Mitarbeiter in Im Kundendienst

vor 2 Wochen


Munich, Deutschland Peter Park System GmbH Vollzeit

Du möchtest Deine Karriere in einem schnell wachsenden Start Up in der DACH-Region starten? Wir suchen nach Talenten, die unser Customer Relationship Management-Team unterstützen. Als Mitarbeiter*in im Kundendienst stellst Du die Hauptanlaufstelle für alle unsere Endkund*innen dar. Bei Fragen und Problemen stehst Du jederzeit mit Deinem Fachwissen zur Verfügung, um die bestmögliche Lösung zu finden. Die Zufriedenheit unserer Kundschaft hat für Dich somit oberste Priorität.

**Was ist Deine Aufgabe?**
- Du stehst im engen Kontakt mit unseren Kund*innen und bist ihre erste Anlaufstelle.
- Du arbeitest aktiv an der Optimierung unseres Kundenservices und leitest Feedback an die jeweilige Abteilung weiter.
- Du bearbeitest Kundenanfragen und löst Probleme am Telefon sowie per Mail, um unseren Service auf höchstem Niveau zu halten.
- Du reportest an den Head of Customer Relationship Management und arbeitest eng mit den Kolleg*innen aus den Bereichen Customer Success, Project Management, Business Development, Engineering und Product zusammen

**Fähigkeiten, die für diese Position benötigt werden?**
- Du konntest bereits 2-3 Jahre Berufserfahrung im Kundensupport, Call-Center, der Kundenbetreuung oder einem ähnlichen Umfeld sammeln.
- Du lässt Dich nicht aus der Ruhe bringen und bleibst auch in Stresssituationen souverän und freundlich.
- Deine Kommunikationsstärke zeichnet Dich aus: Dabei ist Zuhören genauso wichtig, wie Sprechen, um die Probleme unserer Kund*innen genau zu verstehen und somit die bestmögliche Lösung zu finden.
- Du arbeitest gerne mit Menschen und stehst bei Fragen und Problemen hilfsbereit zur Verfügung.
- Du bist hoch motiviert neue Fähigkeiten zu erlernen, arbeitest gerne analytisch und suchst nach kreativen Lösungen für die Probleme Deiner Bestandskunden.
- Du möchtest in einer schnelllebigen Umgebung arbeiten und Eigeninitiative zeigen.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, sehr gute Italienisch
- und Französischkenntnisse sind ein Plus.

**WORK SETUP**:

- 40 Stunden pro Woche (Vertrauensbasis) / Teilzeit möglich
- Homeoffice Policy: 3 Tage im Office / 2 Tage remote
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Arbeitsort: München
- Team: 10 Kolleg*innen

**Welche Vorteile bietet mir Peter Park?**
- **Flexibles Arbeiten auf Vertrauensbasis**: Wir lieben es, gemeinsam mit dem Team in unserem tollen Office mit Panoramablick auf die Alpen und München in der neuen Balan zu arbeiten.
- **Ein schnell wachsendes Unternehmen mit Start-up Flair**: kurze Kommunikations
- und Entscheidungswege, Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, offene Türen, hochmotivierte und hilfsbereite Kolleg*innen. Wir lernen jeden Tag voneinander, wachsen als Team zusammen und streben ambitionierte Ziele an.
- **Spannendes Umfeld**: eigenverantwortliches Arbeiten mit Verantwortung sowie Feedback-Kultur, schnelle Lernkurve, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, großer Spielraum.
- **Benefits**: 28 Urlaubstage, regelmäßige Team-Events, hochwertige IT Ausrüstung Deiner Wahl, betriebliche Altersvorsorge, Urban Sports Club Mitgliedschaft, täglicher Essenszuschuss sowie einmal pro Woche kostenloser Team-Lunch.

Haben wir Dein Interesse geweckt und Du würdest gerne Teil unseres Teams werden? Dann sende uns gerne Deine Bewerbung mit allen relevanten Unterlagen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 40.000,00€ - 50.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Essenszuschuss
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

- 81671 München: Problemlos pendeln oder Bereitschaft, mit Unterstützung durch den Arbeitgeber umzuziehen (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 81541 München



  • Munich, Deutschland ALLEGRO Consulting GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, eines der führenden Unternehmen für Heiz - und Brennwertsysteme, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) für Kundenberatung und -schulung für die Niederlassung in München. Aufgaben - Sie beraten umfassend die Kunden bei technischen Fragen rund um die Heizungstechnik und sind für diese erster Ansprechpartner...


  • Munich, Deutschland ALLEGRO Consulting GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, eines der führenden Unternehmen für Heiz - und Brennwertsysteme, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) für Kundenberatung und -schulung für die Niederlassung in München. Aufgaben - Sie beraten umfassend die Kunden bei technischen Fragen rund um die Heizungstechnik und sind für diese erster Ansprechpartner...


  • Munich, Deutschland p2b person to business GmbH Vollzeit

    Am besten direkt per Messenger bewerben: WhatsApp: +49 151 53860814 **Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst im Kundendienst** Job-ID: 23747 Ort: Biberach a. d. Riss **IHR JOB IST LANGWEILIG? WIR SUCHEN EINEN NEUEN!** Wir suchen Sie für unser externes Team. Sie repräsentieren unser Unternehmen direkt beim Kunden. Wenn Sie auf der Suche nach einer...


  • Munich, Deutschland ALLEGRO Consulting GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, eines der führenden Unternehmen für Heiz- und Brennwertsysteme, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) für Kundenberatung und -schulung für die Niederlassung in München. Aufgaben Sie beraten umfassend die Kunden bei technischen Fragen rund um die Heizungstechnik und sind für diese erster Ansprechpartner bei...


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  • Munich, Deutschland ALLEGRO Consulting GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, eines der führenden Unternehmen für Heiz- und Brennwertsysteme, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) für Kundenberatung und -schulung für die Niederlassung in München.AufgabenSie beraten umfassend die Kunden bei technischen Fragen rund um die Heizungstechnik und sind für diese erster Ansprechpartner bei...


  • Munich, Deutschland durch-starten.com Vollzeit

    **Mehr als ein Job - Erfolg in der Kundenberatung Du suchst einen Job, für den Du brennst? Einen Job, der mehr ist als nur ein Job? Du willst für Deine gute Leistung auch gutes Geld verdienen? Dann haben wir hier den passenden Job für Dich!** **Mitarbeiter Kundendienst in Festanstellung (m/w/d)**: **Deine Vorteile**: - Du wirst bestens in den Vertrieb...


  • Munich, Deutschland durch-starten.com Vollzeit

    **Mehr als ein Job - Erfolg in der Kundenberatung Du suchst einen Job, für den Du brennst? Einen Job, der mehr ist als nur ein Job? Du willst für Deine gute Leistung auch gutes Geld verdienen? Dann haben wir hier den passenden Job für Dich!** **Mitarbeiter Kundendienst in Festanstellung (m/w/d)**: **Deine Vorteile**: - Du wirst bestens in den Vertrieb...


  • Munich, Deutschland weishaupt-stellenangebote Vollzeit

    Ihre Aufgabe: Sie beraten umfassend unsere Kunden bei technischen Fragen rund um die Heizungstechnik.  Sie sind erster Ansprechpartner bei telefonischen Rückfragen unserer Kunden.  Sie organisieren verschiedene Schulungen für unsere Kunden und führen diese an unseren Produkten in der Niederlassung durch.  Ihr Profil: Als Praktiker aus...


  • Munich, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Der Technische Service ist als Dienstleister für Handwerksleistungen mit über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Teil von Vonovia. Bundesweit erledigen wir schnell, zuverlässig und fachgerecht Instandhaltungsarbeiten und Kleinreparaturen innerhalb kurzer Zeit und sanieren Wohnungen. Hinzu kommen unsere neuen Aufgabengebiete Neubau und...


  • Munich, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Der Technische Service ist als Dienstleister für Handwerksleistungen mit über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Teil von Vonovia. Bundesweit erledigen wir schnell, zuverlässig und fachgerecht Instandhaltungsarbeiten und Kleinreparaturen innerhalb kurzer Zeit und sanieren Wohnungen. Hinzu kommen unsere neuen Aufgabengebiete Neubau und...


  • Munich, Deutschland HR Consult Group AG Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein traditionsreiches, inhabergeführtes, Schweizer Familienunternehmen, das mit seinen Mitarbeitern sehr wertschätzend umgeht. Das renommierte Unternehmen hat sich seit langen einen zentralen Platz im Bereich Intralogistik erworben. Es handelt sich um wichtige, systemrelevante, innovative Technik zur Versorgung der Bevölkerung mit...


  • Munich, Deutschland Serviceberater kfm. Mitarbeiter in Vollzeit - Camping Neuss in Immenstadt Vollzeit

    Willkommen bei der Neuss GmbH in Immenstadt! Als führendes Unternehmen im Verkauf und der Vermietung von Wohnmobilen, Wohnwagen und Anhängern suchen wir derzeit nach einem motivierten Serviceberater / kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. In dieser vielseitigen Position übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem Team und bist Ansprechpartner...


  • Munich, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Der Technische Service ist als Dienstleister für Handwerksleistungen mit über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Teil von Vonovia. Bundesweit erledigen wir schnell, zuverlässig und fachgerecht Instandhaltungsarbeiten und Kleinreparaturen innerhalb kurzer Zeit und sanieren Wohnungen. Hinzu kommen unsere neuen Aufgabengebiete Neubau und...


  • Munich, Deutschland Wirelane GmbH Vollzeit

    **Willkommen bei Wirelane**: Deutschland verzeichnet neue Rekordzulassungszahlen von Elektrofahrzeugen sowie eine rasant steigende Zahl von Lademöglichkeiten. Die Bundesregierung hat sich in diesem Kontext sehr ambitionierte Ziele gesetzt und möchte bis zum Jahr 2030 15 Millionen zugelassene elektrische Fahrzeuge und 1 Million installierte, öffentliche...


  • Munich, Deutschland Boilerdienst Raidel Vollzeit

    Hallo du machst deinen gelernten Job gerne aber die Rahmenbedingungen passen nicht? Vielleicht kannst du dir vorstellen, dich als ein wichtiger Teil eines Teams, in einem kleinen, seit Jahrzehnten erfolgreichen und krisensicheren Unternehmen einzubringen. Was uns von anderen unterscheidet ist, dass wir nicht nach Stunden, sondern nach unseren Aufgaben und...


  • Munich, Deutschland CEWE Vollzeit

    Man nehme die Leidenschaft, anderen Freude zu bereiten, und multipliziere es mit mehreren Tausend kreativen und engagierten Köpfen. Heraus kommt das Erfolgsprinzip von Europas führendem Fotoservice und Markenhersteller im Fotofinishing. Wir bei CEWE kreieren, produzieren und vertreiben ebenso einzigartige, wie persönliche Fotoprodukte. So bringen wir von...


  • Munich, Deutschland Calumet Photographic GmbH Vollzeit

    Bist du leidenschaftlich an Fotografie interessiert und hast ein Händchen für erstklassige Kundenbetreuung? Bei Calumet bieten wir eine einzigartige Gelegenheit für begeisterte Fachberater (w/m/d), um in einem engagierten Team mitzuwirken und unseren Kunden einen ausgezeichneten Service in unserem Contact Center zu bieten. Unabhängig davon, ob unsere...


  • Munich, Deutschland Wilhelm Huber GmbH Vollzeit

    Wir sind seit über 30 Jahren der Allgäuer Fachgroßhandel für ökologische Heiztechnik. Die WILHELM HUBER GmbH ist ein solides, familiengeführtes Unternehmen mit guter Vernetzung im Allgäu. Unsere Kunden sind über 100 lokale Heizungsbaubetriebe, die wir bei der Planung von Holz-, Pellets und Hackgutheizungen, Wärmepumpensysteme sowie Solaranlagen...


  • Munich, Deutschland Hofbräuhaus in München Vollzeit

    Das Hofbräuhaus ist weltweit für seine Gastlichkeit bekannt. In unserer historischen Schwemme, im schönen Biergarten, dem gemütlichen Bräustüberl oder im traditionellen Festsaal erfahren unsere Gäste bayrische Lebensart aus erster Hand. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Reservierung &...