Sachbearbeiter (M/w/d) Cs-administration

vor 5 Monaten


Hamburg, Deutschland Montblanc North America Vollzeit

Hamburg, HH, DE- Permanent1906 als Schreibgerätehersteller gegründet, ist MONTBLANC heute ein Anbieter exklusiver Produkte wie Uhren, Schmuck, Schreibgeräte und edler Lederwaren, die den hohen Anspruch an Kultur, Qualität, Design, Tradition und meisterliche Handwerkskunst widerspiegeln. Mit mehr als 25 Tochtergesellschaften und über 600 Boutiquen ist MONTBLANC weltweit präsent.

Für unseren Bereich Quality Management & Customer Service International suchen wir ab sofort eine/n "Sachbearbeiter (m/w/d) CS-Administration".

**Wie Sie Ihre Spuren hinterlassen**:

- Selbständige Abwicklung von Service-Aufträgen aus dem In
- und Ausland
- Schnelle Identifizierung der eingehenden MB-Produkte
- Prüfung und ggf. Korrektur eingehender Zolldokumente
- Anfordern von Korrekturen (Proforma-Rechnungen) und ggfls. Nachverzollungen in die Wege leiten
- Anfragen von zollrelevanten Stammdaten bereiten stellen
- Bearbeitung von Cities Vorgängen (Import & Export)
- Technische Begutachtung der Produkte (QS- und Fertigungsmängel oder Fremdverschulden)
- Einstufung von Kulanz
- oder Garantieleistungen
- Erstellen von Kostenvoranschlägen (deutsch / englisch )
- Erstellen von Service-Aufträgen
- Bestellung von Ersatzteilen
- Telefonische Beratung und Klärung von Kundenwünschen (deutsch / englisch)
- Abwicklung von Service-Aufträgen mit externen Partnern (z.B. High-Jewellery)
- Terminfestlegung und Überwachung von Service-Aufträgen (Einhaltung Lead-Times)
- Bearbeitung von „Post Verlusten“ inkl. der Klärung mit Kurierunternehmen und Versicherungen
- Zahlungseingänge den Service-Aufträgen überwachen und zuordnen
- Administrative Abwicklung aller Vorgänge der Headquarter-Mitarbeiter BTQ
- Rollierender Einsatz in der CS-Logistik
- Lieferungen zusammenführen (Versandoptimierung)
- Komplette Versandabfertigung aller zollrelevanten Sendungen (inkl. Übermittlung an den Zoll)

**Wodurch Sie uns begeistern**:

- Gute Kenntnisse der Montblanc Produkte
- Fundierte Erfahrung in der Zollabwicklung GTS (Zoll-System)
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse SAP und Standard MS Microsoft Anwendungen
- Kundenorientiertes Mindset in einem agilen Arbeitsumfeld
- Beratung, Annahme von intern eingehenden Service-Aufträgen und Entgegennahme der Zahlung
- Abstimmung mit dem Service-Center PRF (Leder-Reparaturen)
- Zusammenarbeit insbesondere mit folgenden Fachabteilungen: Buchhaltung, Labor, Galvanik, Fertigung, Artisan, Retoure, Vertrieb, CRC und sehr enge Zusammenarbeit mit Customs Department

**Was Sie bei uns erwarten können**:
Bei Montblanc verbinden wir scheinbare Gegensätze. Neben Tradition und dem Pioniergeist unserer Anfangstage setzen wir daher nicht nur im Produktbereich auf Innovation und entwickeln uns stetig weiter. Immer im Zentrum: unsere Mitarbeiter*innen. Ihre Vielfalt im Denken, Handeln und Sein ist dabei der Schlüssel für unseren Erfolg und etwas, auf das wir ganz besonders stolz sind. Daher fördern wir aktiv eine diverse Belegschaft unterschiedlicher Geschlechter, Nationalitäten, Kulturen, sexueller Orientierung und Generationen. Dabei schließen wir Menschen mit und ohne Behinderung ein. Werden Sie ein Teil von uns und hinterlassen Sie Ihre Spuren bei Montblanc.

**Wie wir Sie begeistern werden**:

- Standortservices wie: Kantine, Apotheken
- & Wäschereiservice
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Betriebssport
- und weitere Gesundheitsangebote
- Sonderkonditionen auf Montblanc Produkte sowie Mitarbeitervorteilsportale

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



  • Hamburg, Deutschland Montblanc Vollzeit

    Referenzcode: 100908**Sachbearbeiter (m/w/d) CS-Administration**: - Hamburg, HH, DE- Permanent1906 als Schreibgerätehersteller gegründet, ist MONTBLANC heute ein Anbieter exklusiver Produkte wie Uhren, Schmuck, Schreibgeräte und edler Lederwaren, die den hohen Anspruch an Kultur, Qualität, Design, Tradition und meisterliche Handwerkskunst widerspiegeln....


  • Hamburg, Deutschland Montblanc Vollzeit

    Für unseren Bereich Quality Management & Customer Service International suchen wir ab sofort eine/n "Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) CS-Administration".  Wie Sie Ihre Spuren hinterlassen: Selbständige Abwicklung von Service-Aufträgen aus dem In- und Ausland Schnelle Identifizierung der eingehenden MB-Produkte Prüfung und ggf....

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    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Gesellschaft für digitale Bildung Vollzeit

    Für Dich gehören Bildung und Digitalisierung zusammen und Du möchtest die Welt von morgen aktiv mitgestalten? Du besitzt ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und genießt die Zusammenarbeit mit Menschen? Wenn dies auf Dich zutrifft, dann ist unser Team auf der Suche nach genau Dir! Für unseren Firmensitz **in Hamburg **suchen wir Dich **ab...


  • Hamburg, Deutschland Montblanc Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Yes Logistics Europe GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Administration im Bereich HR und Accounting (m/w/d)** YES Logistics Europe GmbH ist ein international agierendes Logistikunternehmen mit Schwerpunkt Seefracht (Import/Export). Durch unser globales Netzwerk bieten wir unseren Kunden im In - und Ausland weltweit individuelle Logistiklösungen an. Wir sind ein ambitioniertes Team mit Fokus auf...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Unterstützung im administrativen Bereich für unseren Hamburger Standort. Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Administration werden Sie Teil eines dynamischen Unternehmens, das kontinuierlich wächst und sich in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche bewegt.Verantwortlichkeiten:Digitalisierung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Unterstützung im administrativen Bereich für unseren Hamburger Standort. Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Administration werden Sie Teil eines dynamischen Unternehmens, das kontinuierlich wächst und sich in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche bewegt.Aufgaben:Digitalisierung von...


  • Hamburg, Deutschland BLG LOGISTICS GROUP AG & Co. KG Vollzeit

    Unsere Mission: Wir machen die Logistik für unsere Kunden einfacher und damit die Kunden im Markt erfolgreicher. Unser Grundsatz: Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einer großen Vergangenheit, einer erfolgreichen Gegenwart und einer starken Zukunft. Unser Versprechen: Ihr Einstieg bei BLG LOGISTICS lohnt sich! Werden Sie an unserem...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Schadenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden aus dem privaten und mittelständischen Bereich spezialisiert hat. Als Teil der W&W-Gruppe erwartet Sie eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe, bei der Sie Ihre Fachkenntnisse und Ihre Kommunikationsfähigkeiten einsetzen können.AufgabenSie...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Schadenservice, der sich für die W&W-Gruppe einsetzt. Unser Team ist bekannt für seine außergewöhnliche Kundenbetreuung und seine hohe Prozesseffizienz. Wir bieten eine wertschätzende Unternehmenskultur und eine flexible Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Kreativität und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Schadenservice, der sich mit Leidenschaft für unsere Kunden einsetzt. Als Teil der Württembergischen Versicherung mit über 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, setzen wir uns für hohe Kunden-, Vermittler- und Mitarbeiterzufriedenheit ein.AufgabenSie bearbeiten Sachschäden der Sparten...


  • Hamburg, Deutschland EUROGATE GmbH & Co. KGaA, KG Vollzeit

    Sie suchen eine neue Herausforderung, sind lernwillig und bestrebt Ihr fachspezifisches Know-how stetig zu erweitern oder zu verändern und es motiviert Sie, den Bereich Administration & Controlling voranzutreiben, dann haben Sie bei der EUROGATE Technical Services GmbH am Standort Bremerhaven, Hamburg oder Wilhelmshaven jetzt befristet für 24 Monate die...


  • Hamburg, Deutschland Nippon Express Europe GmbH Vollzeit

    **NIPPON EXPRESS (DEUTSCHLAND) GmbH & Co. KG** wurde 1981 gegründet und hat ihren Stammsitz in Mönchengladbach. Wir beschäftigen mittlerweile rund 1.000 Mitarbeiter an 18 Standorten in Deutschland, Österreich und 6 osteuropäischen Ländern. In den letzten Jahren sind wir stetig gewachsen. Als einer der größten Logistikanbieter, weltweit suchen wir ab...


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    Wollen Sie für ein führendes Online-Vergleichsportal arbeiten? Wir suchen zur Unterstützung des Backoffice-Teams im Bereich Versicherungen Mitarbeiter/Sachbearbeiter m/w/d. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Quereinsteiger m/w/d Sachbearbeitung Versicherungen in Voll - oder Teilzeit ab 16 Std./Woche. Aufgaben - eigenständige Prüfung von...


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    Wollen Sie für ein führendes Online-Vergleichsportal arbeiten? Wir suchen zur Unterstützung des Backoffice-Teams im Bereich Versicherungen Mitarbeiter/Sachbearbeiter m/w/d. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Quereinsteiger m/w/d Sachbearbeitung Versicherungen in Voll - oder Teilzeit ab 16 Std./Woche. Aufgaben - eigenständige Prüfung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Nippon Express Europe GmbH Vollzeit

    NIPPON EXPRESS (DEUTSCHLAND) GmbH & Co. KG ist ein führendes Logistikunternehmen mit Sitz in Mönchengladbach. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) Administration & HR:VerantwortlichkeitenVerwaltung und Inventarisierung von Hardware und SoftwarePflege und Aktualisierung von Datenbanken, insbesondere bei...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden, der sich in unserer dynamischen Abteilung einbringen möchte. Als Teil der Württembergischen Versicherung arbeiten wir an 6 Standorten in Deutschland zusammen und regelmäßig auch im Homeoffice.AufgabenSie bearbeiten Sach- und Personenschäden in den Bereichen Allgemeine...


  • Hamburg, Deutschland Franke + Pahl GmbH Vollzeit

    Entfalte dein Potenzial bei Franke + Pahl in Hamburg - dem führenden Anbieter für technische Dienstleistungen im Norden Deutschlands. Seit über 55 Jahren kombinieren wir geschickt menschliche Expertise mit modernster Technologie, um innovative Lösungen zu schaffen. Unser Ziel ist es, deine Zufriedenheit sicherzustellen! **Deine Benefits bei uns**: -...

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden, der sich in unserem Schadenservice begeistern lässt. Als Teil der Württembergischen Versicherung arbeiten wir an 6 Standorten in Stuttgart, Karlsruhe, Köln, Leipzig, Hannover und Hamburg zusammen und regelmäßig auch im Homeoffice. Unsere Kunden- und...