Augenoptiker/agent (M/w/d) Im Customer Service

vor 6 Monaten


Berlin, Deutschland Mister Spex SE Vollzeit

Kennst du das? Es gibt die besten Wachstumsgeschichten von Unternehmen und du denkst dir immer wieder "Da hätte ich auch gerne mitgestaltet".

Dieser Moment ist jetzt

Wir leiten unsere Zukunft ein und können sie nur mit dir erreichen. Mister Spex hat weiterhin Großes vor. Du auch?

Unsere Abteilung Customer Service ist ein sehr wichtiger Bestandteil unseres Unternehmens und sorgt Tag für Tag dafür, dass unsere Kund*innen zu Fans werden und dafür brauchen wir dich als Customer Service Agent in Volllzeit.

Bewirb dich gleich bei uns

Was erwartet dich in deiner neuen Aufgabe:

- Du begeisterst unsere Kunden durch intensive und aktive Beratung im Rahmen unseres Produktportfolios und der Augenoptik - "Du bist kein/e Augenoptiker*in." Natürlich erhältst du von uns die nötigen Schulungen, um in die Welt der Augenoptik einzutauchen
- Idealerweise hast du langjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder im Verkauf.
- Du schaffst ein positives Kundenerlebnis in Form der Videoberatung
- Du bist eng im Austausch mit anderen Spexies aus diversen Abteilungen (z.B. Logistik, Werkstatt usw.)
- Wir freuen uns, wenn du dich aktiv mit deinen gesammelten Kundenfeedbacks einbringst

Was du mitbringst:

- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
- Abgeschlossene Ausbildung zum Augenoptiker/kaufmännische Ausbildung ( m/w/d)
- oder_
- Du hast langjährige Berufserfahrung im Kundenservice/Verkauf - Erfahrungen in der optischen Branche von Vorteil
- Du liebst es, optische Beratungsgespräche per Call, Chat oder Video zu führen
- Du hast Spaß an der Bearbeitung von prozessbezogenen Aufgaben und der Erstellung von Empfehlungen basierend auf Kundenwerten
- Dein Herz schlägt für den Kundenservice und durch deine Art kannst du unsere Kunden begeistern
- Du hast Spaß am verbindlichen, lösungsorientierten Kundengespräch und handelst stets proaktiv und hast Lust in einem multikulturellen Team zu arbeiten

Was wir dir bieten:

- Dich erwartet ein tolles Team mit viel Humor
- Ein optimaler Einstieg in die Welt der Augenoptik mit unserem gut strukturierten und detaillierten Onboarding
- Attraktive Kernarbeitszeiten von Montag bis Freitag - keine Nacht
- und Sonntagsarbeit
- Mobiles Arbeiten - du hast die Möglichkeit bis zu 2 Tage/Woche aus dem Home-Office zu arbeiten
- Du erhältst zum Start einen Gutschein über 200€ für eine Brille aus unserem eigenen Sortiment
- Zuschuss zum ÖPNV (50%) und zur betrieblichen Altersvorsorge
- Bis zu 40% Rabatt auf unser Sortiment und attraktive Mitarbeiterrabatte über die Plattform Corporate Benefits
- Familienfreundlichkeit, u.a. durch 10 bezahlte Kinderkrankentage

Deine Persönlichkeit ist unsere Stärke Unabhängig der ethnischen Herkunft, des biologischen oder sozialen Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität, freuen wir uns auf jede Bewerbung.

See you at #teamspex


  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Management in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...


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  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent bei speakeasy Berlin GmbH | softgarden View job here Customer Service Agent Vollzeit ...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


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  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


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  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


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  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


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  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


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    We are looking for a talented individual to join our Workstation Customer Care team as a Customer Service Agent. This role involves providing exceptional customer service to our clients, resolving their queries and issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Deliver outstanding customer service through various communication...

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Kundenbetreuer / Quereinsteiger / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent (m/w/d) im Inbound Kundenservice für eine globale Insurance Company.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 2.968,00 € (ab 2.436,00 € + Bonus & Provision) -...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung im Bereich regenerative Blockheizkraftwerke.** Auf sie warten neben einer spannenden Tätigkeit auch...

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Quereinsteiger / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent (m/w/d) im Inbound Kundenservice für eine globale Insurance Company** Auf sie warten neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag...

  • Service Agents

    vor 8 Monaten


    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for service agents (M/F/d) to support the booking transactions of an airline with very good French language skills. The position is open for part - and fulltime employees. **Your duties include**: - booking flights - cancel / change travel details - supporting customers with limitations (wheelchairs, babies, oversized luggage etc.) - meal...

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice von Patienten, welche eine ästhetische Zahnbehandlung durchführen möchten.** Auf sie warten neben sehr guten Aufstiegsmöglichkeiten auch ein tolles...