Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 5 Monaten
**Wir suchen dich als Mitarbeiter:in Kundendienst (m/w/d)**
Wir sind MOBIKO - wir bieten mit unserer B2B SaaS Plattform Unternehmen die Möglichkeit nachhaltige, zukunftsfähige Mitarbeitermobilität anzubieten. Ob Mobilitätsbudget, Deutschland-Ticket oder Kartenlösungen - mit MOBIKO alles aus einer Hand und kinderleicht, dank zentraler Verwaltungsplattform und Steueralgorithmus.
**Darum geht's**:
- Als Mitarbeiter:in im Kundendienst betreust du unsere Nutzer und bist die/der erste Ansprechpartner:in für alle Fragen unserer Nutzer.
- Über uns Ticket System kümmerst du dich im 1st und 2nd Level Support um Ihre Anliegen
- Zudem kümmerst du dich um den Monatsabschluss der MOBIKO Kunden Accounts
- Du betreust übliche Kundendienst Elemente, wie FAQ Bereiche
- Du wertest die Support Tickets zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Angebotes aus
**Was wir von dir erwarten**:
- Mind. 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Customer Support, Kundenbetreuung oder vergleichbarer Rolle
- Du bringst ein hohes Level an Empathie gegenüber den Nutzern mit und bist kommunikationsstark
- Du bleibst auch in schwierigen Situationen ruhig und willst Anliegen zuverlässig und effizient lösen.
- Du kannst mit Unterbrechungen umgehen und deine Aufgaben priorisieren
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
**Was wir dir bieten**:
Neben unserem Team, Unternehmenskultur und der Vision bieten wir dir weitere Benefits, die MOBIKO zu einem tollen Arbeitgeber machen. Werde Teil unseres Teams und genieße:
- Faire, marktübliche Vergütung
- Eigenverantwortliche Tätigkeit mit hohen Freiheitsgraden und kurzen Entscheidungswegen
- Flexibilität wie du sie brauchst: Wir arbeiten in einem hybriden Modell in unserem schönen Büro in München.
- Dein eigenes MOBIKO Mobilitätsbudget - für deine Mobilität, wie du sie brauchst
- Arbeitgeber BAV Zuschuss / KiTa Zuschuss - wir unterstützen deine Zukunft zusätzlich finanziell
- Team Events - Team work makes the dream work und das feiern wir gerne zusammen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag - den wir glauben an langfristige, erfolgreiche Zusammenarbeit
Du bist überzeugt und siehst dich schon als Mitarbeiter:in im Kundendienst bei MOBIKO?
Perfekt, melde dich bei uns mit deinem aktuellen CV und gerne ein paar Zeilen über dich.
Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und legen Wert auf Vielfalt. Alle Einstellungen erfolgen auf der Grundlage von Qualifikationen, Kompetenzen, Verdiensten und geschäftlichen Erfordernissen.
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Sonderzahlungen:
- Zusatzzahlungen
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Software Geschäftsmodellen: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Deutsch (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 81379 München
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland Mer Germany GmbH VollzeitKundenservice mit ZukunftWir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice, der sich für die Elektromobilität und Erneuerbaren Energien begeistert und unsere Kunden bestmöglich unterstützen möchte. Als Teil des Mer Teams wird er sich auf die Lösung von Fragen und Problemen konzentrieren und gemeinsam mit uns die Zukunft der Mobilität gestalten.Was Sie bei...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Bankkaufmann, der sich auf das Kundenservice-Management spezialisiert hat.Der Kandidat sollte in der Lage sein, Angebote und Aufträge zu verwalten, Stammdaten zu erfassen und zu pflegen, Kunden zu betreuen und zu beraten, Reklamationen zu bearbeiten und Termine zu koordinieren.Der idealer Kandidat sollte eine...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Personalhansa GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie bearbeiten ihre Anfragen am Telefon und via E-Mail und steuern Serviceaufträge der Produkte vom Angebot bis zur Auslieferung. Sie sind außerdem für die Planung und Koordination der Serviceaufträge zuständig. Hierfür stimmen Sie sich eng mit den...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland repareo VollzeitDeine RolleAls Mitarbeiter im Kundenservice bei repareo bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen und ihnen einen herausragenden Service zu bieten.Deine HerausforderungenWir suchen nach jemandem, der sich für den Kundenservice begeistern kann und sich mit Herausforderungen auseinandersetzt,...
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Mitarbeiter Kundenservice Und Interner Support
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Für unseren namhaften Kunden in Wörth an der Donau suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundenservice, kaufmännischen MItarbeiter oder Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit. Stundenlohn ab 15€**: **Das bieten wir Ihnen als Mitarbeiter Kundenservice**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - tarifliche...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen motivierten Mitarbeiter im Kundenservice, der sich auf das Anbieten und Verwalten von Angeboten und Aufträgen spezialisiert hat.Der Mitarbeiter ist für die Erfassung und Pflege der Stammdaten der Kunden verantwortlich.Er oder sie ist auch für die Kundenbetreuung und -beratung, das Reklamationsmanagement und die termingerechte...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Younivers VollzeitDeine Aufgaben:Telefonische und schriftliche KundenbetreuungÜberprüfung und Weiterleitung von RechnungenAbstimmung mit anderen Abteilungen für termingerechte AuslieferungenAktive KundenstammdatenpflegeEnge Zusammenarbeit mit der FinanzabteilungReklamations- und BeschwerdemanagementDein Profil:Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Und
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Büroservice VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger ( auch ohne Ausbildung möglich) Führerschein und Auto ist nicht Erforderlich!!! Aufgaben - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung von Bestandskunden - Auftragsannahme und -bearbeitung - Dokumentation und Pflege der...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Red Bull VollzeitUnser Kundenservice ist das Herzstück unserer Supply Chain und Kundenbetreuung.Als Kundenservice-Mitarbeiter übernimmst du eine zentrale Rolle in der Bearbeitung von Rechnungskürzungen und unterstützt aktiv unser Qualitätsmanagement.So trägst du dazu bei, offene Forderungen sowohl von uns an Kunden als auch umgekehrt signifikant zu reduzieren,...
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Mitarbeiter Telefonie
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Lebensversicherung von 1871 a. G. München VollzeitMitarbeiter Telefonie / Kundenservice-SpezialistWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unsere Telefonie-Abteilung im Kundenservice-Center. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Gewährleistung eines hohen Servicelevels.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon...
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Mitarbeiter Kundenservice Niederländisch
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland MYPOSTER Vollzeit**IN MÜNCHEN, BERGKIRCHEN (BEI MÜNCHEN), BERLIN ODER DEUTSCHLANDWEIT REMOTE** HEY DU! Deine Freunde schätzen Dich für Deine offene Art und Du hast für jedes Problem eine Lösung parat? Du bist ein Kommunikationstalent und gehst gerne auf Deine Mitmenschen zu? Dann bewirb Dich bei uns! Werde Teil unseres Kundenservice Teams und zaubere mit Deiner...
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Mitarbeiter Im Kundenservice/quereinstieg Möglich
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Sales Marketing Akademie VollzeitStarte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll mit Sales Marketing Akademie durch und werde unser nächster Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in München Bewirb Dich direkt! Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten! Aufgaben - Vertragsverhandlungen mit Kunden auf...
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Mitarbeiter (Gn) Kundenservice
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit**Mitarbeiter (gn) Kundenservice** Stellen-ID: 2626 DH Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren...
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Mitarbeiter im Kundenservice im Westen von München
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenKundenberatung und -betreuungRechnungsstellung und -bearbeitungPreisfestlegung und -anpassungKundenauftragsverwaltung und -bearbeitungReklamationsbearbeitung und -lösungIhr ProfilKaufmännische Ausbildung und BerufserfahrungSehr gute Deutschkenntnisse und praxiserprobte EnglischkenntnisseBelastbarkeit, Selbständigkeit und TeamfähigkeitBei DIS...
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Mitarbeiter Kundenservice für München-Schwabing
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitKIND GmbH & Co. KG bietet eine spannende Chance für einen Mitarbeiter Kundenservice in München-Schwabing an.
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Mitarbeiter für Kasse und Kundenservice
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Pflanzen Koelle VollzeitUnser Team erwartet dich!Pflanzen-Kölle ist ein nachhaltiges Familienunternehmen mit einer langen Geschichte. Wir bieten unseren Kunden und Mitarbeitern ein inspirierendes Einkaufserlebnis und verkaufen alles, was das Leben schöner macht.Unser Gartencenter-Team in München sucht Unterstützung für die Kasse und den Kundenservice.Wir bieten:Ein...
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Mitarbeiter für Kasse und Kundenservice
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Pflanzen Koelle VollzeitUnser Team erwartet Sie!Pflanzen-Kölle ist ein nachhaltiges Familienunternehmen mit einer langen Geschichte. Wir bieten unseren Kunden und Mitarbeitern ein inspirierendes Einkaufserlebnis und verkaufen alles, was das Leben schöner macht.Unser Gartencenter-Team in München sucht Unterstützung für die Kasse und den Kundenservice.Wir suchen eine motivierte...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland OmniVision GmbH VollzeitOmniVision GmbH ist ein dynamisches Unternehmen in der Augenheilkunde mit Standorten in Deutschland, Österreich, Italien, Spanien und der Schweiz. Als führendes nicht-konzerngebundenes Unternehmen in Deutschland bietet OmniVision GmbH ein umfassendes Produktportfolio an Arzneimitteln, Medizinprodukten und Nahrungsergänzungsmitteln. Wir suchen einen...
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Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitKundenservice-Mitarbeiter: Verkauf und KundenbetreuungFür unseren namhaften Kunden mit Sitz im Westen von München suchen wir einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter, der Kunden anspricht und ihre Bedürfnisse verstehen kann.Ihre AufgabenTelefonische KundenbetreuungErarbeitung der jeweiligen KundenanfragenElektronische Zuordnung und Klassifizierung der...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Sweetvibes GmbH VollzeitWir suchen eine/n Kundenservice-Mitarbeiter/in, der/dem es an der Herzzentrale der Stadt Spaß macht, Gäste zu betreuen und zu beraten.AufgabenDas Tagesgeschehen entsprechend vorzubereiten und auf Sauberkeit und Ordnung zu achten.Unser Speisen- und Getränkeangebot zu lernen und unsere Gäste bestmöglich zu beraten.Sich in unsere hauseigenen Standards...