Guest Service Agent

vor 5 Monaten

Frankfurt am Main, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

**GEREGELTE ARBEITSZEITEN SIND MIR WICHTIG.**:

- **ICH SUCHE EINE MODERNE ARBEITSKULTUR UND CHANCENGLEICHHEIT.**:

- **ICH MÖCHTE DORT ARBEITEN, WO WERTSCHÄTZUNG GROSS GESCHRIEBEN WIRD.**

**„DANN KOMM’ ZU IPARTMENT“**

Wir von **ipartment** bieten unseren Gästen ein temporäres Wohnkonzept in der Form von voll ausgestatteten Design-Serviced-Apartments als Alternative zu Hotelaufenthalten an.
Im Segment Business-Longstay ist **ipartment** einer der wichtigsten und größten Anbieter in Deutschland.

Unser Digitalisierungsgrad ist hoch und trotzdem persönlich Insgesamt betreibt ipartment knapp 1.300 Apartments in Städten wie Köln, Frankfurt, Darmstadt, Berlin, Hamburg, Wolfsburg, Braunschweig und Böblingen/Sindelfingen.

Unser Fundament sind ca. 50 Mitarbeiter:innen in ganz Deutschland. Das ipartment-Headquarter liegt im schönen und trendigen Belgischen Viertel mitten in Köln.

**Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort Frankfurt Bahnhofsviertel als**:
**GUEST-SERVICE-AGENT (m/w/d)**
**in Vollzeit**

**WARUM WIR?**
- Wir bieten dir eine zuverlässige, übertarifliche und leistungsgerechte Vergütung
- Du erhälst Urlaubs
- & Weihnachtsgeld
- Es gibt 30 Urlaubstage im Jahr (bei einer 5 Tage-Woche)
- Dir wird der nötige Raum zur persönlichen Entfaltung, Weiterentwicklung und der Weiterbildung gegeben
- Bei uns werden deine Ideen gehört und wahrgenommen
- Dich erwarten abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Bei uns kommst Du in den Genuss von umfangreichen Mitarbeiter-Benefit-Programmen
- Wir leben flache Hierarchien

**WELCHE SKILLS WIR ERWARTEN?**
- Kundenorientiertes und lösungsorientiertes Denken
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
- Erste berufliche Erfahrungen im Bereich der Hospitality-Branche
- Deutsch
- und Englisch-Kenntnisse (Wort und Schrift) - weitere Sprachen von Vorteil
- Ein sicherer Umgang mit Word, Excel, PowerPoint (Office) und MAC OS
- Teamfähigkeit
- Engagement
- Empathie
- Toleranz

**WAS AUF DEINER TO-DO-LISTE STEHEN WIRD?**
- Für unsere Gäste bist Du der erste Ansprechpartner vor Ort
- Die Apartmentübergaben sind die beste Gelegenheit deine Gäste kennenzulernen
- Du wickelst die täglichen administrativen Aufgaben ab (E-Mail, Hotelkit, Protel)
- Du kontrollierst die Apartments auf Sauberkeit und Funktion
- Du betreust unsere Fremdfirmen und kontrollierst die Arbeitsergebnisse
- Du sorgst für die Einhaltung unserer Konzept-Standards
- Mit dem Hauptquartier in Köln und dem Area Manager stehst Du täglich für einen fließenden Informationsaustausch in Kontakt

**DARAUF KANNST DU DICH FREUEN**

**ÜBER- & TARIFLICH**
- Dich erwartet eine **übertarifliche** und leistungsgerechte Bezahlung
- Für deine Work-Life-Balance gibt es **30** **Urlaubstage **(bei einer 5 Tage-Woche)
- Im Urlaub was erleben, ist mit unserem **Urlaubsgeld** möglich
- Geschenke kaufen macht mit unserem **Weihnachtsgeld** viel mehr Freude
- **Überstunden? Nein Danke** Aber wenn, dann werden diese elektronisch erfasst und zeitnah wieder agegolten

**FEEL GOOD AT WORK**
- Komm gut zur Arbeit. Mit dem **Deutschlandticket**, was wir komplett übernehmen
- Arbeite in einer **entspannten** und angenehmen **Arbeitsatmosphäre**:

- Du hast mit deinen **Ideen** Anteil an der Entwicklung der Marke ipartment

**WORK-LIFE-BALANCE**
- Wir setzen uns für **geregelte** **Arbeitszeiten** ein
- Wir sind **familienfreundlich** und **verständnisvoll**:

- Du hast ein zeitintensives **Hobby**? Gemeinsam finden wir eine Lösung

**WEITERBILDUNGEN**
- Wir bieten viel Spielraum zur persönlichen **Entfaltung** und **Weiterentwicklung**:

- Gemeinsam arbeiten wir an deinen **Wünschen** und **Zielen**:

- Wir unterstützen Dich durch den bewussten Einsatz von externen **Weiterbildungsangeboten**

**RABATT-PROGRAMME**
- ipartment ist Kooperationspartner bei einem deutschlandweiten **Bonus-Programm**:

- Eine vergünstigte Mitgliedschaft bei **Urban Sportsclub**:

- Freie / Vergünstigte **Zimmer Deutschlandweit** in unseren Apartmenthäusern

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.850,00€ - 3.200,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Firmenhandy
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Berufserfahrung:

- Hotellerie: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Guest Service Agent

    vor 5 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Guest Service Agent(M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24099687 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center, Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, Frankfurt am Main, Hessen, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Be empowered.** -...

  • Guest Service Agent(M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24049784 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Sheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center, Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, Frankfurt am Main, Hessen, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart**...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Be empowered. Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren Start Belong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt. Become: Große Auswahl an internen &...

  • Guest Service Agent

    vor 5 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Be empowered. Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren StartBelong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.Become: Große Auswahl an internen & externen...

  • Guest Service Agent

    vor 5 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Be empowered. Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren StartBelong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.Become: Große Auswahl an internen & externen...

  • Guest Service Center Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Be empowered.Begin: gezieltes Onboarding-Programm & "Enjoy 2 Brands" Programm, Personalzimmer für Ihren StartBelong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.Become: Große Auswahl an internen & externen...

  • Guest Service Center Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Seien Sie Teil unseres Teams!Als Guest Service Center Agent bei Marriott International sind Sie der erste Kontakt für unsere Gäste und Kunden. Ihre Kommunikationsstärken und Ihre Fähigkeit, komplexe Aufgaben zu meistern, machen Sie zu einem wichtigen Mitglied unseres Teams.Ihre Aufgaben:Kommunikation mit Gästen und Kollegen aus aller WeltEinbringen...

  • Teilzeit - Guest Service Agent/empfangsmitarbeiter

    vor 5 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt Mörfelden Vollzeit

    Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. Das **Holiday Inn Express® Frankfurt Airport **verfügt über 186 neu renovierte und...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Unsere HerausforderungAls Guest Service Agent (m/w/d) bei Marriott International sind Sie für den ersten Eindruck unserer Gäste verantwortlich. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für hervorragenden Service begeistert und sich in stressigen Situationen behaupten kann.Ihre AufgabenUnsere Gäste einen erstklassigen Service bieten und...

  • Guest Service Center Agent

    vor 5 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24049776 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center, Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, Frankfurt am Main, Hessen, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Be empowered.** -...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Empower Your CareerWir suchen einen motivierten und engagierten Guest Service Agent (m/w/d) für unser Dual-Brand Hotel "Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel".Als wichtiger Teil unseres Front Office Teams sind Sie dafür verantwortlich, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten und sicherzustellen, dass ihr Aufenthalt unvergesslich...

  • Guest Service Agent

    vor 5 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt Airport Vollzeit

    Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. Das **Holiday Inn Express® Frankfurt Airport ** verfügt über 186 neu renovierte und...

  • Guest Service Agent Hilton Frankfurt Airport

    vor 5 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Hilton Vollzeit

    Guest Service Agent (m/w/d) Hilton Frankfurt Airport **ARE YOU READY TO CREATE UNFORGETTABLE EXPERIENCES?** Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und möchtest unsere internationalen Gäste während ihres Aufenthalts in unseren Hotels verzaubern? Vom Check-In bis hin zum Check-Out bist Du Feuer und Flamme dafür, dass unsere Gäste sich rundum wohl...

  • Guest Service Agent

    vor 5 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Un-Obtanium Vollzeit

    Werden Sie Gastgeber (a) und Veranstaltungskoordinator (a)! Aufgaben - Empfangen und Betreuen von Gästen am Empfang/Front Office und in der Lobby/Lounge - Vorbereiten und Durchführen von Veranstaltungen z. B. Konferenzen, Afterwork-Partys, Bewerber-/Mitarbeiterevents - Verwalten und Bestellen von Büromaterial und Verpflegung - persönliche, telefonische...

  • Guest Service Agent/ Empfangsmitarbeiter

    vor 5 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt Messe Vollzeit

    Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. Das Holiday Inn Express Frankurt Messe verfügt über 175 modern ausgestattete Zimmer Du...

  • Guest Service Agent

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    **GEREGELTE ARBEITSZEITEN SIND MIR WICHTIG.**: - **ICH SUCHE EINE MODERNE ARBEITSKULTUR UND CHANCENGLEICHHEIT.**: - **ICH MÖCHTE DORT ARBEITEN, WO WERTSCHÄTZUNG GROSS GESCHRIEBEN WIRD.** **„DANN KOMM’ ZU IPARTMENT!“** Wir von **ipartment** bieten unseren Gästen ein temporäres Wohnkonzept in der Form von voll ausgestatteten...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    **GEREGELTE ARBEITSZEITEN SIND MIR WICHTIG.**: - **ICH SUCHE EINE MODERNE ARBEITSKULTUR UND CHANCENGLEICHHEIT.**: - **ICH MÖCHTE DORT ARBEITEN, WO WERTSCHÄTZUNG GROSS GESCHRIEBEN WIRD.** **„DANN KOMM’ ZU IPARTMENT!“** Wir von **ipartment** bieten unseren Gästen ein temporäres Wohnkonzept in der Form von voll ausgestatteten...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Hilton Vollzeit

    Guest Service Agent (m/w/d) Hilton Frankfurt Airport **ARE YOU READY TO CREATE UNFORGETTABLE EXPERIENCES?** Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und möchtest unsere internationalen Gäste während ihres Aufenthalts in unseren Hotels verzaubern? Vom Check-In bis hin zum Check-Out bist Du Feuer und Flamme dafür, dass unsere Gäste sich rundum wohl...

  • Guest Service Agent

    vor 5 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland [Bee]Partment GmbH Vollzeit

    Warum [BEE]Partment ?! Weil wir anders sind **Wir [BEE]TEN**: - unsere **ACARDE[BEE]** (Förderung und Ausbildung) - echt gute Entwicklungsmöglichkeiten auf allen Ebenen unseres Bienenstocks - es gibt Personalvergünstigungen an allen Standorten, auch für Family & Friends und - bei uns bekommst du vielseitige und **umfangreiche Vergünstigungen** in...