Mitarbeiter Customer Service

vor 3 Wochen


Duesseldorf, Deutschland Snipes SE Vollzeit

SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker
- und Streetwear-Retailer mit über 600 Stores in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen Kollaborationen. Die Stores machen gemeinsam mit dem Onlineshop und einer Vertriebsagentur unser Kerngeschäft aus. Aber SNIPES ist mehr als das: Wir sind tief in der globalen Streetculture Community verwurzelt, arbeiten mit Schlüsselfiguren aus der Szene zusammen und engagieren uns insbesondere in den Bereichen Musik, Dance und Action Sports für talentierte Sportler oder kreative Künstler. Wenn Du bereit bist, Dich im Team neuen Herausforderungen zu stellen und Streetculture und Urban Fashion Dein Ding ist, dann werde Teil der SNIPES Family
- Möchtest du Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich als

**Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)**:
**Deine Aufgaben**:

- 360° Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail, Social Media oder Live Chat
- Telefonische Annahme und anschließende Abwicklung von Kundenbestellungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Reklamationen und Retouren
- Dokumentation und Nachbearbeitung von Kundengesprächen
- Dateneingabe und -pflege

**Unsere Anforderungen**:

- Erste Berufserfahrung im Customer Service-Bereich wünschenswert, idealerweise für die Fashion Branche
- Hohe Affinität zu Mode und Sneaker und generellen E-Commerce Prozessen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Wort/Schrift in Deutsch
- Exzellente kommunikative Fähigkeiten sowie ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Erhöhtes Maß an Flexibilität: Arbeitszeiten von Mo-Sa, teilweise bis 20 Uhr

**Standort**: Cologne

**Arbeitsumfeld**:Zentrale
- **Stelle frei**:ab sofort**Benefits**: Weiterbildung / Jobticket / Personalrabatt / Sporteinrichtungen / Kantine / mobiles Arbeiten / Events**Unsere Anforderungen**:

- Erste Berufserfahrung im Customer Service-Bereich wünschenswert, idealerweise für die Fashion Branche
- Hohe Affinität zu Mode und Sneaker und generellen E-Commerce Prozessen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Wort/Schrift in Deutsch
- Exzellente kommunikative Fähigkeiten sowie ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Erhöhtes Maß an Flexibilität: Arbeitszeiten von Mo-Sa, teilweise bis 20 Uhr

**Join the SNIPES Family**: Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive deiner Gehaltsvorstellung sowie deines frühestmöglichen Eintrittstermins.- Kontakt- Katrin
- Reich
- HR-Team



  • Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Mönchengladbach, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...


  • Duesseldorf, Deutschland TRILUX Group Vollzeit

    Das sind wir - Oktalite Oktalite ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Sitz in Köln und spezialisiert auf Retailbeleuchtung. Als Teil der TRILUX Gruppe sind wir der starke Partner in allen Belangen nationaler und internationaler Beleuchtungskonzepte. Innovation und solides Wachstum eröffnen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern individuelle...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Direkter Ansprechpartner für Kunden zu allen Informationsanfragen mit dem Ziel der Serviceoptimierung - Übernahme der...


  • Duesseldorf, Deutschland TRICONNECT Consulting Vollzeit

    Sie sind ein dienstleistungsorientierter zugleich aber auch sehr emphatischer Mensch? Zudem fühlen Sie sich im internationalen Umfeld sehr wohl? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Im Auftrag unseres Kunden, suchen wir Sie als **Mitarbeiter im Customer Service| Mitarbeiter in der Auftragsabwicklung (m|w|d) **zum **nächstmöglichen Zeitpunkt**, in...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Arbeitnehmerüberlassung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Automotiv am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - Professionelle Unterstützung des Asset-Control-Teams bei Abstimmungsprozessen - Verantwortung für die Bearbeitung der allgemeinen...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...

  • Teilzeit Mitarbeiter

    vor 1 Woche


    Duesseldorf, Deutschland GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH Vollzeit

    Entdecke deine Karriere im Customer Service als Teilzeit Mitarbeiter: in bei german studios by speakeasy in Köln. Wir sind nicht nur eine Sprachschule, wir sind eine lebendige Gemeinschaft von Sprachliebhabern, die in einer einladenden und gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende vermitteln. Unsere Methoden sind innovativ,...


  • Duesseldorf, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der **Finanzdienstleistungsbranche** mit Sitz im Raum D**üsseldorf **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1052-11882 **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung und Prüfung von Kundenanfragen/ -rückfragen und -aufträgen - Technische und kaufmännische...


  • Duesseldorf, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der **Finanzdienstleistungsbranche** mit Sitz im Raum D**üsseldorf **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1052-11934 **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung und Prüfung von Kundenanfragen/ -rückfragen und -aufträgen - Technische und kaufmännische...


  • Duesseldorf, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    **Wachse mit uns - starte Deine Karriere bei der IU!** Verstärke unser Team** ab sofort** in** Vollzeit (40 h/Woche) **an unserem Standort in **Berlin oder remote deutschlandweit **als **Customer Service Mitarbeiter im Studierendensekretariat (m/w/d).** **Deine Aufgaben**: - Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Studierenden während ihres...


  • Duesseldorf, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Kundenberatung - und betreuung - Auftragsbearbeitung inklusive Auftragseingabe und Verfolgung - Reklamationsbearbeitung - Allgemeine Bürotätigkeiten **Ihr...


  • Duesseldorf, Deutschland Modern Me GmbH Vollzeit

    Das Modern Clear Team sucht nach Verstärkung in Vollzeit oder Teilzeit. Die Modern Me GmbH ist ein ISO 13485 zertifizierter Medizinprodukthersteller in der Dentalbranche und spezialisiert auf kieferorthopädische Systeme. Mit unserer Marke "Modern Clear" bieten wir Zahnschienen zur Korrektur von Zahnfehlstellungen an. Wir arbeiten dabei partnerschaftlich...


  • Duesseldorf, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen, suchen wir aktuell einen **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Düsseldorf** **Ihre Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Auftragserfassung und Verfolgung - Lieferterminüberwachung - Reklamationsbearbeitung - Pflege von Kundenstammdaten **Ihr Profil**: - Erfolgreich...


  • Duesseldorf, Deutschland Corbiota GmbH Vollzeit

    **Die Stelle**: - Aufbau des internationalen Customer Service Bereichs im Unternehmen - Definition und Beschreibung der Schnittstellen zwischen Customer Service, dem Sales Team, Finance und Produktion (Logistik, Supply Chain, Warehousing, Distribution) - Führende Mitarbeit bei der Erstellung von Richtlinien und Standards für die Kundenbetreuung -...


  • Duesseldorf, Deutschland AVL Personalservice GmbH Vollzeit

    **Über unseren Kunden**: Unser Mandant ist ein regional agierenden Logistikdienstleister mit 8 Standorten im Bereich Warehousing, Value Added Services und Co-Packing. Am hochmoderner Logistik-Standort in Düsseldorf (Medienhafen) sucht unser Kunde einen Mitarbeiter-in für den Bereich Customer Service / Kundenservice im Leitstand Logistik. **Das...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - Eigenständige professionelle Betreuung von Kunden im B2B und B2C Bereich - Auftragsannahme, -erfassung, -bearbeitung und...


  • Duesseldorf, Deutschland AFEW STORE Vollzeit

    **E-COMMERCE CUSTOMER SERVICE MITARBEITER - VOLLZEIT (M/W/D)** **Rahmendaten** - Eintrittsdatum: ab sofort - Vollzeit - AFEW STORE Düsseldorf **Deine Aufgaben** - Übernahme der Onlineshop Bestellungen - Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail & Telefon - Bearbeitung von Retouren und Reklamationen - Kontrolle von Bewertungsportalen - Abstimmung mit...


  • Duesseldorf, Deutschland Charisma-Tec GmbH Vollzeit

    **Customer Service Director (w/m/d)** Standort: Düsseldorf **Das sind wir**: Die Charisma-Tec GmbH ist ein familiengeführtes Personalberatungsunternehmen für die Transport - und Logistikindustrie. Wir verbinden die besten Talente und Industrie Professionals mit spannenden und innovativen Unternehmen weltweit. Unser Kunde ist einer der führenden und...


  • Duesseldorf, Deutschland GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH Vollzeit

    Speakeasy ist eine junge, wachsende Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache in Berlin, Hamburg und München. Bei uns findet man keine grauen Unterrichtsräume, sondern eine schöne gemütliche Atmosphäre in der Lernen Spaß macht. Unser Schwerpunkt ist die praktische Vermittlung der Sprache an erwachsene Lernende in Präsenz - und Onlinekursen, sowie die...