Kundenbetreuer (M/w/d) Beschwerdemanagement

vor 2 Monaten


Frankfurt Am Main, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

Sie sind ein Problemlöser mit ausgeprägter Serviceorientierung und möchten Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen?

Wir suchen einen motivierten **Kundenbetreuer (m/w/d) **für das Beschwerdemanagement bei unserem angesehenen Kunden in Groß-Umstadt.

Diese Position ist in **Vollzeit **sowie im Rahmen der **Direktvermittlung **zu besetzen.

**Der Kunde bietet Ihnen**:

- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Gestaltungsspielraum
- Attraktive Benefits: 30 Tage Urlaub, Gruppenunfallversicherung
- Mitarbeitervergünstigungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen wie Frühstücksservice und Fitnessstudio
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Kostenlose Parkmöglichkeiten und gute Verkehrsanbindung

**Ihre Verantwortlichkeiten**:

- Als Hauptansprechpartner für Kundenbeschwerden sind Sie für die ganzheitliche Bearbeitung zuständig, von der Erfassung bis zur Lösung
- Sie fungieren als Bindeglied zwischen Kunden und internen Abteilungen, um Beanstandungen effektiv zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Darüber hinaus unterstützen Sie das Vertriebsteam bei der Kundenbetreuung und tragen zur Steigerung der Servicequalität bei
- Sie übernehmen die Koordination der Beschwerdeprozesse, die Pflege von Stammdaten und die Erstellung von Berichten zur kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst eines internationalen Produktionsunternehmens
- Ausgeprägte Servicementalität und Flexibilität im kundenorientierten Handeln
- Fließende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Sicherer Umgang mit SAP Modul SD und MS Office sowie Erfahrung in der Nutzung von CRM-Programmen

**Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit**
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihre Ansprechpartnerin
Frau Waheed Mian
Talent Acquisition Specialist
06151 / 4934830

**Unsere Stellenanzeigen richten sich an alle Geschlechter.**

Job-ID: 8504

**Kompetenz. Wertschätzung. Consultex.**
Die Consultex Personal GmbH ist ein starker und vertrauensvoller Personaldienstleister im Bereich Office, Finance, IT und Industrie. Mit nur einer Bewerbung öffnen sich gleich mehrere Jobmöglichkeiten. Wir finden immer die richtige Lösung für Sie - ob in der Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung


  • Audi Kundenbetreuer

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Deutschland Audi Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Willkommen bei Audi** **in Frankfurt.** **Du. Wir. Audi.** Die Audi Frankfurt GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren zwei Standorten in Frankfurt rund 250 Mitarbeiter. **Wir wachsen! Verstärke unser Team...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! Für unser Vertriebsnetzwerk suchen wir einen Kundenbetreuer im Direktvertrieb (m/w/d) in den Bereichen Energie und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! Für unser Vertriebsnetzwerk suchen wir einen Kundenbetreuer im Direktvertrieb (m/w/d) in den Bereichen Energie und...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 2 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du hast als Kundenbetreuer (m/w/d) Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) in Rülzheim für ein mittelständisches Unternehmen aus der Elektrobranche in - **Rülzheim** - ab sofort und im Rahmen einer Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 2 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! **Wir brauchen Dein Talent - Starte jetzt im Vertrieb!** **Deine Chance auf ein**en unvergesslichen Job!** **Unser Team braucht...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Frankfurt Am Main, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! **Wir brauchen Dein Talent - Starte jetzt im Vertrieb!** **Deine Chance auf ein**en unvergesslichen Job!** **DIE Chance bei uns -...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Amicus GmbH Vollzeit

    **Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z. B. als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) bzw. Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und konntest bereits erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln? Dann bewirb dich jetzt als...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Amicus GmbH Vollzeit

    **Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z. B. als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) bzw. Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und konntest bereitst erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln? Dann bewirb dich jetzt als...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 2 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! **Wir brauchen Dein Talent - Starte jetzt im Vertrieb!** **Deine Chance auf ein**en unvergesslichen Job!** **Wir brauchen dein...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 2 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! **Wir brauchen Dein Talent - Starte jetzt im Vertrieb!** **Deine Chance auf ein**en unvergesslichen Job!** **Unser Team braucht...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland TREMONIA Dienstleistungsges. mbH Vollzeit

    **Für unseren Kunden in Köln suchen wir ab sofort in Vollzeit**: **Kundenbetreuer /Sachbearbeiter (m/w/d) im Call Center**: **Stundenlohn: nach Vereinbarung**: **Wochenstunden: 40 Stunden**: **Arbeitszeiten: 08:30-17:00 Uhr, 09:45-18:00 Uhr, 10:00-18:30 Uhr**: **Deine Aufgaben als Kundenbetreuer**: - Hausnotrufe systematisch bearbeiten **Deine...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland DBR mbH Vollzeit

    **Du kannst mehr**: - Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss - Du bringst idealerweise bereits Erfahrungen im Beschwerdemanagement sowie der Kundenbetreuung mit und konntest Dir so ein kundenorientiertes Auftreten aneignen - Du schaffst den Spagat zwischen Effizienz und höchstem...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Kundenbetreuer (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im Banksektor mit Sitz in Frankfurt am Main, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Spezialist für die Kunden - und Händlerbetreuung (w/m/d).** Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)** Standort: Frankfurt am Main **»Zusammenführen, was zusammengehört.«** Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit?...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! **Kundenbetreuer (m/w/d) Quereinstieg möglich!**: **Das** **Angebot**: - Sehr gute Aufstiegschancen in der Beratung und...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Rüsselsheim als ** Telefonischer Kundenbetreuer...


  • Frankfurt am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Frankfurt als ** Telefonischer Kundenbetreuer...


  • Frankfurt am Main, Deutschland adesta Vollzeit

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  • Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Rüsselsheim als ** Telefonischer Kundenbetreuer...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Groß-Gerau als ** Telefonischer Kundenbetreuer...