Guest Service Agent Hotel

vor 2 Monaten


Bonn, Deutschland Rheinland Hotel Kollektion Vollzeit

**Ihre Heimat ist die Hotellerie?**
**Ihre Liebe ist die Rezeption?**
**Ihre Arbeit ist kein Ort, sondern ein Gefühl?**
**Werde Teil unserer SMARTY-Familie**

Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreundschaft und ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis aus. Zu unserem Portfolio gehören neben unserer jungen Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses in Köln und Homburg (Saar) des Weiteren Boutique Hotels in Köln.

**SIE KENNEN UNS NOCH NICHT?**
- Zu unserem Portfolio gehören unsere junge Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses sowie Boutique Hotels in Köln.
- Unsere SMARTY Familie zeichnet sich durch nette Kollegen aus, die standortübergreifend zusammenhalten und sich über Verstärkung freuen.
- Das ist, was unsere Head of Hotel Operations, Marise, über uns sagt:

- „Die Hotellerie ist wunderbar anders als alle anderen Branchen. Ein zuhause für mich und meine Kollegen, mit dem Fokus, dieses Gefühl an unsere Gäste weiterzugeben. Unser Motto: ONE WAY - ONE TEAM Be a smart part of it"_

**SIE SIND VERTRAUT MIT**
- der eigenverantwortlichen Organisation und Führung des Rezeptionsbereiches (jeweils ein bis zwei Personen pro jeweilige Schicht) inklusive Check-In, Check-Out
- Kassenführung, Rechnungserstellung und -Kontrolle
- der telefonischen und schriftlichen Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- der Gästebetreuung sowie allgemeinen Korrespondenz mit Gästen und Lieferanten
- aktivem Beschwerdemanagement
- der Koordination mit Haustechnik und Housekeeping
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen wünschenswert aber nicht Bedingung)
- dem Umgang mit Computern - insbesondere Microsoft WORD, OUTLOOK, EXCEL

**Nicht ganz sicher, ob Sie qualifiziert sind? Wir arbeiten getreu dem Motto**:
**Was man noch nicht kann, kann man lernen und freuen uns auf Sie.**

**WIR BIETEN IHNEN DIE SICHERHEIT AUF**
- geregelte Arbeitszeiten im Schichtdienst (Früh
- oder Spätschicht, auch am Wochenende und an Feiertagen)
- ein Team, dass sich über Ihre Verstärkung freut und Sie herzlich willkommen heißt
- eine gute Einarbeitung mit Feedbackgesprächen und von Beginn an Fokus auf Ihre Weiterbildung durch interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
- eine faire, erfolgsorientierte Vergütung je nach Ausbildung und Erfahrung
- Gehaltsextras und unser Mitarbeiter Benefit Programm
- die Wertschätzung Ihrer Leistung
- langfristige Aufstiegsmöglichkeiten
- kontinuierliche Team-Outings und Firmenevents
- 1.000,00€ Einstellungsprämie

Und wenn es mal nicht so rund läuft
...einen Ansprechpartner der Ihnen zuhört und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung findet

**Powerpeople speak together, stand together, get together**

**IHR ANSPRECHPARTNER IST**

Alisa Richartz
Human Resources Assistant

Telefon: 0176 97797304

**WIR SIND GESPANNT, WER SIE SIND...**

Einzige Anmerkung: Ihre Bewerbungsunterlagen bevorzugen wir im PDF-Format.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Willkommensbonus
- Zusatzzahlungen

Maßnahmen im Angesicht von COVID-19:
Alle COVID-19 Anforderungen werden berücksichtigt.

Arbeitsort: In person


  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland prizeotel Vollzeit

    **Und DU hast uns gerade noch gefehlt... und zwar als** **Guest Service Agent - Schwerpunkt Front Office** **für unser prizeotel Bonn-City** Ohne Dich geht’s nicht: Jedes Hotel braucht eine gute Seele! Der erste Eindruck zählt. Bei prizeotel am Empfang kannst Du den ersten Eindruck auf unsere Gäste machen. Und der wird gut sein, weil Du freundlich,...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit

    **Wie wir ticken & was wir machen.**: prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit

    **Wie wir ticken & was wir machen.**: prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Wochen


    Bonn, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit

    **Who we are & what we do.**: **Guest Service Agent - Schwerpunkt F&B (m/w/d)**: **für unser prizeotel Bonn-City**: **And YOU are just who we need.**: **Du sagst jetzt: lecker Torte, aber wo bleibt mein Sahnehäubchen?**: Wir sagen: - Übertarifliche Bezahlung - 30 Tage Urlaub - 6 kostenlose Übernachtungen in unseren prizeotels - Attraktive Personalraten...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Monaten


    Bonn, Deutschland prizeotel Vollzeit

    **Wie wir ticken & was wir machen.** prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das...


  • Bonn, Deutschland prizeotel Vollzeit

    **Wie wir ticken & was wir machen.** prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das...

  • Hospitality Host

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland Charly Group GmbH Vollzeit

    **What makes the sparks fly**: With charly, we take the hassle out of work & live from anywhere. Charly Hospitality redefines the term “hotel” and brings the lifestyle of a “place to call home” hopping to a level never seen before. The unique experience of our guests is composed of completely digitized processes, the focus on personal needs and...

  • Hotel Team Captain

    Vor 7 Tagen


    Bonn, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit

    **Who we are & what we do.**: prizeotel is a design hotel without airs and graces. And that's even at a budget price. We don't just talk, we prefer to do things - differently than the others. And you can see and feel that. Not only in service, equipment, and design - but also right in the heart. The most important thing for us is a relaxed tone and enjoyment...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland President Hotel GmbH & Co Vollzeit

    President Hotel Bonn is located in the trendy, vibrant neighborhood of Poppelsdorf and is a 4-star hotel with 98 rooms, 7 meeting rooms for up to 350 people, a bistro with a hotel bar, and a large summer terrace. If you are resilient, motivated, and looking for a new challenge, we have an opportunity for you! We are currently seeking a Housekeeping Assistant...

  • Nachtdienst Hotel

    vor 2 Monaten


    Bonn, Deutschland Belmont classic Hotel Vollzeit

    **BELMONT CLASSIC HOTEL BONN** Im Herzen der ehemaligen Bundeshauptstadt Bonn gelegen und nur wenige Gehminuten vom Zentrum und vom malerischen Rhein entfernt liegt unser Boutique Hotel mit peppig-interessantem Bar - und Designkonzept, das erst vor kurzem unter neuer Leitung wiedereröffnet wurde. In modern-klassischem Ambiente und mit komplett neuem jungem...

  • Nachtdienst Hotel

    vor 2 Monaten


    Bonn, Deutschland Belmont classic Hotel Vollzeit

    **BELMONT CLASSIC HOTEL BONN** Im Herzen der ehemaligen Bundeshauptstadt Bonn gelegen und nur wenige Gehminuten vom Zentrum und vom malerischen Rhein entfernt liegt unser Boutique Hotel mit peppig-interessantem Bar - und Designkonzept, das erst vor kurzem unter neuer Leitung wiedereröffnet wurde. In modern-klassischem Ambiente und mit komplett neuem jungem...

  • Nachtdienst Hotel

    vor 2 Monaten


    Bonn, Deutschland Belmont classic Hotel Vollzeit

    **BELMONT CLASSIC HOTEL BONN** Im Herzen der ehemaligen Bundeshauptstadt Bonn gelegen und nur wenige Gehminuten vom Zentrum und vom malerischen Rhein entfernt liegt unser Boutique Hotel mit peppig-interessantem Bar - und Designkonzept, das erst vor kurzem unter neuer Leitung wiedereröffnet wurde. In modern-klassischem Ambiente und mit komplett neuem jungem...

  • Nachtdienst Hotel

    vor 10 Stunden


    Bonn, Deutschland Belmont classic Hotel Vollzeit

    **BELMONT CLASSIC HOTEL BONN** Im Herzen der ehemaligen Bundeshauptstadt Bonn gelegen und nur wenige Gehminuten vom Zentrum und vom malerischen Rhein entfernt liegt unser Boutique Hotel mit peppig-interessantem Bar - und Designkonzept, das erst vor kurzem unter neuer Leitung wiedereröffnet wurde. In modern-klassischem Ambiente und mit komplett neuem jungem...

  • Hotel Allrounder

    vor 2 Monaten


    Bonn, Deutschland Halbersbacher Hospitality Group Vollzeit

    DU bist der Held, der Alleskönner, der beste überhaupt und suchst die Stelle, bei der Deine Heldentaten gefeiert, nein, glorifiziert werden - dann sind wir nicht das richtige Haus für Dich! ;-) Denn wir sind **EIN Team**, klein, aber fein und wir sind zusammen **DIE HELDEN**! Und genau hierfür suchen wir Dich, als **Hotel Allrounder (Service / Empfang...

  • Night Auditor

    vor 2 Monaten


    Bonn, Deutschland NYCE Hotel Bonn Vollzeit

    NYCE Hotel Bonn Berufserfahrung Hotelberufe Stundenweise Publiziert: 08.02.2024 **VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS!**: - Im **Jahr 2005** begann **die Geschichte der Centro Hotel Group.** Unser Geschäftsführer und Inhaber Rahman Neiro übernahm das Hotel Eden direkt neben dem Hamburger Hauptbahnhof. Daraus erwuchs rasch unsere inhabergeführte...


  • Bonn, Deutschland Hotel Belmont classic Vollzeit

    **Hotel Belmont classic** Im Herzen der ehemaligen Bundeshauptstadt Bonn, nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum und dem malerischen Rhein entfernt, liegt unser kürzlich unter neuer Leitung wiedereröffnetes Hotel mit peppig-interessantem Bar - und Designkonzept. In modern-klassischem Ambiente und mit einem komplett neuen, jungen und dynamischen Team...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PRESIDENT HOTEL Vollzeit

    Das President Hotel Bonn liegt im angesagten, lebendigen Szeneviertel Poppelsdorf und ist ein 4-Sterne Hotel mit 98 Zimmern, 7 Tagungsräumen für bis zu 350 Personen, einem Bistro mit Hotelbar und großer Sommerterrasse. Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit Aufgaben Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Gäste (persönlich und telefonisch) Check in und...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bonn Marriott Hotel Vollzeit

    **Spektakulär, vielfältig und international** - das ist das Bonn Marriott HotelDas 2016 eröffnete Marriott Hotel in Bonn verfügt über 336 Zimmer sowie Suiten und liegt unmittelbar am Rheinufer und nur wenige Fußmeter entfernt von der berühmten Museumsmeile sowie dem World Conference Center Bonn. Ein Highlight des Hotels ist das Konrads Restaurant und...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland Bonn Marriott Hotel Vollzeit

    **Spektakulär, vielfältig und international** - das ist das Bonn Marriott Hotel Das 2016 eröffnete Marriott Hotel in Bonn verfügt über 336 Zimmer sowie Suiten und liegt unmittelbar am Rheinufer und nur wenige Fußmeter entfernt von der berühmten Museumsmeile sowie dem World Conference Center Bonn. Ein Highlight des Hotels ist das Konrads Restaurant...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen


    Bonn, Deutschland PRESIDENT HOTEL Vollzeit

    Das President Hotel Bonn liegt im angesagten, lebendigen Szeneviertel Poppelsdorf und ist ein 4-Sterne Hotel mit 98 Zimmern, 7 Tagungsräumen für bis zu 350 Personen, einem Bistro mit Hotelbar und großer Sommerterrasse. Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit Ihre Aufgaben Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Gäste (persönlich und telefonisch) ...