Reservierungsmitarbeiter (M/w/d)

vor 6 Monaten


Berlin, Deutschland Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Vollzeit

Bereits seit 1908 ist das Grand Hotel Esplanade ein Teil der Berliner Hotelkultur. Damals noch am Potsdamer Platz, erstrahlt es seit 1988 am Lützowufer im Westen von Berlin. 2015 wurde aus dem Grand Hotel Esplanade das Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade, Berlins erstes und bisher einziges Sheraton Hotel, betrieben durch die HR Group. Seit 2016 sind wir nun auch stolzes Mitglied der Marriott-Familie und gehören damit zur weltweit größten Hotelkette.

**Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of now als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).**

**Arbeitsort: Berlin**

**Anstellungsart: Part-time / full-time**

**Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)**:
**Als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.**
- Mitverantwortung für einen reibungslosen Arbeitsablauf in der Reservierungsabteilung
- Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen
- Aktiver Verkauf der Zimmerprodukte und aller Services sowie Beratung zu speziellen Angeboten und Packagebuchungen
- Mitverantwortung bei der Verwaltung und Pflege der unterschiedlichen Online-Buchungssysteme
- Pflege der hausinternen Reservierungssysteme
- Verwaltung und Pflege von Abrufkontigenten
- Durchführung von Anreisechecks, Abgleichen von Zimmerraten und Zahlungsinformationen sowie Erstellen von Reports
- Annahme von Gästefeedback und Beschwerdemanagement
- Erstellen von Reservierungsstatistiken

**Dein Profil mit dem du uns begeisterst**
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Und erste Berufserfahrung in der Reservierungsabteilung
- Verkaufstalent, kommunikativ und teamorientiert
- Computer-affin und optimalerweise erste Erfahrung mit Reservierungssystemen
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Idealerweise bereits Erfahrungen als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).

**Was wir dir bieten**
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 155 HRG-Hotels
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- ein aufgeschlossenes, internationales Team und positives Arbeitsklima
- Bezahlung nach Tarif
- Feiertags
- und Nachtzuschläge
- Urlaubsgeld
- Arbeitszeitkonto
- eine eigene Mitarbeiterkantine
- ein Bonussystem für alle Mitarbeiter - gute Leistung wird belohnt
- günstige Mitarbeiterraten an den schönsten Plätzen der Welt
- freiwilliges Mitwirken und Engagement an sozialen und umweltfördernden Projekten
- regelmäßige Mitarbeiteraktionen zur Förderung der Gesundheit (z.B. Rückenschule, Yoga, gesunde Ernährung etc.)
- Grenzenloses Shoppingerlebnis - mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm

**Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung**

**Kontakt**

**Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade**
Lützowufer 15
10785 Berlin
Ansprechpartner: Madeleine Hagedorn

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe
- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.



  • Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

    Das Mövenpick Hotel Berlin City ist ein 4-Sterne Superior Hotel mit modernem Design und historischem Flair. Es verfügt über 243 Zimmer und 12 Veranstaltungs - und Tagungsräume. Entspannung finden Gäste im Fitnessraum und der Sauna, während kulinarische Genüsse im Mövenpick Restaurant und der Lobby Bar warten. Das elegante Restaurant Mövenpick im...

  • Reservation Agent

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Das im eleganten Bauhausstil gestaltete Pullman Berlin Schweizerhof vereint avantgardistisches Interieur mit schlichter Funktionalität und verfügt über Zimmer und Suiten, das Restaurant BLEND berlin kitchen and bar sowie die modernisierte Fit and Spa Lounge. Echt berlinerisch ist auch die Lage des Lifestyle-Hotels; direkt am Zoologischen Garten gelegen,...


  • Berlin, Deutschland Hays Vollzeit

    **Reservierungsmitarbeiter für Buchungsplattform** (m/w/d) **Berlin** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 728188/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von Reservierungsanfragen - Kundenberatung und Betreuung - Marktrecherche für Portalerweiterung - Weitergabe und Bearbeitung von Leads - Erstellung von Ageboten **Ihr...


  • Berlin, Deutschland ASPRIA Vollzeit

    Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Reservierung Die Hotellerie ist Dein zu Hause? Du organisierst, kommunizierst und planst gerne und kreierst somit für unsere Hotelgäste besondere Erlebnisse? Zur Unterstützung unseres Berliner Reservierungsteams der Aspria Hotels & Lodges suchen wir ab sofort einen Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit . ...

  • Reservation Agent

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Das pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wider. Die Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz- und Eventfläche von Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender Foyers,...


  • Berlin, Deutschland ADAGIO Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Empfangs - & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d). Für diese herausfordernde Tätigkeit verfügen Sie über eine entsprechende Ausbildung und haben Erfahrungen in gleichen oder ähnlichen Positionen sammeln können. Ferner verfügen Sie über gute...

  • Reservation Agent

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Das pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wider. Die 557 Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz - und Eventfläche von 3.800 Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender...

  • Reservation Agent

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz Vollzeit

    Das Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz beweist, dass Geschäftsreisen auch cool sein können. Direkt am Gleisdreieck-Park, unweit vom Potsdamer Platz und den Szenevierteln Mitte, Kreuzberg und Charlottenburg gelegen, steht das Lifestyle Hotel für Berliner Gelassenheit und professionelle Gastfreundschaft. Neben 161 lässig designten Zimmern...

  • Reservation Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das im eleganten Bauhausstil gestaltete Pullman Berlin Schweizerhof vereint avantgardistisches Interieur mit schlichter Funktionalität und verfügt über 377 Zimmer und Suiten, das Restaurant BLEND berlin kitchen and bar sowie die modernisierte Fit and Spa Lounge. Echt berlinerisch ist auch die Lage des Lifestyle-Hotels; direkt am Zoologischen Garten...

  • Reservation Agent

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland HR Group Vollzeit

    Das Mövenpick Hotel Berlin City ist ein 4-Sterne Superior Hotel mit modernem Design und historischem Flair. Es verfügt über 243 Zimmer und 12 Veranstaltungs - und Tagungsräume. Entspannung finden Gäste im Fitnessraum und der Sauna, während kulinarische Genüsse im Mövenpick Restaurant und der Lobby Bar warten. Das elegante Restaurant Mövenpick im...

  • Reservation Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das im eleganten Bauhausstil gestaltete Pullman Berlin Schweizerhof vereint avantgardistisches Interieur mit schlichter Funktionalität und verfügt über 377 Zimmer und Suiten, das Restaurant BLEND berlin kitchen and bar sowie die modernisierte Fit and Spa Lounge. Echt berlinerisch ist auch die Lage des Lifestyle-Hotels; direkt am Zoologischen Garten...

  • Reservation Agent

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Das im eleganten Bauhausstil gestaltete Pullman Berlin Schweizerhof vereint avantgardistisches Interieur mit schlichter Funktionalität und verfügt über 377 Zimmer und Suiten, das Restaurant BLEND berlin kitchen and bar sowie die modernisierte Fit and Spa Lounge. Echt berlinerisch ist auch die Lage des Lifestyle-Hotels; direkt am Zoologischen Garten...


  • Berlin, Deutschland Aspria Vollzeit

    Die Hotellerie ist Dein zu Hause? Du organisierst, kommunizierst und planst gerne und kreierst somit für unsere Hotelgäste besondere Erlebnisse? Zur Unterstützung unseres Berliner Reservierungsteams der Aspria Hotels & Lodges suchen wir ab sofort einen **Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit**. **Interessiert? Bewirb Dich jetzt und werde Teil...


  • Berlin, Deutschland enjoy hotels Vollzeit

    _**Du bist ein Gastgeber mit Leib und Seele und suchst eine neue, spannende, abwechslungsreiche Aufgabe.**_ - **Darüber hinaus bieten wir dir eine sichere Anstellung mit hervorragenden Konditionen.**_ - **Neben dem Gehalt stellen wir zu allen Zeiten Verpflegung zur Verfügung.**_ - **Wir suchen dich, zur Unterstützung unseres internationalen, jungen Teams,...


  • Berlin, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH Vollzeit

    In Berlin, unmittelbar am Ku’damm, liegt das HENRI Berlin mit 72 Studios und 9 Apartments. Rezeption und Bar sind hier eins, getagt wird im Herrenzimmer. Und ganz wie zu Hause kann in Hausküche und Wohnlounge jeder selbst zugreifen - vom Frühstück bis zur legendären Abendstulle. HENRI Hotels sind urbane Boutique-Hotels mit dem gewissen Extra: Gelebte...


  • Berlin, Deutschland Motel One Berlin-Bellevue Vollzeit

    **Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)**: **Stellenbeschreibung**: Als herzliche Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per Mail: Sie bieten unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Zusätzlich kümmern Sie sich um: - Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen - Pflege von Sihot sowie den...


  • Berlin, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH Vollzeit

    In Berlin, unmittelbar am Ku’damm, liegt das HENRI Berlin mit 72 Studios und 9 Apartments. Rezeption und Bar sind hier eins, getagt wird im Herrenzimmer. Und ganz wie zu Hause kann in Hausküche und Wohnlounge jeder selbst zugreifen - vom Frühstück bis zur legendären Abendstulle. HENRI Hotels sind urbane Boutique-Hotels mit dem gewissen Extra: Gelebte...


  • Berlin, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    Wir wachsen - nutze diese großartige Chance um dabei zu sein! Werde Teil unseres Teams im **Head Office Berlin** als **Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)** - ab sofort oder nach Absprache **Deine Benefits** - unbefristeter Arbeitsvertrag - marktgerechte Vergütung - 28 Urlaubstage - Home-Office nach Absprache möglich - Zuschuss des ÖPNV Tickets oder...


  • Berlin, Deutschland Motel One Berlin-Upper West Vollzeit

    Reservierungsmitarbeiter Gruppenreservierung (m/w/d)StellenbeschreibungEntgegennahme und Bearbeitung von Gruppeneservierungen, sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Mitverantwortung für die Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen und Beachtung und Umsetzung der Preisvorgaben Rechnungserstellung und...


  • Berlin, Deutschland Event Hotels Headoffice Vollzeit

    **Arbeitsort**: Zur Verstärkung unserer Zentrale suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Teil - oder Vollzeit** am **Standort Berlin** **Darauf kannst du dich bei uns freuen**: - Großzügige, helle Offices mit moderner, ergonomischer Ausstattung - Bequemer Weg zur Arbeit dank kostenfreiem...