Regional Senior Expert Customer Support Large Scale

vor 5 Monaten

Kassel, Deutschland SMA Solar Technology AG Vollzeit

**Deine Rolle**:Regional Senior Expert
- Customer Support Large Scale**:

- Am Standort: Kassel, DE- Arbeitszeit: in Teilzeit und Vollzeit möglich - unbefristet**ENERGY THAT CHANGES**: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde 1981 gegründet, hat ihren Sitz in Niestetal bei Kassel und ist mit Vertriebs
- und Servicegesellschaften in 20 Ländern weltweit präsent.

**Deine Vorteile bei uns**

**be flexible.** Gegebenheiten ändern sich, unsere Arbeitszeitmodelle bieten Dir eine Lösung.
gleitzeit #mobilesarbeiten #teilzeitlösungen

**be family.** Gemeinschaft und Teamgeist sind uns wichtig. Deine Familie darf dabei nicht zu kurz kommen - wir helfen dabei.
ferienbetreuung #familienservice #notfallbetreuung

**be energy.** Deine Energie kann sich bei uns entfalten. Trage engagiert, mutig und zielorientiert zur Veränderung bei.
chancengleichheit #entwicklungsmöglichkeiten #talentmanagement

Die Service Organisation Large Scale Central Europa ist verantwortlich für die Dienstleistungserbringung remote oder vor Ort bei unseren Kunden. Die Organisation wird vertreten durch Service Techniker, Kundenberater, Monitoring Experten, Asset sowie Partner Manager, Dispatcher und Administration, die sich gemeinsam um alle Servicebelange unserer Projektkunden kümmern.

**Dein Beitrag für das große Ganze**
- Du bist Ansprechpartner/technische Eskalationsstufe innerhalb der Region EMEA bei Vorgängen, deren Lösung nicht mit bekannten Lösungsmustern erfolgreich war (technisch komplexe Vorgänge/bisher unbekannte Fehler)
- Du arbeitest Initialschulungen für neue Mitarbeiter aus, führst diese Schulungen durch und erstellst bei Bedarf Wissensartikel und Dokumentationen (sichergestellter Know-how Transfer)
- Die Bearbeitung von Kundenanfragen in telefonischer und schriftlicher Form sowie die Dokumentation dieser Vorgänge im System gehört zu Deinen Aufgaben
- Du unterstützt die Service Techniker oder Partner bei komplexen Serviceeinsätzen beim Kunden vor Ort
- Du nimmst an Arbeitskreisen teil und wirkst aktiv bei Prozess
- und Produktverbesserungen mit

**Deine Fähigkeiten sind gefragt**
- Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium im Bereich der Elektrotechnik oder vergleichbare Kenntnisse mit abgeschlossener elektrotechnischen Ausbildung und mindestens fünf Jahre Berufserfahrung
- Kenntnisse der PV Technik, Netzwerk
- oder Mittelspannungstechnik sind wünschenswert
- Führerschein Klasse B, Flexibilität, Reisebereitschaft
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Sichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**#bethechange** Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Dein Kontakt ist Anne Schuster | Global HR Management | Telefon: +49 561 9522-0
- SMA steht für Chancengleichheit und Vielfalt - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

  • Local Senior Expert Large Scale

    vor 5 Monaten

    Kassel, Deutschland SMA Solar Technology AG Vollzeit

    **Deine Rolle**:Local Senior Expert - Large Scale**: - Am Standort: Kassel, DE- Arbeitszeit: in Teilzeit und Vollzeit möglich - unbefristet**ENERGY THAT CHANGES**: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde 1981...

  • Senior Software Engineer for Large-Scale System Development

    vor 1 Woche

    Kassel, Hessen, Deutschland Vonovia SE Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a Senior Software Engineer to join our team and contribute to the development of large-scale software systems. The ideal candidate will have a strong background in software engineering and experience in designing and implementing complex systems. Key ResponsibilitiesDesign and develop large-scale software systemsCollaborate with...

  • Junior Controller

    vor 5 Monaten

    Kassel, Deutschland SMA Solar Technology AG Vollzeit

    **Deine Rolle**:Junior Controller :in - Segment Large Scale**: - Am Standort: Kassel Hybrid, DE- Unternehmen: SMA Solar Technology AG- Arbeitszeit: in Teilzeit und Vollzeit möglich - unbefristet**ENERGY THAT CHANGES**: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und...

  • Junior HR Business Partner Large Scale

    vor 5 Monaten

    Kassel, Deutschland SMA Solar Technology AG Vollzeit

    **Deine Rolle**:Junior HR Business Partner Large Scale - befristet für 2 Jahre**: - Am Standort: Kassel Hybrid, DE- Unternehmen: SMA Solar Technology AG- Arbeitszeit: in Teilzeit und Vollzeit möglich - befristet**ENERGY THAT CHANGES**: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die...

  • Sales Planning

    vor 5 Monaten

    Kassel, Deutschland SMA Solar Technology AG Vollzeit

    **Deine Rolle**:Sales Planning & Demand Management Expert -**: - Am Standort: Kassel, DE- Arbeitszeit: in Teilzeit und Vollzeit möglich - unbefristet**ENERGY THAT CHANGES**: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde...

  • Scrum Master Large Scale

    vor 5 Monaten

    Kassel, Deutschland SMA Solar Technology AG Vollzeit

    **Deine Rolle**:Scrum Master - Large Scale**: - Am Standort: Kassel, DE Kassel Hybrid, DE- Arbeitszeit: in Teilzeit und Vollzeit möglich - unbefristet**ENERGY THAT CHANGES**: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde...

  • Service Customer Support Technician

    vor 5 Monaten

    Kassel, Deutschland SMA Solar Technology AG Vollzeit

    **Deine Rolle**:Service Customer Support Technician -**: - Am Standort: Kassel, DE Kassel Hybrid, DE- Arbeitszeit: in Teilzeit und Vollzeit möglich - unbefristet**ENERGY THAT CHANGES**: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen....

  • Assistant to The Head of Large Scale Sales and

    vor 5 Monaten

    Kassel, Deutschland SMA Solar Technology AG Vollzeit

    **Deine Rolle**:Assistant to the Head of Large Scale Sales and Management Team**: - Am Standort: Kassel Hybrid, DE- Unternehmen: SMA Solar Technology AG- Arbeitszeit: in Teilzeit und Vollzeit möglich - unbefristet**ENERGY THAT CHANGES**: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die...

  • Senior Contract Specialist

    vor 2 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland SMA Solar Technology AG Vollzeit

    The Large Scale business segment at SMA Solar Technology AG is driving the expansion of renewable energies forward. As a Contract Manager in the area of Finance & Enablement, you will play a key role in shaping this development with all our strength for projects in the megawatt range, especially in the segment of large-scale photovoltaic power plants.Your...

  • Senior Field Service Technician

    vor 5 Monaten

    Kassel, Deutschland SMA Solar Technology AG Vollzeit

    **Deine Rolle**:Senior Field Service Technician -**: - Am Standort: Kassel, DE- Arbeitszeit: in Teilzeit und Vollzeit möglich - unbefristet**ENERGY THAT CHANGES**: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde 1981...

  • German Speaking IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Patrique Mercier Recruitment Vollzeit

    Patrique Mercier Recruitment is seeking a skilled German Speaking IT Customer Support professional to join our team. As a remote worker, you will have the opportunity to provide expert assistance to German-speaking clients while enjoying the vibrant culture and beauty of Greece.This exciting opportunity involves providing top-tier IT customer support to...

  • Senior Customer Advisor

    vor 3 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Unique Personalservice GmbH Seniors Vollzeit

    Flexibilität und ErfahrungWir suchen nach erfahrenen Kundenberatern/in, die flexibel in Teilzeit- und Vollzeit arbeiten möchten. Als Senior Customer Advisor werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Aufgaben:TelefonierenSachbearbeitungReklamationUnser Angebot:Flexibler ArbeitszeitplanAb 13,80 € pro...

  • Sales Assistant

    vor 1 Monat

    Kassel, Hessen, Deutschland Zara Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Assistant to join our Zara store team in Kassel. As a Sales Assistant, you will play a key role in providing an exceptional customer experience, driving sales, and maintaining a high level of store visual merchandising.Key ResponsibilitiesAssist customers in finding the perfect outfit...

  • Sales Assistant

    vor 1 Monat

    Kassel, Hessen, Deutschland Zara Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Assistant to join our Zara store team in Kassel. As a Sales Assistant, you will play a key role in providing an exceptional customer experience, driving sales, and maintaining a high level of store visual merchandising.Key ResponsibilitiesAssist customers in finding the perfect outfit...

  • German Speaking IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Patrique Mercier Recruitment Vollzeit

    Patrique Mercier Recruitment is seeking a skilled German Speaking IT Customer Support professional to join our team. As a remote worker, you will provide expert assistance to German-speaking clients on various IT-related inquiries and issues.Key responsibilities include:Providing top-tier IT customer support to German-speaking clients through phone, email,...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter bei technischen Fragen hilft.Die Aufgaben:IT-Support und -TroubleshootingNetzwerkadministration und -wartungAufbau und Migration von IT-NetzwerkenInstallation und Konfiguration von Hard- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter bei technischen Fragen hilft.Die Aufgaben:IT-Support und -TroubleshootingNetzwerkadministration und -wartungAufbau und Migration von IT-NetzwerkenInstallation und Konfiguration von Hard- und...

  • Junior Tech Support Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Kassel, Hessen, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten für unser IT-Support-Team. Als Junior Tech Support Mitarbeiter bist du verantwortlich für die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden und die Gewährleistung ihrer Zufriedenheit.Lösung von technischen Problemen und Anliegen unserer KundenKundenservice und...

  • German Speaking IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Patrique Mercier Recruitment Vollzeit

    Patrique Mercier Recruitment is seeking a skilled German Speaking IT Customer Support professional to join our team. As a remote worker, you will provide expert assistance to German-speaking clients with various IT-related inquiries and issues.Key responsibilities include:Providing top-tier IT customer support to German-speaking clients through phone, email,...

  • German Speaking IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Patrique Mercier Recruitment Vollzeit

    Patrique Mercier Recruitment is excited to present a unique opportunity for a German Speaking IT Customer Support role, offering the chance to work remotely in Greece while enjoying the country's vibrant culture and stunning surroundings.As a member of our team, you will provide expert assistance to German-speaking clients on various IT-related inquiries and...