und die Modernisierung. Außerdem kümmern wir uns um die professionelle Reinigung des Gebäudes und der Anlagen und bieten wichtige Sicherheitsservices...

  • Project Lead Sales

    vor 3 Wochen


    Neu-Isenburg, Deutschland Apleona Vollzeit

    **Project Lead Sales (w/m/d) Facility Management**: Apleona GmbH - Neu-Isenburg **Merken** **Bewerben** Neu-Isenburg - ab sofort - Stellen-ID: 19143Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft! Wir - die **Apleona GmbH** - suchen für unseren Standort in **Neu-Isenburg** **Project Lead Sales (w/m/d) Facility Management** -...

  • Medical Lead Germany

    vor 2 Monaten


    Neu-Isenburg, Deutschland LEO Pharma AS Vollzeit

    **Tätigkeitsbereich**:Regulatory & Medical**Veröffentlichungsdatum**:27.11.2024**Arbeitsort**: Neu-Isenburg 63263, Hessen, Deutschland mobiles Arbeiten möglich **Vertragsart**: Vorübergehend Elternzeitvertretung **Stelle ID**: 2692Beschreibung der Rolle **Medical Lead Germany & Benelux - Thrombosis (m/w/d)** - Bei dieser Vakanz handelt es sich um eine...


  • Neu-Isenburg, Deutschland Dupont Vollzeit

    At DuPont, we are working on things that matter; whether it’s providing clean water to more than a billion people on the planet, producing materials that are essential in everyday technology devices from smartphones to electric vehicles, or protecting workers around the world. If you would like to be a part of a premier multi-industrial company that is...


  • Neu-Isenburg, Deutschland meinestadt.de GmbH Vollzeit

    Together we are pursuing our course for success: We deliver the most relevantregional information and offers for professional and private life. Findeverything near you, find it at meinestadt.de. Digitalisation means the biggest social upheaval for the next decades and weenjoy helping to shape it every day. APCT1_DE


  • Neu Isenburg, Deutschland Dupont Vollzeit

    At** DuPont,** we are working on things that matter, whether it’s providing clean water to more than a billion people on the planet, producing materials that are essential in everyday technology devices from smartphones to electric vehicles, or protecting workers in this global pandemic. If you would like to be a part of a premier multi-industrial company...


  • Neu-Isenburg, Deutschland Apleona Vollzeit

    **Werkstudent CAFM und ERP (w/m/d)**: Apleona GmbH - Neu-Isenburg **Merken** **Bewerben** Neu-Isenburg - ab sofort - Stellen-ID: 21255Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft! Wir - die **Apleona GmbH** - suchen für unseren Standort in **Neu-Isenburg** **Werkstudent CAFM und ERP (w/m/d)** - JobID**21255** **Unsere...


  • Neu-Isenburg, Deutschland Apleona Vollzeit

    40.000 Profis für den gesamten Lebenszyklus von Gebäuden: Das ist Apleona. Für unsere Kunden übernehmen wir sämtliche Wartungen und Instandhaltungen der technischen Anlagen und Geräte, den Innenausbau und die Modernisierung. Außerdem kümmern wir uns um die professionelle Reinigung des Gebäudes und der Anlagen und bieten wichtige Sicherheitsservices...


  • Neu Isenburg, Deutschland Apleona Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Personalsachbearbeiter I HR Associate (w/m/d)** - 18358** Die Stellenbesetzung erfolgt bei der Apleona GmbH am Standort Neu-Isenburg. **Unsere APLEONA-Pluspunkte**: - Eine **zukunftssichere Tätigkeit **und ein **unbefristeter Arbeitsvertrag**: - **30 Tage Urlaub**: - Arbeit in unserem großen...