Teamleitung Onsite

vor 2 Monaten

Stuttgart, Deutschland saaroluna Vollzeit

**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**

**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Teamleitung OnSite Experts (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**
**#führst fachlich eines unserer On-Site Client Service Teams und bist verantwortlich für die Einhaltung vereinbarter Service Levels**

**#stellst die effiziente Einsatzplanung der Ressourcen nach gegebenen Prioritäten sicher und bist bei Eskalationen ein/e verlässliche/r und verbindliche/r Ansprechpartner:in**

**#Zur kontinuierlichen Serviceverbesserung identifizierst du technologische und prozessuale Verbesserungsmaßnahmen im Client Service**

**#führst, motivierst und entwickelst dein Team entsprechend unseren Grundsätzen weiter**

**#Bei Bedarf übernimmst du Support-Tätigkeiten und die Behebung von Störungen**

**Ihr Profil**:
**#Deutsch (C1) in Wort und Schrift und Englischkenntnisse**

**#Berufserfahrung innerhalb der letzten 5 Jahre**

**#bringst fundierte Berufserfahrung im IT Support (vorzugsweise im Client Service) mit und hast praktische Erfahrung in der Einsatzplanung von Mitarbeiter:innen**

**#begeisterst dich für neue IT Technologien und verfügst über ein breit angelegtes technisches Knowhow im Bereich Client Service (Client-Hardware und Software, Medientechnik, VoIP und Drucker) sowie fundierte ITIL Grundkenntnisse**

**#Führerschein Kl.B**

**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- IT-Support: 3 Jahre (Wünschenswert)
- Teamleitung: 5 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch C1 (Wünschenswert)

Arbeitsort: In person

  • Teamleitung Onsite Kundenservice

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Mit rund 3.000 Mitarbeitern an über 30 Standorten in Europa und den USA ist unser Kunde das drittgrößte deutsche IT-Systemhaus. Er bietet ein...

  • Teamleitung Onsite Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Mit rund 3.000 Mitarbeitern an über 30 Standorten in Europa und den USA ist unser Kunde das drittgrößte deutsche IT-Systemhaus. Er bietet ein...

  • Teamkoordinator Onsite Service

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Teamkoordinator Onsite Service (m/w/d) für den Standort Stuttgart. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Fachliche Leitung eines Onsite Client Service Teams - Einsatzplanung für das Team nach gegebenen Prioritäten - Kontinuierliche Serviceverbesserung innerhalb des Client Service - Führung, Motivation und Entwicklung des Teams - Bei...

  • Leiter Servicecenter Personaldienstleistung

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Tempton Verwaltungs GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - **Familiär geführtes Unternehmen**, in dem **Wertschätzung** großgeschrieben wird - **Flache Hierarchie **und** große Professionalität**: - Offene, durch echte **Teamarbeit** geprägte Arbeitsatmosphäre mit weitreichendem **Gestaltungsspielraum**: - Unsere **hausinterne Tempton-Akademie** begleitet Sie **professionell im...