Call Center Agent

vor 3 Monaten

Berlin, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

**Ihre Benefits**:

- Ihr neuer Job - die Landesverwaltung Berlin hautnah erleben.
- Spannende Aufgabe: Sie sorgen für freundlichen und kompetenten telefonischen Service zwischen Bürger und Behörde bzw. zwischen Behörden.
- Das könnte Ihr Motto sein: Freundlichkeit schafft Freundlichkeit
- Einstieg in den öffentlichen Dienst
- zentral erreichbar in Berlin Wilmersdorf.
- beliebter Arbeitgeber, bekannt für Vielfalt, Familienfreundlichkeit, Weiterbildungsmöglichkeiten
- ca. 16 € Stundenlohn - je nach Erfahrung/Ausbildung
- Arbeitszeit innerhalb der Servicezeiten zwischen 06.00 und 20.00 Uhr möglich

**Überblick**: Unser Auftraggeber ist eine kommunale öffentlich rechtliche Einrichtung, die seit 50 Jahren die Bürger der Hauptstadt und deren Bürgerämter mit Fachkompetenz zum Thema Informationstechnologie und Verwaltung unterstützt. Der Standort ist in Berlin Wilmersdorf.

Wir suchen ab sofort

**Call Center Agent (m/w/d) Servicecenter Behörden**
**Ihre Aufgaben**:

- Sie bearbeiten Anfragen zu Dienstleistungen der Berliner Verwaltung (telefonisch, per Mail oder per Ticketsystem).
- Sie geben Erstauskünfte und leiten an Fachbehörden weiter.
- Sie vereinbaren Termine über ein elektronisches System.
- Sie bereiten die Arbeiten für das Back-Office vor.
- Sie unterstützen bei Kampagnen zu Sonderthemen der öffentlichen Verwaltung.

**Ihr Profil**:

- Sie haben Ihre Ausbildung erfolgreich abgeschlossen: Büromanagement, Bürokommunikation, Servicekraft für Dialogmarketing oder durch Berufserfahrung erworbene gleichwertige Kenntnisse.
- Sie haben schon **erste Erfahrung mit Kundenkontakt**.
- Sie **können sich gut ausdrücken und mögen das Telefon**.
- Sie haben gute EDV-Kenntnisse (Anwendung von MS Office).
- Sie haben idealerweise schon einmal mit einem Kundenverwaltungsprogramm oder einer Kundendatenbank gearbeitet.
- Sie sprechen die deutsche Sprache fließend.
- Und Sie wissen: Wenn Sie freundlich sind, kommt meistens auch Freundlichkeit zurück.

**Sie haben alles gelesen und oft "JA" gesagt?** Dann schnell, einfach Lebenslauf hochladen und möglichst auch Zeugnisse über unsere Bewerbungsbutton auf der Homepage oder per Mail schicken. Die Entscheidung eilt, am besten noch heute bewerben Wir freuen uns auf Sie

**Jobsolutions GmbH**
Scharnweberstr. 130/131

13405 Berlin

Tel. 030 586 85 07 20

  • Call-Center-Agent Outbound

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    {"heading": "Unser Angebot", "subheading": "Werden Sie Teil unseres Teams als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche", "paragraphs": ["Wir bieten Ihnen eine berufliche Herausforderung in einer dynamischen und wachsenden Branche an. Als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche werden Sie Teil unseres Teams und haben die...

  • Call-Center-Agent Outbound

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    {"heading": "Unser Angebot", "subheading": "Werden Sie Teil unseres Teams als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche", "paragraphs": ["Wir bieten Ihnen eine berufliche Herausforderung in einer dynamischen und wachsenden Branche an. Als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche werden Sie Teil unseres Teams und haben die...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice) in Berlin", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen am Standort Berlin (zu 90% per Remote aus dem...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice) in Berlin", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen am Standort Berlin (zu 90% per Remote aus dem...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen am Standort Berlin (zu 90% per Remote aus dem HomeOffice möglich) mehrere Call Center Agenten (m/w/d)...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen am Standort Berlin (zu 90% per Remote aus dem HomeOffice möglich) mehrere Call Center Agenten (m/w/d)...

  • Call Center Agent

    vor 12 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1. Level Support bzw. IT Support (m/w/d) unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit.AufgabenUnterstützung des 1. Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support NiveauEntgegennahme von...

  • Call Center Agent

    vor 12 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1. Level Support bzw. IT Support (m/w/d) unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit.AufgabenUnterstützung des 1. Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support NiveauEntgegennahme von...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent (m/w/d) - IT-Support-Experte", "h2": "Über uns", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen am Standort Erfurt (zu 90% per Remote aus dem HomeOffice möglich)...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Call Center Agent (m/w/d) - IT-Support-Experte", "h2": "Über uns", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen am Standort Erfurt (zu 90% per Remote aus dem HomeOffice möglich)...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Call Center Agent bei der Apleona Group sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von Anrufen und die Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden AbteilungenDie Dokumentation von Anrufen und die Erfassung von KundeninformationenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Call Center Agent bei der Apleona Group sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von Anrufen und die Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden AbteilungenDie Dokumentation von Anrufen und die Erfassung von KundeninformationenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und...

  • Call Center Agent Für Die Veranstaltungshotline

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

    **ES GEHT WIEDER LOS!** **ENDLICH WIEDER VERANSTALTUNGEN!** **DAS LEBEN HAT WIEDER EINEN SINN!** Du feierst das Konzert-Life? Du hast Bock Teil unserer Veranstaltungs-Crew zu werden? Telefonieren ist sowieso dein Ding? Dann komm zu uns und werde Teil unserer Familie. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen kreativen Kundenbetreuer (m/w/d) zur...

  • Call Center Agent Für Die Veranstaltungshotline

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

    **ES GEHT WIEDER LOS!** **ENDLICH WIEDER VERANSTALTUNGEN!** **DAS LEBEN HAT WIEDER EINEN SINN!** Du feierst das Konzert-Life? Du hast Bock Teil unserer Veranstaltungs-Crew zu werden? Telefonieren ist sowieso dein Ding? Dann komm zu uns und werde Teil unserer Familie. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen kreativen Kundenbetreuer (m/w/d) zur...