Kundenbetreuer/zugbegleiter (M/w/d) Paderborn

vor 3 Wochen


Paderborn, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

**Wir suchen ab sofort für unseren Standort Paderborn **einen **Kundenbetreuer (m/w/d)**

**Deine Aufgaben**:

- Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien
- Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge
durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte
- Durchführung von Ticketkontrollen und Erfassung von Fahrgästen ohne gültigen Fahrausweis, Ticketverkauf mit einem mobilen Verkaufsgerät im Rahmen der gängigen Tarif
- und Beförderungsbedingungen (VRR-Tarif, VRS-Tarif, VRM-Tarif, Deutschland-Tarif, NRW-Tarif)
- Gewährleistung und Aufrechterhaltung der Sicherheit und Ordnung im Zug gemäß des geltenden Hausrechts
- Bedienung technischer Serviceeinrichtungen im Zug und Behebung kleinerer Störungen (in Absprache mit dem Triebfahrzeugführer (m/w/d)
- Unterstützung und Betreuung von mobilitätseingeschränkten Fahrgästen beim Ein
- und Ausstieg
- Hilfestellung beim Umgang mit Gepäck und Fahrrädern sowie Fundsachen
- Kollegiales Zusammenspiel mit dem Triebfahrzeugführer (m/w/d)

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung / Qualifizierung als Kundenbetreuer (m/w/d) im Nahverkehr
- Vollständiger Nachweis über durchgeführte Qualifizierung zur Sicherheits
- und Servicefachkraft (m/w/d) im ÖPNV
- Bescheinigung über die Sachkundeprüfung gemäß -34a GewO
- Vollständige Nachweise über aktuell absolvierte Erste-Hilfe-Schulung,
Brandschutz-Schulung und Deeskalations-Training von Vorteil
- Sicheres Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in Englisch
- Gepflegtes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen, auch in schwierigen Situationen
- Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität und Bereitschaft zum Schicht
- und Wechseldienst, auch nachts, sowie an Wochenenden und Feiertagen
- PKW und Führerschein von Vorteil

**Deine Benefits**:

- GDL-Tarifvertrag
- Wohnortnahe Einsätzen
- Arbeitsplatzsicherheit
- Unbefristetem Arbeitsvertrag
- Gute Karrieremöglichkeiten
- Moderne und sichere Fahrzeuge
- Persönliches Arbeitsumfeld

Falls du noch weitere Fragen hast**:FAQ Kundenbetreuer (m/w/d)**

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per E-Mail an:



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  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Erzbistum Paderborn Vollzeit

    Berufsfelder mit ZukunftschancenUnser Team bietet Ihnen die Chance, Ihre Berufung zum Beruf zu machen.AusbildungsberufeAusgestattet mit Kenntnissen und Fähigkeiten können Sie in verschiedenen Bereichen erfolgreich arbeiten:Ausbildungsberufe beim Erzbistum PaderbornErzieher (m/w/d), Kinderpfleger (m/w/d), Kindheitspädagoge (m/w/d)Weitere...


  • Paderborn, Deutschland Telkotec GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Frontoffice (m/w/d) - Kundenbetreuer/in - Brilon, Paderborn und Mönchengladbach Vollzeit Paderborn, Mönchengladbach, Deutschland 1-2 Jahre 18.06.2024 Wir wachsen, wachsen und wachsen. Da wir unser Team erweitern möchten, suchen wir zum...


  • paderborn, Deutschland Erzbistum Paderborn Vollzeit

    Wirtschaftlicher Berater (m/w/d)als Teil des Kompetenzteams für die Umsetzung der Immobilienstrategie im Sinne des Zukunftsbildes und des Bistumsprozesses "Erzbistum Paderborn 2030+"Das Erzbistum Paderborn sucht für den Bereich Finanzen im Erzbischöflichen Generalvikariat einen Wirtschaftlichen Berater (m/w/d) als Teil des Kompetenzteams für die...


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    Referent (m/w/d)für den katholischen Religionsunterricht an Haupt-, Real-, Sekundar- und GesamtschulenDas Erzbistum Paderborn sucht für die Abteilung Religionspädagogik im Erzbischöflichen Generalvikariat einen Referenten (m/w/d) .Die unbefristete Anstellung streben wir zum 01.08.2025 mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Wochenstunden an. Die...


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    Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei National Express Rail GmbH in Paderborn möchten wir dich für unsere tägliche Arbeit im ÖPNV gewinnen. Wir suchen eine zuverlässige und freundliche Persönlichkeit, die sich für den Service an unseren Fahrgästen begeistern kann.Deine AufgabenFür unsere Fahrgäste bieten wir einen kompetenten und hilfsbereiten Service...


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  • Paderborn, Deutschland Internat Paderborn Vollzeit

    Für unser Privatinternat Paderborn, in dem wir Jugendliche aus aller Welt auf ihrem Weg zu einem internationalen Abitur begleiten, suchen wir mehrere Staatlich anerkannte Erzieher (m/w/d), Heilerziehungspfleger (m/w/d) oder Sozialarbeiter (m/w/d), jeweils mit Staatlicher Anerkennung, oder BA/MA/Diplom in Psychologie, Sonderpädagogik oder...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kreis Paderborn Vollzeit

    Kreis Paderborn sucht einen erfahrenen Sozialarbeiter/-pädagogen (m/w/d) für die Betreuungsstelle.Zuständigkeitsbereich:Betreuung und Unterstützung von Kindern und Jugendlichen in der Region PaderbornAufgaben:Erstellung von Konzepten zur Förderung von Kindern und JugendlichenUnterstützung bei der Entwicklung von Bildungs- und...


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  • paderborn, Deutschland Kreis Paderborn Vollzeit

    Bereichern Sie alsPersönlicher Ansprechpartner Bereich SGB II (m/w/d)unser Team der Arbeitsvermittlung im Jobcenter!Vergütung: EG 9c TVöD-V bzw. A 10 LBesO NRW / Vollzeit / befristet (24 Monate) / Bewerbungsfrist: 07.12.2024 / Dienstort: Hedwig-Dransfeld-Str. 1-3, 33104 Paderborn bzw. kreisweiter EinsatzWER WIR SINDDas Jobcenter Kreis Paderborn betreut...


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    Beschäftigungsmöglichkeit in der Betreuungsstelle des Kreises PaderbornWir suchen einen Sozialarbeiter/-pädagogen (m/w/d) für unsere Betreuungsstelle im Kreis Paderborn. Die Stelle ist vollzeitbesetzt und bietet eine gute Möglichkeit, sich in einem interessanten Arbeitsumfeld zu entwickeln.**Zu unseren Leistungen gehören:**- Eine umfassende Ausbildung...


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