Team Lead

vor 2 Wochen

Leipzig, Deutschland SoftwareOne Vollzeit

Job Function: Business IT Warum SoftwareOne?:
**SoftwareOne is powered by Swomies**

Every day, 9.000+ SoftwareOne colleagues solve demanding business challenges with intelligence and grit. And every day, **400+ Tech Experts in 20+ countries **build and operate the systems that run SoftwareOne. They deliver 24/7 support through different time zones and work in a hybrid **Multi-Cloud** **environment** (AWS, Azure). This team is called BUSINESS IT (BIT) and is leading SoftwareOne's internal transformation by rethinking traditional IT and business operations, while **driving innovation** and productivity for its thousand's employees worldwide. #DrivenToDeliver #IgniteTheMagic

**Team Lead (gn) ServiceNow**

team: Business IT of SoftwareOne | pensum: full time

location: Poland or Germany (preferred); India (optional) / working model: hybrid

Das Aufgabengebiet:
**In a nutshell**:
Our goal is to find a competent ServiceNow Platform Service Team Lead (gn) who can help us use ServiceNow in the best, most innovative, professional, and modern way. This involves:

- continuous improvement of the environment by finding and improving the internal customer's needs,
- using new modules and new methods, and assisting the current employees.

We promote the use of ServiceNow across SoftwareOne and regard this platform as one of the most essential in our environment.

**The key responsibilities**:
Team Leadership:

- Provide leadership, guidance, and mentorship to a team of ServiceNow developers and administrators.
- Set clear objectives, monitor performance, and provide regular feedback to team members to ensure the achievement of goals and professional development.
- Foster a collaborative and inclusive team environment conducive to creativity, innovation, and continuous improvement.
- ServiceNow Platform Development:

- Collaborate with business stakeholders to gather requirements, analyze processes, and translate business needs into technical solutions on the ServiceNow platform.
- Ensure adherence to best practices, standards, and methodologies in ServiceNow development and configuration.

Platform Administration and Maintenance:

- Oversee the administration and maintenance of the ServiceNow platform, including system configurations, upgrades, patches, and performance tuning.
- Manage platform security, user access controls, and data integrity to safeguard sensitive information and ensure compliance with regulatory requirements.
- Monitor platform usage, performance metrics, and service levels to identify areas for optimization and enhancement.

Stakeholder Collaboration:

- Collaborate with cross-functional teams, including IT, HR, Finance, and other business units, to understand business requirements and priorities.
- Communicate effectively with stakeholders to manage expectations, provide updates on project statuses, and solicit feedback for continuous improvement.
- Act as a liaison between technical teams and business stakeholders to ensure alignment of IT solutions with organizational goals and objectives

**The key relationships**:
Our implementation of ServiceNow includes multiple business units, as well as internal supporting units such as HR, IT, Finance and others. All of which are part of your internal customers. You will also work closely with our developers, our support teams and other part of the organization which has integratations into serviceNow. We are looking for a person with exceptional relationship management skills.

**The direct Lead**:
Kenntnisse und Fähigkeiten:
**your experience & knowledge**
- 5+ years of experience in ServiceNow development, configuration, and administration.
- Proven experience in leading and managing teams in a technical environment.
- In-depth knowledge of ServiceNow platform architecture, capabilities, and modules.
- Strong understanding of IT Service Management (ITSM) processes and best practices.
- Excellent communication, interpersonal, and leadership skills.
- Bachelor’s degree in computer science, electrical or computer engineering related degree is plus.- The Capability to challenge existing and future designs, and to be able to constantly Improve and simplify the system.- Proven ability to proactively use ServiceNow and Devops best practices while staying up-to-date with the latest trends.
- ServiceNow certification(s) such as Certified Application Developer (CAD), Certified System Administrator (CSA), or equivalent, preferred

**your communication skill**
- Strong communication and collaboration skills to work effectively in an agile team environment
- Excellent communication skills, especially in English.

**your personality**
- Strong commitment to quality and a passion on enabling and growing people.
- A strong ability to work collaboratively.
- Analytical thinking with a focus on continuous improvement, structured approach, and solution-oriented mindset.
- Attention to processes, quality, details and timings
- Ability to work independently and highly

  • Team Lead

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland Experis Vollzeit

    **Du suchst einen neuen Job?** **Experis** sucht dich als **Team Lead Software Developer **für ein modernes Unternehmen aus dem Bereich der Erneuerbaren Energien am **Standort Leipzig** (Plagwitz) und/oder zu **95% remote**! **Das wird geboten**: - ** Gehalt** bis zu **85k p.a**: - ** 30 Tage Urlaub**: - ** 95% remote** möglich - Urlaubs - und...

  • Team Lead Finance

    Vor 6 Tagen

    Leipzig, Deutschland RWS Gebäudeservice GmbH Vollzeit

    Gekommen um zu bleiben? **Wir suchen aktuell: Team Lead Finance (m/w/d) in Leipzig**: Wir, die RWS Gebäudeservice GmbH, sind als mittelständiges Unternehmen in großen Teilen Ostdeutschlands tätig. Seit über 30 Jahren agieren wir als zuverlässiger und kompetenter Partner für soziale Einrichtungen, Behörden, Verwaltungen und Industrieunternehmen. Unser...

  • Team Lead Service Center Fleet

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland Innovation Group Services GmbH Vollzeit

    Als Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden - und Reparaturmanagement unterstützen wir seit 20 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit über 320 Mitarbeitern/innen schaffen wir digitale und individuelle Lösungen, um die Schadenwelt für alle Beteiligten freundlicher zu...

  • Team Lead Sales Fernstudium

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Verstärke unser Fernstudium Team **ab **sofort/ nach Absprache in Vollzeit** an einem unserer Standorte oder deutschlandweit remote** **als** Team Lead Sales (m/w/d) **für unser Fernstudium. **Deine Aufgaben**: - Im Fokus deiner Tätigkeit stehen das Führen und Coachen unseres Sales Teams - In enger Zusammenarbeit mit den anderen Teamleitern der anderen...

  • Team Lead Electrode Production

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland Skeleton Technologies Vollzeit

    Skeleton's Process & Industrial Engineering team is looking for a driven and experiencedTeam Lead Electrode Productionwith the vision to match our ambition.Your key responsibilities in the role: Team Building and Professional Leadership Cross-functional Collaboration. Stakeholder Engagement. Risk Management.Performance Monitoring and Reporting.Your key...

  • Team Leader Software

    vor 20 Stunden

    Leipzig, Deutschland Energy2market GmbH Vollzeit

    Über uns Unser virtuelles Kraftwerk ist in der Lage, tausende dezentrale Energieerzeuger, Verbraucher und Speicher bestmöglich an allen relevanten Energie- und Flexibilitätsmärkten zu platzieren. Wir gestalten die Energie der Zukunft - mit Dir! Das erwartet Dich Aufbau und Weiterentwicklung sowie fachliche und disziplinarische Führung eines...

  • Regional Growth Lead

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland SOD von ITmitte.de Vollzeit

    **Why SOD von ITmitte.de?** **The role** The _Regional Growth Lead _sits within the global service line leadership team and builds the bridge between service line strategy, service delivery and sales, within the federation or region. A Regional Growth Lead supports pipeline management, innovation and oversees new product introduction into local markets....

  • Ms Dynamics 365

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland KA Resources Vollzeit

    Für meinen Auftraggeber, ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen und Microsoft Gold Partner, mit aktuell ca. 85 Mitarbeitern an fünf Standorten, der seit fast 20 Jahren für seine Kunden aus dem Mittelstand mit Fokus auf die Branchen Dienstleistung, diskrete Fertigung und Handel, mit oftmals mehreren (inter-)nationalen Standorten bzw. mehreren...

  • Marketing-Lead (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland Web Inclusion GmbH Vollzeit

    Eye-Able steht an vorderster Front, um die digitale Welt für alle zugänglich zu machen. Als Pionier im Bereich der digitalen Barrierefreiheit ist es unsere Mission, Menschen mit Behinderungen den Zugang zu Websites und digitalen Informationen zu ermöglichen. Unser Team ist unser größtes Kapital: engagiert, kreativ und immer bereit, Grenzen zu...

  • Marketing-Lead (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Deutschland Web Inclusion GmbH Vollzeit

    Eye-Able steht an vorderster Front, um die digitale Welt für alle zugänglich zu machen. Als Pionier im Bereich der digitalen Barrierefreiheit ist es unsere Mission, Menschen mit Behinderungen den Zugang zu Websites und digitalen Informationen zu ermöglichen. Unser Team ist unser größtes Kapital: engagiert, kreativ und immer bereit, Grenzen zu...

  • Team Lead Paid Advertising

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland diva-e Vollzeit

    Arbeitgeber Du willst digitale Themen aktiv mitgestalten und als Team Lead die Mitarbeitendenentwicklung vorantreiben, sowie unsere Kunden in die digitale Zukunft führen? Ellenbogenmentalität geht dir gegen den Strich? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen bei diva-e!  ...

  • Team Lead Support

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Flug Ob Kurztrip in die nächste Metropole oder Langstrecke in die Südsee - die Traumreise unserer Kunden startet im Flugzeug. "Dann check mit uns ein und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Flug bei der C24 Flugservice GmbH! Mehrjährige Berufserfahrung in...

  • Team Lead Support

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Teamleiter Kundenservice (d/m/w) Für die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am Standort Leipzig Mitarbeitende in der Teamleitung (d/m/w) in Vollzeit ein. Teamleiter Kundenservice (d/m/w) Deine Aufgaben Betreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams, das vor Ort oder auch virtuell arbeitet kaufmännische...

  • Business Unit Director

    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Deutschland COMBERA GmbH Vollzeit

    **Join COMBERA: Innovating at the Point of Sale Since 1976!** Join us at COMBERA and be part of a team that values innovation, collaboration, and growth. Together, we'll continue to lead at the Point of Sale and make a difference for our clients and their customers. **Business Unit Director (BUD)** As a Business Unit Director (BUD) at COMBERA, you'll lead...

  • Teamleiter (Gn) / Floor Lead Logistics (Gn)

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...

  • Java Tech Lead

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland Darwin Recruitment Vollzeit

    Are you a skilled Java developer with leadership experience? We have an exciting role for you.As a Java Tech Lead, you'll lead a team of developers to create innovative software solutions across various industries. You'll design and implement advanced systems using Java on popular cloud platforms. Plus, you'll mentor your team and provide technical guidance...

  • Marketing-Lead (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland Web Inclusion GmbH Vollzeit

    Eye-Able steht an vorderster Front, um die digitale Welt für alle zugänglich zu machen. Als Pionier im Bereich der digitalen Barrierefreiheit ist es unsere Mission, Menschen mit Behinderungen den Zugang zu Websites und digitalen Informationen zu ermöglichen. Unser Team ist unser größtes Kapital: engagiert, kreativ und immer bereit, Grenzen zu...

  • Lead Data Engineer

    vor 12 Stunden

    Leipzig, Deutschland THRYVE Vollzeit

    Position - Lead Data Engineer Salary - 90k-100kGiven the significant responsibilities we bear towards our customers, assets, and the environment, we're dedicated to analyzing and developing innovative solutions. Leveraging advanced big data and machine learning technologies, our aim is to deliver optimal services, enhance efficiency, and promote smarter,...

  • Team Lead Paid Advertising

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland diva-e Digital Value Excellence GmbH Vollzeit

    ArbeitgeberDu willst digitale Themen aktiv mitgestalten und als Team Lead die Mitarbeitendenentwicklung vorantreiben, sowie unsere Kunden in die digitale Zukunft führen? Ellenbogenmentalität geht dir gegen den Strich? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen bei diva-e!  diva-e ist...

  • Sw&c Sales Strategy

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland SOD von OFFICEmitte.de Vollzeit

    **Job Function** Procurement & Operations **Warum SOD von OFFICEmitte.de?** At SOD von OFFICEmitte.de, we pride ourselves on continuous evolution. We’re searching for a highly-skilled **SW&C Sales Strategy & Execution Leader** full-time| perm | location: Leipzig, Vienna, Wallisellen, Luxembourg, Brussels, Amsterdam, London DACH, Benelux or UK | start:...