Customer Support Representative

vor 1 Woche

Frankfurt am Main, Deutschland Uber Vollzeit

**#Greatmindsdontthinkalike**: At Uber, we take pride in our diversity and working environment that sees you as more than just a person that can do the job, but a unique individual that can level up our organisation with a perspective only you can offer. Uber provides a truly open culture that encourages all to voice their thoughts.

**About the Team**

Community Operations is the heart and soul of our
**#buildwithheart** approach at Uber. It deals with Uber’s matters between our customers, earners and partners at the enormous scale in which we operate. It is essentially the workhorse that helps operationalise every new and existing product and idea that Uber creates - it truly is an organisation that touches every part of the Uber business

As a Customer Support Specialist, you will take ownership of requests across all our critical and advanced lines of business, challenging yourself to solve the most complicated and interesting problems our users face. You will create advocates out of even the most frustrated users, and you’re always looking for outstanding and exciting ways to improve their experience.

**Your Impact in Role**:

- Provide a world-class customer service experience to Uber users
- Practice empathy to frustrated users and turn their negative experiences into positive ones
- Collaborate closely with other team members as we resolve business-critical issues and make difficult decisions that impact our local operations
- Assist in projects that aim to improve the quality of support we provide all users of Uber

**The Experience You’ll Bring**:

- Strong customer support and communication skills (written & verbal)
- Fluency in German and strong command of English language
- Passion for delivering great customer experiences with an ability to identify customer needs and provide appropriate solutions
- Confidence in speaking - you will be the voice of Uber
- Ability to break down complex problems, offer well thought-out recommendations and push problems to resolution

**Additional Details**:

- Shift based, totaling 40 hours per week
- Weekends, holidays and 8am - 5pm / 1pm-10pm shifts are required sometimes.
- This role is in-office and exclusive to our Lisbon site
- Visa Sponsorship is not available

**What's in it for you?**

Uber's culture and values are at the core of everything we do, so that our employees can better understand who we are and what it’s like to work at Uber today. We pride ourselves on the amazing team we’ve built. The driver behind all of our growth, our bold and disruptive brand, and the game changing technology we bring to life is the people that make Uber,
**#OneUber.**

Doing your best work means being your best self. We offer a wide range of benefits and perks that are uniquely Uber to support your health and wellbeing. These
**benefits** have been crafted with #OneUber in mind, supporting the whole you and the way that you work best.

**Unsure if this role is the right fit for you?**

Uber is proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, race, color, religion, national origin, disability, protected Veteran status, age, or any other characteristic protected by law. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know by completing this form.

Offices continue to be central to collaboration and Uber’s cultural identity. Unless formally approved to work fully remotely, Uber expects employees to spend at least half of their work time in their assigned office. For certain roles, such as those based at green-light hubs, employees are expected to be in-office for 100% of their time. Please speak with your recruiter to better understand in-office expectations for this role.

  • Customer Support Representative

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Manning Global Vollzeit

    Our client, a global telecommunication service provider, is recruiting a ** Customer Support Representative ** to join their project ** in Germany.** **Position Title** Customer Support Representative **Position Type** Permanent **Start** *** **Date** - ASAP**Location** - Frankfurt am Main, Germany (Home Office)**Contact***: - Bianca-Giorgia Hritcu...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Elegant Bathrooms Vollzeit

    The Customer Service Representative (CSR) provides exceptional customer service to internal and external customers. The CSR provides general administrative support while multi-tasking in hectic and stressful situations. In addition, the CSR will be the face of the Company through face-to-face and vocal interactions with all levels of customers which range...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland adesta Vollzeit

    **Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt?**Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven.Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Bad-Homburg als **Customer Service...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Customer Service Representative (m/w/d) Wir suchen Sie als Customer Service Representative (m/w/d)! Unser Kunde ist ein weltweit vernetztes Unternehmen und der größte Relais-Hersteller in China sowie einer der führenden Produzenten Weltweit. **Ihre Aufgaben als Customer Service Representative**: - Betreuung unserer Neu - und Bestandskunden -...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland adesta Vollzeit

    **Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt?**Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale PerspektivenNutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Mühltal als **Customer Service...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Representative (gn) **Sie suchen, wir finden!**: Sie sind Experte im Supply Chain Management? Und verfolgen das Ziel der Ressourcenoptimierung nach Ihren Vorstellungen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Denn wir suchen für unseren Kunden, ein internationales Industrieunternehmen, einen **Customer Service Representative** zur...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Bridgestone Vollzeit

    **Customer Service Representative**: **POSITION SNAPSHOT**: - JobReq ID: 52365- Type of work: On site- Type of contract: Open-ended/permanent- Full/Part Time: Full time- Location: Frankfurt am Main, DE: **Stellenbeschreibung** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Customer Service Representative (m/w/d). **Verantwortungsbereiche** - Annahme von...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland eToro Vollzeit

    eToro has created an intuitive Social Trading platform that gives traders and investors access to global stock markets, commodity trading, cryptocurrency trading, and more. We strive to make money management available and accessible to everyone (even to users with no prior experience or knowledge). We have over 33 million users worldwide, and our platform is...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Frankfurt als **Customer Service...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Bad-Homburg als **Customer Service...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Groß-Gerau als **Customer Service...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Chance, Ihre Karriere auf eine neue Ebene zu heben, indem Sie bei einem führenden multinationalen Unternehmen aus der Elektronik - und Elektrokomponentenbranche als **Customer Service Representative - Auftragsabwicklung (m/w/d)** einsteigen! Die deutsche Tochtergesellschaft konzentriert sich vor allem...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Nobian Vollzeit

    Germany - Frankfurt Sales Fulltime Customer Service Representative (m/w/d) Sie können durch Ihre Kunden- und Dienstleistungsorientierung überzeugen? Haben Sie Erfahrung in einer Produktionsstätte gesammelt und Interesse an einem internationalen Arbeitsumfeld? Möchten Sie Nobian dabei helfen, eines der nachhaltigsten Chemieunternehmen in Europa zu...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit um bei einer marktführenden internationalen Elektronik - und Elektrokomponenten Konzerngruppe als **Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter (m/w/d)** durchzustarten! Die Deutschlandtochter fokussiert sich dabei als Vertriebs - und Absatzgesellschaft primär auf die...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit um bei einer marktführenden internationalen Elektronik - und Elektrokomponenten Konzerngruppe als **Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter (m/w/d)** durchzustarten! Die Deutschlandtochter fokussiert sich dabei als Vertriebs - und Absatzgesellschaft primär auf die...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Chance, um Ihre Karriere bei einer marktführenden internationalen Elektronik - und Elektrokomponenten Konzerngruppe als **Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter (m/w/d)** auf die nächste Stufe zu heben! Die Deutschlandtochter fokussiert sich dabei als Vertriebs - und...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Frankfurt Am Main, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Chance, Ihre Karriere auf eine neue Ebene zu heben, indem Sie bei einem führenden multinationalen Unternehmen in der Elektronik - und Elektrokomponentenbranche als **Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter (m/w/d)** einsteigen! Die deutsche Tochtergesellschaft konzentriert sich vor...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Ergreifen Sie die Möglichkeit, Ihre berufliche Laufbahn bei einem führenden internationalen Konzern in der Elektronik - und Elektrokomponentenbranche als **Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter (m/w/d) **auf die nächste Ebene zu bringen! Die Deutschlandtochter konzentriert sich primär auf...

  • Field Support Representative

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Skydio Vollzeit

    **About the team**: The Customer Success team is a growing international team that provides the broader organization and our customers with enablement services to ensure that our customers can get the most value out of their Skydio UAS solutions. Reporting to the VP of Mission Success Global Government team, the Field Support Representative will primarily...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Customer Service Representative (m/w/d)**Stellen-ID: 8086Standort: Frankfurt am MainAnstellungsart(en): VollzeitArbeitszeit: 40 Stunden pro Woche- Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte mit...