Customer Service Agent

vor 3 Wochen


Neuss, Deutschland Creditreform Boniversum GmbH Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Neuss bei Düsseldorf suchen wir** zum nächstmöglichen Zeitpunkt** einen **Customer Service Agent (m/w/d)** in Vollzeit.

**So sieht Dein Arbeitstag aus**:

- Du bearbeitest elektronische und telefonische Anfragen von Kunden und Mitarbeitern im First Level Support
- Du stellst mit Deinen Kollegen die telefonische Erreichbarkeit innerhalb unserer Servicezeiten sicher (Mo-Fr von 8-17 Uhr) und übernimmst nach Deiner Einarbeitungsphase auch die 24/7 Rufbereitschaft
- Du übernimmst die technische Administration und Stammdatenpflege von Mitarbeiterzugängen
- Du kümmerst Dich um die Anlage, Bereitstellung und Verwaltung von Kunden-Zugängen
- Du erstellst, dokumentierst und eskalierst ggf. Incidents bei produktiven Störungen
- Du überwachst unsere Online-Systeme im laufenden Betrieb und übernimmst ggf. die Kundeninformation

**Das bringst du mit**:

- Du verstehst IT-Strukturen und hast ein analytisches und logisches Denkvermögen sowie eine technische Affinität
- Du lebst die selbstständige, strukturierte sowie kunden
- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Du besitzt eine gute Auffassungsgabe und besitzt fundiertes Wissen im MS-Office sowie einfache Grundkenntnisse im Bereich IT
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Du hast ein positives und freundliches Auftreten, bist aufgeschlossen und wissbegierig gegenüber neuen Herausforderungen und stehst gerne im Kontakt mit Menschen
- Du bist teamfähig, kommunikativ und meisterst auch schwierige Gespräche erfolgreich

**Das kannst du erwarten**:

- Vielseitiges Aufgabengebiet mit Platz für eigene Ideen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur
- Moderner Arbeitsplatz im neuen Creditreform Campus
- Möglichkeit von Homeoffice
- Geregelte Arbeitszeiten mit flexibler Gleitzeitregelung in Absprache mit Deinem Team
- Weiterbildungsmöglichkeit durch E-Learning Plattform
- Kostenlose Parkplätze
- Mitarbeitervergünstigungen
- Frisches Obst, leckerer Kaffee und kostenlose Getränke
- Firmenevents wie Sommerfest, Ausflüge, Grillen und Weihnachtsfeier
- Sportevents wie Firmenlauf und Fußballturnier

**Mach den ersten Schritt**:
**Du glaubst, das passt? Dann sende uns am besten sofort deine vollständigen Bewerbungsunterlagen - vorzugsweise in einer PDF-Datei - **und mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Starttermins** an**:
Creditreform Boniversum GmbH
z. Hd. Frau Lisa Schneider
Hammfelddamm 13
41460 Neuss



  • Neuss, Deutschland SYNCREON Vollzeit

    Would you like to work in a dynamic team with a good working atmosphere? Challenges motivate you? And you would like to be part of our success story? Then react quickly and become part of our growing organization. About the Role How you will contribute Administrative processing and handling of customer orders and special requests Order...


  • Neuss, Deutschland Syncreon Vollzeit

    Would you like to work in a dynamic team with a good working atmosphere? Challenges motivate you? And you would like to be part of our success story? Then react quickly and become part of our growing organization. **About the Role**: **How you will contribute** - Administrative processing and handling of customer orders and special requests - Order...


  • Neuss, Deutschland syncreon America Inc Vollzeit

    Would you like to work in a dynamic team with a good working atmosphere? Challenges motivate you? And you would like to be part of our success story? Then react quickly and become part of our growing organization. About the RoleHow you will contributeAdministrative processing and handling of customer orders and special requestsOrder acceptance and order...


  • Neuss, Deutschland syncreon America Inc Vollzeit

    Would you like to work in a dynamic team with a good working atmosphere? Challenges motivate you? And you would like to be part of our success story? Then react quickly and become part of our growing organization.   About the Role How you will contribute Administrative processing and handling of customer orders and special requests Order acceptance...


  • Neuss, Deutschland Impuls Vollzeit

    Customer Service mit ÜbernahmeoptionDein Aufgabenbereich: • Als Vertriebler (m/w/d) im Customer Service betreust Du deinen eigenen Kundenstamm an internationalen Industrieunternehmen und bist somit jederzeit verbindlicher Ansprechpartner (m/w/d) • Du gibst Informationsaus...


  • Neuss, Deutschland Franz & Wach Personalservice GmbH Vollzeit

    **Ihre Vorteile**: - Sehr gute Bezahlung - Anspruchsvolle Aufgaben - Sehr gute Entwicklungs - und Weiterbildungsmöglichkeiten **Ihre Aufgaben**: - End-to-End-CIR-Management - Bearbeitung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit Abrechnung, Inkasso und Beschwerdemanagement - Pflege von Partnerschaften mit Kunden und internen Kunden wie den Qualitätsteams,...


  • Neuss, Deutschland ASICS Deutschland GmbH Vollzeit

    Der Name ASICS steht seit Jahrzehnten für herausragende Sportausrüstung und leitet sich von der lateinischen Redewendung Anima Sana In Corpore Sano (Ein gesunder Geist in einem gesunden Körper) ab. Getreu unserer Gründungsphilosophie zielt jede Innovation, jedes Konzept und jede Idee von ASICS darauf ab, das beste Produkt für den Kunden zu erschaffen....


  • Neuss, Deutschland ASICS Vollzeit

    **Customer Service Executive (m/w/d)**: APPLY NOW Der Name ASICS steht seit Jahrzehnten für herausragende Sportausrüstung und leitet sich von der lateinischen Redewendung Anima Sana In Corpore Sano (Ein gesunder Geist in einem gesunden Körper) ab. Getreu unserer Gründungsphilosophie zielt jede Innovation, jedes Konzept und jede Idee von ASICS darauf ab,...


  • Neuss, Deutschland LEONARDO Germany GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mittelständisches Unternehmen und eine Tochtergesellschaft von Leonardo S.p.A. (Hauptsitz in Italien). Wir firmieren heute unter dem Namen LEONARDO Germany GmbH. Seit über 60 Jahren sind wir für unsere zivilen und militärischen Kunden in der Entwicklung, Fertigung und Instandsetzung von Radaranlagen international tätig. Im Bereich...


  • Neuss, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d)**: - Referenznummer 60983 Suchen Sie eine interessante neue Position im **Kundenservice**? Schätzen Sie den direkten Kontakt mit Kunden und unterstützen diese gerne mit Ihrem Fachwissen? Dann sind Sie bei uns genau an der richtigen Stelle! Möchten Sie zukünftig unser Team am Standort Neuss mit Ihrem Fachwissen...


  • Neuss, Deutschland ASICS Deutschland GmbH Vollzeit

    Bei ASICS glauben wir an die Kraft des Sports, um einen gesunden Geist in einem gesunden Körper zu fördern. Wenn Du unsere Leidenschaft für Bewegung teilst und bereit bist, in einem dynamischen und inspirierenden Umfeld zu arbeiten, dann haben wir die perfekte Herausforderung für Dich. Als weltbekanntes Unternehmen im Bereich der Sportausrüstung suchen...


  • Neuss, Deutschland GID-Projects GmbH & Co KG Vollzeit

    Stellenangebot: Marketing und Customer Service Support für LAUF-WEITER Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen und suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unseres Marketing - und Kundenservice-Teams. Sie werden sich um die Pflege unserer Kommunikationskanäle, Marketingmaßnahmen und das Retourenmanagement kümmern. Aufgaben: - Sie...


  • Neuss, Deutschland ASICS Vollzeit

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  • Neuss, Deutschland ASICS Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Neuss, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service in Neuss** - Für unseren Kunden, ein Logistikdienst, suchen wir aktuell einen **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service in Neuss** **Wichtige Infos vorab**: - Unbefristeter Vertrag - Gehalt bis zu 45.000€ Jahresbrutto je nach Qualifikation - Homeoffice 1-2 Tage/Woche - 30 Urlaubstage - Enge Betreuung und Vorbereitung...


  • Neuss, Deutschland ASICS Deutschland GmbH Vollzeit

    Bei ASICS glauben wir an die Kraft des Sports, um einen gesunden Geist in einem gesunden Körper zu fördern. Wenn Du unsere Leidenschaft für Bewegung teilst und bereit bist, in einem dynamischen und inspirierenden Umfeld zu arbeiten, dann haben wir die perfekte Herausforderung für Dich. Als weltbekanntes Unternehmen im Bereich der Sportausrüstung suchen...


  • Neuss, Rhein-Kreis Neuss, Deutschland ASICS Deutschland GmbH Vollzeit

    Der Name ASICS steht seit Jahrzehnten für herausragende Sportausrüstung und leitet sich von der lateinischen Redewendung Anima Sana In Corpore Sano (Ein gesunder Geist in einem gesunden Körper) ab. Getreu unserer Gründungsphilosophie zielt jede Innovation, jedes Konzept und jede Idee von ASICS darauf ab, das beste Produkt für den Kunden zu erschaffen....


  • Neuss, Deutschland ASICS Deutschland GmbH Vollzeit

    Der Name ASICS steht seit Jahrzehnten für herausragende Sportausrüstung und leitet sich von der lateinischen Redewendung Anima Sana In Corpore Sano (Ein gesunder Geist in einem gesunden Körper) ab. Getreu unserer Gründungsphilosophie zielt jede Innovation, jedes Konzept und jede Idee von ASICS darauf ab, das beste Produkt für den Kunden zu erschaffen....

  • Customer Service

    vor 4 Wochen


    Neuss, Deutschland Vacansoleil GmbH Vollzeit

    Für unsere Niederlassung Deutschland mit Sitz in Neuss bei Düsseldorf suchen wir ab sofort eine(n): **Customer Service & Sales Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, Teilzeit oder als Aushilfe, Mini-Job oder Werksstudent** **Aufgaben**: - Serviceorientierte Beratung und Buchung für unsere Kunden per Telefon (Inbound) - Sie übernehmen die Bearbeitung und...


  • Neuss, Deutschland Arndt Mobility Group Vollzeit

    Deine AufgabenDu repräsentierst unsere Firma gegenüber unseren Kunden vom ersten Kontakt an als kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Anmietung, Fahrzeugflotte und Disposition. Du erzeugst für jeden Kunden einen reibungslosen Ablauf und ein unvergessliches Erlebnis indem Du individuell auf die Wünsche und Fragen eingehst. Du hast bereits...