Bahnpersonalmitarbeiter in Paderborn

Vor 6 Tagen


Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit
Beschreibung des Berufs

Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Standort in Paderborn. Als Kundenbetreuer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Fahrgäste und stehen für deren Wohlbefinden und Sicherheit ein.

Hauptraufgaben:
  • Freundlicher und hilfsbereiter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien.
  • Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte.
  • Durchführung von Ticketkontrollen und Erfassung von Fahrgästen ohne gültigen Fahrausweis, Ticketverkauf mit einem mobilen Verkaufsgerät im Rahmen der gängigen Tarif- und Beförderungsbedingungen.
  • Gewährleistung und Aufrechterhaltung der Sicherheit und Ordnung im Zug gemäß des geltenden Hausrechts.
Benötigte Fähigkeiten:
  • Abgeschlossene Ausbildung / Qualifizierung als Kundenbetreuer (m/w/d) im Nahverkehr.
  • Vollständiger Nachweis über durchgeführte Qualifizierung zur Sicherheits- und Servicefachkraft (m/w/d) im ÖPNV.
  • Bescheinigung über die Sachkundeprüfung gemäß §34a GewO.
  • Sicheres Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in Englisch.
Löhne und Vorteile

Unser Unternehmen bietet Ihnen eine attractive Bezahlung von etwa 2500 bis 3500 Euro netto pro Monat, abhängig von Ihrer Erfahrung und Ihren Qualifikationen. Darüber hinaus profitieren Sie von einer sicheren Arbeitsplatzsituation, modernen Fahrzeugen und guten Karrieremöglichkeiten. Wir bieten Ihnen auch flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Weiterbildung.



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