Customer Service Representative Dach

vor 2 Monaten


Penzberg, Deutschland K2 Sports Europe GmbH Vollzeit

**Customer Service Representative DACH & B2C Europe (m/w/d)**
Elevate Outdoor Collective vereint zwölf bekannte Outdoor
- und Wintersportmarken mit den Schwerpunkten Skifahren, Snowboarden und Outdoor. Jede Marke steht für sich und treibt unabhängige Innovationen voran. Was uns verbindet ist der Anspruch, nachhaltige, wegweisende und qualitativ hochwertige Produkte herzustellen, die Spaß machen. Dafür arbeiten unsere Entwicklungsingenieure, talentierte Athleten, viele engagierte Outdoor
- & Lifestyle Experten wie auch unsere 2.000 Mitarbeiter weltweit eng zusammen.

Neben der Leidenschaft für unsere Arbeit und der Liebe zum Outdoor
- und Wintersport ist es eine große Portion Teamspirit, die unser Tun prägt. „One Team“ ist unser Leitgedanke. Über Grenzen hinweg sind wir bestrebt, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und gemeinsam als Elevate Outdoor Collective für jede Marke das Beste zu erreichen. Zu unseren Marken gehören K2 Ski, K2 Snowboards, Völkl, Marker, Dalbello, RIDE Snowboards, LINE Ski, Backcountry Access, Atlas Snow Shoe Co., Tubbs Snowshoes, Madshus und K2 Skates.

Bist Du bereit für eine Karriere, welche Deine sportliche Leidenschaft in Deine tägliche Arbeit integriert? Die Skitour zum Sonnenaufgang, die Langlaufrunde in der winterlichen Mittagssonne oder die Abkühlung im kristallklaren Naturbadesee, Dir stehen alle Möglichkeiten offen.
Umgeben von atemberaubender Natur und Berglandschaft, in kürzester Entfernung zur Weltstadt München, liegt der europäische Hauptsitz von K2 Sports in der Kleinstadt Penzberg, nahe der Autobahn A95.

Aktuell sind wir auf der Suche nach einem vielseitigen Talent für eine verantwortungsvolle Position in unserem Customer Service Team als:
**Customer Service Representative DACH & B2C Europe (m/w/d)**

**Die Aufgabenschwerpunkte sind**:

- Termingerechte Auftragserfassung und -abwicklung in enger Koordination mit Sales, Marketing, Buchhaltung und Supply Chain
- Serviceorientierte Kundenbetreuung von Außendienst, Händlern und Endverbrauchern per Telefon / E-Mail
- Erstellen/Abruf von Dispo-Listen mit Ermittlung der Warenverfügbarkeit
- Stammdaten und Preislisten Pflege
- Kontrolle rückständiger Lieferungen und Information an die Kunden
- Abwicklung eingehender B2C Bestellungen über Quivers
- Endkundenbetreuung per Telefon/ E-Mail bzgl. Produktberatungen und zur Beantwortung von Fragen zu unserem Onlineshop/ offenen Bestellung/ Retouren
- Mitarbeit zur Weiterentwicklung unseres Onlineshop
- Messe-Auftritt

**Folgende Fähigkeiten bringst Du mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Sport Branche, im Customer Service oder im E-Commerce Bereich
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Handeln, vor allem auch im Umgang mit Endverbrauchern
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Erste Erfahrungen im E-Commerce (B2B/B2C)
- MS-Office Erfahrung (insbesondere Excel) ist erforderlich
- Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystems - idealerweise IFS - wünschenswert

**Wir bieten Dir**:

- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem dynamischen Team und sportlich ausgerichtetem Unternehmen
- Vielseitige Sportmöglichkeiteiten
- Ein angenehmes und internationales Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Unterstützung unserer Mitarbeiter bei ihrer beruflichen Weiterbildung
- Vergünstigte Einkaufskonditionen auf die Produkte aus unserem Markenportfolio
- Modernes Office in idealer Lage für Skifahrer und Outdoor-Enthusiasten mit Blick auf die Berge

K2 Sports Europe GmbH

Frau Katharina Grabmaier

Seeshaupter Straße 62

D-82377 Penzberg



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    Customer Service Representative DACH & B2C EuropeWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our Customer Service team as a Customer Service Representative DACH & B2C Europe. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our customers in the DACH & B2C markets.Key...


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  • Penzberg, Deutschland headwaypersonal GmbH Vollzeit

    Customer Service Representative (m/w/d)Auf einen Blick: 82377 Penzberg, Personalvermittlung ID: 472374 Du suchst spannende Aufgaben, Freiraum für deine Ideen und ein arbeitnehmerfreundliches Umfeld? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Kunden, der sich am Standort Penzberg auf den Vertrieb von Sport- und Outdoorausrüstung spezialisiert hat,...


  • Penzberg, Deutschland Headway Recruitment Vollzeit

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  • Kundenbetreuer DACH

    vor 3 Wochen


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    Customer Service Representative DACH & B2C Europe (m/w/d)Wir suchen einen vielseitigen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden aus dem DACH- und B2C-Bereich spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer wird sich auf die Abwicklung von Aufträgen, die Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail, die Erstellung von Dispo-Listen und die Pflege von Stammdaten...


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    **WER WIR SIND** Elevate Outdoor Collective vereint zwölf bekannte Outdoor - und Wintersportmarken mit den Schwerpunkten Skifahren, Snowboarden und Outdoor. Jede Marke steht für sich und treibt unabhängige Innovationen voran. Was uns verbindet ist der Anspruch, nachhaltige, wegweisende und qualitativ hochwertige Produkte herzustellen, die Spaß machen....

  • Kundenberater DACH

    Vor 4 Tagen


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    Kundenberater DACH & B2C Europa (m/w/d)Unsere Marke K2 Sports Europe GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Outdoor- und Wintersportartikeln spezialisiert hat. Wir suchen nun nach einem vielseitigen Talent für eine verantwortungsvolle Position in unserem Customer Service Team als Kundenberater DACH & B2C Europa...


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    Wir suchen einen vielseitigen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden in der DACH-Region bestmöglich unterstützt. Als Teil unseres Customer Service-Teams wirst du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehen und ihnen individuelle Lösungen anbieten.Unser Unternehmen, K2 Sports Europe GmbH, ist ein führender Anbieter von Outdoor- und...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland Reifen Eberl GmbH & Co KG Vollzeit

    **About Us**Reifen Eberl GmbH & Co KG is a leading provider of tire services and solutions for passenger vehicles, motorcycles, trucks, and special vehicles. Our company is committed to delivering exceptional customer experiences and building long-term relationships with our clients.**Job Summary**We are seeking a highly skilled and motivated Reifenmonteur...


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  • Penzberg, Bayern, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you looking for a new professional challenge in the field of Post Market Quality? GULP – experts united has an exciting opportunity for a Scientist PMQ Specialist to join our team.Key Responsibilities:Responsible for timely processing of inquiries and complaints in accordance with ISO quality system and country organization requirements.Resolve cases...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland Elevate Outdoor Collective Vollzeit

    Aufgaben im Groß- und AußenhandelsmanagementAls Auszubildender im Groß- und Außenhandelsmanagement bei Elevate Outdoor Collective bist du an der Umsetzung kaufmännischer und betriebswirtschaftlicher Themen beteiligt. Du unterstützt unser Team bei der Steuerung von betriebswirtschaftlichen Abläufen und erstellst Schriftverkehr, Terminplanung und...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland Elevate Outdoor Collective Vollzeit

    Aufgaben im Groß- und AußenhandelsmanagementAls Auszubildender im Groß- und Außenhandelsmanagement bei Elevate Outdoor Collective wirst du wichtige Aufgaben im kaufmännischen und betriebswirtschaftlichen Bereich übernehmen. Du wirst dabei unterstützen, betriebswirtschaftliche Abläufe zu steuern und kaufmännische Themen umzusetzen.Deine...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland headwaypersonal GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Vertreter/inWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Kundenservice-Vertreter/in, der sich in der Sportbranche auskennt und unsere Kunden bestmöglich unterstützt.Deine Aufgaben:Termingerechte Auftragserfassung und -abwicklungKundenservice mit...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland VTU Vollzeit

    Job DescriptionSenior Engineer Electrical Instrumentation and ControlWe are expanding our team in the Electrical Instrumentation and Control (EI&C) department and are looking for a skilled engineer to join our team.Key Responsibilities:Participation in exciting customer projects in interdisciplinary project teamsConcept development, planning, specification,...


  • Penzberg, Deutschland HEADWAY Mannheim Vollzeit

    HEADWAY - Ihr Experte in der Personalbranche mit mehr als 20 Jahren Erfahrung.Seit unserer Gründung im Jahr 1997 arbeiten wir stets daran, uns zu verbessern, um unseren Kunden, Mitarbeitern und Partnern den bestmöglichen Service zu bieten. Das spiegelt sich auch in unseren Werten wider. Wir gehen auf individuelle Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und Kunden...


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