Werkstudent (M/w/d) Customer Service

vor 3 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare Strategieausrichtung sowie eine agile und dynamische Kultur sind der Schlüssel zu unserem langfristigen Wachstum und Erfolg. Die Merz Lifecare gehört mit ihren Marken tetesept, true by tetesept, Merz Spezial und Brooklyn Soap Company zu den führenden Anbietern von innovativen Gesundheits-, Wohlfühl
- und Beautyprodukten im deutschsprachigen Raum. Die Produkte werden in Drogerie
- und Supermärkten sowie online verkauft.

**Du studierst und arbeitest auf eine Zukunft im Supply Chain Planning hin?**

Dann hast Du bei der Merz Lifecare die Option, einen umfassenden und wertvollen Einblick in den Berufsalltag unseres Customer Service Teams zu erhalten. Hierbei erwartet Dich ein vielfältiges, abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann unterstütze unser Customer Service Team in Frankfurt am Main.

Diese Aufgaben warten auf Dich
- Du verwaltest und priorisierst die Belastungsanzeigen von unseren Kunden
- Du ermittelst die Ursachen im Austausch mit der Logistik, mit Sales, mit der IT und mit dem Customer Service Team.
- Du regulierst die offenen Reklamationen und berichtest an den Customer Service Manager über die Umsetzung von möglichen Maßnahmen um die Wiederkehr ähnlicher Reklamation zu verringern.
- Du kümmerst dich um Die Anfertigung von Service Level Reportings
- Du übernimmst selbständig die Ausführung von kleineren Prozessprojekten
- Darüber hinaus unterstützt du das Customer Service Team im Daily Business

Das bringst Du mit
- Du studierst an einer Hochschule oder Universität und hast idealerweise einen betriebswirtschaftlichen Schwerpunkt
- Idealerweise konntest Du bereits Praxiserfahrungen durch ein Praktikum in der Supply Chain sammeln
- In Dir brennt die Leidenschaft für die Supply Chain und Kundenzufriedenheit
- Du bist kommunikativ und sprachgewandt und scheust Dich nicht, Dich mit den verschiedenen Stakeholdern auszutauschen
- Du zeichnest Dich durch selbstständiges und engagiertes Arbeiten, hohe Einsatzbereitschaft und Proaktivität aus
- Du bist analytisch und besitzt eine hohe technische Affinität
- Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Power Point, Outlook)
- Du besitzt gute SAP-Kenntnisse
- Du beherrschst sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift



  • Frankfurt am Main, Deutschland Gruppo Lavazza Vollzeit

    **Department**:Customer Service Dept**Location**:DE, DE**Job ID**: - Short Description Unser Herz schlägt für erstklassigen Geschmack und großartige Produkte - Wir arbeiten jeden Tag gemeinsam daran, unsere Vision „No. 1 Caffè-Marke für italienischen Lifestyle“ umzusetzen. - Im Customer Service steht für uns die optimale Betreuung der Kunden im...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Customer Care Representative OpportunityWe are a leading service provider in the industry, dedicated to delivering high-quality solutions to our clients. Our mission is to provide customized services that meet the unique needs of each customer.Exciting opportunity in a dynamic and growing companyCompetitive salary and comprehensive benefits packagePermanent...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland Diehl Group Vollzeit

    **Das sind deine Aufgaben**: - Du bist Teil der Customer Services Organisation - Material Support am Standort Frankfurt, welche die Spare Parts Versorgung am Markt sicherstellt. - Du unterstützt deine Kollegen-/innen in verschiedensten Bereichen der Ersatzteillogistik und lernst damit Schritt für Schritt das Themengebiet der Customer Services Organisation...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Amex Vollzeit

    **Werkstudent (m/w/d) Customer Service Travel & Lifestyle (befristet auf 12 Monate mit Option auf Verlängerung), Frankfurt am Main** **You Lead the Way. **We’ve Got Your Back.** Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit deinem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du...


  • Klingenberg am Main, Deutschland WIKA Alexander Wiegand SE & Co. KG Vollzeit

    63911 - , Klingenberg/Main- Studierende- Vollzeit Werkstudent Customer Support CoE Service (m/w/d) - Stellenanzeige als PDFIhre Aktivitäten - Mitarbeit um Prozesse im Bereich Customer Support im CoE Service zu standardisieren - Ausbau von bereichsspezifischen KPI´s - Erstellung von Präsentationen für Servicedienstleistungen (intern + extern) - Mithilfe...

  • Werkstudent in

    vor 4 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Siemens Vollzeit

    **Art der Anstellung**: Befristet; 20 Stunden/Woche **Entwickeln, was morgen wichtig ist.** Wie werden wir in Zukunft miteinander kommunizieren, Energien sinnvoll nutzen und uns fortbewegen? Wir können an den Antworten zusammenarbeiten. Wir suchen dafür kluge Köpfe, die Theorien in die Praxis umwandeln und clever mitdenken. Als Werkstudent*in stehen...


  • Frankfurt, Deutschland speakeasy München GmbH Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) im Customer Service einer Sprachschule bei speakeasy München GmbH | softgarden View job here Werkstudent (m/w/d) im Customer Service einer Sprachschule ...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    About the Company:aktiv personal-service GmbH is a prominent player in the manufacturing sector, specializing in household and electrical appliances. We are committed to fostering a culture that emphasizes diversity and inclusivity while ensuring long-term success.Position Overview:We are seeking a Customer Coordinator (m/w/d) to enhance our team in...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Meet5 GmbH Vollzeit

    Du willst Erfahrungen im Customer Service sammeln? Du telefonierst und chattest gerne? Du willst viel lernen aber gleichzeitig auch deine eigenen Ideen einbringen? Du willst in ein offenes und lockeres und dabei produktives Team? **Bewirb dich bei uns als Werkstudent im Customer Service!** Meet5 ist die größte Freizeit-Community für Leute ab 40 Jahren....


  • Frankfurt am Main, Deutschland Amicus GmbH Vollzeit

    **Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und konntest bereits erste Erfahrung im Büromanagement oder im Customer Service sammeln? Dann bewirb dich jetzt als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service und unterstütze ab sofort einen unserer Kunden in Vollzeit!** **Unser Angebot für deinen neuen Job in Vollzeit** - **Ein...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Diehl Aerospace GmbH Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and detail-oriented Working Student (m/f/d) for Customer Services Organization - Material Support to join our team at Diehl Aerospace GmbH in Frankfurt am Main.About the Role:Assist in the development and implementation of customer service strategies to ensure exceptional customer experience.Provide timely and effective...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Teamleiter Customer Service (m/w/d) Referenz Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Unternehmen Sie den nächsten Schritt mit uns Unser Kunde, ein internationaler Reifenhersteller im Raum Frankfurt am Main, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung Sie als Teamleiter Customer Service (m/w/d). Ihre...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden zum nächstmöglichen Start einen Customer Service Specialist (m/w/d) Arbeitsort ist in Frankfurt am Main Was wir anbieten: - Im Unternehmen wachsen - Tarifzuschlag - Worklife Balance Was wirst du tun: - Direkte Ansprechpartner unserer Kunden aus den Regionen DACH; Benelux, Großbritannien und Irland über diverse...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Diehl Aerospace GmbH Teilzeit

    Digitale Trans­formation. Nach­haltig­keit. Friedens­sicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teil­konzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mit­arbeiter­innen und Mit­arbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecke faszinierende Techno­logien und bewirb dich. In einem von...


  • Frankfurt am Main, Deutschland speakeasy München GmbH Vollzeit

    **Wer sind wir** Wir sind nicht nur eine Sprachschule, wir sind eine lebendige Gemeinschaft von Sprachliebhabern, die in einer einladenden und gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende vermitteln. Unsere Methoden sind innovativ, unsere Kurse sind vielfältig und unsere Begeisterung für Sprachen ist ansteckend. Bei **speakeasy...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Chance, als** Customer Service Representative (m/w/d) **Teil eines internationalen Unternehmens zu werden, das sich auf die Innovation und Verbesserung des medizinischen Fortschritts spezialisiert hat. Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter in der Technologie für die medizinische Versorgung. Als...

  • Customer Service

    vor 3 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Caiz Development GmbH Vollzeit

    Caiz Development GmbH is a company offering innovative technology-based financial services and solutions for everyone. As we are building and exploring new markets with the world's first Islamic decentralized blockchain and cryptocurrency, we also want to expand our young and dynamic team. You will face a highly collaborative work environment that is very...

  • Service Technician

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merkur Service GmbH Vollzeit

    MERKUR SERVICE GmbHWe are the service provider for the MERKUR Group, offering a wide range of services including maintenance and repair of gaming machines, a comprehensive selection of accessories, and training programs for our customers. Our team is dynamic and growing, and we are looking for individuals who can contribute to our success.Key...

  • Service Technician

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merkur Service GmbH Vollzeit

    MERKUR SERVICE GmbHWe are the service provider for the MERKUR Group, offering a wide range of services including maintenance and repair of gaming machines, a comprehensive selection of accessories, and training programs for our customers. Our team is dynamic and growing, and we are looking for individuals who can contribute to our success.Key...