Teamlead Professional Services

vor 2 Monaten

Ulm, Deutschland smapOne AG Vollzeit

**Wir suchen ab sofort einen Teamlead Professional Services (w/m/d) zur unbefristeten Festanstellung im** **Bereich Customer Care in Ulm.**

Du möchtest daran teilhaben, das nächste große Ding mitzugestalten und Verantwortung übernehmen? Du bist ein absoluter Teamplayer und übernimmst gerne Verantwortung für andere Mitarbeiter? Dann bist du bei uns genau richtig

**Was bieten wir?**:

- ** New Work leben**: Finde deinen idealen Arbeitsort
- und deine bevorzugte Arbeitszeit, plane deine Workation nach Absprache und probiere neue Wege der Zusammenarbeit aus - Camping, Ferienwohnung, Café oder der heimische Balkon sind nur einige von vielen Möglichkeiten.
- ** Arbeiten am Puls der Zeit**:Arbeit mit modernen Tools, Methoden und Equipment in einem spannenden Aufgabenfeld.
- ** Hybrid Work**:Kicker, Tischtennis, Yoga u.v.m. Unsere modernen Offices in Dresden, Hannover und Ulm bieten dir viel Abwechslung und smappies live und in Farbe.
- ** New-Work-Budget**:Dir fehlt im Homeoffice noch ein zusätzlicher Screen, höhenverstellbarer Schreibtisch oder Bürostuhl? Nutze hierfür dein individuelles smapOne-Ausstattungsbudget.
- ** Lebenslanges Lernen**:1:1 Termine für deine persönliche Weiterentwicklung, LinkedIn Learning, Babbel Sprachkurse und unsere Company-Bibliothek mit Fachbüchern auf Wunsch.
- ** Step by step on board**: Dich erwartet ein strukturiertes, herzliches Onboarding, ein persönliches Mentoring sowie ein offenes Team.
- ** Bleibende Momente**:companyweite Offsites, regelmäßig Teamabende und Standortevents laden zum Vernetzen und Socializen ein.
- ** Merch**:Lass dich überraschen
- ** Thinking out of the box**:Du möchtest bereichsübergreifend arbeiten? Wir bieten dir die Möglichkeit, in Circles nach dem Holacracy-Prinzip mitzuwirken.
- ** Vorteilsportal**:Portal für Angestellte, um bei über 400 Partnerunternehmen bis zu 60 Prozent zu sparen.
- ** Beratung zur Altersvorsorge**:Wir bieten dir eine kostenfreie Beratung bei unserem externen Versicherungsexperten an.

**Was solltest du mitbringen?**:

- ** Background**: Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- ** Experience**:Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Bereich Professional Services, idealerweise in einem SaaS-Unternehmen. (wünschenswerterweise Erfahrung in der Leitung und Weiterentwicklung von Teams und deren Mitgliedern)
- ** Technical skills**: Du besitzt fundierte Kenntnisse im Bereich NoCode-Plattformen und Digitalisierung sowie Automatisierung und Erfahrung mit Implementierungsstrategien und Citizen Development.
- ** Personal skills**: Du besitzt starke Führungs
- und Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden. Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung, Empathie sowie unternehmerisches Verständnis.
- ** Soft Skills**: Du verfügst über eine starke Teamfähigkeit und die Fähigkeit, andere zu motivieren, zu inspirieren sowie zu befähigen. Du legst eine strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise an den Tag, bringst aber gleichzeitig Flexibilität und Offenheit für Veränderungen mit.

**Das sind deine spannenden Aufgaben**:

- ** Teamlead**: Du leitest das Professional Services Team, agierst als Mentor für Teammitglieder und bist verantwortlich für die Befähigung dieser.
- ** Intermediary**:Du übernimmst die Rolle des Vermittlers zwischen den Teammitgliedern und der POE Abteilung und arbeitest dabei eng mit dem Head of Customer Care zur Sicherung der Erreichung der strategischen Ziele zusammen.
- ** Project management**: Du übernimmst die Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten. Dabei überblickst du den Projektfortschritt und stellst die Einhaltung von Zeitplänen und Budgets sicher.
- ** Customer support**: Du unterstützt beim Aufbau und der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und fungierst als Ansprechpartner für die Kunden bei der Implementierung von Digitalisierungslösungen und der Citizen Development Strategie.
- ** Quality assurance**:Du stellst eine hohe Qualität der erbrachten Dienstleistungen sicher und implementierst und überwachst Qualitätsstandards und Best Practices.

**Über smapOne**:
**Wer sind wir?**:
Seit 2014 hilft smapOne Menschen und Organisationen dabei, spielerisch und aus eigener Kraft Digitalisierung zu gestalten. Dabei liefern wir mit unserer Plattform nicht nur ein Tool, das es ermöglicht ganz ohne Programmierkenntnisse Apps zu erstellen, sondern begleiten unsere Kunden eng bei ihren Digitalisierungsprojekten. So versetzen wir alle in die Lage, Prozesse selbst zu digitalisieren, entlasten IT-Experts und entfesseln das digitale Potential, das in Organisationen schlummert.

Unter dem Leitspruch „Digital Power to the People“ arbeiten wir täglich daran, Digitalisierung für alle zugänglich zu machen - ob von einer unserer Niederlassungen in Dresden, Hannover oder Ulm oder von zah

  • Head of Professional Services

    vor 4 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Greifenberg Personalberatung & Recruitment Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Leitung für unser Projektmanagementteam in der Professional Services. Als Head of Professional Services bist du verantwortlich für die Koordination und Leitung von technischen Kundenimplementierungsprojekten. Du entwickelst Prozesse zur Unterstützung des Second-Level-Supports und optimierst Mechanismen und KPIs zur Priorisierung,...

  • Teamlead Für Die Projektleitung in Der Logistik

    vor 6 Monaten

    Ulm, Deutschland HUMAN-Experts Vollzeit

    Festanstellung Ulm Das Unternehmen antwortet besonders schnell. Teamlead für die Projektleitung in der Logistik (m/w/d) cigus GmbH 4,8 (93 Bewertungen auf ) Daniel Young Recruiter Teamlead für die Projektleitung in der Logistik (m/w/d) Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. Alle 11 Bilder ansehen Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro...

  • Head of Professional Services Lead

    vor 4 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Vivecti Group GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Professional Services, der unsere Projektmanagementteams erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.AufgabenKoordinieren und leiten Sie das Projektmanagementteam in allen Phasen technischer Kundenimplementierungsprojekte.Weiterentwickeln Sie Mechanismen mit den Projektteams zur Bereitstellung von...

  • Warehouse Professional

    vor 5 Monaten

    Neu-Ulm, Deutschland Waterdrop Vollzeit

    **Trink mehr Wasser, gemeinsam wachsen wir.** Wir sind stolz darauf, dass wir dabei unzählige Plastikflaschen einsparen konnten und auch die Kohlenstoffemissionen im Vergleich zu abgefüllten Getränken deutlich reduziert haben. Nach unserem rasanten Wachstum auf über 2 Millionen zufriedene Kunden, mehr als 20 Läden in ganz Europa und den USA, zahlreiche...

  • Head of Professional Services

    vor 1 Monat

    Ulm, Deutschland Vivecti Group GmbH Vollzeit

    Head of Professional Services (m/w/d) bei Vivecti Group GmbH | softgarden View job here Die Vivecti Group GmbH gestaltet den Wandel im deutschen Gesundheitswesen durch vereinte Expertise: Mit unseren Unternehmen Prospitalia, Pro Care Management, Wawibox,...

  • Bezirksleiter Professional

    vor 6 Monaten

    Ulm, Deutschland Seeberger Vollzeit

    Für uns ist Kaffee mehr als nur ein Heißgetränk! Kaffee steht bei uns für Motivation, Inspiration und ist aus unserem Arbeitsalltag nicht wegzudenken. Als Seeberger Professional GmbH betreuen wir von der kleinen Agentur über mittelständische Betriebe bis hin zu großen Konzernen oder Büros, Produktionsbetriebe, Gastronomie und Hotellerie in ganz...

  • Teamlead Sourcing

    Vor 6 Tagen

    Ulm, Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

    Teamlead Sourcing (m/f/d) Gardena OEM products - Mechanical components - Raw material Ulm Strong brands. Innovative products. And a unique team! This is the Husqvarna Group, the world’s largest producer of outdoor power products for forestry, lawn and garden, and construction. Join us and use your creative ideas and enthusiasm to further advance our...

  • Senior Software Engineer

    vor 4 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland D9T GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a talented Senior Software Engineer to join our Cloud Services team. As a key member of our team, you will be responsible for designing, developing, and deploying cloud-based applications and services. Key Responsibilities- Design and develop cloud-based applications and services- Collaborate with cross-functional teams to ensure...

  • Sales Professional

    vor 5 Monaten

    Ulm, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Sorge als Sales Professional (m/w/d) Clickdoc Süd mit uns dafür, die erfolgreichste Kommunikationsplattform im eHealth Sektor zu werden! Dein Beitrag: - Du gewinnst Neukunden via persönlicher und telefonischer Akquise für CLICKDOC- Als Verantwortlicher in Deiner zugeteilten Vertriebsregion legst Du den Grundstein für Deinen Erfolg- Dazu bietest Du...

  • Dynamic Sales Professional for European Market Expansion

    vor 14 Stunden

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Max ASP GmbH Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a seasoned sales professional to join our team in Ulm, Germany. As an Inside Sales Executive, you will play a critical role in driving demand and sales within the Polish market for our client's services and products.About the RoleYou will be responsible for conducting proactive outbound calling and managing inbound calls to...

  • Field Service Technician

    vor 2 Monaten

    Ulm, Deutschland James Simpson Recruitment Vollzeit

    **Field Service Technician - **Ulm & Augsburg Are you passionate about working with electricity and enjoy hands-on, dynamic roles? Do you value flexibility and a strong work-life balance? Then this opportunity could be the perfect fit for you! As a field service technician, you’ll visit clients on-site to carry out essential service and maintenance on...

  • Service Technician

    vor 2 Monaten

    Ulm, Deutschland HENSOLDT Vollzeit

    Company HENSOLDT Sensors GmbH Full time / Part time: The position can be filled in full or part time. Summary We are looking for a "Service Technician (f/m/d)" for the "Field Service" department at the Ulm site as soon as possible. The Field Service department is responsible for the commissioning and servicing of radar and reconnaissance electronics...

  • Teamlead Finanz-/bilanzbuchhaltung

    vor 6 Monaten

    Ulm, Deutschland Axians Vollzeit

    Deine Welt sind die Zahlen und Du suchst einen Arbeitgeber mit viel Weiterentwicklungsmöglichkeiten und vorgegebenen Strukturen sowie Prozessen zum Entfalten. In dieser Rolle suchen wir eine Person, die mittelfristig in eine fachliche Führungsrolle reinwachsen möchte, die Buchhaltung operativ betreuen kann und Migrationsprojekt der Zukunft...

  • Lead Solution Architect for Managed Services Asg

    vor 6 Monaten

    Ulm, Deutschland Avanade Vollzeit

    **Position Purpose**: **Day-to-day, you will**: - Shape end-to-end solutions and solution architectures for cloud transformation, modernization and operations, including estimation, solution planning and collaborating with the appropriate Accenture and Avanade teams to create the optimal client outcome. - Lead the hand-over to delivery of successfully...

  • LHH Recruitment Solutions | Marketing Manager

    vor 1 Tag

    ulm, Deutschland LHH Recruitment Solutions Vollzeit

    Für unseren Mandanten, einem innovativen Entwickler von Soft- & Hardwarelösungen im Bereich erneuerbarer Energien, sind wir auf der Suche nach einem "Head of Marketing (m/w/d)" in Süddeutschland. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, die Bereiche Performance, SEO, Markenbekanntheit und die Vertriebsunterstützung zu verantworten, sowie eine...

  • Marketing Manager

    Vor 2 Tagen

    Ulm, Deutschland LHH Recruitment Solutions Vollzeit

    Für unseren Mandanten, einem innovativen Entwickler von Soft- & Hardwarelösungen im Bereich erneuerbarer Energien, sind wir auf der Suche nach einem "Head of Marketing (m/w/d)" in Süddeutschland. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, die Bereiche Performance, SEO, Markenbekanntheit und die Vertriebsunterstützung zu verantworten, sowie eine...

  • Europe Managed Security Services Lead

    vor 6 Monaten

    Ulm, Deutschland Avanade Vollzeit

    There is one in every group - the person who dreams big and has the motivation to bring their ideas to life. Are you that person? The one who isn’t afraid to break the mold and gets passionate about the critical role that Cybersecurity has to enable our clients to successfully transform into Digital first organizations, with modern security to support the...

  • (Senior) Consultant

    vor 6 Monaten

    Ulm, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Bist du bereit für den nächsten Schritt Deiner Karriere? Binnen kürzester Zeit hat sich FERCHAU mit dem Geschäftsfeld DIRECT in der Personalberatung für Executive & Professional Search einen Namen gemacht. Wir bringen ambitionierte und kluge Köpfe, erfahrene Expert:innen und Führungskräfte erfolgreich mit zukunftsträchtigen Unternehmen aus...

  • Team Leader Spares in The Customer Services

    vor 5 Monaten

    Ulm, Deutschland HENSOLDT Vollzeit

    Company HENSOLDT Sensors GmbH Full time / Part time: The position can be filled in full or part time. Summary For the area "Customer Services" in the department "Order Center & Help Desk Ulm" we are looking for a "Team Leader Spares in Customer Services (f/m/d)" at the Ulm site as soon as possible. The "Order Center & Help Desk Ulm" department has the...

  • Einkäufer (m/w/d) „Indirekter Einkauf“ - Schwerpunkt Engineering- Services/Consulting

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland Hito High Professionals GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungSie wollten schon immer in einem namhaften Unternehmen arbeiten?Dann sind Sie bei uns genau RICHTIG! Für unseren Kunden am Standort Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Einkäufer (m/w/d) „Indirekter Einkauf“ - Schwerpunkt Engineering- Services/Consulting) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.  Wir, die HITO...