Mitarbeiter (M/w/d) Im Technischen Kundensupport

vor 3 Monaten

Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit

**Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport**:
**in der Lebensmittelindustrie**:
Für den Ausbau des Teams, suchen wir für unseren Kunden, ein global agierendes und führendes Unternehmen aus der Lebensmittelbranche eine*n Mitarbeiter*in im technischen Kundensupport.

**DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN**:

- **Mobiles Arbeiten (bis zu 2 Tage pro Woche)**:

- **Internationales Umfeld**:

- **Unternehmenskultur, welche die berufliche und persönliche Entwicklung fördert**:

- **Modernes und freundliches Arbeitsumfeld**

**DAS SIND IHRE AUFGABEN**:

- In Ihrem Tagesgeschäft nehmen Sie die Kundenanrufe entgegen und erteilen Auskünfte zu technischen Fragen
- Dabei analysieren Sie die Probleme, führen Fehlerdiagnosen durch und stellen eine Anleitung mit Lösungsvorschlägen für die Kundschaft bereit
- Des Weiteren erstellen sowie verwalten Sie die Serviceaufträge für die Technikereinsätze bei dem Kunden und koordinieren entsprechende Termine sowie Ressourcen,um den Serviceeinsatz reibungslos abzuwickeln
- Zudem erfassen sowie bestellen Sie Ersatzteile, überwachen den Bestellprozess und koordinieren die Lieferung von Ersatzteilen an Kunden sowie Technikern
- Die Aktualisierung der Ersatzteildatenbank sowie Dokumentation von Bestellvorgängen gehört auch zu Ihren Aufgaben
- Schließlich führen Sie Auswertungen zu Kundenanfragen, Support-Trends und Präsentationen der häufig aufgetretenen Probleme durch, sodass dadurch entsprechende Handlungsempfehlungen abgeleitet werden können

**DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN**:

- Sie haben Ihre technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und beschäftigen sich gerne mit technischen Themen
- Idealerweise konnten Sie auch schon Erfahrungen im Kundensupport sammeln und können mit den gängigen MS-Office-Programmen routiniert sowie sicher umgehen
- In Ihrer Kommunikation zeigen Sie sich äußerst kunden
- sowie serviceorientiert und dabei bringen Sie Geduld und Empathie im Umgang mit Kunden mit
- Sie verfügen über eine selbstständige sowie strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit in stressigen Situationen effektiv zu arbeiten
- Sie beherrschen die deutsche Sprache sowohl mündlich als auch schriftlich auf einem sicheren Niveau und besitzen gute Englischkenntnisse

**PASST NICHT?**:
Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.

**JOB DETAILS**

Job-Kategorie:
Office-Management

Arbeitsort:
Bremen

Arbeitszeit:
Vollzeit

Anstellung:
Unbefristeter Arbeitsvertrag

**IHR MEHRWERT**

Übertarifliche Bezahlung

Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif

Bewerbungscoaching

Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

**WIR SIND AUF EMPFANG**

Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft.

  • Gastronomie-fachleute Als Betreuer Im Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland gastronovi GmbH Vollzeit

    **Gastronomie-Fachleute als Betreuer im Kundensupport (m/w/d)**: **Buschhöhe 2, 28357 Bremen, Deutschland**: **Beschäftigungsverhältnis**: Vollzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Standort**: Einarbeitung im Office Bremen, danach Home Office möglich, Bremen, Hamburg, Oldenburg, Hannover Werde Teil von gastronovi! Aus den Start-Up Schuhen sind wir...

  • Mitarbeiter/in Für Kundensupport Und Versand

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland Adria Car UG Vollzeit

    Wir sind Handelspartner für Tuning-, und Anbauteile rund ums Auto. Unser Sortiment umfasst, hochwertige Sitzbezüge, Trittbretter, Dachträger, Frontschutzbügel, Überrollbügel und vieles mehr. Durch eine enge Zusammenarbeit mit unseren Herstellern und Handelspartnern, erweitern wir unser Angebot stetig. Flexibel und individuell auf Bedürfnisse des...

  • IT-Spezialist (m/w/d) 1. Ebene - Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    Als IT-Spezialist (m/w/d) 1. Ebene im Kundensupport bei karriere tutor bist du die erste Anlaufstelle für unsere Teilnehmenden, sowie lokale IHKs, Arbeitsagenturen und JobCenter. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf unserer IT-Infrastruktur und unterstützt unsere Mitarbeiter und Kunden in allen technischen Belangen. Deine Aufgaben: Kundensupport:...

  • IT-Spezialist (m/w/d) 1. Ebene - Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland karriere tutor GmbH Vollzeit

    Als IT-Spezialist (m/w/d) 1. Ebene im Kundensupport bei karriere tutor bist du die erste Anlaufstelle für unsere Teilnehmenden, sowie lokale IHKs, Arbeitsagenturen und JobCenter. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf unserer IT-Infrastruktur und unterstützt unsere Mitarbeiter und Kunden in allen technischen Belangen. Deine Aufgaben: Kundensupport:...

  • Sachbearbeiter Firmenkundenservice

    vor 2 Monaten

    Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sachbearbeiter Firmenkundenservice - Gruppe Kundensupport (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Fact...

  • Sachbearbeiter Firmenkundenservice

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Firmenkundenservice, der sich auf die Betreuung von Firmenkunden spezialisiert hat. Als Teil der Gruppe Kundensupport bei der Deutschen Factoring Bank GmbH & Co. KG werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Unterstützung von mittelständischen Unternehmen aus über 50 Branchen...

  • Sachbearbeiter Firmenkundenservice

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sachbearbeiter Firmenkundenservice - Gruppe Kundensupport (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in...

  • Sachbearbeiter Firmenkundenservice

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sachbearbeiter Firmenkundenservice - Gruppe Kundensupport (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in...

  • Sachbearbeiter Firmenkundenservice

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sachbearbeiter Firmenkundenservice - Gruppe Kundensupport (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in...

  • Sachbearbeiter Firmenkundenservice

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sachbearbeiter Firmenkundenservice - Gruppe Kundensupport (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in...

  • Sachbearbeiter Firmenkundenservice

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und internationalen Geschäften unterstützt die Deutsche...

  • Sachbearbeiter Firmenkundenservice

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und internationalen Geschäften unterstützt die Deutsche...

  • Sachbearbeiter Firmenkundenservice

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und internationalen Geschäften unterstützt die Deutsche...

  • Sachbearbeiter Firmenkundenservice

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sachbearbeiter Firmenkundenservice - Gruppe Kundensupport (m/w/d) in Bremen oder Ratingen (Hybrides Arbeiten möglich) Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der...

  • Sachbearbeiter Firmenkundenservice

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sachbearbeiter Firmenkundenservice - Gruppe Kundensupport (m/w/d) in Bremen oder Ratingen (Hybrides Arbeiten möglich) Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der...

  • Sachbearbeiter Firmenkundenservice

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und internationalen Geschäften unterstützt die Deutsche...

  • Sachbearbeiter Firmenkundenservice

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und internationalen Geschäften unterstützt die Deutsche...

  • Sachbearbeiter Firmenkundenservice

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und internationalen Geschäften unterstützt die Deutsche...

  • Sachbearbeiter Firmenkundenservice

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sachbearbeiter Firmenkundenservice - Gruppe Kundensupport (m/w/d) in Bremen oder Ratingen (Hybrides Arbeiten möglich) Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der...

  • Sachbearbeiter Firmenkundenservice

    vor 3 Monaten

    Bremen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und internationalen Geschäften unterstützt die Deutsche...