Guest Service Supervisor

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland Foremost Hospitality GmbH & Co. KG Vollzeit

**Ihr neuer Arbeitsplatz**:
An Ihrem neuen Arbeitsplatz, dem
**Hampton by Hilton Hamburg City Centre**, profitieren Sie von der zentralen Lage und seinem modernen, urbanen Design. Das Haus ist nicht nur ein Anziehungspunkt für Geschäftsreisende und Touristen, sondern bietet auch unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld.

Unser Business-Hotel bietet Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns einzubringen, stetig zu lernen sowie persönlich und beruflich zu wachsen. Kommen Sie jetzt zu uns, werden Sie Teil unseres Teams als
**Guest Service Supervisor.**

**Erste Einblicke**:
Hampton by Hilton Hamburg

**Ihr Alltag bei uns**:

- Organisatorische und personelle Dienstplanung
- Bearbeiten des Check-in und Check-out der Gäste
- Annahme, Verkauf und Bearbeitung von Individualreservierungen
- Vorbereitung und Betreuung von Gruppenbuchungen sowie kleineren Tagungen
- Führen der Tageskasse (tägliche Abrechnung und Kontrolle)
- Einarbeitung und Schulung von neuen Mitarbeitern
- Regelmäßige Inspektion der Front Office-Bereiche sowie der allgemeinen Gästebereiche

**Bei uns finden Sie**:

- Sie arbeiten in einer **internationalen** Arbeitsatmosphäre, mit viel Raum für **Weiterbildung** und **Verbesserung**.
- Wenn Sie neu in der Stadt sind und noch keine Unterkunft gefunden haben, stellen wir Ihnen gerne gegen eine geringe Gebühr **für einen begrenzten Zeitraum ein Hotelzimmer** zur Verfügung.
- In Zeiten hoher Nachfrage erhalten Sie einen **Bonus**, wenn Sie für andere Kollegen in unseren anderen Hotelfilialen einspringen.
- Empfehlen Sie uns neue Mitarbeiter, und erhalten Sie auch hierfür einen **Bonus**.
- Wir garantieren den **Ausgleich** jeder Ihrer **Überstunden**
- Mit unserem **Jobticket-Zuschuss** können Sie einen Beitrag zum Umweltschutz leisten.
- Als Mitarbeiter bei Foremost profitieren Sie außerdem von **günstigen Hotelübernachtungen** sowohl weltweit als auch in unserem eigenen Portfolio.
- Ihr Urlaub beginnt mit 25 Tagen und erhöht sich je **entsprechend Ihrer Betriebszugehörigkeit auf bis zu 30 Tage**.
- Auch Ihre Freunde und Familienangehörigen können innerhalb unserer **Hotelmarken Rabatte** erhalten.

**Unsere Wunschvorstellung**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Gast
- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Selbständigkeit

Sie denken, dass Sie noch nicht alle Anforderungen erfüllen können? Kein Problem, Sie können sich trotzdem gerne bei uns bewerben Wir suchen nicht nach Perfektionismus, sondern nach authentischen Gastgebern.

**Kontakt**:
Möglicherweise haben Sie noch Fragen. Dann kontaktieren Sie uns in der Personalabteilung unter
**(030) 5858 383 96** oder unter
**Bewerberportal** hoch.

Vollständige Bewerbungsunterlagen nicht zur Hand? Der Lebenslauf reicht aus.

**Ansprechpartner: Christoph Martin, Hotel Manager**

**Über uns**:
**Ein Hotel der Foremost Hospitality**

Als Franchise-Partner unter Lizenz der Hilton Hotels hat sich die Foremost Hospitality Gruppe auf die Entwicklung und das Führen von Markenhotels spezialisiert.

Mit dem Holiday Inn Express Berlin City Centre West eröffnete Foremost im Jahr 2008 mit dem damaligen Partner InterContinental Hotels Group (IHG) das erste Hotel in Deutschland. Ab 2014 ging Foremost eine weitere Partnerschaft mit der Hilton Group ein und eröffnete in Nürnberg das erste durch Foremost betriebene Hampton by Hilton.

Derzeit betreibt Foremost 8 Hotels in Deutschland der Marken Hilton Garden Inn und Hampton by Hilton. Ein weiteres befindet sich mit Eröffnung 2024 in der Planung.

Als Foremost Hospitality Gruppe besitzen wir umfangreiche Erfahrung und Kompetenz, um unsere Hotels effizient zu betreiben. Wir fühlen uns gegenüber Gästen und Mitarbeitern verpflichtet, stets die höchsten Unternehmensstandards in Service und Professionalität einzuhalten. Ziel ist es, dass die Gäste sich in unseren Hotels wohl fühlen, egal ob sie geschäftlich oder privat unterwegs sind. Somit sind wir fortwährend bestrebt, jedem Besucher zu jeder Zeit eine fürsorgliche und persönliche Erfahrung während des Hotelaufenthalts zu vermitteln.

Damit wir unsere Bestrebungen in die Tat umsetzen können, verlassen wir uns auf ca. 250 Mitarbeiter, die deutschlandweit für uns tätig sind. Unsere Mitarbeiter arbeiten in den verschiedensten Abteilungen, und jede dieser Abteilungen trägt dazu bei, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu garantieren.

  • Guest Service Supervisor

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Seien Sie dabei und gestalten ein neues internationales Luxushotel mit familiärem Charakter im Herzen Hamburgs mit - Einstieg ab sofort oder nach Vereinbarung! Dieses neueröffnete 5 Sterne Luxushotel befindet sich im Gebäude der historischen Oberfinanzdirektion am pulsierenden Rödingsmarkt. Alle 154 Suiten wurden so gestaltet, dass sie einen entspannten...

  • Guest Service Supervisor

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Accor Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Wir suchen Dich - ab dem 01.02.2024 oder nach Vereinbarung! Im Herzen Hamburgs, in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof und der Innenstadt, liegt das  Novotel Hamburg Central Station . Die bekannte Einkaufsstraße und Fußgängerzone Mönckebergstraße befindet sich direkt vor der Haustür und in wenigen Minuten erreicht man den...

  • Mitarbeiter Guest Relation Service

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Marcard, Stein & Co AG Vollzeit

    MITARBEITER GUEST RELATION SERVICE / CONCIERGE (M/W/D) - Für unsere Abteilung Concierge suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter Guest Relation Service / Concierge (m/w/d). - Ihr vielfältiges Aufgabengebiet umfasst unter anderem: - Ansprechpartner für die Anliegen unserer Gäste, Dienstleister und Mitarbeiter am Empfang, im Front Office...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Guest Service Agent

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Mitarbeiter Guest Relation Service

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland M.M.Warburg & CO Vollzeit

    Für unsere Abteilung Concierge suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter Guest Relation Service / Concierge (m/w/d). Ihr vielfältiges Aufgabengebiet umfasst unter anderem: - Ansprechpartner für die Anliegen unserer Gäste, Dienstleister und Mitarbeiter am Empfang, im Front Office und in der Telefonzentrale - Vorbereitung und...

  • Mitarbeiter Guest Relation Service

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland M.M.Warburg & CO Vollzeit

    Für unsere Abteilung Concierge suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter Guest Relation Service / Concierge (m/w/d). Ihr vielfältiges Aufgabengebiet umfasst unter anderem: - Ansprechpartner für die Anliegen unserer Gäste, Dienstleister und Mitarbeiter am Empfang, im Front Office und in der Telefonzentrale - Vorbereitung und...

  • Guest Service Agent

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    Wir von ipartment sind seit 2019 im Herzstück der Hansestadt Hamburg und im wunderschönen Eimsbüttel vor Anker. Mit über 40 neuen Design Service Apartments in direkter Nachbarschaft u.a. zur Elbphilharmonie und dem Weltkulturerbe Speicherstadt, erobern wir die Hafen-City. Komm mit an Bord und werde Teil unseres Teams in unserem neuen Haus in Hamburg...

  • Front Office Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland Radisson Hotel Group Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der gröten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer Yes I Can!-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen Every Moment...

  • Supervisor Im Bankettservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hospitality German Proco GmbH Vollzeit

    Inmitten des Sternschanzenparks auf einem Hügel mit wunderschönem Ausblick auf die Stadt Hamburg steht der historische Wasserturm, das Mövenpick Hotel Hamburg. Das Hotel hat 226 moderne Zimmer und Suiten, ein Restaurant und die Lifestyle-Bar "Cave" im Turmgewölbe. Alle Zimmer verfügen über Klimaanlage, High Speed Internet Zugang und Flatscreen-TV....

  • (Junior) Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH Vollzeit

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe: Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein...

  • Service Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland Carrier Vollzeit

    **Country**: Germany **Location**: Carrier Kältetechnik Deutschland GmbH, Stenzelring 7, 21107 Hamburg **Rolle: Service Supervisor (m/w/d)** **Standort: Hamburg** **Vertragsart: Unbefristet, Vollzeit** **Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen** Hier bei CARRIER arbeiten Sie beim Weltmarktführer für gesunde, sichere, nachhaltige und intelligente...

  • Guest Service Agent

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit

    **Wie wir ticken & was wir machen.**: prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    Wir von ipartment sind seit 2019 im Herzstück der Hansestadt Hamburg und im wunderschönen Eimsbüttel vor Anker. Mit über 40 neuen Design Service Apartments in direkter Nachbarschaft u.a. zur Elbphilharmonie und dem Weltkulturerbe Speicherstadt, erobern wir die Hafen-City. Komm mit an Bord und werde Teil unseres Teams in unserem neuen Haus in Hamburg...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    Wir von ipartment sind seit 2019 im Herzstück der Hansestadt Hamburg und im wunderschönen Eimsbüttel vor Anker. Mit über 40 neuen Design Service Apartments in direkter Nachbarschaft u.a. zur Elbphilharmonie und dem Weltkulturerbe Speicherstadt, erobern wir die Hafen-City. Komm mit an Bord und werde Teil unseres Teams in unserem neuen Haus in Hamburg...

  • (Junior) Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH Vollzeit

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Radisson Blu Hotel - Hamburg Airport - Rooms Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Vollzeit

    **Anstellungsart**: Vollzeit Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands 2021 - lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben...