Telefonischer Kundenberater

vor 2 Monaten


Augsburg, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

**Beginn**: ab sofort

Du suchst eine spannende und vielfältige Stelle in einem Startup? Dann bist du genau richtig bei cheapenergy24

Im Gegensatz zu den klassischen Vergleichsportalen übernimmt cheapenergy24 nicht nur einmalig den Anbieterwechsel, sondern kümmert sich um die laufende Optimierung der Strom
- und Gasverträge. Die Kundenzufriedenheit steht dabei für uns im Mittelpunkt

Wenn du Lust hast auf einen spannenden Job in einem tollen Team, bist du genau richtig bei uns.

Aufgaben

**Alles rund um eine bestmögliche Kundenzufriedenheit**:

- Du findest immer eine Lösung für unsere Kunden und bist dabei freundlich
- Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen (ausschließlich Inbound, kein Vertrieb), gelegentlich auch per Mail und Chat
- Beratung/Betreuung von Interessenten und Kunden auch per E-Mail
- Generelle Weiterentwicklung des jungen Unternehmens, denn eines haben wir gelernt, es gibt keine blöden Ideen

Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Call Center Agent (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Service Center Agent (m/w/d)
- Auch Quereinsteiger sind herzlich Willkommen
- Sicherer Umgang am PC
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
- Offene Kommunikationsfähigkeit, selbständiges und präzises Arbeiten sowie ein vertrauensvoller Umgang mit sensiblen Daten
- Lust darauf proaktiv unseren Kundenservice täglich zu verbessern

**Benefits**:

- Ein hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien
- Viel Raum für Deine eigenen Ideen
- Absolut zentraler Arbeitsplatz in Augsburg
- Flexible Arbeitszeiten und faire Bezahlung
- Sei Teil eines dynamischen Start-Ups - und das von Anfang an
- Kaffee, Getränke, Obst, Müsli, Tischtennisplatte, Dartscheibe und gute Stimmung ;-)

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte deine Bewerbung (inkl. Anschreiben, Lebenslauf). Wir freuen uns darauf dich kennen zu lernen



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    **Wir suchen genau Dich!**: Du suchst ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet? Du willst eine hochinteressante Tätigkeit und eigenverantwortlich arbeiten? Dann suchen wir genau Dich! Bewirb Dich noch heute bei uns als **Kundenberater **(m/w/d) für den **telefonischen Kundenservice**! **Das sind Deine neuen Aufgaben!**: -...


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    **Jobbeschreibung** Wir suchen neue Mitarbeiter:innen für unsere telefonische Kundenbetreuung. Die neuen Kolleg:innen unterstützen uns dabei, den Kontakt mit unseren Interessent:innen zu halten, potenzielle Kund:innen vorzuqualifizieren und diese hinsichtlich ihrer geschäftlichen Ziele strategisch zu beraten. **Aufgabenbereiche**: - Die Unterstützung...


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