Multi Property Guest Services Supervisor

vor 2 Monaten

Hamburg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

**Stellenangebotsnummer** 22209878

**Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations

**Standort** Hamburg Marriott Hotel, ABC Strasse 52, Hamburg, Hamburg, Germany AUF KARTE ANZEIGEN

**Beschäftigungsart** Full-Time

**Nicht vor Ort?** N

**Umzug?** N

**Stellenart** Non-Management

**Kommunikation ist Ihnen schon immer leicht gefallen und Herausforderungen sind für Sie nur dafür da schnell und best möglich gelöst zu werden? Super, denn dann sind Sie genau richtig in unserem „Guest Services"-Team Wir suchen Persönlichkeiten, die anderen gern ein Lächeln ins Gesicht zaubern und sich mit Freude und Engagement den Wünschen und Anliegen unserer Gäste am Telefon widmen und dabei keine Herausforderung scheuen.**

**So sieht Ihr Tag aus**:

- Erster Ansprechpartner für alle Gästebelange in Abwesenheit unserer Geschäftsleitung
- Verantwortlich für die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter im Renaissance Hamburg und Hamburg Marriott Hotel
- Durchführen von Evakuierungsübungen
- Sicherstellen der Gästezufriedenheit
- Beschwerdehandling von Gästen, Firmen und Reisbüros
- Anreisevorbereitungen unserer VIP - Gäste
- Verantwortlich für die Kommunikation auf Bewertungsportalen

**Das wünschen wir uns von Ihnen**:

- Gastgeberqualitäten mit einer durch und durch positiven Ausstrahlung
- Eine schnelle Auffassungsgabe
- Erfahrungen im Beschwerdehandling
- Freude am täglichen Gästekontakt
- Leidenschaft zum Beruf
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie, sowie einige Jahre Berufserfahrung
- Lust Neues zu entdecken
- Sichere Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Team-Work-Gedanken und Lust, Ihre Begeisterung und Ihr Wissen zu teilen

**Und das haben wir sonst noch für Sie**:

- Eine kostenfreie Zusatzkrankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit mit einem jährlichen Budget über 300;
- € und nach 3 Jahren über 600;
- €
- Eine betriebliche Altersvorsorge als Entgeltumwandlung mit einem Zuschuss in Höhe von 20%
- Ein familiäres buntes Team aus vielen Nationalitäten mit flachen Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Egal, ob interne Trainings oder individuelle Weiterbildungen, oder regelmäßige Feedbackgespräche: Wir unterstützen Sie
- Auszeichnungen für besondere Leistungen wie z.B. „Mitarbeiter des Monats“ inklusive entsprechender Vergütung
- Kostenfreie Reinigung der Arbeitskleidung
- Verpflegung in unserer Kantine mit Mittag
- und Abendessen: täglich auch vegetarische Optionen sowie kostenfreies frisches Obst, Wasser, Tee und Kaffee
- Bezuschussung der HVV Profi-Card
- Rabatte beim Besuch unserer Restaurants & Bars
- Vergünstigungen bei der Zimmerreservierung in weltweit mehr als 8.000 Marriott Hotels, auch für Ihre Freunde und Familie
- Geburtstagsgeschenke und Mitarbeiterfeiern
- Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren._
- Das Marken-Portfolio von Marriott International enthält sowohl JW Marriott als auch Marriott Hotels.**Marriott Hotels**, die Leitmarke von Marriott International mit über 500 Hotels weltweit, entwickelt die Art of Hosting weiter, so dass unsere Gäste brillant reisen können. Als Host bei Marriott Hotels liegt es an Ihnen, dieses Versprechen zu halten, indem Sie ausgezeichnete Auswahlmöglichkeiten, gepflegten Stil und sorgsam gestaltete Details bieten. Mit Ihren Fähigkeiten und Ihrem Vorstellungsvermögen werden wir die Zukunft des Reisen zusammen erneuern und neu erfinden.**JW Marriott** gehört zum Luxus-Portfolio von Marriott International und umfasst über 80 wunderschöne Anlagen in internationalen Städten und erstklassigen Ressorts rund um die Welt. Das Credo von JW ist, dass unsere Mitarbeiter Vorrang haben. Denn wenn Sie zufrieden sind, dann werden auch unsere Gäste zufrieden sein. So einfach ist das. Unsere Hotels bieten eine unvergleichbare Arbeitserfahrung, bei der Sie Teil einer Gemeinschaft sind und echte Kameradschaft in einer diversen Gruppe von Mitarbeitern erleben. JW schafft Möglichkeiten für Schulung, Entwicklung, Anerkennung und, am Wichtigsten: einen Platz, wo Sie wirklich Ihre Passion in einer luxuriösen Umgebung verfolgen können. Eine außergewöhnliche Behandlung von Gästen beginnt mit der Art, in der wir unsere Mitarbeiter behandeln. Und das ist The JW Treatment.

  • Multi Property Guest Service Supervisor

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23026811 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hamburg Marriott Hotel, ABC Strasse 52, Hamburg, Hamburg, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Kommunikation ist Ihnen schon immer leicht gefallen und Herausforderungen sind für Sie...

  • Supervisor-guest Service

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23026811 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Hamburg Marriott Hotel, ABC Strasse 52, Hamburg, Hamburg, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir...

  • Mulit Property Guest Experience Supervisor

    vor 15 Stunden

    Hamburg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24068832 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hamburg Marriott Hotel, ABC Strasse 52, Hamburg, Hamburg, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Kommunikation ist Ihnen schon immer leicht gefallen und Herausforderungen sind für Sie...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Try Talent LLC Vollzeit

    **Job Title**: Guest Relation Agent **Location**: Dubai - Anonymous 4* Hotel **Salary**: Starting from €1,200 Guest Relations Agent (German Speaking) at 5-star Hotel in Dubai Palm Are you fluent in German and passionate about creating exceptional guest experiences? Look no further! We have an exciting opportunity for a Guest Relations Agent at our...

  • Technischer Property Manager

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland talyo. Property Services GmbH Vollzeit

    Wir sind Teamplayer mit Persön­lichkeit!talyo. Property Services GmbH ist ein modernes Property Management Start-up für Wohn­immobilien mit derzeit 80 Mitarbeiter:innen in 8 Nieder­lassungen. Unser Fokus liegt auf integrierten Servicelösungen mit dem Schwerpunkt Digitalisierung.Außerdem ist das Miteinander entscheidend für den Erfolg. Echter...

  • Technischer Property Manager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland talyo. Property Services GmbH Vollzeit

    Wir sind Teamplayer mit Persön­lichkeit!talyo. Property Services GmbH ist ein modernes Property Management Start-up für Wohn­immobilien mit derzeit 80 Mitarbeiter:innen in 8 Nieder­lassungen. Unser Fokus liegt auf integrierten Servicelösungen mit dem Schwerpunkt Digitalisierung.Außerdem ist das Miteinander entscheidend für den Erfolg. Echter...

  • Technischer Property Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland talyo. Property Services GmbH Vollzeit

    Wir sind Teamplayer mit Persön­lichkeit!talyo. Property Services GmbH ist ein modernes Property Management Start-up für Wohn­immobilien mit derzeit 80 Mitarbeiter:innen in 8 Nieder­lassungen. Unser Fokus liegt auf integrierten Servicelösungen mit dem Schwerpunkt Digitalisierung.Außerdem ist das Miteinander entscheidend für den Erfolg. Echter...

  • Technischer Property Manager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland talyo. Property Services GmbH Vollzeit

    Wir sind Teamplayer mit Persön­lichkeit!talyo. Property Services GmbH ist ein modernes Property Management Start-up für Wohn­immobilien mit derzeit 80 Mitarbeiter:innen in 8 Nieder­lassungen. Unser Fokus liegt auf integrierten Servicelösungen mit dem Schwerpunkt Digitalisierung.Außerdem ist das Miteinander entscheidend für den Erfolg. Echter...

  • Guest Service Supervisor

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Foremost Hospitality GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Ihr neuer Arbeitsplatz**: An Ihrem neuen Arbeitsplatz, dem **Hampton by Hilton Hamburg City Centre**, profitieren Sie von der zentralen Lage und seinem modernen, urbanen Design. Das Haus ist nicht nur ein Anziehungspunkt für Geschäftsreisende und Touristen, sondern bietet auch unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld. Unser Business-Hotel...

  • Technischer Property Manager

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland GOLDBECK Property Services GmbH Vollzeit

    Technischer Property Manager (m/w/d) Elektro / Versorgungstechnik, Bauingenieurwesen oder Facility ManagementOrt: HamburgJob-ID: 8567AufgabenGanzheitliche Immobilienbewirtschaftung mit Fokus auf TechnikGebäudeaufnahmen und regelmäßige BesucheVergabe und Überwachung von Leistungen durch NachunternehmerBudgeterstellung und überwachungErstellung von...

  • Technischer Property Manager

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland GOLDBECK Property Services GmbH Vollzeit

    GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen mehr als 12.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6 Mrd. Euro. Unser Anspruch...

  • Technischer Property Manager

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland GOLDBECK Property Services GmbH Vollzeit

    GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen mehr als 12.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6 Mrd. Euro. Unser Anspruch...

  • Technischer Property Manager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland GOLDBECK Property Services GmbH Vollzeit

    GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen mehr als 12.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6 Mrd. Euro. Unser Anspruch...

  • Technischer Property Manager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland GOLDBECK Property Services GmbH Vollzeit

    GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen mehr als 12.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6 Mrd. Euro. Unser Anspruch...

  • Multi Property Accounting Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23150127 **Job Category** Finance & Accounting **Location** Hamburg Marriott Hotel, ABC Strasse 52, Hamburg, Hamburg, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Sie lieben das Arbeiten mit Zahlen inklusive der Umsatzkontrolle und interessieren sich für Debi -...

  • Technischer Property Manager

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland GOLDBECK Property Services GmbH Vollzeit

    Technischer Property Manager (m/w/d) Elektro / Versorgungstechnik, Bauingenieurwesen oder Facility ManagementOrt: HamburgJob-ID: 8567AufgabenGanzheitliche Immobilienbewirtschaftung mit Fokus auf TechnikGebäudeaufnahmen und regelmäßige BesucheVergabe und Überwachung von Leistungen durch NachunternehmerBudgeterstellung und überwachungErstellung von...

  • Technischer Property Manager

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland talyo. Property Services GmbH Vollzeit

    Wir sind Teamplayer mit Persön­lichkeit! talyo. Property Services GmbH ist ein modernes Property Management Start-up für Wohn­immobilien mit derzeit 80 Mitarbeiter:innen in 8 Nieder­lassungen. Unser Fokus liegt auf integrierten Servicelösungen mit dem Schwerpunkt Digitalisierung. Außerdem ist das Miteinander entscheidend für den Erfolg....

  • Technischer Property Manager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland talyo. Property Services GmbH Vollzeit

    Wir sind Teamplayer mit Persön­lichkeit! talyo. Property Services GmbH ist ein modernes Property Management Start-up für Wohn­immobilien mit derzeit 80 Mitarbeiter:innen in 8 Nieder­lassungen. Unser Fokus liegt auf integrierten Servicelösungen mit dem Schwerpunkt Digitalisierung. Außerdem ist das Miteinander entscheidend für den Erfolg....

  • Technischer Property Manager

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland GOLDBECK Property Services GmbH Vollzeit

    Technischer Property Manager (m/w/d) Elektro- / Versorgungstechnik, Bauingenieurwesen oder Facility Management Ort: Hamburg Job-ID: 8567 Aufgaben Ganzheitliche Immobilienbewirtschaftung mit Fokus auf Technik Gebäudeaufnahmen und regelmäßige Besuche Vergabe und Überwachung von Leistungen durch Nachunternehmer Budgeterstellung und überwachung Erstellung...

  • Technischer Property Manager

    vor 24 Stunden

    Hamburg, Deutschland GOLDBECK Property Services GmbH Vollzeit

    Technischer Property Manager (m/w/d) Elektro- / Versorgungstechnik, Bauingenieurwesen oder Facility Management Ort: Hamburg Job-ID: 8567 Aufgaben Ganzheitliche Immobilienbewirtschaftung mit Fokus auf Technik Gebäudeaufnahmen und regelmäßige Besuche Vergabe und Überwachung von Leistungen durch Nachunternehmer Budgeterstellung und überwachung Erstellung...