Sachbearbeiter (M/w/d) Cs-administration

vor 6 Monaten


Hamburg, Deutschland Montblanc North America Vollzeit

Hamburg, HH, DE- Permanent1906 als Schreibgerätehersteller gegründet, ist MONTBLANC heute ein Anbieter exklusiver Produkte wie Uhren, Schmuck, Schreibgeräte und edler Lederwaren, die den hohen Anspruch an Kultur, Qualität, Design, Tradition und meisterliche Handwerkskunst widerspiegeln. Mit mehr als 25 Tochtergesellschaften und über 600 Boutiquen ist MONTBLANC weltweit präsent.

Für unseren Bereich Quality Management & Customer Service International suchen wir ab sofort eine/n "Sachbearbeiter (m/w/d) CS-Administration".

**Wie Sie Ihre Spuren hinterlassen**:

- Selbständige Abwicklung von Service-Aufträgen aus dem In
- und Ausland
- Schnelle Identifizierung der eingehenden MB-Produkte
- Prüfung und ggf. Korrektur eingehender Zolldokumente
- Anfordern von Korrekturen (Proforma-Rechnungen) und ggfls. Nachverzollungen in die Wege leiten
- Anfragen von zollrelevanten Stammdaten bereiten stellen
- Bearbeitung von Cities Vorgängen (Import & Export)
- Technische Begutachtung der Produkte (QS- und Fertigungsmängel oder Fremdverschulden)
- Einstufung von Kulanz
- oder Garantieleistungen
- Erstellen von Kostenvoranschlägen (deutsch / englisch )
- Erstellen von Service-Aufträgen
- Bestellung von Ersatzteilen
- Telefonische Beratung und Klärung von Kundenwünschen (deutsch / englisch)
- Abwicklung von Service-Aufträgen mit externen Partnern (z.B. High-Jewellery)
- Terminfestlegung und Überwachung von Service-Aufträgen (Einhaltung Lead-Times)
- Bearbeitung von „Post Verlusten“ inkl. der Klärung mit Kurierunternehmen und Versicherungen
- Zahlungseingänge den Service-Aufträgen überwachen und zuordnen
- Administrative Abwicklung aller Vorgänge der Headquarter-Mitarbeiter BTQ
- Rollierender Einsatz in der CS-Logistik
- Lieferungen zusammenführen (Versandoptimierung)
- Komplette Versandabfertigung aller zollrelevanten Sendungen (inkl. Übermittlung an den Zoll)

**Wodurch Sie uns begeistern**:

- Gute Kenntnisse der Montblanc Produkte
- Fundierte Erfahrung in der Zollabwicklung GTS (Zoll-System)
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse SAP und Standard MS Microsoft Anwendungen
- Kundenorientiertes Mindset in einem agilen Arbeitsumfeld
- Beratung, Annahme von intern eingehenden Service-Aufträgen und Entgegennahme der Zahlung
- Abstimmung mit dem Service-Center PRF (Leder-Reparaturen)
- Zusammenarbeit insbesondere mit folgenden Fachabteilungen: Buchhaltung, Labor, Galvanik, Fertigung, Artisan, Retoure, Vertrieb, CRC und sehr enge Zusammenarbeit mit Customs Department

**Was Sie bei uns erwarten können**:
Bei Montblanc verbinden wir scheinbare Gegensätze. Neben Tradition und dem Pioniergeist unserer Anfangstage setzen wir daher nicht nur im Produktbereich auf Innovation und entwickeln uns stetig weiter. Immer im Zentrum: unsere Mitarbeiter*innen. Ihre Vielfalt im Denken, Handeln und Sein ist dabei der Schlüssel für unseren Erfolg und etwas, auf das wir ganz besonders stolz sind. Daher fördern wir aktiv eine diverse Belegschaft unterschiedlicher Geschlechter, Nationalitäten, Kulturen, sexueller Orientierung und Generationen. Dabei schließen wir Menschen mit und ohne Behinderung ein. Werden Sie ein Teil von uns und hinterlassen Sie Ihre Spuren bei Montblanc.

**Wie wir Sie begeistern werden**:

- Standortservices wie: Kantine, Apotheken
- & Wäschereiservice
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Betriebssport
- und weitere Gesundheitsangebote
- Sonderkonditionen auf Montblanc Produkte sowie Mitarbeitervorteilsportale

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



  • Hamburg, Deutschland Montblanc Vollzeit

    Referenzcode: 100908**Sachbearbeiter (m/w/d) CS-Administration**: - Hamburg, HH, DE- Permanent1906 als Schreibgerätehersteller gegründet, ist MONTBLANC heute ein Anbieter exklusiver Produkte wie Uhren, Schmuck, Schreibgeräte und edler Lederwaren, die den hohen Anspruch an Kultur, Qualität, Design, Tradition und meisterliche Handwerkskunst widerspiegeln....

  • Sachbearbeiter in

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland Gesellschaft für digitale Bildung Vollzeit

    Für Dich gehören Bildung und Digitalisierung zusammen und Du möchtest die Welt von morgen aktiv mitgestalten? Du besitzt ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und genießt die Zusammenarbeit mit Menschen? Wenn dies auf Dich zutrifft, dann ist unser Team auf der Suche nach genau Dir! Für unseren Firmensitz **in Hamburg **suchen wir Dich **ab...


  • Hamburg, Deutschland Montblanc Vollzeit

    What moves you makes us. Was wir tun, geht über gewöhnlichen Luxus hinaus. Wir kreieren Produkte für Menschen, die ihrer Leidenschaft folgen, sich verwirklichen und Bleibendes schaffen. Und wir leisten das, weil bei uns Menschen arbeiten, die das ebenfalls tun und ihre Leidenschaft in unserer aufgehen lassen. Wenn du das auch möchtest, bewirb dich als...


  • Hamburg, Deutschland TSR Deutschland GmbH & Co. Vollzeit

    Stahl - und Metallschrotte sind unsere Welt, Recycling ist unsere Aufgabe. Für die hiermit verbundenen Herausforderungen suchen wir motivierte Menschen, die in einem von Zukunftssicherheit und Sinnhaftigkeit geprägten Berufsumfeld arbeiten möchten Kaufmännischer Sachbearbeiter Administration (m/w/d) - **Niederlassung Hamburg**: - **Stellen-Nr.:...


  • Hamburg, Deutschland Yes Logistics Europe GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Administration im Bereich HR und Accounting (m/w/d)** YES Logistics Europe GmbH ist ein international agierendes Logistikunternehmen mit Schwerpunkt Seefracht (Import/Export). Durch unser globales Netzwerk bieten wir unseren Kunden im In - und Ausland weltweit individuelle Logistiklösungen an. Wir sind ein ambitioniertes Team mit Fokus auf...


  • Hamburg, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Administration (m/w/d)**: **Willkommen bei DPD - willkommen in der Zukunft.**: Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD **Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll**: - Sie bearbeiten...


  • Hamburg, Deutschland BLG LOGISTICS GROUP AG & Co. KG Vollzeit

    Unsere Mission: Wir machen die Logistik für unsere Kunden einfacher und damit die Kunden im Markt erfolgreicher. Unser Grundsatz: Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einer großen Vergangenheit, einer erfolgreichen Gegenwart und einer starken Zukunft. Unser Versprechen: Ihr Einstieg bei BLG LOGISTICS lohnt sich! Werden Sie an unserem...


  • Hamburg, Deutschland KA Resources Vollzeit

    Nach ausführlicher Absprache suchen wir Dich fürunseren Kunden mit großem Potenzial, einem marktführenden undinternational tätigen, sowie zukunftsorientiertes SAP GoldBeratungspartner mit Weltklasse und bahnbrechenden, wegweisendenTechnologien für Industriekunden und Kunden aus dem produzierendemund handelnden Mittelstand für ein familiäres und...


  • Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Rechnungswesen & AdministrationWir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassu...


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  • Hamburg, Deutschland Nippon Express Europe GmbH Vollzeit

    **NIPPON EXPRESS (DEUTSCHLAND) GmbH & Co. KG** wurde 1981 gegründet und hat ihren Stammsitz in Mönchengladbach. Wir beschäftigen mittlerweile rund 1.000 Mitarbeiter an 18 Standorten in Deutschland, Österreich und 6 osteuropäischen Ländern. In den letzten Jahren sind wir stetig gewachsen. Als einer der größten Logistikanbieter, weltweit suchen wir ab...


  • Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wollen Sie für ein führendes Online-Vergleichsportal arbeiten? Wir suchen zur Unterstützung des Backoffice-Teams im Bereich Versicherungen Mitarbeiter/Sachbearbeiter m/w/d. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Quereinsteiger m/w/d Sachbearbeitung Versicherungen in Voll - oder Teilzeit ab 16 Std./Woche. Aufgaben - eigenständige Prüfung von...


  • Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wollen Sie für ein führendes Online-Vergleichsportal arbeiten? Wir suchen zur Unterstützung des Backoffice-Teams im Bereich Versicherungen Mitarbeiter/Sachbearbeiter m/w/d. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Quereinsteiger m/w/d Sachbearbeitung Versicherungen in Voll - oder Teilzeit ab 16 Std./Woche. Aufgaben - eigenständige Prüfung von...


  • Hamburg, Deutschland Franke + Pahl GmbH Vollzeit

    Entfalte dein Potenzial bei Franke + Pahl in Hamburg - dem führenden Anbieter für technische Dienstleistungen im Norden Deutschlands. Seit über 55 Jahren kombinieren wir geschickt menschliche Expertise mit modernster Technologie, um innovative Lösungen zu schaffen. Unser Ziel ist es, deine Zufriedenheit sicherzustellen! **Deine Benefits bei uns**: -...

  • SAP Berater:in PM

    vor 2 Monaten


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    SAP Berater:in PM / CS (w/m/d) In Voll- oder Teilzeit Empowering You – to break new ground! Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen – wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund:innen auf...


  • Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Du bist ein wahres Organisationstalent, behältst im Büroalltag stets den Überblick und wünscht Dir einen Ort, an dem Deine Fähigkeiten angemessen gewürdigt werden? Dann bist Du bei uns, **der T&M Limousinen Service GmbH**, genau richtig: Als **Sachbearbeiter in der** **Buchhaltung (m/w/d)** für unseren Standort unweit des Hamburger...


  • Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Du bist ein wahres Organisationstalent, behältst im Büroalltag stets den Überblick und wünscht Dir einen Ort, an dem Deine Fähigkeiten angemessen gewürdigt werden? Dann bist Du bei uns, **der T&M Limousinenservice GmbH**, genau richtig: Als **Sachbearbeiter in der Buchhaltung** **(m/w/d)** für unseren Standort unweit des Hamburger Flughafens. -...


  • Hamburg, Deutschland Schäfter + Kirchhoff GmbH Vollzeit

    We are looking for an **Administrative Specialist for Order Processing Sales and Administration (M/F/d)** for our administration team. Good knowledge of German is required. More information in German below. Für unsere Verwaltung suchen wir kurzfristig einen **kaufmännischen Sachbearbeiter für Auftragsabwicklung Vertrieb und Administration (m/w/d)**: Die...


  • Hamburg, Deutschland ELAFLEX HIBY GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragserfassung** **ELAFLEX HIBY** ist führender internationaler Spezialist für Betankungstechnik. Im Fokus steht der sichere und zuverlässige Umschlag von Gefahrgut und empfindlichen Medien. Unser Augenmerk liegt dabei auch auf den heutigen und zukünftigen Kraftstoffen wie Wasserstoff und LNG. Dafür entwickeln, produzieren...


  • Hamburg, Deutschland ALD AutoLeasing D GmbH Vollzeit

    ALD Automotive ist ein weltweit führender Anbieter von Mobilitätslösungen und bietet Unternehmen sowie Privatpersonen in 43 Ländern Dienstleistungen im Full-Service Leasing und Flottenmanagement. Das Unternehmen stellt nachhaltige Mobilität, innovative Mobilitätslösungen und technologiegestützte Dienstleistungen und hilft seinen Kunden, sich auf ihr...