Teamlead Product Support

vor 6 Monaten

Ulm, Deutschland KAMAG Transporttechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

Sie suchen nach dem richtigen Karriere-Move? Bewegen Sie beruflich die Welt als

TEAMLEAD PRODUCT SUPPORT (M/W/D)

und unterstützen Sie uns an unserem Standort in Ulm - in Vollzeit und unbefristet. Werden Sie Teil eines familiären Teams, das gemeinsam Großes leistet und Schweres leicht macht. Oder kurz gesagt: Move the world

Ihre Aufgaben
- Disziplinarische und fachliche Führung von 7 Mitarbeitenden in den Bereichen technischer Support, Gewährleistungsabwicklung, technisches Training und Flottenmanagement Fullservice
- Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie Einleitung von Produktverbesserungsmaßnahmen
- Strategische Weiterentwicklung der Fachbereiche technischer Support und Flottenmanagement hinsichtlich Prozessoptimierung und -automatisierung
- Integration der nationalen und internationalen TII KAMAG Servicepartner in die Prozesse des technischen Supports und Flottenmanagements
- Sicherstellung der Servicequalität hinsichtlich Reaktions
- und Antwortzeiten, Antwortqualität und First-fix-rate anhand von definierten KPI's
- Erstellung von Servicedokumentationen zur Befähigung der nationalen und internationalen Servicepartner
- Verantwortung für Gewährleistungs
- und Kulanzentscheidungen und damit auch für alle anfallenden Kosten

Ihr Profil
- Technische Ausbildung oder Studium mit Kenntnissen in Kraftfahrzeug
- oder Nutzfahrzeugtechnik, Baumaschinenmechatronik oder Landmaschinenmechanik mit mehrjähriger Berufserfahrung in Diagnose und Instandsetzung
- Tiefgehende Kenntnisse in den Bereichen Nutzfahrzeugtechnik, Mechanik, Hydraulik, Pneumatik und Elektrik
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Serviceteams sowie im Aufbau und Führung von internationalen Servicenetzwerken
- Souveränes Auftreten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten auch in herausfordernden Situationen
- Teamplayer mit der Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren und so die gemeinsam gesteckten Ziele umsetzen
- Erfahrung im Reklamationsmanagement sowie nachweisbare Erfolge in der Implementierung von Prozessoptimierungen
- Kenntnisse in den Systemen MS Office, ERP und CRM sowie verhandlungssichere Englisch
- und Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen: Kunden
- und Servicepartnerbesuche

Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten für persönliche Worklife-Balance
- Familiäre Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jährliche Entwicklungsgespräche
- 30 Urlaubstage
- Kantine
- Jobrad

Die TII Group ist ein weltweit agierender Hersteller von Schwerlast
- und Spezialfahrzeugen. Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einer weltweiten Organisation von Vertriebs
- und Servicepartnern. Mit innovativen Fahrzeugen zum Manövrieren und Transportieren unterstützt die Unternehmensgruppe ihre Kunden bei ihren komplexen Transportaufgaben.

**Ihre Ansprechpartnerin für Rückfragen**:
Nadine Miller+49 731 4098 5135

KAMAG Transporttechnik GmbH & Co. KG

Liststrasse 3 89079 Ulm

  • Teamlead Sourcing

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

    Teamlead Sourcing (m/f/d) Gardena OEM products - Mechanical components - Raw material Ulm Strong brands. Innovative products. And a unique team! This is the Husqvarna Group, the world’s largest producer of outdoor power products for forestry, lawn and garden, and construction. Join us and use your creative ideas and enthusiasm to further advance our...

  • Teamlead Sourcing

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

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  • Teamlead Sourcing

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

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  • Teamlead Sourcing

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

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  • German Support Team Leader

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

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  • Teamlead Sourcing

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

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  • Teamlead Sourcing

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

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  • Teamlead Sourcing

    vor 3 Wochen

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  • Husqvarna Group | Teamlead Sourcing

    vor 3 Wochen

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  • Teamlead Für Die Projektleitung in Der Logistik

    vor 6 Monaten

    Ulm, Deutschland HUMAN-Experts Vollzeit

    Festanstellung Ulm Das Unternehmen antwortet besonders schnell. Teamlead für die Projektleitung in der Logistik (m/w/d) cigus GmbH 4,8 (93 Bewertungen auf ) Daniel Young Recruiter Teamlead für die Projektleitung in der Logistik (m/w/d) Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. Alle 11 Bilder ansehen Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro...

  • Strategic Purchasing Manager for Gardena OEM Products

    vor 3 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

    Company Overview: The Husqvarna Group is a global leader in outdoor power products, with a strong presence in the market. As a Teamlead Sourcing, you will be part of this dynamic and innovative team.About Us: We are a company that values innovation, teamwork, and excellence. Our employees are passionate about delivering high-quality products to our...

  • German Support Team Leader

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

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  • Teamlead Professional Services

    vor 3 Monaten

    Ulm, Deutschland smapOne AG Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort einen Teamlead Professional Services (w/m/d) zur unbefristeten Festanstellung im** **Bereich Customer Care in Ulm.** Du möchtest daran teilhaben, das nächste große Ding mitzugestalten und Verantwortung übernehmen? Du bist ein absoluter Teamplayer und übernimmst gerne Verantwortung für andere Mitarbeiter? Dann bist du bei uns...

  • Teilprojektleiter in Integrated Logistics Support

    vor 6 Monaten

    Ulm, Deutschland HENSOLDT Vollzeit

    Company HENSOLDT Sensors GmbH Full time / Part time: The position can be filled in full or part time. Summary For the department Customer Services Naval & Ground / Security Radars, we are looking for a subproject manager "Integrated Logistics Support (ILS)/In‐Service Support (ISS)" for ship‐ and ground‐based radar systems at the Ulm site at the...

  • Teamleiter Support

    Vor 4 Tagen

    Ulm, Deutschland HENSOLDT Vollzeit

    HENSOLDT** ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Als Technologieführer treibt **HENSOLDT** die Entwicklung der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit Security, Cyber & Information Space. 2023 erzielte **HENSOLDT** einen Umsatz...

  • Finance Business Partner

    Vor 4 Tagen

    Ulm, Deutschland HENSOLDT Vollzeit

    Company HENSOLDT Sensors GmbH Full time / Part time: The position can be filled in full or part time. Summary For the “F&C Customer Services EF Program” we are looking for a “Finance Business Partner / Teamlead for Customer Services (f/m/d)” at the Ulm location as soon as possible. The “F&C Customer Services” department is responsible,...

  • Teamlead Sourcing

    vor 7 Monaten

    Ulm, Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

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  • Product Data Activation Specialist

    vor 6 Monaten

    Ulm, Deutschland Husqvarna Vollzeit

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  • Teamlead Sourcing

    vor 1 Monat

    Ulm, Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

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  • Product Marketeer

    Vor 7 Tagen

    Ulm, Deutschland Husqvarna Vollzeit

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