Front Office Supervisor/shiftleader

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

What is required?
- Experience in hospitality
- Good knowledge of customer relations
- Good understanding of computer handling (Opera, MICROS)
- Good command of the German and English language
- Venturous, humble, helpful and approachable

What will you get?
- 40-hour working week
- 25 vacation days
- Access to Marriott's Digital Learning Zone and in-house training opportunities

What will you do?
- **25%** Providing support at the front desk
- **25%** Onboarding new employees and supervising Crew Members
- **20%** Providing customer care
- **10%** Making orders for food, beverages and housekeeping supplies
- **20%** Administration (e.g. creating schedules, processing invoices)

**Vacancy**:
As **Front** **Office **Supervisor** at Hotel Co 51, you are responsible for ensuring that all activities related to the front office run smoothly. You mainly work at the front desk and you are in charge of all the reservations and the well-being of the guests in the hotel. You support your team with checking in and out guests, promoting and supporting the Moxy brand and the Marriott Bonvoy loyalty and managing the hotel room inventories, bills and payments according to the regulations.

In addition, you check whether the Crew Members, such as the Receptionist do their tasks on time and according to the guidelines as described in their checklists. You also provide customer care services, both in the hotel and online. Besides this, you order and check stocks for food, beverages and housekeeping supplies so that everything needed is present in the hotel. By doing this, you ensure that the hotel looks well maintained and the Crew Members are carrying out their work enjoyably.
- If you like it to make both the crew and the guests feel comfortable in the hotel, and you like the challenge of helping them as well as possible with various questions or unforeseen issues, then this is the job for you._



  • Frankfurt am Main, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 36.000 € - 39.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Leonardo Royal Frankfurt Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Capri by Fraser Frankfurt International mit familiärem Charakter Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie. Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen! Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4\* Superior Hotel direkt an der Frankfurter Messe, ideal für Geschäfts - und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Capri by Fraser Frankfurt International mit familiärem Charakter Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie. Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen! Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4\* Superior Hotel direkt an der Frankfurter Messe, ideal für Geschäfts - und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Capri by Fraser Frankfurt International mit familiärem Charakter Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie. Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen! Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4\* Superior Hotel direkt an der Frankfurter Messe, ideal für Geschäfts - und...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Leonardo Royal München Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...


  • Frankfurt am Main, Deutschland b'mine hotels GmbH Vollzeit

    Wir wachsen - nutze diese großartige Chance um dabei zu sein! Werde Teil unseres Teams im b'mine Frankfurt Airport als Front Office Supervisor (m/w/d) - ab sofort oder nach Absprache Aufgaben Deine Aufgaben - Betreuung unserer (VIP) Gäste inkl. Check-In und Check Out - Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon und E-Mail - Vertretung des Front...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Hotel An der Messe Vollzeit

    Das Hotel an der Messe ist ein 4-Sterne Boutique Hotel mit 45 Zimmern an der Messe in Frankfurt. Unsere zahlreichen Stammkunden schätzen die ruhige und gleichzeitig zentrale Lage im Westend und unsere geräumigen, individuell eingerichteten Zimmer. Besonders gern wird in den Sommermonaten unsere Gartenterrasse zum Frühstücken und Entspannen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt Messe Vollzeit

    Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. Das Holiday Inn Express Frankurt Messe verfügt über 175 modern ausgestattete Zimmer Du...

  • Front of House Agent

    Vor 4 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    **What is required?**: - Experience in hospitality is a plus - Good knowledge of customer relations - Willing to perform various hospitality related tasks - Good command of the German and English language - Venturous, humble, helpful and approachable **What will you get?**: - € 2.620 - € 2.751 per month - Christmas allowance, holiday allowance -...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Park Inn by Radisson Frankfurt Airport - Rooms Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Radisson Blu Hotel - Frankfurt - Rooms Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Radisson Blu Hotel - Frankfurt - Rooms Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland SV Hotel AG - Frankfurt am Main Vollzeit

    60313 Frankfurt am MainMoxy & Residence InnVollzeitFront Office Supervisor (d/w/m)Du suchst eine neue Herausforderung? In deiner Nähe? In zwei moderne und innovative Hotelbetriebe? Dann bewirb dich jetzt!Das bewegst duDu bist der Gastgeber für unser anspruchsvolles und internationales GästeklientelDu stellst einen reibungslosen Ablauf der zugeteilten...

  • Front of House Agent

    Vor 4 Tagen


    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    **What is required?**: - Experience in hospitality is a plus - Good knowledge of customer relations - Willing to perform various hospitality related tasks - Good command of the German and English language - Venturous, humble, helpful and approachable **What will you get?**: - € 2.535 - € 2.661 per month - Christmas allowance, holiday allowance -...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland relexa hotel Frankfurt Main Vollzeit

    Die relexa hotel Verwaltungs GmbH betreibt 9 moderne Privathotels von hohem Rang und ausgeprägter Individualität an verschiedenen Standorten in Deutschland. Qualität und Persönlichkeit stehen dabei im Vordergrund. Unsere Häuser verfügen über jeweils 86 bis 207 Zimmer sowie über verschiedene Tagungsmöglichkeiten, Restaurationen und Wellness-Angebote....


  • Frankfurt am Main, Deutschland NH Hotel Group Vollzeit

    NH Hotel Group- Frankfurt am Main- Vollzeit30.11.2023 Ref-Nr: HC*0822*FOS

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland SPARK Europe GmbH Vollzeit

    SPARK befindet sich in einer hochwertigen Immobilie mitten in Frankfurt und bietet seinen Kunden einen einzigartigen Konzeptmix an hochwertigen State-of-the-Art Büroflächen, innovativen Meeting - & Eventflächen, Broadcast Studios, sowie einem Business Club. Mithilfe modernster Technologie ist SPARK in der Lage, seinen Kunden z. B. virtuelle und hybride...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Das Unternehmen wird nach deiner Bewerbung sichtbar. Empfangsassistent im Front Office in Voll - & Teilzeit (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 20-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet Sie? **Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kund**: innen und Gäste und reagieren auf Fragen und Wünsche, auskunftssicher, freundlich...