Mitarbeiter Kundenservice

vor 1 Monat


Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs
- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und vielen weiteren Fächern.

Sie brennen dafür, Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten und Sie suchen einen Job in einem sinnstiftenden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn wir verstärken unser Team in der Gelsenkirchener Firmenzentrale und suchen Sie in Vollzeit oder Teilzeit als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für unsere Bestandskunden der Online-Nachhilfe.

Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan:

- Gewissenhafte und präzise Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Anfragen als direkter Ansprechpartner unserer Kunden
- Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden per Telefon und darauf basierende Erstellung von Angeboten
- Regelmäßige Durchführung von Elterngesprächen
- Aufnahme von Kundenbeschwerden und Finden von passenden Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Dozenten und der Neukundengewinnung
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen
- Pflege der Stammdaten unserer Kunden

Das bringen Sie mit:

- Abgeschlossene Ausbildung, bestenfalls im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Customer Service
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Spaß daran, eine sinnvolle Tätigkeit auszuüben
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sprachliche Formulierungsstärke und kundenorientiertes Telefonverhalten
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch in Kombination mit Englisch oder anderen Sprachen (Spanisch, Türkisch, Arabisch, Französisch)

Hiervon profitieren Sie bei uns:

- Vereinbarkeit von Familie und Beruf dank flexibler Arbeitszeiten
- Mobile Arbeit möglich
- Sie erhalten eine umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort und regelmäßiges Feedback, damit Sie jederzeit wissen, wo Sie stehen
- Es gibt eine Wasser-, Kaffee
- und Tee-Flatrate
- Wir bieten eine große Auswahl an Mittagsmenüs an, die wir bezuschussen - entweder vor Ort oder in der fußläufigen Nachbarkantine
- Das gemeinsame Miteinander ist uns wichtig, daher gibt es regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Wir fördern und bezuschussen Ihre Weiterbildung
- Wir haben eine gute Verkehrsanbindung mit dem PKW und dem ÖVPN
- Wir bezuschussen Ihre berufliche Altersvorsorge
- Wir leben Wertschätzung und legen Wert auf einen respekt-und humorvollen Umgangston
- Arbeiten beim Marktführer mit Flexibilität und kurzen Entscheidungswegen



  • Gelsenkirchen, Deutschland VIVAWEST Vollzeit

    Die Vivawest Dienstleistungen GmbH mit Sitz auf dem Areal der ehemaligen Zeche Bergmannsglück in Gelsenkirchen-Hassel ist ein Unternehmen von VIVAWEST und bündelt mit ihren rund 90 Mitarbeitern den technischen Kundenservice sowie alle Aufgaben und Services rund um die VIVAWEST-Standorte. Für den Bereich Technischer Kundenservice in Gelsenkirchen suchen...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Fahrrad XXL Meinhövel GmbH Vollzeit

    **Wir von Fahrrad XXL Meinhövel können auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurückblicken. Heute besteht unser Team aus über 150 radsportbegeisterten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. In unserem Sortiment befinden sich ca. 20.000 Fahrräder, hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Bekleidungshighlights für den Freizeitfahrer und den sportlich...


  • Gelsenkirchen, Deutschland GELSENWASSER Energienetze GmbH Vollzeit

    Die GELSENWASSER Energienetze GmbH ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der GELSENWASSER AG: Wir sind spezialisiert auf den Betrieb von leitungsgebundener Infrastruktur wie Strom, Gas, Wasser, Wärme, Straßenbeleuchtung und sind in mehreren Bundesländern präsent.Wir suchen für unsere Gruppe Kundenservice!Mitarbeiter*in Kundenservice Aufgaben Bearbeiten...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GELSENWASSER Energienetze GmbH Vollzeit

    Die GELSENWASSER Energienetze GmbH ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der GELSENWASSER AG: Wir sind spezialisiert auf den Betrieb von leitungsgebundener Infrastruktur wie Strom, Gas, Wasser, Wärme, Straßenbeleuchtung und sind in mehreren Bundesländern präsent.Wir suchen für unsere Gruppe Kundenservice!Mitarbeiter*in Kundenservice Aufgaben Bearbeiten...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Roller GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als** **Referent Kundenservice m/w/d** ***für die ROLLER-Zentrale Gelsenkirchen** **Kennziffer**:2023-6924 **Beschäftigungsart**:Vollzeit **Darauf darfst Du Dich freuen** - Die Sicherheit eines erfolgreichen Familienunternehmens - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Eine anspruchsvolle und...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Schülerhilfe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und...


  • Gelsenkirchen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Avedo Gruppe Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Gelsenkirchen suchen wir dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) + 19€ Jobticket in Full-time employee und sichere dir dein Deutschlandticket für nur 19€. Deine Benefits ✓ sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit ✓ attraktives Grundgehalt + leistungsorientierter Provision ✓ Zahlung von...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Schuelerhilfe GmbH Vollzeit

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInnen. Die Schülerhilfe bietet Nachhilfe in Mathe, Deutsch, Englisch und...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Avedo Gruppe Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Gelsenkirchen suchen wir dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) + 19€ Jobticket in Full-time employee und sichere dir dein Deutschlandticket für nur 19€. Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit attraktives Grundgehalt + leistungsorientierter Provision Zahlung von...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Telemarkt GmbH Vollzeit

    **Telefonischer Kundenservice / Quereinsteiger / Telefonist für Terminierungen / Backoffice Mitarbeiter / Telefonischer Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent /** **Telefonischer** **Sachbearbeiter** **(m/w/d)** Wir sind ein modernes Kundenerlebniscenter in Essen und aus Leidenschaft spezialisiert auf...


  • Gelsenkirchen, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich in Vollzeit befristet bis als Mitarbeiter für den Kundenservices im mobilen Serviceteam (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB InfraGO AG über die DB Zeitarbeit am Standort Gelsenkirchen. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Jakobi Sales Group Vollzeit

    Wir suchen ab sofort mehrere Mitarbeiter im Verkauf. Egal ob du eine Ausbildung hast oder wieder in die Berufswelt zurück möchtest. Bei uns bist du genau richtig. Deine Vorteile: - Eine familiäre Arbeitsatmosphäre ist bei uns nicht nur ein Wort, sondern gelebte Unternehmenskultur - Schnelle Aufstiegschancen und die Chance ein Unternehmen mit...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen als Call Center Agent (m/w/d)**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Ab **13,00 EUR** pro Stunde zuzüglich attraktiver Zuschläge - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge - Flexible Arbeitszeiten **Ihre täglichen Aufgaben als Call Center...


  • Gelsenkirchen, Deutschland aas Akademie für Arbeits- und Sozialrecht Ruhr-Westfalen GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt **für unsere Kundenbetreuung einen** **Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit** für 38 Wochenstunden. Die Stelle ist zunächst befristet auf ein Jahr, eine spätere Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis wäre aber denkbar. **Deine Aufgabenschwerpunkte**: - telefonische Kundenbetreuung, Annahme und...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Was erwartet dich? Du unterstützt Kund:innen sowohl bei der Einführung unserer Produkte als auch danach im Tagesgeschäft Dabei arbeitest du mit SAP Business One und ERP Stystemen Du bist das Bindeglied zwischen Kund:innen und unserer Produktentwicklung Du bist verantwortlich effiziente Lösungen zu schaffen, um unsere Kund:innen...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BANNERKÖNIG GmbH Vollzeit

    JOBBESCHREIBUNGBANNERKÖNIG ist eine sehr erfolgreiche Online-Druckerei mit Hauptsitz in Gelsenkirchen. Auf unserer Webseite können Kunden Druckerzeugnisse bestellen, die wir nach deutschen Qualitätsstandards selbst produzieren. Wir haben uns in den letzten Jahren zu einem der bedeutendsten Druckereien der Bundesrepublik entwickelt und haben das Ziel, auch...


  • Gelsenkirchen, Deutschland APLIKO GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein inhabergeführtes Entwicklungs- und Beratungsunternehmen im Bereich der Informationstechnologie. Mit unserem Team decken wir ein vielschichtiges Leistungsportfolio ab und betreuen Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen im In- und Ausland. Unsere Kernkompetenzen liegen in der Entwicklung von Supply Chain...


  • Gelsenkirchen, Deutschland APLIKO GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein inhabergeführtes Entwicklungs- und Beratungsunternehmen im Bereich der Informationstechnologie. Mit unserem Team decken wir ein vielschichtiges Leistungsportfolio ab und betreuen Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen im In- und Ausland.Unsere Kernkompetenzen liegen in der Entwicklung von Supply Chain...