Application Support

vor 6 Monaten


Hamburg, Deutschland M+F Technologies GmbH Vollzeit

"Wie kann ich Ihnen heute helfen?"
**Application Support / Helpdesk Specialist (m/w/d)***:
**in Hamburg**:
M+F Technologies löst als erfahrener Spezialist in der Systemintegration alle Aufgaben der Automatisierung und Digitalisierung in der internationalen Energielogistik. Die Begeisterung für technologische Innovationen, unsere mittelständische Prägung und die starke Kundenorientierung haben uns zur ersten Adresse gemacht. In Hamburg arbeiten wir in flachen Hierarchien und mit viel Raum für neue Ideen an der Realisierung nationaler und internationaler Projekte.
Die M+F Technologies GmbH ist seit 2014 Mitglied der J.H.K. Gruppe.

**Ihr zukünftiges Aufgabengebiet**:

- Sie sind verantwortlich für die Anwenderbetreuung im First und Second Level-Support unserer

Softwarelösung "COTAS" für unsere internationalen Servicevertragskunden, insbesondere unsere Großkunden
- Sie nehmen Kundenanfragen auf, analysieren die Kundenprobleme und entwickeln Lösungsansätze
- Sie erklären, helfen und geben unseren Kunden Tipps in der Anwendung von COTAS
- Sie planen und führen Anwenderschulungen für unsere Kunden durch
- Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam zur Produktweiterentwicklung nach den von Ihnen aufgenommenen Kundenwünschen

**Wir bieten Ihnen**:

- Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit Freiraum für Ihre Ideen
- Einarbeitung durch unsere erfahrenen Kollegen und eine familiäre Atmosphäre
- Urlaubsgeld
- Flexible Arbeitszeiten (Arbeitszeitkonto)
- Homeoffice-Regelung
- Betriebliche Weiterbildung; Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfitness: Zugang zu über 6.000 Fitnessstudios und anderen Kooperationspartnern in über 50 Sportarten
- Mitarbeiterrabatte bei vielen namhaften Anbietern (Corporate Benefits)
- Fahrradleasing

**Ihr Profil**:

- Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann /-kauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufseinsteiger sind willkommen, oder: Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Support bzw. Helpdesk
- Freude am Kundenkontakt, ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung sowie hohe Problemlösungskompetenz
- Vorzugsweise Kenntnisse in der Anbindung von relationalen Datenbanken und im Bereich SQL sowie in Linux-Distributionen
- Gute Deutschkenntnisse

**Unsicher ob es 100% passt?**:
Sie sind sich nicht ganz sicher, ob dies der richtige Job für Sie ist? Sie haben noch nicht alle der genannten Tätigkeiten ausgeführt? Bewerben Sie sich trotzdem Wir brauchen Menschen mit Ihrer Einstellung, die gerne Neues lernen.

**Das ist uns wichtig**:
Sie sollen sich stets bei uns wohlfühlen und gerne zur Arbeit kommen. Daher legen wir viel Wert auf ein offenes, freundliches und wertschätzendes Miteinander sowie eine Kommunikation auf Augenhöhe.

**So geht es weiter**:
Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.

**Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns**:
Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.

**Onboarding & Kurs**:
Als neues Mitglied im Team möchten Sie natürlich schnell in See stechen. Dafür wird Ihnen ein "Mentor" und fester Ansprechpartner zur Seite gestellt, der Sie sicher durch die Anfangsphase navigiert.

In dieser Zeit werden Sie unsere internen Prozesse und Programme kennenlernen.

Viele Fragen können Sie sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten. Komplexere Themen können Sie an erfahrenere Kollegen weitergeben und gemeinsam an der Lösung arbeiten.

**Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Klicken Sie direkt unten auf den Button.**
**Wir freuen uns auf Sie**:



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Revvity Vollzeit

    As a Field Application Specialist at Revvity, you will serve as a focal point for expert application support to our EMEAI organizations and customers within a defined Product Line. You will act as an interface between Sales and Market Development Leaders, as well as to the service, Support, R&D, and Quality teams.This position will support EMEAI for our RRD...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Revvity Vollzeit

    As a Field Application Specialist at Revvity, you will serve as a focal point for expert application support to our EMEAI organizations and customers within a defined Product Line. You will act as an interface between Sales and Market Development Leaders, as well as to Service, Support, R&D, and Quality teams.This position will support EMEAI for our RRD...

  • Application Support

    vor 5 Monaten


    Hamburg, Deutschland altona Diagnostics GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Technical Support Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen hoch motivierten und engagierten **Mitarbeiter Application Support (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Fachliche Unterstützung der Kunden per E-Mail, Telefon oder persönlich vor Ort bei technischen Fragen und Problemen - Organisation und Durchführung...


  • Hamburg, Deutschland altona Diagnostics GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Technical Support Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen hoch motivierten und engagierten **Mitarbeiter Application Support (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen - Organisation und Durchführung von Einweisungen und...

  • Application Coordinator

    vor 5 Monaten


    Hamburg, Deutschland Philips Vollzeit

    **Job Title**: Application Coordinator & Sales Support (m/w/d) **In dieser Position hast du die Möglichkeit** Leben zu verbessern** Angesichts der Herausforderungen, mit denen unsere Welt heute konfrontiert ist, war das Ziel von Philips nie wichtiger. Welchen Job du auch bei uns ausfüllst, wenn du unsere Leidenschaft teilst, anderen zu helfen, arbeiten...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Revvity Vollzeit

    As a Field Application Specialist at Revvity, you will be the primary point of contact for Country/Regional application Leaders of the EMEAI Territories in terms of application escalations support, training requirements, and support.Key Responsibilities:Act as the primary point of contact for the Country/Regional application Leaders of the EMEAI Territories...

  • Support Specialist

    vor 5 Monaten


    Hamburg, Deutschland Wünsche Fashion GmbH & Co KG Vollzeit

    In dieser Funktion sind Sie als Mitglied des Business Application Supportteams Ansprechpartner für alle Support-Anfragen für unsere Business Applications. Die **Wünsche Group** ist ein dynamisches, internationales Handelsunternehmen mit Stammsitz in Hamburg und weltweiten Niederlassungen. Mit marktgerechten Dienstleistungen, innovativen Lösungen und...


  • Hamburg, Deutschland Wünsche Fashion GmbH & Co KG Vollzeit

    In dieser Funktion sind Sie als Mitglied des Business Application Supportteams Ansprechpartner*in für alle Support-Anfragen für unsere Business Applications. Die **Wünsche Group** ist ein dynamisches, internationales Handelsunternehmen mit Stammsitz in Hamburg und weltweiten Niederlassungen. Mit marktgerechten Dienstleistungen, innovativen Lösungen und...


  • Hamburg, Deutschland Hays Vollzeit

    **Laborant für den Application Support** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Hamburg** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 747685/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen - Organisation und Durchführung von Einweisungen und weiterführenden...

  • IT-Application-Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH Vollzeit

    IT Application ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Application Manager, der sich um die Sicherstellung des reibungslosen und erfolgreichen Betriebs einer Softwarelösung kümmert. Als Application Manager (IT) bist du für die ganzheitliche Betreuung einer bzw. mehrerer zugewiesener Applikationen über den gesamten Application Life Cycle...

  • IT-Application-Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH Vollzeit

    IT-Application-ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Application-Manager, der für die Sicherstellung des reibungslosen und erfolgreichen Betriebs einer Softwarelösung verantwortlich ist. Als Application-Manager (IT) bist du für die ganzheitliche Betreuung einer bzw. mehrerer zugewiesener Applikationen über den gesamten Application Life Cycle...


  • Hamburg, Deutschland Mediaform Informationssysteme GmbH Vollzeit

    **WER WIR SIND** Willkommen bei der Mediaform Unternehmensgruppe! Seit über 30 Jahren sind wir in der DACH-Region führende Experten für Datenerfassungs-, Kennzeichnungs - und Auto-ID-Systeme. Mit starken Produkten und innovativen Lösungen schaffen wir Impulse und Mehrwerte im Gesundheitswesen und der Industrie. Eine Säule unseres kontinuierlichen...

  • Support Specialist

    vor 5 Monaten


    Hamburg, Deutschland Hays Vollzeit

    **Support Specialist - Business Application** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Hamburg** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 755229/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - First-Level-Benutzer-Support und Systemadministration: Sie sind verantwortlich für den First-Level-Support und die Administration der Business-Anwendungen,...


  • Hamburg, Deutschland Analog Devices Vollzeit

    Role Description: ADI Trinamic as part of Analog Devices’ Industrial Automation Business Unit is seeking a strategic (Senior) System Application Engineer to strengthen our development team for motor and motion control products. This position is set up as part of the ADI Trinamic Solutions group. Place of work is Hamburg, Germany. The successful...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Analog Devices Vollzeit

    Job Summary:ADI Trinamic, a part of Analog Devices' Industrial Automation Business Unit, is seeking a highly skilled Senior Systems Application Engineer to strengthen our development team for motor and motion control products. This position is part of the ADI Trinamic Solutions group, based in Hamburg, Germany.Key Responsibilities:Support and evaluate ADI...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Analog Devices Vollzeit

    Job Summary:ADI Trinamic, as part of Analog Devices' Industrial Automation Business Unit, is seeking a highly skilled Senior Systems Application Engineer to strengthen our development team for motor and motion control products. This position is set up as part of the ADI Trinamic Solutions group, with the place of work being Hamburg, Germany.Key...


  • Hamburg, Deutschland Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH Vollzeit

    Als zweitgrößte unabhängige Autobank Deutschlands steht für uns die Mobilität der Zukunft an erster Stelle. Deshalb suchen wir stets Menschen, die etwas nachhaltig bewegen wollen. IT Application Manager (m/w/d) Als Application Manager (IT) (m/w/d) bist du für die Sicherstellung des reibungslosen und erfolgreichen Betriebs einer Softwarelösung durch...


  • Hamburg, Deutschland Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH Vollzeit

    Als zweitgrößte unabhängige Autobank Deutschlands steht für uns die Mobilität der Zukunft an erster Stelle. Deshalb suchen wir stets Menschen, die etwas nachhaltig bewegen wollen. IT Application Manager (m/w/d) Als Application Manager (IT) (m/w/d) bist du für die Sicherstellung des reibungslosen und erfolgreichen Betriebs einer Softwarelösung durch...

  • IT-Application Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Application Manager, der sich auf die Betreuung von Anwendungen spezialisiert hat. Der Schwerpunkt liegt auf der Fehleranalyse und -behebung, sowie der Weiterentwicklung bestehender Services.VerantwortlichkeitenBearbeitung von technischen und fachlichen StörmeldungenFehleranalyse und -behebung in Zusammenarbeit mit der 3rd...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Analog Devices Vollzeit

    Job Description:At Analog Devices, we are seeking a highly skilled Senior Systems Application Engineer to join our team in Hamburg, Germany. As a key member of our ADI Trinamic Solutions group, you will play a crucial role in supporting and evaluating our motor and motion control solutions in various industrial, medical, and consumer applications.The...