Mitarbeiter Kundenservice

Vor 7 Tagen

Saarbrucken, Deutschland ESI Europe - Germany Vollzeit

Anf.Kennung: 27146- Standort: Saarbrücken, DE, 66111ACT NOW Mit über 160.000 Kunden ist Energie SaarLorLux DER Energieversorger aus Saarbrücken. Wir liefern unseren Privat
- und Geschäftskunden nicht nur Strom, Gas und Fernwärme, sondern auch innovative Dienstleistungen und effiziente Lösungen rund um das Thema Energie. Wir sind im Saarland zu Hause, genau wie unsere Kund:innen und unsere 180 Mitarbeitenden. Unsere Heizkraftwerke an der Römerbrücke gehören zu den modernsten in Deutschland. Die Energie SaarLorLux ist ein gemeinsames Unternehmen der ENGIE Deutschland (51%) und der Stadtwerke Saarbrücken (49%).

Werden Sie Teil unseres Erfolges und verstärken Sie unser #TeamZeroCarbon als

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

**Standort**: Saarbrücken

**Kennziffer**: 27146

Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet mit der Option auf Übernahme.

Als** Kaufmännischer Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice** übernehmen Sie die service
- und vertriebsorientierte Betreuung und Beratung der Kunden in allen Belangen des Energievertrages.

**ACT NOW - das sind Ihre Aufgaben**:

- Serviceorientierte Bearbeitung der schriftlich und telefonisch eingehenden Anliegen von Kunden
- Bearbeitung von kundenspezifischen Vorgängen wie Tarifberatung, Abschluss von Verträgen, Rechnungskorrekturen und Vertragsmanagement
- Persönliche Betreuung von Kunden im Kundenzentrum vor Ort
- Beschwedemanagement und Bearbeitung von komplexen Kundenanliegen
- Datenerfassung und -verarbeitung in unserem Kundeninformations
- und Abrechnungssystem

**Ihr Profil - das sollten Sie mitbringen**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Energiewirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse, gute Kenntnisse in SAP IS-U von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung sowie zuverlässige Arbeitsweise
- Ein freundliches und kommunikatives Auftreten gepaart mit Teamfähigkeit

**Wir leben Vielfalt**

ENGIE Deutschland hat viele Gesichter. Über 5.900 Menschen an über 50 Standorten handeln gemeinsam für eine nachhaltige und klimaneutrale Zukunft. Mitarbeiter:innen unterschiedlicher Herkunft und Prägung bereichern unsere Teams und unser Unternehmen. Das sorgt für mehr Kreativität und Innovationsstärke.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

ActwithENGIE Sie möchten Ihre Energie bei uns einbringen, aber erfüllen die Anforderungen der Stelle nicht zu 100%? Gar kein Problem - Zusammen laufen wir über die Ziellinie.

**Unsere Benefits**:
**FAMILIE UND BERUF VEREINEN**: Bei Energie SaarLorLux gehen wir gemeinsam Richtung Zukunft. Wir schaffen für Sie mehr Spielraum, indem wir Ihre Familie mit einer vollständigen Übernahme der Kita
- und Kindergartengebühren unterstützen.

**ZUKUNFT? ABGESICHERT**:Wir blicken auch bei Ihrer Lebensplanung voraus. Mit Zahlung einer betrieblichen Altersvorsorge und speziellen Angeboten für Berufsunfähigkeitsversicherungen.

**IN DER MITTAGSPAUSE AN SIE GEDACHT**: Mit einem Essengeldzuschuss von 550€ im Jahr für die Mittagsverpflegung.

**GESUNG AM ARBEITSPLATZ**: Moderne und gutausgestattete Arbeitsplätze sind für uns wichtig. Wir wollen, dass Sie gesund sind, gesund bleiben und es Ihnen am Arbeitsplatz an nichts fehlt.

**NACHHALTIG ANKOMMEN**: Den Energiewandel gestalten Sie bei EnergieSarLorLux mit. Und nachhaltig ist auch Ihre Anreise zur Arbeit. Wir fördern den öffentlichen Nahverkehr durch die Übernahme des Deutschlandtickets.

**NACHHALTIGES WISSEN**:Unsere ENGIE Akademie lädt Sie immer weiter auf - mit frischem Wissen zu Fremdsprachen, Teamführung, Kommunikation und vielem mehr.

**ACT NOW**

Werden auch Sie Teil des #TeamZeroCarbon mit exzellenten Karriereperspektiven und hoher Anerkennung. Gestalten Sie zusammen mit uns den Übergang zur Klimaneutralität. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

**Ihr Kontakt**:
Marcel Krzikawski

Talent Acquisition Partner

Telefon +4922146905013
- Unternehmenseinheit: GBU Energy Solutions- Division: ESI Europe - Germany- Unternehmen: ENERGIE SAARLORLUX AG- Vertragsart: Befristete Laufzeit- Job-Typ: Vollzeit- Berufliche Erfahrung: Fachkräfte ( >3 Jahre Erfahrung

  • Mitarbeiter/-in Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland HR Consulting Maria Herrmann Vollzeit

    HR Consulting Maria Herrmann ist auf die Vermittlung von Fach - und Führungskräften spezialisiert. Unser Kunde ist ein sehr erfolgreiches saarländisches Unternehmen der Gesundheitsbranche. Im Zuge des weiteren Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Sachbearbeiter/-innen für den Kundenservice Aufgaben \- Betreuung der Kunden am...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland Stadtwerke Neustadt an der Weinstraße GmbH Vollzeit

    Fast immer, wenn sich in Neustadt Energie entfaltet, sind die Stadtwerke daran beteiligt - nicht nur mit Versorgungs-leistungen, sondern auch durch vielfältige Förderung des öffentlichen Lebens. Nachhaltige Energieprodukte und vielseitiges Engagement - dafür steht die **Stadtwerke Neustadt an der Weinstraße GmbH**. Als einer der wichtigsten Arbeitgeber...

  • Mitarbeiter/-innen Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland HR Consulting Maria Herrmann Vollzeit

    HR Consulting Maria Herrmann ist auf die Vermittlung von Fach - und Führungskräften spezialisiert. Unser Kunde ist ein sehr erfolgreiches saarländisches Unternehmen der Gesundheitsbranche. Im Zuge des weiteren Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunktmehrere Sachbearbeiter/-innen für den Kundenservice Aufgaben \- Betreuung der Kunden am...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** in **Saarbrücken **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Gehalt: von 2.400,00 € bis zu 3.800,00 €** **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger!** **Wir bieten Ihnen**: - Eine...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland GO! Express & Logistics Saarbrücken GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort Saarbrücken suchen wir ab sofort: **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice** GO! Express & Logistics ist mit mehr als 100 Stationen im In - und Ausland das größte unabhängige Kurier - und Express-Netzwerk in Deutschland. Als Mitarbeiter (m/w/d) der Auftragsannahme bist Du unser Aushängeschild, denn Du bist die erste Anlaufstelle für...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Saarbrucken, Deutschland GO! Express & Logistics Saarbrücken GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort Saarbrücken suchen wir ab sofort: **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice** GO! Express & Logistics ist mit mehr als 100 Stationen im In - und Ausland das größte unabhängige Kurier - und Express-Netzwerk in Deutschland. Als Mitarbeiter (m/w/d) der Auftragsannahme bist Du unser Aushängeschild, denn Du bist die erste Anlaufstelle für...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Zusammenfassung**: - **St. Ingbert & Völklingen**: - **Kundencenter für Banken**: - **13,20 €**: - **Vollzeit / Schichten 6-22 Uhr / Für Mütter besondere Zeitmodelle möglich**: - **Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption** **Deine Vorteile bei uns**: - Option auf das **Deutschlandticket / Jobticket**: - Übernahme in eine...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Zusammenfassung**: - **St. Ingbert & Völklingen**: - **Kundencenter für Banken**: - **13,20 €**: - **Vollzeit / Schichten 6-22 Uhr / Für Mütter besondere Zeitmodelle möglich**: - **Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption** **Deine Vorteile bei uns**: - Option auf das **Deutschlandticket / Jobticket**: - Übernahme in eine...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Saarbrucken, Deutschland AC Süppmayer GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein attraktives und modernes Verlagshaus, suchen wir Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) aller Altersgruppen. **Über uns**: Wir sind ein 25-jähriges Unternehmen in zweiter Generation. Wir haben Spaß, Talent und das Fingerspitzengefühl im modernen und beziehungsschaffenden Kundendialog. Mehr als 150 Marken vertrauen uns, wenn es um die...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Saarbrucken, Deutschland Thermarium GmbH & Co.KG Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die Thermarium GmbH & Co. KG ist ein gesundheits - und wellnessorientiertes Unternehmen in Bad Schönborn mit überregionalem Bekanntheitsgrad. Der Thermarium Wellness - & Gesundheitspark umfasst die Einrichtungen Thermal-Solebad, Saunalandschaft, Medizinisches Fitnesszentrum, Physiotherapie, SPA-Vital Wellnesszentrum,...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland AC Süppmayer GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein attraktives und modernes Verlagshaus, suchen wir Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) aller Altersgruppen. Nach einer Einarbeitungszeit im Unternehmen ist ein langfristiger Home Office Einsatz möglich. **Über uns**: Wir sind ein 25-jähriges Unternehmen in zweiter Generation. Wir haben Spaß, Talent und das Fingerspitzengefühl im...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Lager Logistik

    vor 3 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland DSV Vollzeit

    Job Req ID: 70318 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV Solutions GmbH (Solutions) Standort: Bühl **Wir suchen für unsere Division Solutions in Bühl eine/n Customer Service Agent (m/w/d) / Sachbearbeiter (m/wd) im Bereich Administration in der Lagerlogistik / Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.** **Unser Angebot** - Mitarbeiter-Mastercard mit...

  • Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Saarbrucken, Deutschland DEKRA Automobil GmbH Vollzeit

    Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten innerhalb des Schichtdienstes (7- 21 Uhr) und die Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten. Aufgaben - Telefon-, E-Mail - und Chatbot-Anfragen unserer Kunden beantworten Sie mit Ihrer sympathischen Art und stehen kompetent mit Rat und Tat zur Seite - Freundlich und zuvorkommend beraten Sie Kunden zu unseren...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse

    Vor 4 Tagen

    Saarbrucken, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** in **Saarbrücken **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Gehalt: von 2.400,00 € bis zu 3.800,00 €** **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger!** **Wir bieten Ihnen**: - Eine...

  • Mehrere Sachbearbeiter

    vor 4 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland energis GmbH Vollzeit

    **Mehrere Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Netz** **Püttlingen** **Vollzeit oder Teilzeit** - ab sofort- Befristet - 2 Jahre- Attraktive Vergütung- Möglichkeit zum ortsflexiblen Arbeiten**Deine Aufgaben**: - Fachliche Prüfung und Bearbeitung von Endkundenanliegen in energienetzspezifischen Themen (In - und Outbound) - Zielgerichtete Kundenberatung...

  • Mehrere Sachbearbeiter

    vor 1 Tag

    Saarbrucken, Deutschland energis GmbH Vollzeit

    **Mehrere Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Netz** **Püttlingen** **Vollzeit oder Teilzeit** - ab sofort- Befristet - 2 Jahre- Attraktive Vergütung- Möglichkeit zum ortsflexiblen Arbeiten**Deine Aufgaben**: - Fachliche Prüfung und Bearbeitung von Endkundenanliegen in energienetzspezifischen Themen (In - und Outbound) - Zielgerichtete Kundenberatung...

  • Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland DEKRA Automobil GmbH Vollzeit

    Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten innerhalb des Schichtdienstes (7- 21 Uhr) und die Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten. Aufgaben - Telefon-, E-Mail - und Chatbot-Anfragen unserer Kunden beantworten Sie mit Ihrer sympathischen Art und stehen kompetent mit Rat und Tat zur Seite - Freundlich und zuvorkommend beraten Sie Kunden zu unseren...

  • Aushilfe Für Db Kundenservice

    vor 1 Woche

    Saarbrucken, Deutschland Blank&Biehl GmbH Vollzeit

    JOBBESCHREIBUNG: Wir suchen ab sofort Aushilfen ab 18 Jahren im Nebenjob mit flexibler Zeiteinteilung, die die Mitarbeiter in den Reisezentren der Bahn unterstützen. HINTERGRUND: Die Deutsche Bahn benötigt weiterhin tatkräftige Unterstützung durch Aushilfen an verschiedenen Bahnhöfen. Eine deiner Hauptaufgaben wird sein, Fahrgästen bei der...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) 3rd Level Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Saarbrucken, Deutschland AC Süppmayer GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist Deutschlands führender B2B Versandhändler für Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbel. Er beliefert ausschließlich Firmen, Arztpraxen und Kanzleien. Wir suchen **Sachbearbeiter im 3rd Level Support Kundenservice (m/w/d)**. **Über uns**: Wir sind ein 25-jähriges Familienunternehmen in zweiter Generation. Wir haben Spaß,...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) 3rd Level Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Saarbrucken, Deutschland AC Süppmayer GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist Deutschlands führender B2B Versandhändler für Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbel. Er beliefert ausschließlich Firmen, Arztpraxen und Kanzleien. Wir suchen **Sachbearbeiter im 3rd Level Support Kundenservice (m/w/d)**. **Über uns**: Wir sind ein 25-jähriges Familienunternehmen in zweiter Generation. Wir haben Spaß,...