End User Support

vor 2 Monaten


Neustadt an der Donau, Deutschland Motherson Technology Services GmbH Vollzeit

Die **Motherson Group** ist einer der 21 größten und am schnellsten wachsenden Anbieter von Komplettsystemlösungen für die globale Automobilindustrie und bedient eine Vielzahl weiterer Branchen wie Eisenbahn, Luft
- und Raumfahrt, Medizin, IT und Logistik mit über 135.000 Mitarbeitern in 41 Ländern weltweit. Motherson Technology Services GmbH (MTSG) ist ein weltweit tätiger IT-Dienstleister, der Unternehmen in über 30 Ländern auf fünf Kontinenten Beratungs
- und Outsourcing-Services bietet. Aufgrund des stetigen Wachstums der Gruppe, wurde 2013 die Motherson Technology Services GmbH (MTSG) als eine Tochterfirma der MTS India in Deutschland neu gegründet. Das MTS-Team erbringt Servicedienstleistungen im Bereich IT und Design/CAD innerhalb der Unternehmensgruppe. Das MTS-Team erbringt u.a. Servicedienstleistungen im Konzernverbung für die Samvardhana Motherson Peguform (SMP), der Spezialist der Gruppe für hochwertige und ästhetische Interieur
- und Exterieur-Komponenten.

Mit Niederlassungen in Europa, Nordamerika, Südamerika und Asien beliefern wir weltweit zahlreiche Pkw
- und Lkw-Hersteller mit Cockpits, Türverkleidungen, Stoßfängern, Kühlergrills und anderen Produkten auf Polymerbasis. Angesichts unseres schnellen Wachstums sind wir ständig auf der Suche nach talentierten neuen Kollegen, die Teil unseres Teams werden möchten. Angesichts unseres schnellen Wachstums sind wir ständig auf der Suche nach talentierten neuen Kollegen, die Teil unseres Teams werden möchten.

**Neustadt**:
**End User Support (m/w/d)**:
**Ihre Aufgaben.**:

- Entgegennahme von Anfragen und deren Bearbeitung im Ticketsystem
- Priorisierung, Qualifizierung, Klassifizierung sowie Dokumentation in Tickets
- 1st Level Support für unsere interne Kolleg*innen und Anwender*innen
- Unterstützung bei 2nd/3rd Level Support mit ersten Fehleranalysen und Datenaufbereitung
- Betreuung und Bereitstellung von Endgeräten (PC, Tablet, Smartphone, Drucker etc.)
- Installation von Anwendungen mittels Softwareverteilung
- Kontinuierliche Unterstützung der Optimierung von Prozessen und Abläufen

**Anforderungen.**:

- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder eine vergleichbare Ausbildung
- fundierte Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Management, Windows Betriebssystem und MS Office-Anwendungen (Microsoft 365)
- Ausgeprägte Fähigkeiten in der Fehlerbehebung und Problemlösung
- Kommunikationsstärke und ein überzeugendes Auftreten
- Service
- und lösungsorientiertes Handeln
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Was wir bieten.**:
Interessante und herausfordernde Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung, flexible Arbeitszeiten, interessante sowie herausfordernde Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung, vielseitige sowie verantwortungsvolle Projekte im Rahmen von Industrie 4.0, dynanisches Arbeiten in einem internationalen Automotive-Umfeld und gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem global wachsenden Unternehmen an unserem Standort in Neustadt.

**So lernen wir uns kennen.**:
Bei Rückfragen steht Ihnen Sara Rodriguez unter 0170 4566218 gerne zur Verfügung.

Proud to be part of samvardhana **motherson



  • Neustadt an der Donau, Deutschland Motherson Technology Services GmbH Vollzeit

    Die Motherson Group ist einer der 21 größten und am schnellsten wachsenden Anbieter von Komplettsystemlösungen für die globale Automobilindustrie und bedient eine Vielzahl weiterer Branchen wie Eisenbahn, Luft- und Raumfahrt, Medizin, IT und Logistik mit über 135.000 Mitarbeitern in 41 Ländern weltweit. Motherson Technolgy Service (MTS) sucht aktuell...


  • Neustadt an der Donau, Deutschland Motherson Technology Services GmbH Vollzeit

    Die Motherson Group ist einer der 21 größten und am schnellsten wachsenden Anbieter von Komplettsystemlösungen für die globale Automobilindustrie und bedient eine Vielzahl weiterer Branchen wie Eisenbahn, Luft- und Raumfahrt, Medizin, IT und Logistik mit über 135.000 Mitarbeitern in 41 Ländern weltweit. Motherson Technolgy Service (MTS) sucht aktuell...


  • Neustadt an der Donau, Deutschland Motherson Technology Services GmbH Vollzeit

    Die Motherson Group ist einer der 21 größten und am schnellsten wachsenden Anbieter von Komplettsystemlösungen für die globale Automobilindustrie und bedient eine Vielzahl weiterer Branchen wie Eisenbahn, Luft- und Raumfahrt, Medizin, IT und Logistik mit über 135.000 Mitarbeitern in 41 Ländern weltweit. Motherson Technolgy Service (MTS) sucht aktuell...


  • Neustadt an der Donau, Kelheim (Kreis), Deutschland Motherson Technology Services GmbH Vollzeit

    Die Motherson Group ist einer der 21 größten und am schnellsten wachsenden Anbieter von Komplettsystemlösungen für die globale Automobilindustrie und bedient eine Vielzahl weiterer Branchen wie Eisenbahn, Luft- und Raumfahrt, Medizin, IT und Logistik mit über 135.000 Mitarbeitern in 41 Ländern weltweit. Motherson Technolgy Service (MTS) sucht aktuell...

  • User Help Desk Support

    vor 2 Monaten


    Trostberg an der Alz, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) User Help Desk Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Annahme und Dokumentation aller eingehenden Störungen über verschiedene...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Neustadt an der Aisch, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Alle, die sich nicht nur die Zeit vertreiben, sondern eine Aufgabe wollen. Die nicht nur arbeiten, sondern auch etwas erreichen wollen. Und alle die nicht nur irgendwelchen Titeln, sondern echten Erfolgen nachjagen – herzlich Willkommen unter Gleichgesinnten. Wir sind die HWS Gruppe. - Der schlagkräftige IT Dienstleister mit 150 Köpfen aus über...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Neustadt an der Aisch, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Alle, die sich nicht nur die Zeit vertreiben, sondern eine Aufgabe wollen. Die nicht nur arbeiten, sondern auch etwas erreichen wollen. Und alle die nicht nur irgendwelchen Titeln, sondern echten Erfolgen nachjagen – herzlich Willkommen unter Gleichgesinnten. Wir sind die HWS Gruppe. - Der schlagkräftige IT Dienstleister mit 150 Köpfen aus über...

  • Onsite Supporter

    vor 1 Monat


    Marburg an der Lahn, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    **Onsite Supporter (m/w/d) für Marburg gesucht!**: Aufgaben: + Ticketbearbeitung + User-Support + Rollouttätigkeiten + Hard - und Softwareinstallation + Dokumentation und Asset-Management + Erstellung und Lesen von Dokumentationen Anforderungen: + Erfahrungen im Bereich 1st Level Support + Zuverlässig und freundlich + Erfahrung im Bereich Windows,...


  • Neustadt an der Aisch, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Neustadt/AischVollzeitWir sind die HWS Gruppe - Der schlagkräftige IT Dienstleister mit 150 Köpfen aus über 20 Nationen. Trends hinterher hecheln können andere – wir treiben diese seit über zwei Jahrzehnten voran. Dabei sind die Herausforderungen genauso vielseitig wie unsere Mitarbeiter und Kollegen.Wir sind ein cooles Unternehmen im Bereich der...


  • Neustadt an der Aisch, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Neustadt/AischVollzeitWir sind die HWS Gruppe - Der schlagkräftige IT Dienstleister mit 150 Köpfen aus über 20 Nationen. Trends hinterher hecheln können andere – wir treiben diese seit über zwei Jahrzehnten voran. Dabei sind die Herausforderungen genauso vielseitig wie unsere Mitarbeiter und Kollegen.Wir sind ein cooles Unternehmen im Bereich der...


  • Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabenbereiche**: - Bearbeitung und Klassifizierung eingegangener User Anfragen via Telefon, Chat oder Ticket - Fehlerbehebung in Remote Sessions inklusive Sicherstellung eines regelmäßigen Status Updates bezüglich der Fälle an die User - Fehleranalyse an PC-Systemen - Bereitstellung und Instandsetzung von Arbeitsplatzinfrastruktur sowie...


  • Vaihingen an der Enz, Baden-Württemberg, Deutschland SAIC Career Site Vollzeit

    Description SAIC is seeking a Mobile Device Support Specialist based in Stuttgart, Germany.This individual serves as Mobile Device Support Specialist in classified and unclassified networks and systems. The Mobile Device Support Specialist must be detail-oriented and have in-depth knowledge of mobile networks, hardware, and software. This position provides...

  • Onsite Supporter

    Vor 6 Tagen


    Marburg an der Lahn, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der **LAN-IT 24** suchen aktuell **OnSite Supporter (m/w/d)** für den Standort Marburg. **Ihr Aufgabengebiet**: - Ticketbearbeitung - User-Support - Rollouttätigkeiten - Hard - und Softwareinstallation - Dokumentation und Asset-Management - Erstellung und Lesen von Dokumentationen **Anforderungen** - Erfahrungen...

  • First Level Support

    vor 3 Wochen


    Limburg an der Lahn, Deutschland MNT Revision und Treuhand GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als **First Level Support/ IT-Mitarbeiter mit dem Schwerpunkt Anwendungssysteme (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit** Wir benötigen Ihren Support! Sie lassen sich durch nichts aus der Ruhe bringen, auch nicht, wenn mal wieder das Internet gelöscht wurde? Sie sind in der Lage unseren Kolleginnen und Kollegen sowohl individuell als auch in...


  • Neustadt an der Donau, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir sind…die carpediem Personalberatung GmbH und mit mehreren hundert Mitarbeitern (m/w/d) DER bayrische Personaldienstleister. Mit Herz und Leidenschaft befriedigen wir an vier Standorten in Bayern Ihre Bedürfnisse im Bereich des Personalmanagements.Mit über 100-jähriger Erfahrung im Management bedienen wir sämtliche Branchen, u.a....


  • Bad Neustadt an der Saale, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

    **Berufswelt** IT **Beschäftigungsart** Vollzeit **Ort** Bad Neustadt an der Saale, Rudolf-Diesel-Ring 24 ÜBER UNS *** Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a.d. Saale ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 200 Standorten in Europa. Das Kerngeschäft: Logistik - eine kontinuierlich...


  • Bad Neustadt an der Saale, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

    **Berufswelt** IT **Beschäftigungsart** Vollzeit **Ort** Bad Neustadt an der Saale, Rudolf-Diesel-Ring 24 ÜBER UNS *** - Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a.d. Saale ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 200 Standorten in Europa. Das Kerngeschäft: Logistik - eine kontinuierlich...


  • Bad Neustadt an der Saale, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

    **Berufswelt** IT, Kaufmännische Tätigkeit **Beschäftigungsart** Vollzeit **Ort** Bad Neustadt an der Saale, Rudolf-Diesel-Ring 24 ÜBER UNS *** - Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a.d. Saale ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 200 Standorten in Europa. Das Kerngeschäft:...

  • 1st Level Support

    vor 1 Monat


    Giengen an der Brenz, Deutschland Albert Ziegler Vollzeit

    Als zukunftsorientierte Firmengruppe setzt die ZIEGLER Gruppe auf langfristiges Wirtschaften, basierend auf Leistungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit. ZIEGLER produziert Feuerwehrfahrzeuge und feuerwehrtechnisches Zubehör seit 1891. Ergänzt wird dies durch unser umfassendes Spektrum an Komponenten. Nicht nur freiwillige und...


  • Höchstädt an der Donau, Deutschland Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH Vollzeit

    Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft...