Kundenberater (M/w/d) Für Strom Und Energie in
vor 2 Monaten
// Kunden, die sich für den Anruf bedanken.
// Beratung, die schneller und besser ist, als erwartet.
// Kollegen, die Spaß an der Arbeit haben.
// Chefs, die nicht nur Zahlen, sondern immer auch den Mensch im Blick haben.
// Auftraggeber, die staunen und sich fragen, was das Erfolgskonzept der Dialog-Factory ist.
**// Kundenservice, der für uns bedeutet**: Customer Happiness.
// Deine Mission, unser Projekt ins nächste Level zu heben.
Diese wenigen Sätze beschreiben gut, wie wir bei der Dialog-Factory, einem Tochterunternehmen der Mediengruppe Pressedruck, an Projekte herangehen und mit den Menschen arbeiten. Unsere Mitarbeiter sind es, die mit Kompetenz, fachlichem Know-How und Aufmerksamkeit dafür sorgen, dass jeder Kontakt für den Kunden zu einem besonderen Erlebnis wird.
Werde ein Teil davon Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als
Kundenberater (m/w/d) für regionale Energieversorger
in Voll-/Teilzeit
Aufgaben
// Betreuung und Beratung der Kunden eines regionalen Energieversorgers
- Ansprechpartner für Serviceanfragen rund um die Energielieferung, Lieferantenwechselprozesse sowie Spezialthemen in der telefonischen Kundenberatung auf Augenhöhe
- Durchführung von An-und Abmeldungen sowie Ummeldungen
- Tarifberatungen
- Anlegen von Ratenplänen oder Stundungen
- Erstellung von Jahres-, Zwischen-und Schlussrechnungen im eigenen Netzgebiet
- Neukundenanlange sowie Adressbearbeitung
- Anpassung und Neuberechnung von Abschlägen
- Auskünfte zu Zahlungen, Mahnungen sowie Debitorenkonto
Qualifikation
// Studium bzw. Ausbildung abgeschlossen? Perfekt Es hat nicht geklappt?Kein Drama Oder ohne Ausbildung auf der Suche nach der nächstenHerausforderung? Gefunden Hauptsache, du bist für den Umgang mit Menschen geboren und möchtest deinen Job leben. Wenig Berufserfahrung? Macht nichts Wir machen Dich fit und arbeiten Dich in alle relevanten Abläufe ein.
- Kommunikationstalent in der telefonischen sowie auch der schriftlichen Konversation in deutscher Sprache sowie Spaß am Telefonieren
- versierter Umgang mit der EDV
- Freundlichkeit, Verbindlichkeit, Kunden
- und Serviceorientierung, Konfliktbereitschaft sowie eine positive Ausstrahlung
- Einsatzbereitschaft zu unseren Servicezeiten MO - FR von 08.00 - 20.00 Uhr
- Idealerweise kaufmännische Grundkenntnisse und Vorerfahrungen im SAP sowie im Bereich Energie oder im Kundenservice (nicht zwingend erforderlich)
- Interesse daran, eigenständig Prozesse voranzutreiben und zu verbessern
- Offen im Umgang mit Menschen sowie für Veränderungen und die Übernahme von Verantwortung
**Benefits**:
// Bei uns erlebst Du, wie Kunden glücklich werden und bist Teil unseres Service-Teams. Neben den besten Perspektiven und Chancen in einem zukunftsorientieren, innovativen und professionellen Unternehmen wird dich jedes gelöste Anliegen genauso zufrieden machen wie unsere Kunden
- umfassende Einarbeitung in alle Programme und Abläufe
- eingespieltes Team mit erfahrenen Mentoren
- Mitarbeit in der Weiterentwicklung des Projektes, der Prozesse sowie der Infrastruktur
- flexible Arbeitszeiten in Vollzeit/Teilzeit (ab ca. 30 Stunden/Woche)
- Büro in Top-Zentrumslage mit bester ÖPNV- und Verkehrsanbindung
- Möglichkeit für Mobile-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
- Anspruchsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Diverse Extraleistungen, die Dir das Leben verschönern und das Arbeiten erleichtern, wie z.B. Kinderbetreuungszuschuss, Mitarbeiter-wirbt-Mitarbeiter-Programm, regelmäßige Teamevents, Fitness, etc.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt
-
Projektleiterin (M/w/d) Erneuerbare Energien
vor 39 Minuten
Augsburg, Deutschland energie schwaben gmbh VollzeitSchon heute an der Zukunft arbeiten Als einer der führenden Energieversorger Bayerisch-Schwabens tragen wir mit unseren Produkten und Ideen dazu bei, den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen in Sachen Klimaschutz zu begegnen und die global gesteckten Ziele erfolgreich umzusetzen. An sechs Standorten versorgt energie schwaben (ehem. erdgas schwaben)...
-
Augsburg, Deutschland Stadtwerke Augsburg Energie GmbH VollzeitStadtwerke Augsburg Energie GmbH -- Referent*in (m/w/d) Digitalisierung Energie- und Wasserversorgung Du willst selbst Motor der Energie- und Mobilitätswende in Augsburg sowie der Region werden? Mit mehr als 2.000 Kolleginnen und Kollegen bei den swa kümmerst Du Dich Tag für Tag um saubere Energie, grüne Mobilität, reines...
-
Augsburg, 86152, Augsburg, Deutschland Stadtwerke Augsburg Energie GmbH VollzeitStadtwerke Augsburg Energie GmbH -- Referent*in (m/w/d) Digitalisierung Energie- und Wasserversorgung Du willst selbst Motor der Energie- und Mobilitätswende in Augsburg sowie der Region werden? Mit mehr als 2.000 Kolleginnen und Kollegen bei den swa kümmerst Du Dich Tag für Tag um saubere Energie, grüne Mobilität, reines...
-
Kundenberater (M/w/d) Standort Augsburg
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland AMG RECRUITING GmbH VollzeitEndlich geregelte Arbeitszeiten und keine Überstunden mehr! Endlich ein Job, bei dem Du auch ohne Ausbildung Karriere machen kannst! Endlich ein Job, der Dein Talent erkennt und Dich fördert! Starte direkt bei unserem Partner als **Kundenberater (m/w/d) Standort Augsburg** **Dein neues Angebot** - **Dein neuer Wohlfühlfaktor**:Lasse Dich verwöhnen....
-
Anlagenbetreuerin (M/w/d) Energieerzeugung Und
vor 4 Wochen
Augsburg, Deutschland energie schwaben gmbh VollzeitSchon heute an der Zukunft arbeiten Als einer der führenden Energieversorger Bayerisch-Schwabens tragen wir mit unseren Produkten und Ideen dazu bei, den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen in Sachen Klimaschutz zu begegnen und die global gesteckten Ziele erfolgreich umzusetzen. An sechs Standorten vorsorgt energie schwaben (ehem. erdgas schwaben)...
-
Anlagenbetreuerin (M/w/d) Energieerzeugung Und
Vor 3 Tagen
Augsburg, Deutschland energie schwaben gmbh VollzeitSchon heute an der Zukunft arbeiten Als einer der führenden Energieversorger Bayerisch-Schwabens tragen wir mit unseren Produkten und Ideen dazu bei, den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen in Sachen Klimaschutz zu begegnen und die global gesteckten Ziele erfolgreich umzusetzen. An sechs Standorten vorsorgt energie schwaben (ehem. erdgas schwaben)...
-
Gewerbekundenberaterin in Kaufbeuren
vor 1 Monat
Augsburg, Deutschland energie schwaben gmbh VollzeitSchon heute an der Zukunft arbeiten Als einer der führenden Energieversorger Bayerisch-Schwabens tragen wir mit unseren Produkten und Ideen dazu bei, den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen in Sachen Klimaschutz zu begegnen und die global gesteckten Ziele erfolgreich umzusetzen. An sechs Standorten versorgt energie schwaben seine Kunden heute...
-
Mitarbeiterin Steuern
vor 1 Monat
Augsburg, Deutschland energie schwaben gmbh VollzeitSchon heute an der Zukunft arbeiten Als einer der führenden Energieversorger Bayerisch-Schwabens, tragen wir mit unseren Produkten und Ideen bereits jetzt dazu bei, den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen in Sachen Klimaschutz zu begegnen und die global gesteckten Ziele erfolgreich umzusetzen. An sechs Standorten versorgt energie schwaben (ehem....
-
Energieeffizienzmanagerin (m/w/d)
vor 2 Wochen
Augsburg, Deutschland energie schwaben gmbh VollzeitEnergieeffizienzmanagerin (m/w/d) Zur Verstärkung unseres Teams in Augsburg suchen wir ab sofort in Vollzeit eine Energieeffizienzmanagerin (m/w/d) Schon heute an der Zukunft arbeitenAls einer der führenden...
-
Energieeffizienzmanagerin (m/w/d)
Vor 3 Tagen
Augsburg, Deutschland energie schwaben gmbh VollzeitEnergieeffizienzmanagerin (m/w/d) Zur Verstärkung unseres Teams in Augsburg suchen wir ab sofort in Vollzeit eine Energieeffizienzmanagerin (m/w/d) Schon heute an der Zukunft arbeitenAls einer der führenden...
-
Telefonischer Kundenberater
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit**Beginn**: ab sofort Du suchst eine spannende und vielfältige Stelle in einem Startup? Dann bist du genau richtig bei cheapenergy24! Im Gegensatz zu den klassischen Vergleichsportalen übernimmt cheapenergy24 nicht nur einmalig den Anbieterwechsel, sondern kümmert sich um die laufende Optimierung der Strom - und Gasverträge. Die Kundenzufriedenheit...
-
Telefonischer Kundenberater
vor 1 Monat
Augsburg, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit**Beginn**: ab sofort Du suchst eine spannende und vielfältige Stelle in einem Startup? Dann bist du genau richtig bei cheapenergy24! Im Gegensatz zu den klassischen Vergleichsportalen übernimmt cheapenergy24 nicht nur einmalig den Anbieterwechsel, sondern kümmert sich um die laufende Optimierung der Strom - und Gasverträge. Die Kundenzufriedenheit...
-
Telefonischer Kundenberater
vor 1 Monat
Augsburg, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit**Beginn**: ab sofort Du suchst eine spannende und vielfältige Stelle in einem Startup? Dann bist du genau richtig bei cheapenergy24! Im Gegensatz zu den klassischen Vergleichsportalen übernimmt cheapenergy24 nicht nur einmalig den Anbieterwechsel, sondern kümmert sich um die laufende Optimierung der Strom - und Gasverträge. Die Kundenzufriedenheit...
-
Kundenberater (M/w/d)
vor 2 Wochen
Augsburg, Deutschland boels VollzeitDu jonglierst geschickt mit mehreren Aufgaben gleichzeitig? In einem belebten Geschäft blühst du auf und bist ein wahres Ass in der Beratung? Dann bist du als **Kundenberater** (m/w/d) bei Boels in **Augsburg-Lechhausen** genau richtig! **Was sind deine Aufgaben?** Als **Kundenberater (m/w/d)** in **Augsburg **berätst du deine Kunden und ermittelst ihre...
-
(Junior) Kundenberater B2C
vor 1 Monat
Augsburg, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG VollzeitBei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...
-
Augsburg, Deutschland energie schwaben gmbh VollzeitAls einer der führenden Energieversorger Bayerisch-Schwabens, tragen wir mit unseren Produkten und Ideen bereits jetzt dazu bei, den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen in Sachen Klimaschutz zu begegnen und die global gesteckten Ziele erfolgreich umzusetzen. An sechs Standorten versorgt energie schwaben seine Kunden heute zuverlässig mit Erdgas,...
-
Augsburg, Deutschland energie schwaben gmbh VollzeitAls einer der führenden Energieversorger Bayerisch-Schwabens, tragen wir mit unseren Produkten und Ideen bereits jetzt dazu bei, den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen in Sachen Klimaschutz zu begegnen und die global gesteckten Ziele erfolgreich umzusetzen. An sechs Standorten versorgt energie schwaben seine Kunden heute zuverlässig mit Erdgas,...
-
Kundenberater/ Quereinsteiger in Der Welt Der
vor 2 Wochen
Augsburg, Deutschland Direktion für Finanzberatung VollzeitKunden zu beraten ist Ihre große Leidenschaft? Wir suchen für unseren Auftraggeber, ein stark wachsender Finanzdienstleister, einen Kundenberater/ Quereinsteiger in der Welt der Finanzen (m/w/d). Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln? Die Finanzdienstleistung ist eine krisensichere Branche und zeichnet sich durch hohe Verdienst - und...
-
Werkstudentin Recruiting
Vor 2 Tagen
Augsburg, Deutschland energie schwaben gmbh VollzeitSchon heute an der Zukunft arbeiten Als einer der führenden Energieversorger Bayerisch-Schwabens, tragen wir mit unseren Produkten und Ideen bereits jetzt dazu bei, den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen in Sachen Klimaschutz zu begegnen und die global gesteckten Ziele erfolgreich umzusetzen. An sechs Standorten versorgt energie schwaben seine...
-
Werkstudentin Neue Geschäftsfelder
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland energie schwaben gmbh VollzeitSchon heute an der Zukunft arbeiten Als einer der führenden Energieversorger Bayerisch-Schwabens, tragen wir mit unseren Produkten und Ideen bereits jetzt dazu bei, den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen in Sachen Klimaschutz zu begegnen und die global gesteckten Ziele erfolgreich umzusetzen. An sechs Standorten versorgt energie schwaben seine...
