Kundenberater (M/w/d) Deutsch & Polnisch

vor 5 Monaten


Berlin, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

Wir suchen Sie als deutsch
- und polnischsprachigen Kundenberater (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll
- oder Teilzeit für unser Regionalzentrum in Berlin (Storkower Straße 101).

Kundenberater (m/w/d) Deutsch & Polnisch

Wir suchen Sie als deutsch
- und polnischsprachigen Kundenberater (m/w/d), zunächst auf zwei Jahre befristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll
- oder Teilzeit für unser Regionalzentrum in Berlin (Storkower Straße 101).

Von A wie „Arzneimittel“ bis Z wie „Zahngesundheit“: Mit Fokus auf unseren polnisch-sprachigen Kundenstamm beraten und betreuen Sie unsere Versicherten persönlich und unkompliziert zu allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei sind Sie als erste Ansprechperson einer der wichtigsten Kontakte, den unsere Versicherten bei der KKH haben.

Mit Ihrer hohen Servicementalität setzen Sie für unsere Kundenberatung neue Maßstäbe? Dann freuen wir uns auf Sie

**Ihre vielfältigen Aufgaben**:

- Beratung auf Distanz? Aber bitte persönlich Egal ob telefonisch oder per E-Mail: Sie gehen auf alle Versichertenanfragen individuell ein und sorgen mit Ihrer kommunikativen Art für eine **rundum gute Betreuung**.
- Kritische Kundenrückfragen sehen Sie als willkommene Herausforderung. Hier punkten Sie mit einer **optimalen Problemlösung**.
- Durch Ihren erstklassigen Service gelingt es Ihnen, **Kundenbeziehungen kontinuierlich aufzubauen**.
- Vertriebsorientierte Kundengespräche sind für Sie das Salz in der Suppe. Sie unterstützen unseren Vertrieb bei der **Kundenneugewinnung sowie -rückwerbung** und wirken bei regionalen Aktionen und Bestandskunden-Kampagnen mit.
- Mit Ihrem Einsatz leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur Erreichung unserer **Bestandsziele** in Ihrer Region.

**Ihre Persönlichkeit**:

- Ob mit einer kaufmännischen Ausbildung im Gesundheitswesen, im Sozialversicherungsrecht oder einer vergleichbarer Qualifikation - bei uns sind Sie herzlich willkommen
- Mit Ihren fließenden Deutsch
- und Polnischkenntnissen haben Sie auf jede Frage eine Antwort.
- Eine gute Beratung ist Ihnen eine Herzensangelegenheit. Kenntnisse des gesetzlichen Krankenversicherungs-Marktes haben Sie idealerweise ebenfalls im Gepäck.
- Im Rahmen eines fairen und planbaren Schichtsystems bringen Sie zeitliche Flexibilität innerhalb der Servicezeiten mit (montags bis freitags zwischen 7:00 bis 19:00 Uhr).
- Sie finden sich in MS-Office sowie fachspezifischen PC-Anwendungen zügig zurecht.

**Unser Angebot**:

- Unser Tarifvertrag sichert Ihnen eine attraktive Bezahlung und viele zusätzliche Sozialleistungen (z. B. vermögenswirksame Leistungen, Beihilfe).
- Wir bieten Ihnen eine 38,5 Stundenwoche oder verschiedene Teilzeitoptionen sowie bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei.
- Ihr Arbeitsort ist in erster Linie unser Zentrum in Berlin. Nach abgeschlossener Einarbeitung ist in gemeinsamer Absprache tageweise auch das Arbeiten aus dem Homeoffice möglich.
- Durch eine intensive Einarbeitung werden Sie perfekt auf Ihre Aufgabe vorbereitet.
- Auf Sie wartet ein sympathisches und buntgemischtes Team - Hier können alle ihre Stärken einbringen.
- Sie können vielfältige Mitarbeitervergünstigungen im Rahmen unserer corporate benefits nutzen und sparen in den Kategorien Mode, Technik, Freizeit uvm.
- Weil uns unsere Umwelt am Herzen liegt, beteiligen wir uns an Ihren Kosten für das Deutschland-Jobticket. Profitieren Sie auch von unseren attraktiven Fahrrad-Leasingangeboten.
- Es erwartet Sie ein vielfältiges Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement sowie tolle Sportangebote durch unseren Firmenfitness-Kooperationspartner Urban Sports Club.
- Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutzen Sie mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien
- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder.
- Unkompliziert und persönlich - unterstützen Sie uns im direkten Kundenkontakt aktiv bei der Umsetzung unserer Vision

Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.

**Sie denken, wir passen zueinander?**:
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter kkh.de/datenschutz.

**Erfahren Sie mehr**:kkh.de/karriere/regionalzentrum/job-kundenberater**

**Ihr Kontakt**:
Für Fragen immer ein offenes Ohr:
**KKH Kaufmännische Krankenkasse**

Kathrin Schwanke | Regionalgeschäftsführerin

Telefon: 030 7261037-1000

Gewinnen Sie einen Einblick in den Alltag unserer „Kundenbegeisterer“ (m/w/d):
Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig - vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.
Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kunden und Kundinnen. Gemeinsam begegnen



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    Über unsBegrüßt wird jeder Exklusivitäts-Seeker mit einem herzlichen Willkommen im Übersetzungsbüro Lingidoo, eine Treffsicherheit in den Sprachkombinationen Polnisch - Deutsch, Deutsch - Polnisch und vielen anderen Möglichkeiten. Unser Unternehmen ist auf die Suche nach erfahrenen öffentlich bestellten, ermächtigten, allgemein beeidigten oder...


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    Vor 6 Tagen


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  • Berlin, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    **TALENT WANTED!**: Sind Sie bereit für eine spannende neue Herausforderung, bei der Sie Ihr volles Potenzial ausschöpfen können? Bei uns finden Sie viele Einstiegs - und Karrieremöglichkeiten für Berufseinsteiger, Quereinsteiger, Spezialisten und Führungskräfte. Was Sie bei uns vergeblich suchen, ist Langeweile. Spannende Aufgaben, Abwechslung, tolle...


  • Berlin, Deutschland B. Braun Medical Inc. Vollzeit

    Job Description You’re an important part of our future. Hopefully, we're also a part of your future! At B. Braun, we protect and improve the health of people worldwide. You support this vision, bringing expertise and sharing innovation, efficiency and sustainability as values. That’s why we would like to keep developing our company with you. Keeping...

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    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland Nexus AG Vollzeit

    Die **NEXUS / IPS** verbindet unterschiedlichste Applikationen, welche generierte Daten untereinander verarbeiten. Eingesetzt auch als komplexes Logistik - und Planungssystem von Medizinprodukten - Dies ist unsere Leidenschaft. **Unser Ziel**: Kunden und Anwendern die beste Lösung für den Versorgungsprozess aufbereiteter Medizinprodukte...


  • Berlin, Deutschland Sterilog GmbH Vollzeit

    Die SteriLog GmbH ist ein neutrales, auf den Sterilgutkreislauf im Krankenhaus spezialisiertes Beratungs - und Dienstleistungsunternehmen innerhalb des B. Braun Konzerns. Dank der vier Jahrzenten währenden Marktpräsenz und den damit gesammelten Erfahrungen hat sich das Unternehmen zu einem namhaften Anbieter im Segment der AEMP-Dienstleistungen...


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  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources Vollzeit

    Möchten Sie als Telefonischer Kundenberater / Kreditberater m/w/d tätig sein? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Als Telefonischer Kundenberater / Kreditberater m/w/d erwartet Sie. Aufgaben - Ansprache und Beratung von kreditaffinen Kunden (keine Kaltakquise) - Abschluss von Konsumentenkrediten, Komplementär - sowie Cross-Selling-Produkten (z.B....


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wir suchen für eine Agentur Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung im Bereich Automobil. Möchten Sie als Telefonischer Kundenberater Call Center Agent Telefonsicher Kundenbetreuer m/w/d arbeiten? Als Telefonischer Kundenberater Call Center Agent Telefonsicher Kundenbetreuer m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Sie kontaktieren telefonisch Privatkunden...


  • Berlin, Deutschland Enprom GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Begleitung unserer Monteure auf den Bauvorhaben - Mündliche Übersetzung auf der Baustelle **Ihr Profil**: - Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Polnisch - Spaß, uns auf den Bauvorhaben sprachlich zu unterstützen **Was bieten wir?**: - Wir versprechen dir** jede Menge Baustellen-Spaß** und einen Helm, der nicht nur deinen...

  • Teamleitung Aemp

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    Berlin-Lichtenberg, Deutschland Sana Kliniken AG Vollzeit

    **Zu Ihren Aufgabenschwerpunkten gehören** - Planung und Organisation des gesamten Ressourceneinsatzes (Personal & Material) in der AEMP, zur Sicherung der operativen Arbeitsabläufe inkl. Instandhaltung, Wartung und Reparatur für Instrumente und Großgeräte - Steuerung des Bereichs Personalmanagement und -entwicklung nach Vorgaben der Regionalleitung und...


  • Berlin, Deutschland Enprom GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: **Wanted: Sprachakrobaten mit Helm und Baustellen-Know-how!** Guten Tag! Witam! Hallo! Cześć! Bist Du ein Sprachjongleur, der nicht nur mit Worten, sondern auch mit Strommasten jonglieren kann? Dann suchen wir Dich! Wir suchen Werkstudenten, die uns bei unseren Bauvorhaben bei Hannover, Wolfsburg und Braunschweig unterstützen und...


  • Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Als Kundenberater (m/w/d) bei der Telekom in Berlin machst du mit deiner erstklassigen Kundenberatung die Kund:innen zu...


  • Berlin, Deutschland SRLD Saneirung Vollzeit

    Sie sind Bürokraft und suchen nach einer neuen Herausforderung Nach Einem neuen Arbeitsplatz Wir stellen wieder ein. Aufgaben Bearbeitung von Postein - und -ausgängen Bearbeitung von Kundenanfragen Entgegennehmen und Weiterleiten von Beschwerden Führen von Ordnungs - und Ablagesystemen Koordinieren und Kontrollieren Überwachen und Bearbeiten von...